Brother – ошибка барабана после сброса

Как сбросить счетчик фотобарабана в принтерах и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR и HL-L3210CW

Как известно, многие производители оргтехники устанавливают на свою продукцию специальные защитные программы, которые блокируют работу устройств при возникновении определенных ситуаций. Например, компания Hewlett-Packard славится тем, что их струйные и лазерные принтеры оснащены счетчиками тонера или чернила. Как только в картридже начнет заканчиваться красящее вещество, ПО устройства отреагирует на это и проинформирует потребителя (выведет соответствующее сообщение на дисплей принтера или монитор ПК).

Японская компания Brother пошла еще дальше, они на свои МФУ и принтеры установили программное обеспечение, которое способно определить ресурс фотобарабана (а также его работоспособность). Как только ПО диагностирует окончание ресурса фотовала, либо обнаружит какие-то неполадки в его работе, то на дисплей поступит сообщение о необходимости замены данного изделия.

Часто бывает так, что проблему можно устранить без замены фотобарабана (например, очисткой вала от тонера и пыли). Однако после проведения процедуры по восстановлению узла фотовала, печатающее устройство по-прежнему будет заблокировано. Кроме того, порой сообщение не пропадает, даже после установки нового узла фотовала. Поэтому в этой статье мы расскажем Вам, как сбросить ошибку «Замените фотобарабан» для принтеров и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR, HL-L3210CW и прочих моделей.

Что делать, если принтер пишет замените фотобарабан Brother

Появление ошибки «Замените фотобарабан» в принтерах и МФУ Brother, как минимум, указывает на то, что изделие нуждается в обслуживании. Поэтому приступать к процессу сброса счетчика фотобарабана следует только после того, как приведете его в порядок (либо замените новым расходником). Кроме того, следует обратить внимание на модель печатающего устройства. Дело в том, что порядок действий может категорически отличаться для того или иного аппарата. Далее мы приведем несколько инструкций по сбросу ошибки «Замените фотобарабан» для различных моделей оргтехники Brother.

Замените фотобарабан Brother DCP-L2500DR/ L2500D: инструкция по сбросу ошибки

Если данная проблема возникла у МФУ Brother серии DCP-L2500, то для ее решения понадобится сделать следующее:

  • включить печатающее устройство соответствующей кнопкой;
  • открыть переднюю крышку принтера;
  • зажать на 2-3 секунды кнопку «Ок» (пока на дисплее МФУ не появится специальная надпись, указывающая на замену фотобарабана);
  • нажать кнопку «+» (стрелочка вверх), тем самым подтвердить сброс счетчика фотобарабана;
  • закрыть крышку и дождаться выхода принтера в готовность.

К слову, если Вы все же решили заменить данный расходник, то купить фотобарабан для принтера Brother можно в нашем интернет-магазине.

Замените фотобарабан Brother DCP-1510R/ DCP-1512R/ MFC-1810R/ MFC-1815R: инструкция по сбросу ошибки

Принцип сброса у данных моделей немного схожий с предыдущими, но все же имеются отличия. Чтобы избавится от ошибки замены фотобарабана Brother DCP-1510R и подобных моделей, нужно сделать следующее:

  • нажать кнопку «Меню», найти и выбрать раздел «Информация об устройстве»;
  • найти и выбрать раздел «Сброс фотобарабана Brother», зажать на несколько секунд кнопку «Ок»;
  • подтвердить действие нажатием кнопки «Вверх» или «+», выйти из меню и дождаться переподключения печатающего аппарата.
Читайте также:  Промывочная жидкость для струйных принтеров: разновидности, производители, рецепты

Обратите внимание: Сброс ошибки «Замените фотобарабан» для Brother DCP-1602R осуществляется аналогичным способом.

Замените фотобарабан Brother DCP-7057R: инструкция по сбросу ошибки

МФУ Brother DCP-7057R уже давно снято с производства. Однако многие потребители пользуются им до сих пор. Поэтому не стоит удивляться тому, что на сегодняшний день тема сброса счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R актуальна так же, как и для более современных аппаратов. Процесс сброса ошибки замены фотобарабана 7057R состоит из следующих действий:

  • включить принтер, дождаться выхода его в готовность и открыть переднюю крышку принтера;
  • нажать кнопку «Очистить», подтвердить действие, нажатием кнопки «Вверх» («+»).

Дождитесь окончания процесса сброса ошибки и выхода принтера в готовность. Теперь можно смело приступать к печати.

Замените фотобарабан Brother MFC-L2700DWR: инструкция по сбросу ошибки

Многофункциональные принтеры Brother серии MFC немного отличаются от DCP. Поэтому и процесс сброса счетчика барабана также имеет некоторые отличия. Избаваить от данной ошибки можно следующим способом:

  • включить принтер и открыть переднюю крышку печатающего устройства;
  • нажать на «Ок» и удерживать ее около 2 секунд;
  • подтвердить действие нажатием 1 на цифровой панели МФУ.

Теперь нужно закрыть крышку и дождаться прогрева печатающего аппарата. Однако сброс ошибки «Замените фотобарабан» у принтера Brother MFC-L2712DW, который также входит в данную серию, осуществляется иным способом:

  • включите принтер и закройте переднюю крышку;
  • зажмите кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх» на несколько секунд (одновременно);
  • нажмите на «Ок» и выберите сброс фотобарабана;
  • нажмите на стрелочку вверх, чтобы подтвердить решение.

Если по какой-то причине Вы передумали сбрасывать ошибку фотобарабана L2712DW, то отменить действие можно нажатием стрелочки вниз.

Замените фотобарабан Brother MFC-L3770CDW/ L3750CDW: инструкция по сбросу ошибки

На МФУ Brother MFC-L3770CDW с сенсорным дисплеем, при появлении ошибки «Замените фотобарабан», следует сразу нажать кнопку «Отмена», а после осуществить следующие действия:

  • зажать на сенсоре кнопку уровня расходных материалов и удерживать до тех пор, пока не откроется меню сброса ошибок;
  • нажать на фотобарабан и выбрать соответствующее изделие;
  • нажать «Да», как только появится запрос на сброс счетчика фотобарабана.

После этих действий можно снова открыть меню сброса и проверить, был ли обнулен счетчик расходника.

Замените фотобарабан Brother HL-L2340DW/ L2360DN/ L2360DW/ L2361DN/ L2365DW/ L2366DW/ L2340DWR/ L2360DNR/ L2365DWR: инструкция по сбросу ошибки

Это одна из самых популярных серий классических принтеров Brother. Поэтому потребители часто ищут ответ на вопрос, как заменить фотобарабан на принтере Brother HL-L2340DWR. Само изделие заменить не сложно, а вот со сбросом счетчика у многих и возникает основная проблема. Поэтому мы представляем инструкцию по обнулению счетчика фотобарабана для принтеров серии HL-L2340:

  • включить принтер, дождаться загрузки и открыть отсек с картриджем;
  • зажать «Ок» на 2-3 секунды, дождаться включения меню сброса;
  • нажать «Ок», затем стрелочку «Вверх», обнулить фотобарабан.

По окончанию обнуления нужно закрыть фронтальную панель, подождать, пока принтер выйдет в готовность и проверить работу устройства.

Читайте также:  Принтер Dymo ленточный для этикеток

Замените фотобарабан Brother HL-L3210CW: инструкция по сбросу ошибки

В более новых моделях обычной оргтехники Brother, счетчик фотобарабана обнуляется несколько иным способом. В частности, процедура состоит из таких действий:

  • нажмите кнопку «Назад», чтобы выйти из режима ошибки;
  • зажмите на панели кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх»;
  • нажмите «Ок» и выберите цвет барабана, который необходимо сбросить;
  • подтвердите действие, нажатием стрелочки «Вверх» и дождитесь окончания процедуры сброса ошибки.

Внимание: У цветных лазерных принтеров и МФУ сбрасывается только один фотобарабан во время процесса. Чтобы сбросить другие расходники, процедуру следует повторить.

Сброс счетчиков Brother DCP-1512r/1602r/ HL-1110r/ 1202r

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ :

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет “Мало тонера” или “Замените тонер“, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

  • Включаем принтер
  • Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
  • Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

  • Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
  • Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

  • Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
  • Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
  • Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r,HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение “Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

  1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку “Вкл” 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! – оранжевый) должен пропасть. Если всё так – значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Brother – ошибка барабана после сброса

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Читайте также:  Принтер Oki лазерные: модели, отзывы, неисправности

0. CTuHr 26.11.14 17:17

Здравствуйте инженеры возникла такая проблемка. МФУ Братишка при печати не прогоняет лист до конца и пишет: “ошибка барабана, откройте крышку и подвигайте синий ползунок вдоль фотобарабана.”
Бывает, что напечатает, но на листе всё равно грязь с обоих сторон. Разбирал и смотрел драм часть. Фотобарабан был грязный и на нём остался пропечатанный шрифт, больше ничего такого не обнаружил. Очевидно, что с фотика не снимается заряд и проблема в драм части. Может кто сталкивался с такой проблемкой. Подскажите в чём сыр бор.

1. medvedeff08 26.11.14 17:24

2. Contrabas 26.11.14 17:24

Проблема грязных рук грязного коротрона. Необходимо разобрать, и до чистой ватной палочки вычистить этот узел. Проволоку аккуратненько, чтоб не порвать, а сетку тщательно с двух сторон.. Ацетон в помощь. Короче, всё, что изготовлено из блестящего металла, должно блестеть.

3. CTuHr 26.11.14 17:28

чистил коротрон неоднократно толку никакого

4. CTuHr 26.11.14 17:29

вот сетку не чистил, попробую отпишусь))

5. Кузьмич 26.11.14 18:07

(2)сетку хорошо мыть кисточкой в горячей воде с каким-нить ПАВом, типа Фэри, Миф и подобное. можно не снимая – целиком корону. тока сушить потом, я на ночь оставляю. или феном от паяльной станции.

6. Contrabas 26.11.14 18:21

Кузьмич (5): с каким-нить ПАВом Ай.. Привык ацетоном. Кладу на чистый стол, сначала ветошью, потом ватными палочками по шерсти, пока мазаться не перестанут. У меня горячая вода только в чайнике на работе, проточной нет.

7. Scuzzy 26.11.14 18:26

Contrabas (6): У меня горячая вода только в чайнике на работе
Бацька борется за экономию энергоресурсов?))

8. Илья Ц. 26.11.14 18:26

Кузьмич (5): я на ночь оставляю
Извращенец. ) Вся влага максимум за полчаса высохнет.

9. Александр 54rus 26.11.14 18:41

(0) Синий или зелёный ползунок зафиксировать тоже нужно.

10. Кузьмич 26.11.14 18:44

(8) если честно.. (растопырив пальцы, с важной миной) . у меня это делает мальчик-заправщик.
хотя инструктировал его я. до синевы на рёбрах 😉

11. Александр 54rus 26.11.14 18:47

(10) И это правильно! А часто и полезно – зрение ни в дуду уже даже при..((

12. Кузьмич 26.11.14 18:49

ванночка осталась, от котейки (Банзай жив, но когда подрос -писает на улице), чайник. удобно, и трансферы там стираю.

13. CTuHr 27.11.14 12:51

Друзья вычистив коротрон и металлическую сетку до блеска никакого эффекта не произошло всё по прежнему грязь на листе и ошибка барабана. Какие ещё будут предложения?

14. CTuHr 27.11.14 13:03

Может проблема в электронике, не подаётся нужное напряжение на коротрон?

15. Kroha_Ru 27.11.14 13:29

Картридж, наверное, заправленный.

16. CTuHr 27.11.14 14:27

картридж заправленный щас попробую тонер поменять, если не поможет значит придётся барабан менять.

17. ferrabs 27.11.14 14:32

Была похожая проблемка. А если на английском, то что пишет?

Читайте также:  Разрешение печати изображений для печати

18. CTuHr 27.11.14 14:47

ferrabs (17): Была похожая проблемка. А если на английском, то что пишет? Пишет “Drum Error” и дальше тож самое откройте крышку и подвигайте синий бегунок ток на английском

19. ferrabs 27.11.14 14:51

(18) не.. тада не то.

20. CTuHr 27.11.14 15:00

При замене тонера тож ничё хорошего не вышло. Инженеры де вы? требуется ваша помощь!

21. Scuzzy 27.11.14 15:05

Что-то сильные сомнения есть. Чем кормите пациента?

22. Kroha_Ru 27.11.14 15:06

Без нормального картриджа дальше не продвинуться.

23. CTuHr 27.11.14 15:28

Scuzzy (21): Что-то сильные сомнения есть. Чем кормите пациента? до меня не знаю какой тонер был, я кормлю тонером Hi-black brother HL-2030/2040/2070/hl1240

24. Contrabas 27.11.14 15:54

Посмотрите тестером контакт фотовал-спица (ось)-корпус аппарата, ну и, само собой, правильность сборки и контакты на коротрон (проволоку) и на сетку.
CTuHr (0): Очевидно, что с фотика не снимается заряд и проблема в драм части. Это пустяковая проблема – обеспечить контакт на корпус. Чтоб вдруг не оказалось очевидным, что фотовал не заряжается..
А состояние самого фотовала какое? Может запилен уже до металла?

25. CTuHr 27.11.14 17:01

Contrabas (24): А состояние самого фотовала какое? Может запилен уже до металла? Этот барабан неубиваемый)) ещё походит не один десяток заправок))
Проблема решилась прочисткой вала в драм части под фотобарабаном, получается он проскальзовал при прокрутке фотика из-за этого застревала бумага и выскакивала ошибка барабана. Братишки оказываются очень любят чистоту.)) Всем спасибо.

26. Кузьмич 27.11.14 20:08

(25)мне, как владельцу компрессора с вытяжкой, трудно было это понять.
ещё выяснил, только что, что земляки, однако.
Ты, этааа. заходи, если что. я в Бежице..

Инструкция, как сбросить счетчик на принтере Brother DCP 7057r для фотобарабана и тонера

Сделать сброс счетчика тонера Brother DCP 7057r вполне под силу любому пользователю оргтехники даже без наличия определенного опыта. Не стоит сразу покупать новые расходные материалы или обращаться за помощью к специалистам в сервисный центр. Все можно сделать своими руками в домашних условиях.

С устройствами Бразер, а именно моделью 7057, такое часто происходит. Также часто пишет «Замените тонер» или «Тонер закончился», хотя драм полный. Эта инструкция поможет сбросить уровень порошка в картридже и обнулить фото барабан, а тем самым устранить ошибки печати. Предлагается несколько вариантов: через меню в панели управления, аппаратный с манипуляцией флажком картриджа.

Сброс тонера

Через меню

  1. Сейчас на своем Brother DCP 7057r Вы видите ошибку «Замените тонер».
  2. Включите питание на своем принтере.
  3. Дождитесь, когда мотор перестанет работать и устройство перейдет в режим готовности (перестанет издавать любые звуки).
  4. Откройте переднюю крышку.
  5. В меню на панели управления непосредственно на корпусе спереди жмем клавишу «Отмена/Cancel» (также может называться «Назад/Back», «Стоп/Stop», «Очистить/Clear»).
  6. Потом нажимаем «Старт».
  7. Теперь стрелку «Вверх» и тогда стрелку «Вниз» пока на экране не увидите нулей.
  8. Жмите «ОК» и смело закрывайте крышку.
  9. Пробуйте печатать!
Читайте также:  Epson L3050: подключение телефона к принтеру

Аппаратный вариант (способ с флажком)

Способ не подходит для стартовых картриджей Brother 7057r, потому как там попросту нет такого флажка для сброса.

  1. Включите свой многофункциональный аппарат в сеть. Дождись окончания процесса тестирования.
  2. Откройте переднюю крышку на себя.
  3. Слева на нем найдите рычаг, который нужно отсоединить и «спрятать» в корпусе.
  4. Извлеките картридж изнутри.
  5. Разделяем драм на тонер и фотобарабан.
  6. Барабан возвращаем в принтер, а тубу с порошком отложим в сторону.
  7. Плоским небольшого размера предметом зажимаем датчик закрытия крышки.
  8. Теперь принтер «думает», что крышка закрыта.

Обнуление фотобарабана

Это МФУ использует не простой картридж, а драм. Тот в свою очередь состоит из тонер-тубы и фотобарабана. Счетчик ресурсов стоит на обоих «расходниках». Изначально барабан Brother DCP 7057r рассчитан на 12 тыс. копий, после чего блокируется с ошибкой «Замените фотобарабан». Но на самом деле это не всегда стоит делать. Первым делом осмотрите поверхность фотоэлемента, если она не имеет повреждений, то смело ею можно пользоваться дальше. Барабан вполне сможет «отходить» еще один срок или даже два.

Перед сбросом фотоэлемента можно еще попробовать очистить коротрон. Для этого используйте синий ползунок на самом картридже. Поводите им со стороны в сторону.

Чтобы выполнить сброс (обнуление) следуйте такой инструкции:

  1. Включите МФУ и дайте ему время на прогрев и подготовку к работе.
  2. Откройте переднюю крышку и нажмите кнопку «Очистить/Clear».
  3. Должна высветиться надпись «Вы заменили фотобарабан?».
  4. Нажимаем стрелку «Вверх», а потом «Да».
  5. Сейчас на табло должны увидеть сообщение «Принято».
  6. Закройте крышку.
  7. Перезагрузите принтер.

Brother. Сброс сообщения – Замените барабан

Блок фотобарабана Brother DR-1075

  • На устройствах Brother HL-1110, 1112, 1210, 1212 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан. Откройте верхнюю крышку и нажмите кнопку включения 4 раза, закройте крышку.
  • На устройствах Brother DCP-1510, 1512, 1610, 1612; MFC-1810, 1815, 1912 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан. Нажмите кнопку меню, стрелкой вверх или вниз найдите пункт Информация об устройстве и нажмите “ОК“. Выберите пункт “Сброс. фотоб.” и на нём удерживайте нажатой кнопку “ОК” до появления вопроса о замене. Согласитесь с заменой.

Блок фотобарабана Brother DR-1095

  • На устройствах Brother HL-1202 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан. Откройте верхнюю крышку и нажмите кнопку включения 4 раза, закройте крышку.
  • На устройствах Brother DCP-1602 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан. Нажмите кнопку меню, стрелкой вверх или вниз найдите пункт Информация об устройстве и нажмите “ОК“. Выберите пункт “Сброс. фотоб.” и на нём удерживайте нажатой кнопку “ОК” до появления вопроса о замене. Согласитесь с заменой.

Блок фотобарабана Brother DR-2175

  • На устройствах Brother HL-2140, 2142, 2150, 2170 – Выключаем принтер и читаем эту инструкцию до конца, после приступаем к операции! Не включая принтер открыть переднюю крышку. Нажав и удерживая единственную кнопку – включаем принтер. Когда загорятся все три индикатора – отпустите кнопку. Затем, нажав и удерживая единственную кнопку снова – ждём когда загорится синий индикатор этой кнопки и отпускаем её. Почти готово! Снова нажимаем и удерживаем ее пока не загорятся все три индикатора по очереди! Отпускаем кнопку, выдыхаем воздух. Ура. Выключаем и включаем принтер.
  • На устройствах Brother DCP-7030, 7032, 7040, 7045 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан и не закрывайте крышку. Нажмите кнопку “Очистить“. На вопрос “Заменить Фотобарабан” выберите “Да” ( стрелка вверх ) или “Нет”.
  • На устройствах Brother MFC-7320, 7440, 7840 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан и не закрывайте крышку. Нажмите кнопку “Очистить“. На вопрос “Заменить Фотобарабан” выберите “Да” ( нажмите 1 ) или “Нет”.
Читайте также:  Принтеры HP Photosmart 5510, C4283, B110

Блок фотобарабана Brother DR-2275

  • На устройствах Brother HL-2132, 2200, 2230, 2240, 2250, 2270 – Включите устройство. Подождите немного. Откройте отсек с картриджем и установите новый барабан. Не закрывая крышку нажмите и удерживайте кнопку “Go” в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Как только загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку “Go“. Закройте крышку и проверьте, что светодиод “Drum” больше не горит.
  • На устройствах Brother DCP-7057, 7060, 7065, 7070 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан и не закрывайте крышку. Нажмите кнопку “Очистить“. На вопрос “Заменить Фотобарабан” выберите: если есть цифровая клавиатура нажмите 1, если нет нажмите стрелку вверх.
  • На устройствах Brother FAX-2845, 2940 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан и не закрывайте крышку. Нажмите кнопку “Очистить“, а после на цифровой клавиатуре нажмите 1. После сообщения “Принято” закройте крышку.
  • На устройствах Brother MFC-7360, 7860 – Включите устройство. Подождите немного. Установите новый барабан и не закрывайте крышку. Нажмите кнопку “Очистить“. На устройствах с факсом нажмите 1, без факса стрелку вверх. После сообщения “Принято” закройте крышку.

Блок фотобарабана Brother DR-2335

  • На устройствах Brother HL-L2300, L2340, L2360, L2365, L2380 – Включите устройство. Подождите немного. Откройте переднюю крышку, замените барабан и не закрывая крышку нажмите на кнопку “Power” (Вкл./Выкл.). После нажмите и удерживайте кнопку “Go” в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Как только загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку “Go“. Закройте переднюю крышку и убедитесь, что светодиод “Drum” – больше не горит.
  • На устройствах Brother DCP-L2500, L2520, L2540, L2560 – Включите устройство. Подождите немного. Откройте переднюю крышку, не закрывая её нажмите и удерживайте кнопку “OK” в течение 2 секунд. Нажмите стрелку вверх или цифру 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
  • На устройствах Brother MFC-L2700, L2720, L2740 – Включите устройство. Подождите немного. Откройте переднюю крышку, не закрывая её нажмите и удерживайте кнопку “OK” в течение 2 секунд. Нажмите стрелку вверх или цифру 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
Читайте также:  Проблема при распечатке брошюр

Если у Вас не получилось решить вопрос с заменой фотобарабана, позвоните нам или поищите дополнительную информацию на сайте поддержки Brother.

Форум по СНПЧ: Canon Pixma G 3400 Не могу наладить печать черного – Форум по СНПЧ

  • Форум по СНПЧ
  • >Скорая помощь
  • >ФПВ – Форум Первых Вопросов
  • >Canon

Canon Pixma G 3400 Не могу наладить печать черного

| Сообщение #1 Отправлено 17 сентября 2020 – 22:54 Ромашка

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 3
      • Регистрация: 17 сен 20
      • Репутация: 0
      • Город: Рязань
  • Новичок
Прикрепленные изображения

| Сообщение #2 Отправлено 18 сентября 2020 – 08:14 Azelus

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 43
      • Регистрация: 24 сен 18
      • Репутация: 9
  • Свой

| Сообщение #3 Отправлено 18 сентября 2020 – 08:31 9999

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 468
      • Регистрация: 12 июн 19
      • Репутация: 56
  • Спец

Ромашка сказал:

| Сообщение #4 Отправлено 18 сентября 2020 – 09:15 Anbel

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 6 229
      • Регистрация: 31 дек 11
      • Репутация: 1320 Репутация 2019: –>
      • Город: Кривой Рог
  • Профи

| Сообщение #5 Отправлено 18 сентября 2020 – 19:58 Ромашка

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 3
      • Регистрация: 17 сен 20
      • Репутация: 0
      • Город: Рязань
  • Новичок

9999 сказал:

Azelus сказал:

Azelus сказал:

Спасибо, пойду попробую найти в интернете, как сделать то, что Вы написали, ибо пока понятия не имею о чем это :)))

Anbel сказал:

Спасибо. уже смотрю. завтра пойду куплю все

Не печатает принтер Canon — что делать?

Какими бы красноречивыми ни были убеждения производителей принтеров о качестве и надежности их печатающих машин, техника остается техникой, поэтому, рано или поздно она может дать сбой. Все это также относится и к продукции компании Canon. Техника этого производителя, бесспорно, высоконадежная. И если принтер Canon перестает печатать (по сути — выходит из строя), то это скорее исключение, чем закономерность. Но поломки случаются, и в этой статье будут приведены наиболее частые причины неисправностей печатающих машин и способы их самостоятельного устранения.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

  1. Аппаратно-технические неисправности, связанные с работой электронных/электромеханических составляющих оборудования.
  2. Программные неисправности, как в самом принтере, так и на пользовательском компьютере.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Читайте также:  Canon MF212w: Рекомендуется подготовить картридж

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен “уметь” работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

При покупке любой модели принтера Canon пользователю также предоставляют ПО для работы с ним. Если драйверы и прикладные программы были утеряны, их всегда можно скачать с официального сайта Canon (canon.ru). Достаточно указать на сайте модель принтера, после чего выбрать версию и разрядность (32/64 бит) операционной системы компьютера, а затем скачать предложенное ПО.

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

  • Подключите (или переподключите) USB-кабель от принтера в компьютер. Если Windows не распознает новое устройство, об этом на экран будет выведено сообщение, что является свидетельством отсутствия драйверов. В ином случае — переходим к следующим шагам.
  • Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  • Далее зайдите в «Оборудование и звук», после — «Устройства и принтеры».
  • Во вновь открывшемся окне должны отображаться принтеры и прочие устройства, зарегистрированные системой, т.е. для них были установлены драйверы. Если в списке отсутствует значок с названием подключаемого принтера Canon, нужно установить драйвер.

После установки ПО во вкладке «Устройства и принтеры» появится значок. После этого нужно проверить, работает ли принтер. Можно отправить любой документ на печать или распечатать пробную страницу. Для этого нужно:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по значку принтера и выбрать «Свойства принтера».
  • Затем перейти на вкладку «Основные».
  • Снизу отобразится кнопка «Печать пробной страницы». Нажимаем на нее и ждем печать.

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если распечатка не удалась — идем дальше.

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

  • Зайти через «Пуск» в «Панель управления»;
  • Выбрать «Система и безопасность»;
  • Затем — «Администрирование»;
  • Далее — открыть «Службы»;
  • Откроется большой список служб, где нужно найти «Диспетчер печати»;
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по этой службе;
  • В открывшемся окошке — найти раздел «Состояние»;
  • Если после этой надписи следует «Остановлена», нажать снизу кнопку «Запустить»;
  • Также рекомендуется выбрать в разделе «Тип запуска» пункт «Автоматически»;
  • После нажатия кнопки «Применить» вновь попробовать распечатать тестовую страницу.
Читайте также:  Принтер CANON - ошибка P07

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

  • Запустите установщик драйвера с диска или со скачанного файла. Если в самом начале программы имеется пункт «Удалить драйверы», «Восстановить» и т.п. (зависит от возможностей драйвера), нужно выбрать его и следовать инструкциям.
  • Удалить драйверы можно и вручную, для чего нужно сначала щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», а затем выбрать «Свойства».
  • С левой стороны будет ссылка «Диспетчер устройств». Перейдите по ней.
  • Откроется список различных устройств. Здесь нужно найти пункт с названием подключенного принтера и два раза кликнуть по нему.
  • В новом окне перейдите во вкладку «Драйвер», а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Аппаратно-технические неисправности

Если манипуляции с драйверами и настройками не привели к успеху, значит, неисправность кроется в аппаратной части. К сожалению, далеко не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие неисправности можно устранить и самостоятельно.

Ошибки печати после заправки картриджей

В тот момент, когда чернила в картридже заканчиваются, при попытке печати выводятся соответствующие сообщения на экране компьютера. Если после заправки ошибки не исчезают, это означает, что принтер попросту “не понял”, что пользователь залил краску. Для устранения этой неисправности нужно отключить функцию слежения за уровнем чернил. Сделать это можно двумя способами:

  1. Аппаратный. Способ предполагает нажатие и удержание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую именно следует нажимать кнопку, будет описано в тексте окошка с ошибкой. Обычно это кнопка «Стоп» или «Стоп/сброс» (зависит от модели принтера). Также кнопка может не иметь надписи, а лишь графическое изображение (о назначении кнопок можно узнать в инструкции к принтеру).
  2. Программный. Данный способ предполагает отключение функции слежения за уровнями чернил через специальную утилиту на компьютере. Чтобы ее вызвать, нужно также войти в раздел «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой на значок принтера. Из списка выбрать — «Свойства», затем перейти во вкладку «Обслуживание», далее — «Сведения о состоянии принтера», нажать кнопку «Параметры». Останется напротив надписи «Выводить предупреждение автоматически» снять флажок, а затем нажать «Применить» или «ОК».

Следует иметь в виду несколько нюансов:

  • Подобная ошибка выводится при снижении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. Т.е. снятие контроля над уровнем краски придется проводить каждый раз, когда чернила будут кончаться в одной из чернильниц (но только один раз для одного картриджа).
  • Отключение контроля может выполняться и через специализированное ПО Canon, если таковая функция предусмотрена производителем.
  • При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.
Читайте также:  Epson L350: белые листы после промывки головки

Мелкие неполадки с картриджами

Существует множество неполадок, связанных с картриджами. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Сюда относятся:

  • Неправильная установка чернильниц. Случается, что вновь установленный/заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего последний попросту “не видит” чернильницу. Здесь достаточно извлечь и вновь установить картридж на место, прижав его плотнее.
  • Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа необходимо, чтобы все его электронные контакты касались с таковыми у принтера. Если между ними застрянет мелкий предмет, будет присутствовать пролившаяся из чернильницы краска или вода, электрического контакта не будет (либо может случиться короткое замыкание), значит, не будет возможной и печать. Перед установкой картриджа нужно очистить его контактную площадку от любой грязи и убрать посторонние предметы с ее поверхности. С контактной площадкой принтера нужно сделать то же самое.
  • Несовместимый картридж. Для каждой отдельной модели принтера Canon предусмотрен свой уникальный картридж. При установке неподходящей либо неоригинальной (т.е. подделки) чернильницы принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — приобрести совместимые оригинальные картриджи. Узнать, какие именно следует приобретать устройства, также можно на официальном сайте Canon.

Высыхание краски в картридже

Любые чернила сохнут при контакте с воздухом — в противном случае они бы не смогли оставаться на бумаге. Но краска может высыхать не только на бумаге, но и на выходе из картриджа — на его соплах. Если машина простаивает несколько недель или пользователь извлек чернильницу и оставил ее вне принтера, велика вероятность высыхания краски. В твердом состоянии чернила закупоривают сопла, преграждая жидкости путь наружу.

Для устранения подобной неполадки потребуется очистить сопла картриджа от высохших чернил. Сделать это можно при помощи слегка увлажненного водой (а лучше — специальной промывочной жидкость) ватного тампона. Также картридж можно отмочить, опустив его примерно на 1 см в очищающий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих неполадок с печатающей головкой лишь одну из них можно устранить в домашних/офисных условиях — очистить ее сопла от застывших чернил. Все прочие неисправности устраняются только путем разбора принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, открыть которую также можно путем нажатия правой кнопки мыши на значок принтера и выбора пункта «Настройка печати». Здесь пользователю будет предложено два варианты чистки — обычная и глубокая. Можно начать с обычной, если не поможет — выполнить глубокую очистку. При выборе любого из вариантов на экране отобразится группа чернильниц, которая будет подвергнута процедуре чистки. Можно выбрать определенный цвет или все чернила сразу. По нажатию кнопки «Выполнить» запуститься процесс очистки, что займет 1-2 минуты.

Ссылка на основную публикацию