HP Color LaserJet M476dn Полоса отлипающего тонера

Тонкие продольные полосы при печати заправленными картриджами HP CLJ1600/2600/2605

Помимо появления фона, причины которого были подробно рассмотрены в предыдущей статье, одной из часто встречаемых проблем заправленных картриджей Q6000A, Q6001A, Q6002A, Q6003A является появление тонких полос неочищенного ракелем тонера.

Полосы обычно появляются не сразу, а через несколько сотен страниц после заправки. Время от времени полосы пропадают, но затем появляются вновь. Чаще всего такой дефект возникает у картриджа Magenta (Q6003A).

Пример дефекта представлен на рисунке 1.

В статье рассмотрены причины появления проблемы, даны рекомендации по ее предотвращению и представлена видео-инструкция по технологии повторного использования оригинальных барабанов в картриджах HP CLJ2600.

Причиной появления вышеупомянутой проблемы является совместное использование химического тонера в паре с бывшими в употреблении барабаном и ракелем.

Попытаемся, пусть очень примитивно, но в меру правдоподобно объяснить это явление с точки зрения физики.

Частицы химического тонера имеют правильную сферическую форму. Это с одной стороны благоприятно влияет на качество печати и расход тонера, а с другой сильно затрудняет процесс очистки барабана ракелем. Мелкие сферические частицы тонера просто «прокатываются» через мельчайшие неровности контакта между ракелем барабаном. В случае же использования механического тонера, частицы неправильной формы счищаются ракелем заметно лучше именно благодаря своей неправильной форме.

Неровности контакта ракеля и барабана, к сожалению, неизбежно возникают при работе картриджа во время предшествующего заправке цикла. Эти неровности становятся более заметными, если при восстановлении барабан заменен на новый, а ракель оставлен старым, или наоборот.

Если вы уже столкнулись с вышеописанными дефектами, и хотите ее исправить с минимальным вмешательством в картридж, не перезаправляя его, то у вас есть только один выход – заменить одновременно и барабан, и ракель на новые.

Заменив только ракель, вы избавитесь от проблемы, но с высокой вероятностью получите ее снова через 100-200 страниц. Второй раз вы можете осознать свою ошибку и заменить только барабан, после чего снова избавитесь от проблемы на 100-200 страниц. И т.д. до тех пор, пока не замените барабан и ракель на новые одновременно. Этот тернистый путь неоднократно был опробован и нами и многими нашими клиентами.

Что делать, чтобы вообще не допустить возможности появления данной проблемы? Есть проверенные «в поле» три варианта.

Первый вариант – использовать механический тонер , при этом оставить оригинальный первопроходный б/у барабан и старый ракель (именно тот, который работал в паре с данным конкретным барабаном).

Недостатки:
· Более низкая плотность печати, чем при использовании химического тонера;
· Повышенный износ дозирующего лезвия и поверхности вала проявки абразивным механическим тонером во многих случаях может поставить крест на возможности качественной последующей заправки.

Второй вариант – использовать химический тонер , но при этом обязательно обработать поверхность оригинального первопроходного б/у барабана с помощью системы CTL-replenishment от компании SCC и обязательно установить новый ракель.

По причинам необходимости соблюдения запатентованных прав компании SCC в данной статье не будет рассмотрено, что такое система CTL-replenishment, как ей пользоваться и как ее получить . Отметим лишь основные моменты: система действительно работает, так как об этом заявляет SCC и ее использование не требует больших затрат. Все прочие подробности о данной системе можно получить у сотрудников ближайшего к вам Отдела Продаж.

Достоинства:
· Хорошая плотность печати (при использовании химического тонера SCC Odyssey, работа химических тонеров других производителей не проверялась);
· Затраты ненамного больше, чем в предыдущем варианте;
· Повышаются шансы на повторную заправку с хорошим качеством.

Недостатки:
· Добавление лишних трех минут на обработку барабана в производственный процесс;
· Необходимость быть нашим дилером для получения возможности использования системы CTL. 🙂

Для обоих указанных способов может возникнуть вопрос – а как вообще можно повторно использовать оригинальный барабан, если при его извлечении отпиливается пластиковый хвостовик? Для этой цели есть простая технология. Ознакомиться с ней можно в предлагаемой видео-инструкции.

Показанный в инструкции комплект для повторного использования барабана имеет код заказа:
X-HP-!CLJ2600-SC-GRSET
Код заказа крючка, с помощью которого извлекается заглушка из барабана:
TOOL-HP-LJ1200-SC-PRTOOL,
но, разумеется, можно использовать любой другой удобный для вас.

Третий вариант – использовать химический тонер и при этом одновременно заменить и барабан и ракель на новые .

Достоинства:
· Хорошая плотность печати (при использовании химического тонера SCC Odyssey, работа химических тонеров других производителей не проверялась);
· Не нужно использование системы CTL-replenishment;
· Повышаются шансы на повторную заправку с хорошим качеством. Однако, барабан и ракель при этой повторной заправке придется снова заменить.

Читайте также:  Принтер печатает пустые листы: причины и решение проблемы

Недостатки:
· Самый дорогой по затратам вариант.

Разумеется, в последнем варианте можно использовать и механический тонер, но терять качество отпечатка из-за более низкой плотности печати на механическом тонере, в то время, когда на картридж потрачено достаточно много средств, наверное не совсем разумно.

В заключение напомним, что выполнение перечисленных выше требований является необходимым, но чтобы не иметь проблем, нужно еще и соблюдать другие тонкости технологии восстановления, которым была посвящена предыдущая статья.

Еще один «американец»: HP Color LaserJet Pro M476dn

Начинать описание МФУ принято с функции печати, поэтому мы не будем отступать от этого правила и расскажем о печатающих способностях HP Color LaserJet Pro M476dn, а именно о качестве и скорости данного процесса. Итак, заявленное оптическое разрешение изображения составляет всего 600 х 600 точек на дюйм. Казалось бы, что для распечатки текстовых документов, таблиц, графиков и другой офисной документации большего и не нужно, однако многие МФУ такого же ранга могут продемонстрировать более внушительные возможности в этом плане. Именно поэтому производитель поспешил оснастить устройство специальным фирменным приложением HP ImageREt 3600, с помощью которого можно существенно улучшить внешний вид отпечатка, когда это необходимо.

Что касается скорости печати, то HP Color LaserJet Pro M476dn выдает 20 монохромных или цветных страниц за одну минуту. Однако точно вычислить, сколько времени понадобится устройству для того, чтобы набрать такие обороты, не представляется возможным, поскольку производитель скромно замалчивает длительность периода разогрева МФУ и указывает лишь точный временной промежуток, необходимый для распечатки первого листа – 10,5 секунд. Поэтому покупателю придется проверять скорострельность данной модели на практике.

Не реже функции принтера в офисных МФУ используется и режим оцифровки документов, а стало быть, следующим этапом нашего обзора станет описание соответствующего модуля. Сканер устройства – планшетный, а его эффективная площадь равна 216×297 мм. В основе механизма лежит контактная (CIS) матрица, которая позволяет получать изображения с оптическим разрешением 1200х1200 dpi. Но все эти параметры меняет одно маленькое, но очень практичное приспособление – встроенный автоподатчик с емкостью, рассчитанной на 50 документов. Во время применения этого режима увеличивается размер обрабатываемых страниц (до 216×356 мм), однако снижается разрешение (300х300 dpi), поэтому каждый раз пользователь может решать, что ему необходимо в данный момент: более качественно оцифрованный документ, или быстрое и удобное сканирование разноформатных листов.

Это еще не все сюрпризы, которыми производитель оснастил сканирующее устройство HP Color LaserJet Pro M476dn. Речь идет об однопроходном дуплексе и возможности сохранять отсканированные изображения не только на персональном компьютере, но и в сетевую папку или в сообщение на e-mail. Темп работы сканера полностью соответствует классу МФУ и составляет 17 страниц в монохромном или 13 листов в полноцветном режиме.

И качество, и скорость модели обеспечиваются встроенным процессором, работающим на тактовой частоте 800 МГц и с оперативной памятью на 256 МБ. Кроме этого МФУ может успешно «сотрудничать» с любым устройством, подключенным к интернету и оснащенным функцией почтового клиента. Даже если пользователь находится за тридевять земель от HP Color LaserJet Pro M476dn, с помощью фирменной технологии HP ePrint он может использовать «облако» и быстро распечатать нужную информацию. На этом беспроводные способности аппарата заканчиваются, а стационарные типы подключения ограничиваются Hi-Speed USB и Ethernet 10/100Base-TX.

Не стоит забывать и о такой важной характеристике, как объем входных и выходных емкостей для печатных носителей. В этом плане все стандартно и без особых изысков: приоритетный лоток вмещает 50 страниц плотностью от 60 до 220 г/ м2 и форматом от 76×127 до 216×356 мм, а внутренняя кассета – до 250 листов, плотность которых не выходит за рамки 60-176 г/м2, а размер – 100×148- 216×356 мм. Если прибавить к этому еще 50 страниц, которые можно загрузить в автоподатчик, то можно с уверенностью сказать – для среднего офиса этого будет достаточно. А кому покажется мало, пожалуйста – приобретайте дополнительный лоток на 250 листов и не отвлекайтесь на постоянное пополнение бумажных резервов. А вот выходная емкость рассчитана на прием 150 страниц, и эту цифру невозможно увеличить ни за какие деньги.

Читайте также:  Принтер печатает темнее чем на мониторе. Ищем решение проблемы

Несмотря на то, что инженеры НР решили порадовать своих клиентов и добавили в стандартную комплектацию HP Color LaserJet Pro M476dn встроенный дуплекс, без ложки дегтя они не обошлись. Чтобы распечатать двухсторонний документ в автоматическом режиме, необходимо учитывать некоторые ограничения: плотность бумаги не должна превышать 160 г/м2, а размер – соответствовать формату A4 и B5.

Модель HP Color LaserJet Pro M476dn работает на стандартном наборе цветных расходников. Как обычно бывает при эксплуатации цветного печатающего устройства, монохромный режим используется намного чаще, поэтому именно черный картридж представлен двумя вариантами: стандартным CF380A на 2400 страниц и более емким CF380X на 4400 отпечатков. Остальные расходные материалы CMY – CF381A, CF382A, CF383A имеют один ресурс, который равняется 2700 листов на каждый картридж. Для сокращения расходов на печать, наша компания предлагает услуги по заправке этих картриджей.

Заключение

Производитель авторитетно заявляет, что МФУ HP Color LaserJet Pro M476dn относится к разряду аппаратов, предназначенных для среднего офиса, и определяет для него пиковую месячную нагрузку в 40 000 страниц. Однако сразу же оговаривается и опускает рекомендуемый уровень до 1000-2500 отпечатков, а этого не хватит многим фирмам среднего формата. Вдобавок ко всему, некоторые характеристики устройства явно не дотягивают до заявленного класса, поэтому данная модель находится скорее на стыке двух категорий потребителей (малый и средний бизнес), чем полноценно обеспечивает запросы более крупного из них.

Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом

С тем, что принтер не печатает черным цветом, часто сталкиваются пользователи данных устройств. Неполадки такого рода могут быть вызваны различными причинами. Они характерны для моделей HP, Epson, Canon и прочих. К самым серьезным с точки зрения ремонта относятся механические повреждения деталей, например, печатающей головки. В таких случаях потребуется обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Но большинство причин достаточно просто устранить самостоятельно, без посторонней помощи.

Повреждение печатающей головки

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил:

  • в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
  • проводят тестирование;
  • если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.
Читайте также:  Принтер Canon - ошибка B200: 4 способа решения проблемы

Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.

Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.

Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

  1. Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
  2. Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.
  3. Для отдельных моделей устанавливают специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например, iptool и mptool.
  4. Обнуляют чип на картридже.

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включают оборудование;
  • достают из него картридж с чернилами черного цвета;
  • кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
  • заклеивают левый верхний контакт скотчем;

  • вставляют картридж, нажимают «Ок»;
  • распечатывают проверочный документ;
  • обратно достают картридж;
  • заклеивают справа внизу любой контакт;
  • устанавливают в гнездо картридж;
  • проверяют работоспособность оборудования;
  • извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
  • вставляют его обратно, ожидают распознавания;
  • затем достают картридж и снимают второй скотч;
  • протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
  • возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Проблемы с драйверами

Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:

  • переустанавливают соответствующие программы;
  • распечатывают пробный текст.

Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.

Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета, тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.

Что делать если принтер перестал печатать черным цветом

В процессе работы с оргтехникой рано или поздно пользователи сталкиваются с проблемой, что принтер перестал печатать черным цветом. Это может произойти как с активно используемым устройством, так и с техникой, которая давно не использовалась. Не зависимо от фирмы-производителя и принципа печати, поломка может возникнуть и ее нужно устранять. Часть операций можно выполнить самостоятельно, другие требуют дорогих расходных материалов, совета специалиста либо обращения в сервис-центр.

  1. Повреждение печатающей головки
  2. Засорение печатающей головки или засохшие сопла
  3. Отсутствие чернил или несовместимые чернила
  4. Некачественная заправка
  5. Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа
  6. Проблемы с драйверами
Читайте также:  Cветодиодный принтер: преимущества и недостатки

Повреждение печатающей головки

Если принтер перестал печатать черным цветом, проблема может заключаться в механических повреждениях либо программных ошибках. Наиболее часто выходит из строя печатная головка в струйном принтере. Последовательность действий по выявлению и решению такой серьезной поломки довольно сложна.

Первое, что делать при возникновении таких подозрений, — это отнести технику в сервисный центр.

Только опытный мастер может вынести окончательный вердикт о наличии поломки и предложить два пути ее устранения:

  • Заменить деталь на новую;
  • Не тратить деньги и время на ремонт и приобрести новый принтер.

Проблема на пользовательском уровне выглядит следующим образом: бумага проходит через принтер, но он не печатает хотя краска есть. Если на головке при визуальном осмотре видны прогары и прохождение чернил, то скорее всего неисправность кроется в электрической участи устройства.

Часто встречается износ сопел, которые подают краску. Если принтер плохо печатает по этой причине, то придется заплатить за дорогостоящий ремонт, при этом качество печати все равно будет снижено. Чаще всего проблемы с соплами возникают при использовании некачественной краски, содержащей абразивные частицы.

Важно! Износ сопел от засорения головки отличить крайне сложно. В домашних условиях вывод о необходимости замены головки, когда плохо печатает принтер, можно принимать только после многократной ее промывки.

Когда на печатаемом изображении появляются пропуски, вместо черного цвета, неисправность может заключаться в разгерметизации. Она возникает из-за попадания воздуха в канал подачи краски или засыхании чернил. Часто эта проблема решается промывкой уплотнительных резинок. Только в крайнем случае приступают в механическому ремонту самой печатающей головки.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

В случае, когда принтер перестал печатать черным цветом, нужно исключить возможность засорения каналов подачи краски или самой головки.

Происходит это из-за:

  • Попадания пыли в систему;
  • Засыхания краски при нечастом использовании;
  • Наличия посторонних включений в расходных материалах низкого качества;
  • Неправильным подборе краски для конкретной модели утройства.

Принтер не печатает цветными чернилами, если причина кроется в магистрали подачи краски этого цвета.

Общий порядок действий для прочищения канала подвода тонера выглядит следующим образом:

  • Через настройки принтера проверяют уровень заправки;

  • Запускают на печать пробную страницу, чтобы убедиться в наличии необходимости промывки;

  • Извлекают печатающую головку и промывают ее составом, специально купленным для этих целей;
  • Нанесенный состав подействует через 10-20 минут;
  • Просушивают головку и устанавливают на положенное место;

  • Выбирают пункт по очистке головки в программном меню для принтера;

  • Снова печатают пробную страницу, проверяя результат.

Внимание! Промывочная жидкость выпускается крупными производителями техники (Canon, HP, Epson и др.). Например, если принтер hp не печатает черным, выбирают составы с использованием сульфоэтосилата натрия и изопропиленового спирта.

В случае, если принтер не печатает черным цветом по-прежнему, процедуру промывки прокладок, головки и силиконовых трубок нужно выполнить повторно. Краска зачастую засыхает непосредственно в сопле подачи цвета. Чтобы очистить их от излишков красителя, нужно протереть элемент ватным тампоном или кусочком салфетки, смоченной в спирте. Периодически элементы можно прочищать для профилактики.

Есть ряд моделей, которые чаще аналогов подвержены этим проблемам. Например, часто модель 6525 не печатает черным из-за использования несовместимой краски, которая густеет в рабочих областях.

Внимание! Перед окончательным вынесением заключения, почему принтер не печатает черным, нужно убедиться в полном высыхании рабочих растворов на печатных элементах, которые подвергались промывке

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Первое, с чего нужно начинать анализ вопроса, почему не печатает черный цвет в принтере — это проверка наличия заправки черными чернилами.

Чтобы протестировать эту причину, рекомендуется:

  • Специальным шприцем впрыснуть небольшой объем краски;
  • Провести тестирование печати;
  • Если проблема устранена, то черный картридж заполняют и дальше эксплуатируют оргтехнику.

Важно! При заправке краской нужно учитывать особенности конструкции картриджа. Модель НР 420 требует заправки в положении установленном непосредственно в принтер. Для операции понадобится шприц.

Также проблема того, что устройство перестал печатать может возникнуть из-за несовместимости разных красок. Эксперименты с различными составами и производителями приводят к непредсказуемым последствиям, в том числе случаям, когда принтер печатает зеленым. Последствия придется исправлять многократной промывкой всех систем подачи краски.

Важно! Когда цветной принтер печатает черно, проблему нужно искать в магистрали для черной краски. Эта же логика действует и для других красителей струйного принтера.

Некачественная заправка

Купить новый картридж — самый простой способ починки, когда принтер не печатает черным цветом и это связано именно с проблемами в краске. Заправка очень распространена, так как существенно удешевляет расходы на поддержание рабочего состояния устройства.

Читайте также:  Принтер Ricoh SP 150SU: драйвера, картриджи для МФУ

Но что делать, если выбрана качественная краска, а лист при печати остается белым?

Устранение неисправности может быть следующим:

  • Нужно вытащить картридж и повторно его вставить до характерного щелчка;
  • Рекомендуется проверить герметичность резервуара с красителем. Для этого на скотч заклеивают отверстие от шприца;
  • Снова проверяют работоспособность.

Несмотря на общий принцип действия, поведение струйных принтеров отличается. HP 3525 не печатает, когда картридж вставлен не полностью. При этом выходит ошибка, что расходник не определен (а не «не установлен»).

Важно! Принтер hp не печатает черным, а также аналоги от других производителей, когда имеются протечки печатающего модуля.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Для пользователей, не готовых каждый раз покупать новые расходники, актуальная проблема с чипами контроля. Например, принтер epson не печатает черный цвет из-за неправильного перепрограммирования. В этом случае ПО дает сигнал об отсутствии чернил, даже если картридж не пуст. К примеру, не печатает принтер hp deskjet 2130, если он заправлен.

Новый картриж оборудуется специальным чипом, который контролирует уровень красителя. Делается это для того, чтобы исключить заправку и стимулировать покупку расходника целиком. Функция контроля уровня — это программа, которую можно взломать. Делают это мастера либо программы, которые можно скачать. Также, если принтер hp не печатает черным можно приобрести новый чип отдельно.

Важно! Обнуление нужно проводить после перезаправки. Любые манипуляции с системой контроля чернил являются поводом для снятия прибора с гарантии.

Еще один способ решения вопроса с чипом, если не печатает принтер hp deskjet 2130, например, — это блокировка части контактов.

Для этого:

  • Достают картридж;
  • Находят на нем блок контактов;
  • Прерывают верхний контакт с левой стороны, заклеивая скотчем);

  • Вставляют картридж в принтер;
  • Проводят очередное тестирование печати.

Аналогичные манипуляции проводят с правым нижним контактом, после этого последовательно удаляют скотч и протирают все контакты спиртом. Нужный результат — устройство показывает 100% заряд краской.

Проблемы с драйверами

Переустановка драйверов устройства также может разрешить проблему с печатью.

Процедуру для операционной системы Windows XP и более поздних версий можно попробовать решить самостоятельно:

  • Принтер удаляется из списка устройств;
  • Удаляются все файлы по управлению устройством из папки Program Files;
  • На официальном сайте производителя скачивается дистрибутив последней версии драйвера для нужной модели.

Если по-прежнему плохо печатает принтер, и имеются нарекания к качеству печати, лучше обратиться в сервисный центр или магазин по гарантии.
Важно! Чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда принтер плохо печатает черным цветом, 1-2 раза в месяц стоит его использовать для предотвращения засыхания материалов.

Способы исправить плохую печать в принтерах Canon, HP и других

Проблема, когда плохо печатает принтер характерна для многих моделей принтеров фирм Canon, HP, Epson и многих других. Ситуация вводит в заблуждение, когда случается после заправки картриджей и хотя краска есть, но печать все равно идет с пробелами, размыто, расплывчато, плохо пропечатывается текст черным цветом, получаются некачественные цветные изображения. А также проблема может наблюдаться и с новым, только что купленным и установленным картриджем.

Рассмотрим все варианты, что можно делать в такой ситуации для повышения качества печати лазерного и струйного принтеров. Благодаря подробному разъяснению и картинкам, с описанием всех действий, исправить проблему можно в домашних условиях не имея опыта ремонта компьютерной техники.

В случае, когда принтер вообще не печатает, хотя краска есть, для устранения проблемы следуйте указаниям из другой нашей статьи.

Выключение экономного режима

Пользователь самостоятельно по незнанию или неосторожности может включить экономный режим печати принтера. Но также случится такое переключение настроек может в автоматическом режиме самим аппаратом. В некоторых моделях, при низком уровне порошка или чернил, подобный механизм заложен в алгоритм поведения. Данный факт стоит проверить первым, так как исправление его намного проще других способов «лечения» плохой печати.

  • Откройте список всех подключенных принтеров через окно быстрого запуска программ (Windows+R). В строке введите «control printers».
  • Найдите свою модель и откройте «Настройки печати».

Устранение проблем с картриджем струйного принтера

Неисправность сопел печатающей головки или СНПЧ

Если длительное время не использовать струйный принтер, то его картриджи могут подсохнуть. Всему причиной физические свойства применяемых для печати чернил. А если часто использовать устройство без профилактики, то оно может попросту засориться. Для проверки обоих фактов воспользуемся обычной салфеткой. Желательно, чтобы она была белого цвета и без запахов. Извлеките картридж и печатающей стороной промокните на салфетку. Если не увидите четкого отпечатка краски, то проблема действительно в загрязнении сопел печатающей головки.

Для печатающих головок, которые идут отдельно от картриджа и систем непрерывной подачи чернил характерна плохая печать одним из цветов. Причиной может быть попадание воздуха вовнутрь СНПЧ или засохшие чернила на дюзах головки. В первом случае необходимо «выгнать» воздушную пробку, а во втором — промыть головку. Подробная инструкция обеих процедур есть на нашем сайте.

Но когда отпечаток чернил не вызывает вопросов, а печать по-прежнему плохая, это может быть сигналом о подгоревших соплах.

Чистка картриджа

Прочистить загрязнение и засохшую краску в соплах можно двумя способами. Первый вариант более простой и не требует физического вмешательства. В данном случае принтер все делает сам по определенному алгоритму.

Программный способ
  1. Найдите свой принтер в списке устройств в панели управления.
  2. В контекстном меню откройте его свойства, как указано на скриншоте.
  3. Найдите закладку «Обслуживание» или «Сервис». У разных моделей названием может отличаться.
  4. Выполните процедуру глубокой очистки несколько раз.
Ручной вариант

Такой способ может быть осуществлен в нескольких формах:

  • Промывка чистящими средствами.
  • Замачивание на длительное время.

Причины плохой печати лазерного устройства

Понятия плохой печати лазерного принтера каждый пользователь может понимать по-своему. Потому следует выделить каждый из вариантов такой некачественной печати. Если по краям стали замечать вертикальные черные линии или пропуски, а с каждым разом они увеличиваются, то, скорее всего, вышел строк работы фотовала картриджа. Эта часть имеет свойство быстро изнашиваться и ремонту не подлежит. Поможет только полная замена. Ее стоимость относительно невысокая, потому не сильно «ударит» по кошельку. Параллельно рекомендовано сразу заменять лезвие очистки.

После длительного использования и нескольких сеансов перезаправки характерно появление черных полос через одинаковые промежутки на листах бумаги. Такой вариант плохой печати говорит о переполненном бункере отработанного тонера. По инструкции его очистка должна проводится после каждой заправки. Если так не делать, то результат известен.

Пропуски текста, белые пятна, бледная печать является причиной износа магнитного вала. После продолжительного использования его поверхность изнашивается и уже не может полноценно наносить порошок. Такая деталь нуждается в замене, которую не стоит откладывать, чтобы не усугубить ситуацию и не повредить другие детали. Нелишним также будет проверить контакт между магнитным и фото валами.

Проверка герметичности картриджей

По разным причинам картридж принтера может быть поврежден физически. Для струйных чернильниц это редкая ситуация, а вот с лазерными такое часто бывает. А также после заправки картридж «лазерника» может быть плохо собран или вовсе не правильно. Вследствие чего нарушается герметичность, а такой факт влияет на качество печати в негативную сторону.

Проверить наличие дефекта очень просто. Предварительно подготовив место, а лучше это делать вовсе на улице или балконе, потрусите картридж. Сделайте детальный осмотр на предмет наличия выпадающего тонера. При наличии проблемы ее следует немедленно устранить.

Нюансы заправки

После заправки картриджа плохая печать может возникать по таким причинам:

Смена цветового профиля

Если Вы сменили изготовителя чернил для своего струйного принтера, то для достижения максимально качественной печати цветных изображений и фото, обязательно нужно обновить файл цветового профиля. В нем содержится подробная информация о правильном количестве нужных красителей для получения максимально качественного оттенка на отпечатке. Скачать такой файл настроек и подробную инструкцию по его настройке с принтером можно на сайте производителя товара.

Проблемы с роликами подачи бумаги

При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем. В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги. По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.

  • Используйте ту же утилиту, что и для очистки сопел. Подробное описание в первом разделе этой статьи.
  • Выполните пункт «Очистка роликов» несколько раз.
  • Нелишним будет произвести чистку поддона.

Вариант 2 (если не помог первый):

  • Выключите устройство с розетки.
  • Теплой водой и ватными палочками или салфеткой промойте ролики.
  • Можно использовать средство для мытья посуды или жидкий порошок.
  • Дождитесь полного высыхания или воспользуйтесь феном.

Что делать, если принтер плохо печатает, хотя краска в картридже есть

Признаком плохой печати может быть любое изменение качества оттиска на бумаге. Например, картинка или текст становится нечеткой, какая-то часть листа или вся печать размывается. Некачественно печатать может принтер любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и другие).

Разберемся, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть. Что делать для диагностики и исправления проблемы, когда пропечатывается плохо только черный цвет.

Включен режим экономной печати

Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».

Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.

Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».

В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.

В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.

На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.

Плохо печатает струйный принтер

Частой причиной низкого качества отпечатка в струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, то чернила засыхают, тем самым при возобновлении печати результата может вообще не быть. В лучшем случае вы увидите различные дефекты на листе – размытость, полосы, пропуски и тому подобное. Засыхать и выходить из строя может как черно-белый, так и цветной картридж.

  1. Выньте картридж из аппарата.
  2. Возьмите белую чистую салфетку или бумажное полотенце. С нижней стороны картриджа есть печатающая головка, которая содержит в себе сопла (дюзы) Во время печати из них выходят чернила на бумагу. Салфеткой промокните головку.

Плохой след от чернил на салфетке может говорить также о засорении картриджа, что вероятно при слишком частой интенсивной печати без профилактических чисток.

Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) чаще всего выдает плохую печать одним цветом. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в шлейфе, а для головки – все то же засыхание краски или засорение. В первом случае воздух выгоняется с трубки определенного цвета, во втором – делается промывка, сначала программная, а потом ручная с чистящими средствами.

Более серьезным нарушением в работе катриджа будет подгорание головки, которое оставляет нормальный след.

Способы чистки

Сначала всегда дается возможность принтеру самому очистить свои компоненты через программу. В части случаев такой способ помогает сделать печать лучше, возобновить качество на прежний уровень.

Для принтеров Canon функции чистки находятся во вкладке «Обслуживание» в «Свойствах принтера».

Сначала сделайте обычную чистку, затем глубокую, если первый шаг не помог исправить печать.

Для других производителей набор параметров для чистки может кардинально отличаться и располагаться совершенно в другом месте. Так, для принтера HP модели Deskjet 2050A в свойствах принтера нет ничего. Но, в полнофункциональном софте, который ставится вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.

Поэтому здесь лишь одна рекомендация – устанавливайте всегда полный набор драйверов на компьютер с диска, который идет в комплекте с техникой, или скачивайте ПО с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, то ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запустите фирменный софт, внутри интерфейса которого, скорее всего, можно выполнить необходимые действия.

Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, надо перейти к ручному. Действия зависят от вида печатной головки, которая бывает встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP), и съемной (принтеры Epson).

Инструкция для вмонтированной головки. Откройте крышку принтера. Отодвиньте каретку с картриджами в центральное положение. Достаньте емкости. В шприц наберите немного средства для чистки картриджей. Капните на сопла, вытрите насухо, немного прижимая. Проверьте отпечаток, прислонив сопла к салфетке.

Если след не стал четче, тогда нужно замочить головку в жидкости. Наберите жидкость для промывки головки в любую ровную емкость. Опустите картридж соплами вниз прямо в жидкость на час.

После, насухо протрите дюзы салфеткой, разместите чернильницу обратно в каретку и попробуйте распечатать. Дополнительно запускается программная прочистка. Жидкости наливать в посудину нужно немного. Контакты картриджа не должны соприкасаться со средством.

В случае безрезультатности описанных способов и наличия нечеткого следа, можно попробовать продуть картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заправочное отверстие. Задвиньте поршень шприца с усилием, чтобы создать давление внутри емкости, которое выдавит сухие подсохшие чернила.

Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если такое есть, было закрыто. Воздух должен выходить только с головки.

Крайним вариантом является замачивание на целую ночь, после чего в случае неудачи покупка нового картриджа практически неизбежна.

Инструкция для головок, которые отделяются от картриджей. Все способы похожи между собой.

  1. Размачивание. В шприц наберите клинер. Капните на каждый штуцер по несколько раз. Срок выполнения чистки зависит от степени загрязнения или засыхания. Легкие случаи реанимируются за пару часов, сложные за целый день.Можно надеть трубочки на штуцеры и набрать в них жидкости, чтобы промывание делалось самостоятельно.
  2. Промывка. Поместите головку в пластиковую крышку или невысокую баночку. Наденьте трубки подходящего диаметра на штуцер. Снимите иглу с медицинского инструмента и вставьте шприц концом в трубку. Аккуратно начните вдавливать поршень. В результате жидкость должна начать выливаться в емкость через ПГ. Промывать надо до тех пор, пока не будет выливаться клинер естественного цвета.
  3. Протяжка. Действуйте аналогично предыдущему, только клинер налейте в крышку, а пустым шприцем втягивайте его через головку (поршень тянуть на себя).

Плохая печать на лазерном принтере

В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.

После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.

  • Вертикальные черные полосы по всей высоте листа с одного или обоих краев говорят о повреждении фотобарабана. Фоточувствительный слой со временем может повредиться, что внешне видно при осмотре детали. Вал при повреждении заменяется на новый. Дополнительно лучше поставить новое лезвие очистки (ракель). Полосы бывают ровными и волнистыми.
  • Горизонтальные равноудаленные черные полосы сигнализируют о переполненности емкости с отработанным тонером – порошок, которые не был использован во время предыдущих заданий печати. Бункер отходов по правилам должен очищаться во время каждой заправки. Ситуация может произойти при слишком частой печати, когда заправка лазерного картриджа делалась несколько раз, но бункеру внимание не уделялось.
  • Магнитный вал при износе может делать печать бледной, выдавать на листе бумаги белые пятна или пропуски. Даже если результат печати устраивает, лучше сделать замену, чтобы не повредить другие детали принтера. Также рекомендуется сделать проверку контакта фотовала с магнитным.

Нарушена целостность картриджа

Механическое повреждение может возникнуть по разным причинам, как вариант из-за неаккуратности при очередной заправке или сборке. Если в струйной технике картриджи повреждаются довольно редко, то в лазерных принтерах картриджи могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и по причине неправильной сборки.

Для проверки на наличие повреждений необходимо извлечь картридж и потрясти в месте, отдаленном от вещей, предметов, которые могут запачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если при тряске видно выпадение порошка, значит, что нарушена герметичность картриджа.

Для исправления печати необходимо «залатать» повреждение. Можно запаять дыру или скол, заклеить скотчем.

Когда могут повлиять расходные материалы

  1. Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера. Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.
  2. Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними. Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Чистка роликов протяжки

Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.

При загрязнении можно сделать простую чистку.

  • Сначала поищите возможность запустить чистку через ПО. В примере, который приведен в начале статьи с принтером компании Canon такая функция есть.
  • В ином случае или если программно устранить загрязнение не получилось, с помощью смоченной в воде ватной палочки или салфетки удалите грязь с ролика. Действуйте аккуратно без грубой силы.

Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.

Что делать, если ваш принтер HP не печатает черным

6 решений для исправления принтера HP, если он не печатает черным

Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без каких-либо отклонений. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами. Поначалу большинство пользователей, без сомнения, предполагают, что в их принтерах закончились чернила.

Однако принтеры не печатают черным цветом, хотя в картриджах все еще есть черные чернила. Именно так пользователи могут исправить принтеры HP, которые не печатают черными чернилами.

Как исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами

1. Очистите печатающую головку

Принтеры HP с забитыми соплами печатающих головок обычно не печатают черными чернилами. Таким образом, очистка печатающей головки – это решение, которое некоторые пользователи принтера HP подтвердили исправлениями печати. Обратите внимание, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати.

Способ очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Обычно вы можете выбрать параметр Глубокая очистка или Очистить печатающую головку в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбор этой опции может затем распечатать страницу, показывающую вывод некоторого шаблона для различных цветов.

Поэтому убедитесь, что в принтер загружено немного бумаги, прежде чем выбрать очистку печатающей головки. Ознакомьтесь с руководством к вашему принтеру для получения более подробной информации о том, как чистить его печатающую головку.

  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Windows включает средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они печатаются не так, как ожидалось. Так что это может обеспечить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черные чернила. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

  • Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав кнопку Тип здесь для поиска на панели задач.
  • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.

  • Выберите «Принтер» и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

  • Выберите модель принтера HP, указанную в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку Далее , чтобы исправить печать с помощью средства устранения неполадок.
  • Чтобы открыть средство устранения неполадок принтера на других платформах Windows, нажмите горячую клавишу Windows + R. Затем введите «Панель управления» в поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
  • Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть аплет панели управления ниже.

  • Нажмите Показать все в левой части окна, чтобы открыть полный список средств устранения неполадок.

  • Затем нажмите правой кнопкой мыши Принтер и выберите Запуск от имени администратора .

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

Кроме того, пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать утилиту HP Print and Scan Doctor для исправления печати. Это средство устранения неполадок, специально разработанное для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

  • Нажмите ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
  • Нажмите HPPS.dr.exe для установки программы HP Print and Scan Doctor.
  • Нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите кнопку Далее .

  • Выберите параметр Исправить печать .

  • После этого программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то исправлено. Если это так, закройте средство устранения неполадок и повторите попытку печати.
  • Кроме того, вы можете увидеть значок X. Если это так, продолжайте работу с устранением неполадок и следуйте инструкциям, которые он предоставляет для устранения проблемы.

– СВЯЗАННО: РЕШЕНО: принтер HP Envy не печатает после обновления до Windows 10

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают на принтерах Hewlett-Packard.Таким образом, замена стороннего картриджа на более официальный картридж Hewlett-Packard может привести к исправлению принтера HP, который не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть окно поиска, где пользователи могут вводить свои модели принтеров в поле поиска, чтобы найти для них совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные, поддельные чернильные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш собственный картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard, чтобы подтвердить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил

Большинство пользователей, вероятно, проверят уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если в нем нет чернил. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в нем очень мало чернил, но не обязательно полностью израсходованы чернила. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил высвечивается, когда в картридже заканчивается чернила. Поэтому замените черный чернильный картридж, если вы видите восклицательный знак для него на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

– СВЯЗАННО: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

6. Совместите печатающую головку

Принтер может не печатать черными чернилами, если он не был откалиброван. Таким образом, калибровка принтера Hewlett-Packard путем выравнивания его печатающей головки может исправить его печать. В большинстве принтеров HP есть опция Настроить печатающую головку в меню панели «Обслуживание принтера» или «Инструменты», с помощью которых пользователи могут калибровать их.

Выбор этого параметра приведет к калибровке принтера и печати страницы юстировки. Руководства по принтерам HP содержат более конкретные рекомендации по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.

Приведенные выше разрешения, вероятно, исправят принтеры HP, так что они будут печатать черными чернилами. Если приведенные выше разрешения по-прежнему не позволяют исправить печать, возможно, сам принтер нуждается в ремонте. Пользователи могут вернуть изготовителю принтеры HP, срок гарантии которых еще не истек, для ремонта. Поэтому проверьте гарантийный срок вашего принтера, чтобы узнать, сможете ли вы вернуть его в Hewlett-Packard.

Ссылка на основную публикацию