HP 2420 описание, отзывы, проблемы, инструкции, драйверы

Принтеры, мфу и плоттеры НР

HP LaserJet 2420 и 2430

Чрезвычайно популярная серия экономичных лазерных принтеров HP LJ 24 xx обеспечит высокое качество печати и гибкость функций. Высокая скорость печати (28 стр/мин для 2420 и 33 стр/мин для 2430), удобный дизайн и максимальная производительность благодаря средствам сетевого управления.

Более простое управление заданиями печати с помощью простой двухстрочной панели управления и интеллектуальной технологии печати HP1. Лучшие в отрасли функции HP Jetdirect и ПО HP Web Jetadmin2 обеспечивают простоту сетевого конфигурирования и надежность удалённого управления.

Фактическое разрешение 1200 x 1200 т/д и интеллектуальная технология печати HP1 обеспечат чёткость и яркость мельчайших деталей при максимальной скорости печати, а также позволят произвести наилучшее впечатление. Простота обработки самых сложных документов благодаря процессору 400 МГц и возможности расширения ОЗУ до 320 Мб.

Максимальная экономическая эффективность и минимальное участие пользователя в процессе печати благодаря возможности двусторонней печати** и ёмкости подачи бумаги до 850 листов*. Возможность использовать сторонние решения благодаря 2 слотам для карт CompactFlash (безопасная печать, широкий выбор шрифтов, печать штрих-кодов).

Принтеры серии 2430 отличаются более высокой скоростью работы (до 33 стр. /минуту), а так же они уже в базовой поставке оснащены двумя лотками для бумаги и 64 МБ оперативной памяти

Технические характеристики самой популярной модели для HP LaserJet 2420

Система печати

Технология печатиЛазерная
Скорость печати (черная, нормальное качество, A4)до 28 стр./мин.
Время печати первой страницы, формат A4Менее 10 секунд
быстродействие процессора400 МГц
ПроцессорMIPS 20KC
Качество печати (черная, наилучшее качество)до 1200 x 1200 т/д
Максимальный объем печати страниц в месяцДо 75 000

Лоток для бумаги / носители

размер носителя, лоток 1A4, A5, B5, конверты , letter, legal, executive, от 76 x 127 до 216 x 356 мм
размер носителя, лоток 2A4, A5, B5 (JIS), letter, legal, executive
размер носителя, лоток 3A4, A5, B5 (JIS), letter, legal, executive
Стандартная ёмкость лотков подачиДо 350
Максимальная ёмкость лотков подачиДо 850
Стандартная ёмкость приёмных лотковДо 250
Опции двусторонней печати2420d: Автоматически (в комплекте поставки)
2420dn: Автоматический встроенный модуль(в комплекте поставки)
2420n / 2420: С ручной подачей бумаги (поддержка драйверов)

Память / язык печати / тип печати

Стандартное ОЗУ2420: 32 Мб
2420d: 48 Mб
2420dn / 2420n: 64 Мб
Максимальная память2420: 288 Мб
2420d: 304 Мб
2420dn / 2420n: 320 Мб
Слоты для памятиДва 100-контактных слота DDR DIMM (один свободный); два свободных слота CompactFlash™
Стандартные языки управления принтеромHP PCL 6, HP PCL 5e, эмуляция HP Postscript, уровень 3, прямая печать файлов pdf версии 1.3 (с памятью принтера не менее 128 Мб)
Гарнитуры80 встроенных шрифтов HP (в том числе греческий, иврит, кириллица, арабский)

Подключение

Стандартная подсоединяемость2420 / 2420d: 1 параллельный порт, совместимый с IEEE 1284-B, 1 порт Hi-Speed USB (совместимый со спецификациями USB 2.0), 1 свободный слот EIO
2420dn / 2420n: 1 параллельный порт, совместимый с IEEE 1284-B, 1 порт Hi-Speed USB (совместимый со спецификациями USB 2.0), 1 свободный слот EIO, встроенный сервер печати HP Jetdirect для Fast Ethernet
Дополнительные возможности подсоединяемостиВнутренние серверы печати HP Jetdirect EIO, внешние серверы печати HP Jetdirect, серверы беспроводной печати HP, сетевая плата HP Jetdirect EIO для USB/последовательного соединения/LocalTalk, для беспроводного соединения Bluetooth
Совместимые сетевые операционные системыС серверами печати HP Jetdirect: Microsoft® Windows® 98, Me, NT 4.0, 2000, XP, 64-разрядная версия XP, Server 2003; Novell NetWare 3.2, 4.2, 5.x, 6.х; Apple Mac OS 8.6 и выше; Red Hat Linux 6.x и выше; SuSE Linux® 6.x и выше; HP-UX 10.20, 11.x; Solaris® 2.5x, 2.6, 7, 8 , 9, 10 (только SPARC-системы); IBM® AIX 3.2.5 и выше; MPE-iX, Terminal server/Citrix
Сетевой контроллер2420dn / 2420n: Встроенный сервер печати HP Jetdirect Fast Ethernet
2420 / 2420d: Встроенный сервер печати HP Jetdirect для Fast Ethernet (только для LJ2420n/dn)
Минимальные системные требованияMicrosoft® Windows® 98: Pentium® 90, ОЗУ 16 Мб, привод CD-ROM; Windows Me: Pentium 150, ОЗУ 32 Мб, привод CD-ROM; Windows NT 4.0: Pentium 90, ОЗУ 32 Мб, привод CD-ROM; Windows 2000: процессор 133 МГц, ОЗУ 64 Мб, привод CD-ROM; Windows XP: процессор 233 МГц, ОЗУ 64 Мб, привод CD-ROM; Windows Server 2003: процессор 550 МГц, ОЗУ 128 Мб (версия standard edition), 220 Mб свободного места на жёстком диске для Windows, привод CD-ROM или подключение к Интернет, двунаправленный параллельный порт, совместимый с IEEE 1284, или порты USB 1.1, USB 2.0; Mac: 160 Мб свободного пространства на жёстком диске, OS 9.х и Mac OS X v10.1 и выше, привод CD-ROM, порт USB или параллельный порт, совместимый с IEEE 1284-B
Читайте также:  Принтер xerox phaser 3020 не подключается к маршрутизатору

Другая техническая информация

Панель управленияГрафический дисплей с одной или двумя текстовыми строками; кнопка справки (?) для получения информации о выводимых на дисплей сообщениях; кнопка Back (назад) для возврата к началу меню и выхода из меню; кнопка Pause/Resume (остановка/возобновление печати) для остановки печати и её возобновления; кнопка с символом стрелки вверх для перехода к предыдущему пункту меню и увеличения числовых значений; кнопка с символом стрелки вниз для перехода к следующему пункту меню и уменьшению числовых значений; кнопка Select (выбор) для открытия различных меню и перемещения в них, сброса ошибочных состояний, сохранения выбранных настроек и выполнения выбранного действия; кнопка Cancel Job (отмена задания) для отмены заданий печати; индикаторы состояния принтера Ready (готовность), Data (информация) и Attention (внимание)
Потребляемая мощность625 Вт (при печати), 11 Вт (в режиме ожидания), 8,5 Вт (в режиме “powersave”), 0,4 Вт (в выключенном состоянии)
Требования к питаниюНапряжение на входе: 100-127 В перем. тока ((10%), 50/60 Гц ((2 Гц); 220-240 В перем. тока ((10%), 50/60 Гц ((2 Гц)
Размеры (ш x г x в)425 x 400 x 260 мм
Вес16,3 кг
Температура эксплуатацииот 15 до 32,5°C
Рекомендуемая температура эксплуатацииот 15 до 32,5°C
Температура храненияот -20 до 40°C
Сертификация Energy StarДа
Прилагаемое программное обеспечениеДрайверы принтера и ПО для установки принтера на CD-ROM; программа установки для Microsoft® Windows®, программа установки для Macintosh, драйверы принтера HP PCL 6 и HP PCL 5e (Windows 95, 98, Me, NT 4.0, 2000, XP), эмуляция HP Postscript, уровень 3 (Windows 98, Me, NT 4.0, 2000, XP, Server 2003), файлы описания принтеров в PostScript (Macintosh), диалоговые расширения принтеров (Macintosh), утилита HP LaserJet (Macintosh), HP LaserJet Toolbox
Комплект поставки2420: Принтер HP LaserJet 2420, шнур питания, накладка на панель управления (входит в комплект только в случае необходимости изменения языка для конкретного региона/страны), картридж, ПО и документация на CD-ROM, руководство по началу работы с устройством, плакат с информацией о технической поддержке
2420d: Принтер HP LaserJet 2420d (встроенное устройство для автоматической двусторонней печати в комплекте поставки), шнур питания, накладка на панель управления (входит в комплект поставки только при необходимости изменения языка для конкретного региона/страны), картридж, ПО и документация на CD-ROM, руководство по началу работы с устройством, листовка с информацией о технической поддержке
2420dn: Принтер HP LaserJet 2420dn (плюс устройство для автоматической двусторонней печати и встроенный сервер печати HP Jetdirect для Fast Ethernet), шнур питания, накладка на панель управления (входит в комплект только в случае необходимости изменения языка для конкретного региона/страны), картридж, ПО и документация на CD-ROM, руководство по началу работы с устройством, плакат с информацией о технической поддержке
2420n: Принтер HP LaserJet 2420n (плюс встроенный сервер печати HP Jetdirect для Fast Ethernet), шнур питания, накладка на панель управления (входит в комплект только в случае необходимости изменения языка для конкретного региона/страны), картридж, ПО и документация на CD-ROM, руководство по началу работы с устройством, плакат с информацией о технической поддержке
ГарантияГарантия сроком на 1 год, возврат изделия в HP или партнёру HP; дополнительные решения по поддержке HP Care Pack
Читайте также:  Прошитый принтер SAMSUNG CLX-3305 после заправки катриджей немного попечатал и начал требовать замены

Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

»
Карта проезда

Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

Исправление ошибки печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

  1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
  2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

    Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».

Здесь вас интересует вкладка «Порты».

Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

    Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.

Вернитесь в «Панель управления».

В ней откройте категорию «Администрирование».

Здесь вас интересует строка «Службы».

В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.

В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.

Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12099 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Инструкция по замене термопленки HP LaserJet 2420, 2420d, 2420dn, 2420n

Прочитайте информацию по замене термопленки на принтерах HP LaserJet 2420, 2420d, 2420dn, 2420n

Другое:

Если в процессе печати принтер начал издавать шелестящий звук, на бумаге появилось смазанное изображение и на выходе появились кусочки пленки, значит что термопленка вышла из строя и нуждается в замене.

Для работы нам потребуется следующее:

– крестовая и плоская отвертки

– очищающая жидкость ( хорошо зарекомендовала себя спирто-бензиновая смесь из расчета 1:1 )

– специальная термосмазка или на самый крайний случай силиконовая смазка

Шаг: 1

Снимаем боковую крышку принтера, потянув её в направлении указанном стрелкой.

Шаг: 2

Откидываем заднюю крышку принтера, крестовой отверткой откручиваем шурупы крепления и поддев слегка плоской отверткой, освобождаем от захвата пластмассовые защелки.

Шаг: 3

Поддевам плоской отверткой пластиковое крепление, предварительно откинув нижнюю крышку подачи лотка.

Шаг: 4

Снимаем заднюю крышку принтера, действовать желательно не прилагая значительных усилий, иначе можно легко сломать пластиковое крепление.

Шаг: 5

Печка перед вами. Открутив шурупы и отсоединив контакты, печка легко вынимается из своего посадочного места.

Шаг: 6

Раз уж мы сняли печку, то стоит сразу и пропылесосить принтер от пыли, для этого необходимо снять боковые и верхнюю крышку.

Шаг: 7

Боковая левая крышка крепится двумя шурупами, которые необходимо выкрутить крестовой отверткой и на защелке, которую можно отщелкнуть, надавив изнутри на неё пальцем.

Шаг: 8

Правая боковая крышка крепится одним шурупом, выкрутив который, она легко снимается.

Шаг: 9

Верхняя крышка крепится четырьмя шурупами и двумя защелками, показанными на рисунке, снимается она тоже довольно таки просто.

Шаг: 10

Принтер без боковых и верхней крышек, следует тщательно прочистить от пыли при помощи компрессора или пылесоса. Сборка производится в обратном порядке.

Шаг: 11

Разбираем печку принтера и снимаем старую термопленку с нагревательного элемента, который наобходимо очистить от старой смазки и грязи специальной жидкостью. При работе с керамическим нагревательным элементом, следует соблюдать повышенную осторожность, так как он очень хрупкий и весьма недешевый.

Шаг: 12

После очистки нагревательного элемента и места его установки, ставим керамическую нагревательную пластину на место и наносим на неё небольшой слой термосмазки, после чего собираем печку.

Шаг: 13

Устанавливаем печку на место и собираем принтер.

Как убрать ошибку на принтере?

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Довольно распространенная ситуация — нужно срочно напечатать важный документ, а на экране возникает ошибка принтера. Сходу разобраться в причинах иногда не получается, даже если уведомление содержит указание на проблему. Рассмотрим основные ситуации, когда принтер выдает ошибку, и дадим несколько советов по их устранению. А если наладить устройство не получается, то предлагаем обратиться к профессионалам в наш сервисный центр.

Основные причины

Возможных ситуаций, в которых принтер отказывается работать, не так уж много:

  • Отсутствие драйверов или необходимость установки новой версии;
  • Неправильное подключение устройства;
  • Отсутствие тонера в картридже;
  • Неправильные настройки прибора;
  • Невозможность выбора компьютером одного печатающего устройства, если подключено сразу несколько;
  • Залипание контактов.

Некоторые неполадки вполне можно устранить дома самостоятельно, с другими лучше обратиться к специалистам, особенно если есть подозрение, что технику нужно разбирать.

Программные ошибки печати принтера

Работу печатающего устройства обеспечивают два вида программ: драйвера и специальное ПО, которое предоставляется производителем и помогает удобно управлять рабочими задачами. В том случае, если программное обеспечение установлено ненадлежащим образом или отсутствует, то даже при наличии драйвера могут возникнуть проблемы. О них сигнализирует система, сообщением, которое появляется при отправке файла на печать.

Возможна также вирусная атака на компьютер, которая повредила софт, из-за чего принтер пишет ошибку при попытке работать с ним. Необходимо установить качественный антивирус и свежие базы, пролечить компьютер, а затем переустановить программное обеспечение.

Распространенная проблема — конфликт драйверов, если к одному ПК подключено сразу несколько печатающих устройств, либо есть локальная сеть с несколькими аппаратами и общим доступом. Рекомендуется единовременно подключать к компьютеру только один принтер, а при устройстве локальной сети выбирать одинаковые приборы для всех участников сети. Также можно зайти в «Панель управления» и настроить принтер, используемый по умолчанию.

Аппаратные ошибки принтера — что делать?

Несколько вариантов неполадок, которые связаны именно с физической частью прибора и его подключением:

  • Неисправны соединительные провода. Проверьте весь путь подключения аппарата к ПК. Провода могут быть повреждены — например, передавлены ножками мебели, перегрызены домашними животными или вредителями. В этом случае требуется замена кабеля. Наиболее подвержены перетиранию патч-корды из пластика в сочетании с тонким металлическим слоем.
  • Проблемы с сетевым подключением. Если в здании организована локальная сеть (особенно при использовании технологии Wi-Fi), то устранить ошибку принтера может помочь проверка сетевого соединения. Проверить его состояние проще всего при помощи подключения другого устройства, например, телефона или ноутбука, к Wi-Fi сети. Если же речь идет о сети на основе Ethernet, то проблема может заключаться в неисправных кабелях, розетках, портах и пр.
  • Неполадки вследствие неправильной заправки тонера. Легко определить, что дело именно в этом, если ошибка появилась при запуске устройства сразу после заправки. В лазерном принтере решение также может скрываться в некачественной сборке или нарушении контактов между отдельными элементами картриджа. В струйных моделях с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил) воздух может попасть в систему, что недопустимо.

Распространенный вариант поломки — потребность в обновлении или замене чипа, отслеживающего статус заправки чернил. Актуально и для лазерных, и для струйных моделей. Также следует проверить, не засохла ли печатающая головка, и при необходимости прочистить ее.

Не печатает принтер: ошибка очереди печати

Случается так, что из-за неполадок устройства пользователь раз за разом отправляет документ на печать, чем провоцирует еще одну проблему — скопление файлов в очереди, из-за чего система зависает и может не исправиться даже после перезагрузки. Тогда требуется ручная очистка очереди.

Сделать это несложно. В панели управления Windows найдите раздел с принтерами. Затем отыщите интересующую модель, с которой возникла проблема. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Просмотр очереди». В открывшемся окне есть кнопка «Очистить очередь печати», на которую и следует нажать.

Ошибка принтера: почему еще может появиться

Рассмотрим еще несколько возможных вариантов, которые хоть и редко, но встречаются:

  • Зависание системной службы, отвечающей за процессы печати. Необходимо зайти в список служб services.msc и перезапустить службу под названием «Диспетчер печати».
  • Исправление неисправности может заключаться в грамотной настройке антивируса и брандмауэра. Иногда они блокируют те или иные процессы, провоцируя отказ оборудования. Потребуется настроить исключения, чтобы дать разрешение для печатающего устройства на доступ к операциям.
  • Недостаточно прав. Причина может скрываться в том, что для конкретного пользователя установлены ограничения на различные действия. В свойствах принтера, открываемых через «Панель управленияљ, можно настроить права доступа.

Если ничего не помогает, то можно также попробовать устранение неполадки через откат операционной системы до последней удачной точки. Однако это возможно только в том случае, если такая точка имеется. Желательно почаще создавать их вручную, так они автоматически создаются при установке некоторых важных программ и обновлений.

Наконец, самый лучший способ решения проблемы — это обратиться в наш сервисный центр. Мы знаем, как исправить ошибку принтера любой сложности, работаем с разными моделями печатающих устройств (Canon, HP, Epson и пр.). Так что, если не удается распечатать документ и нет вариантов, как это исправить, то мы всегда готовы оказать компетентную помощь по разумной цене.

Мы предлагаем свои услуги как фисическим, так и юридическим лицам, и готовы взять на комплексное абонентское обслуживание ваше предприятие. Все подробности вы сможете узнать позвонив на номер в шапке сайта.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Реанимируем офисного бойца

Ingredients

Directions

Компания Hewlett Packard уже давно зарекомендовала себя на рынке оргтехники в нашей стране — народный бренд, не иначе. По параметру цена/качество их принтеры, сканеры и МФУ держат уверенную пальму первенства в категории «Бюджетная офисная техника». Но даже прекрасные принтеры HP нет-нет да и да. А зная расторопность тамошних системных администраторов, заявки в сервисдеске могут висеть неделями

Модели серии LaserJet 1ххх по праву считаются «бессмертными». Они годами работают без вмешательства извне . Замена картриджа максимально планктон-friendly и не занимает много времени. Конкретно LaserJet 1018 — это чёрно-белый лазерный принтер со скоростью печати 12 стр/мин (А4) и качеством печати 600 x 600 dpi. Имеет порт USB 2.0, чтобы не использовать рудимент в виде LPT-порта и возможность сетевой печати (подойдет обычный роутер с USB-портом, например Zyxel Keenetic)

Минусы у LaserJet 1018, впрочем, тоже имеются. Самая большая проблема — на корпусе нет кнопки отмены и продолжения печати . Так же может возникнуть проблема в тандеме принт-сервер и Windows 7 — сетевая печать не самая сильная сторона этой модели.

Не путайте модель!

Многие путают наименование с тем, что написано сзади. HP 11311 Chinden blvd — это не модель , это част адреса компании HP, а 11311 — это ни что иное, как почтовый индекс. Название модели пишется в передней части, на крышке принтера.

Как менять картридж?

Основное обслуживание, который ждет любой принтер — это замена картриджа. Для LaserJet 1018 используются следующие типы картриджей — Q2612A (HP 12A) и Q2612L (HP 12L) . Многие советуют воспользоваться утилитой HP SureSupply, чтобы проверить совместимость. Но она больше не работает. Вы даже не сможете скачать её с официального сайта (ссылка редиректит). Поэтому старайтесь заказывать именно указанные выше модели картриджей.

По поводу периодичности замены — здесь всё сильно индивидуально и зависит от объемов печати. Рекорд — 7 лет работы на одном картридже. Но это скорее исключение из правил. Более реальные цифры исчисляются в количестве листов — одного картриджа хватает на

1500-2000 листов (c включенным режимом экономии тонера).

При замене картриджа постарайтесь поменьше держать его на свету

Сначала открываем крышку и достаем старый картридж.

Потрясите картридж по кругу несколько раз, чтобы тонер внутри равномерно распределился

Затем вытягиваем герметизирующую ленту до конца за специальный язычок

Вставьте новый картридж в принтер и захлопните крышку

Поздравляем — вы великолепны

Принтер жуёт бумагу или берёт несколько листов

Чек-лист по проблеме:

  1. Не используйте Б/У бумагу для повторной печати
  2. Бумага должна быть ровной, не замятой и не надорванной
  3. Проверьте лоток на предмет наличия посторонних предметов (в т.ч. остатки зажеванной бумаги)
  4. Отрегулируйте направляющие или замените подающую пластину принтера. Не рекомендуем разбирать принтер самостоятельно, а посмотреть профессиональные мастерские по ремонту принтеров. В хороших сервисных центрах есть выезд мастера в офис или домой, поэтому тащить принтер никуда не придется
  5. Очистите ролики захвата бумаги

Где находятся ролики и как их чистить?

Чистить ролики можно обычным ватным тампоном, смоченный водой. Только хорошенько выжмите его перед протиркой. После прочистки подождите 5-10 минут до включения принтера — пусть ролики просохнут.

Ролик в верхнем лотке для бумаги

Первый ролик находится внутри входного лотка, которые используются для захвата бумаги (уберите бумагу из входного лотка, чтобы увидеть его)

Ролик под принтером

Поднимите принтер и вытяните лоток для бумаги (саму бумагу — в сторону). Там вы найдете еще два ролика для захвата бумаги

Ролик внутри принтера

Последний ролик расположен под картриджами (его придётся извлечь на время)

Дефекты, искажения и пропуски при печати

Чек-лист по проблеме:

  1. Проверьте целостность самого файла, его структуру на предпросмотре Word/Excel и т.п.
  2. Перезагрузка ПК и принтера, передёргивание USB-кабеля
  3. На новом картридже не до конца вытянута герметизирующая лента
  4. Загрязнены контакты между картриджем и источником питания
  5. Кончается тонер в картридже
  6. Отключите EconoMode (режим экономии тонера)
  7. Перебор количества бумаги в лотке (не более 100 листов)

Компьютер не видит принтер

Чек-лист по проблеме:

  1. Перезагрузите компьютер и принтер
  2. Подключите принтер к другому USB-порту (LaserJet 1018 не поддерживает USB 3.0)
  3. Переткните кабель как со стороны ПК, так и со стороны принтера
  4. Отключите остальные USB-устройства, если такие подключены к портам материнской платы
  5. Отключите антивирус или брандмауэр (даже если стоит стандартный Windows Defender)
  6. Проверьте кабель USB на момент излома или повреждения изоляции. Если будете пробовать с другим кабелем, учтите, что он должен быть не более трёх метров. Часто проблемы с кабелем появляются даже при его визуальной целостности.
  7. Установите утилиту HP Print and Scan Doctor. После установки, нажмите кнопку «Начать» и выберите ваш принтер (он должен быть включен и подключен к ПК). Если появиться ошибка подключения, нажмите кнопку «Исправить проблему с подключением»

Какой драйвер нужно качать?

Драйвера на HP LaserJet 1018 на официальном сайте поддержки ( https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092 ) есть только вплоть до Windows 8. Ресурс 123hp.com больше не работает и не обновляется — оттуда скачать ничего не получится

На Windows 10 используются встроенные драйвера в операционной системе, т.е. при подключении принтера он должен автоматически определиться в ОС. Если принтер не определяется в системе, попробуйте:

Причины, по которым не печатает цветной или черный картридж при наличии краски

Из этой статьи сможете узнать, почему принтер не печатает черными или цветными чернилами, хотя краска в нем есть. Эти знания помогут определить, что делать в первую очередь именно в Вашей ситуации, чтобы не навредить устройству еще больше. Как показывает практика, очень часто проблемы наблюдаются в цветных струйных устройствах с черным картриджем, чернильницы с розовым, синим, желтым менее прихотливы. Хотя тоже могут доставить достаточно сюрпризов своим владельцам.

В этой инструкции рассматриваются решения физического и программного направления. Она может быть применена к разным моделям принтеров фирм HP (5525, 3525, 2130, 6525), Epson (xp 342, L366, L800), Canon (G3400) и других. В скобках указанны модели, на которых она уже была удачно испытана.

Физические неисправности

Подключение и бумага

  • Первым делом следует проверить качество подсоединения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если используете связь по сети WiHi, то стоит убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать, о готовности техники немедленно приступить к работе, зеленым цветом.

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если часто печатать и много без профилактики техники, то засорение каналов прохода чернил внутри картриджа или печатающей головки не заставит себя долго ждать. А в случае когда работа с принтером происходит очень редко, возможны засыхания красок на поверхностях. Любая из этих ситуаций легко приводит к тому, что картридж перестает печатать, даже если в нем еще полно краски.

Для устранения таких проблем можно воспользоваться одним из двух вариантов решения: программным или физическим. Первый подразумевает проведение манипуляций внутри устройства с использованием специальной утилиты, второй — требует ручного вмешательства пользователя. А именно проведения промывания и очистки остатков чернил.

Неправильно заправлены чернильницы

  • Пополнение картриджа должно проводиться только качественными расходными материалами. Покупайте товар только у проверенных поставщиков и надежных производителей.

Причины, почему не печатает принтер после заправки и варианты их устранения для возобновления работы техники.

Проверка уровня краски в картриджах

Проверить уровень можно визуально, если это позволяет ситуация. Некоторые модели оснащаются картриджами из прозрачного пластика, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри есть более половины жидкости. При необходимости добавьте еще немного.

Если первый способ проверки наличия красок не подходит, то сделать это можно с применением специальной программы. У многих моделей она «вшита» в драйвер, потому уже установлена. Дальнейшие действия такие:

  1. Через панель управления заходим в раздел с принтерами.
  2. Находим свой и из контекстного меню (правая клавиша мыши) выбираем «Настройка печати».
  3. Переходим на закладку обслуживание, а внизу нажимаем на «Сведения о состоянии».
  4. В следующем окне кликаем на пункт «Данные о чернилах».

У Вас названия кнопок и пунктов меню могут незначительно отличаться, но смысл тот же.

Проблема наличия достаточного количества красок особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают цветом.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере при покупке, вышли из строя или попросту со временем износились, то, скорее всего, Вы приобрели новые. В случае когда это были неоригинальные «расходники», то со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если есть краска. В таком ситуации придется снова покупать оригинальный товар или аналогичные тем, которые используются сейчас.

Эта же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокую стоимость, или совместимыми с Вашей моделью картриджа. Узнать более детальную информацию по этому поводу можно сверив маркировку на банке с краской и указаной в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Неисправности печатающей головки

Нельзя исключить из перечня возможных виновников проблем и саму печатающую головку. Это одна из самых дорогих деталей любого принтера. Самостоятельная диагностика, а тем более ремонт дома невозможны. В таких случаях нужно обращаться в сервисных центр. А если техника находится на гарантии, то это обязательное условие.

Переходить к таким кардинальным действиям стоит, только если все остальные рекомендации этой инструкции не помогли возобновить печать.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

Неправильно указанные некоторые важные настройки в самой операционной системе также нуждаются в исправлении. Обратите свое внимание на такие параметры.

  • Установленный принтер по умолчанию. Это должна быть Ваша модель отмечена зеленой пометкой. Если галочка стоит на другом устройстве, то это нужно исправить через контекстное меню своего принтера.
  • В очереди печати много документов, которые «повисли» и не печатаются. Зайдите в окно очереди и проверьте это предположение. Очистку можно произвести несколькими способами, все они описанные в отдельной статье тут.

ПО не «видит» заправку

Часто производители устанавливают в своей технике специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество распечаток, то система сообщает, что чернила заканчиваются. Это действительно может быть так, хотя не всегда чернильницы абсолютно пусты. Потому физическое пополнение расходными материалами не всегда бывает достаточным для продолжения печати черным или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Существует несколько способов обнулить датчик уровня чернил:

  1. Использовать специальное программное обеспечение для таких целей. Самыми популярными программами являются «IpTool» и «Mtool».
  2. Сброс с применением заклеивания контактов на самом картридже. Этот метод чаще всего применяют для техники фирмы HP.
  3. Покупка и установка совместимых расходных материалов без счетчиков.
Видеоинструкции для разных брендов

Если в принтере марки HP, Epson или Canon не печатает черный или цветной цвет, хотя краска есть, то рекомендуем произвести сброс счетчика аналогично, как указано на соответствующем видео ниже.

Canon

Epson

Решение проблем с качеством печати принтера после заправки

Краска в принтерном картридже периодически заканчивается, поэтому его следует заправить, чтобы снова получать качественные документы при распечатке. Однако иногда происходит так, что после установки нового картриджа или его наполнения качество печати наоборот ухудшается. Существует несколько причин возникновения этой неполадки, для каждой из которых имеется свой способ решения. Именно об этом и пойдет речь далее.

Решаем проблему с качеством печати принтера после заправки

Приведенные ниже способы за исключением первого подходят только обладателям струйных устройств. Если у вас в использовании находится лазерный принтер, для решения возникшей неполадки лучше обратиться в сервисный центр, так как конструкция таких чернильниц немного сложнее, а неисправность может заключаться и в совсем других комплектующих, это способен диагностировать исключительно профессионал.

Способ 1: Отключение экономного режима

Периодически пользователи намерено либо случайно включают экономный или быстрый режим печати в настройках принтера. Кроме этого иногда происходят системные сбои, которые провоцируют изменение конфигурации. Перевести устройство в нормальный режим – дело пары минут, поэтому мы и рассмотрим этот метод первым. Вам потребуется выполнить следующее:

  1. Подключите принтер к сети, компьютеру и включите его.
  2. Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».

Перейдите в «Устройства и принтеры».

Отыщите там свой девайс, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройка печати».

Случается так, что периферия не отображается в списке, тогда нужно вручную ее добавлять или исправлять возникшую неполадку. Разобраться с этим вам поможет другая наша статья по следующей ссылке.

Перед вами откроется окно с вкладкой «Общие» либо «Быстрая установка». Убедитесь, что галочка с пункта «Быстрая (Приоритет скорости)» убрана, а параметр «Качество печати» имеет значение «Стандарт» или «Высокое».

После внесения изменений не забудьте применить настройки.

Теперь можно перезагрузить принтер и попробовать произвести печать, чтобы ознакомиться с качеством готового документа.

Способ 2: Программная очистка

Большинство принтеров в своем драйвере имеют несколько дополнительных функций, позволяющих проводить калибровку либо очистку компонентов. В случае плохого качества нас интересуют инструменты «Прочистка печатающей головки» или же «Чистка». Для запуска данного процесса сделайте следующее:

    Снова перейдите в меню настроек девайса через «Устройства и принтеры».

В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Обслуживание» или «Сервис». Там вы увидите функции по очистке печатающих головок и сопел. Нажмите на один из инструментов.

Внимательно следуйте руководству, которое увидите на экране.

После проведения процедуры проверьте качество печати. Если оно все еще осталось неудовлетворительным, повторите действия несколько раз. При отсутствии результата переходите к следующему методу.

Способ 3: Проверка герметичности картриджа

Иногда новые картриджи имеют проблемы с герметичностью. Встречается такое достаточно редко, в основном это происходит из-за неправильного обращения с компонентом либо его брака. Вам нужно аккуратно достать чернильницу из устройства. О том, как это сделать, читайте в Шаге 1 и Шаге 2 в другом нашем материале по ссылке ниже.

Далее остается только застелить поверхность стола белой бумагой и потрясти над ней картридж. Если чернила попадут на листы, необходимо избавиться от этой емкости и приобрести другую. Обязательно выполняйте все действия в перчатках — тонер тяжело отмывается от рук.

Способ 4: Чистка роликов захвата

В принтере присутствуют специальные ролики, которые захватывают бумагу для печати. Если они были загрязнены, могут появляться дефекты на готовых документах. Прочистка их доступна в домашних условиях, важно лишь соблюдать следующую инструкцию:

  1. Включите девайс, соедините с компьютером и запустите его.
  2. Извлеките всю бумагу, затем подготовьте один лист, на край которого нанесите небольшое количество средства для мытья посуды. Вставьте эту сторону в принтер, а верхнюю часть удерживайте рукой.

Возьмите любой текстовый файл или изображение, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Печать».

Убедитесь, что выбрано активное устройство и кликните на «Печать».

  • Держите бумагу до тех пор, пока не отобразится уведомление об отсутствии бумаги.
  • Повторить данный процесс нужно несколько раз, после чего можно запустить тестовую печать и проверить, нормализовалось ли качество.

    Способ 5: Чистка картриджей

    Прибегать к использованию этого метода стоит только тогда, когда первые четыре не принесли никакого результата, поскольку вероятность того, что новая чернильница нуждается в очистке, крайне мала. Чаще всего краска засыхает, если вы долго держали емкость в открытом состоянии. Есть два варианта, как можно самостоятельно прочистить сопла и наладить печать. Детальнее об этом читайте в другой нашей статье ниже.

    Выше вы были ознакомлены с пятью доступными методами исправления ухудшенного качества печати после заправки картриджа. Все они обладают разной эффективностью и будут действенны лишь в определенной ситуации. Надеемся, наша статья помогла вам справиться с поставленной задачей.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12099 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ссылка на основную публикацию