Стиральная машина – Техника.Эксперт

Экспертиза
стиральных машин

Проверить стиральную машину

О нас
в цифрах

экспертная
компания в России

год основания
компании

возвратов брака
продавцу

видов экспертиз и
лабораторных заключений

Мы работаем со всеми регионами России.
Доставим экспертное заключение в Ваш город!

Юридическая помощь

Закажи юридическое сопровождение – экспертиза в подарок!

Экспертиза стиральной машины проводится в следующих случаях:

Протечка воды, разгерметизирован патрубок, вышел из строя бункер дозатора

Проблема с открытием, со сливом воды из-за дефектной помпы или сливного насоса

Отсутствие отжима – подобный дефект может возникнуть из-за поломки двигателя

Невозможность запуска машины, сильный шум при работе и др.

Стоимость экспертизы

Проверка стиральной машины на брак

Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 2 дня!

Благодаря развитию современных технологий выпускаются удобные устройства, способные облегчить повседневный быт. Появление стиральной машины, автоматически выполняющей свои функции, освободило хозяйке много времени. Но, к сожалению, и в комфортных условиях случаются сбои. Поломка автомата – это одна из таких неприятностей. Если техника новая, то рекомендуется заказать экспертизу, чтобы доказать производственный брак, установить причину возникшего сбоя. Это позволит заменить агрегат или вернуть потраченные деньги. На сегодняшний день ассортимент техники огромный. В продаже имеются стиральные машины импортной и отечественной сборки, полуавтоматы и автоматы, узкие и широкие конструкции.

У многих моделей имеются свои отличительные особенности, что требует индивидуального подхода к каждой марки. Независимую экспертизу проводят наши профессиональные специалисты, обладающие необходимыми знаниями по электротехнике, отлично разбирающиеся в моделях стиральных машин, способных учесть специфику техники при проведении исследований. Чтобы заказчику не тащить тяжелую машину к нам в офис, экспертиза проводится на дому. Исходные данные устанавливаются с помощью документации и специального инструментария. В некоторых сложных случаях приходится доставлять её в лабораторию, чтобы получить требуемые результаты.

Целью экспертизы является определение причины, которая привела к потере функциональных возможностей аппарата. Поломка может произойти из-за: нарушения технологии при производстве агрегата; плохих деталей; некачественного ремонта; неправильной эксплуатации.

Наши эксперты выполняют исследование с применением различных способов. Иногда проверка работоспособности происходит по методу сравнения с техникой той же марки.

Проверить стиральную машину на брак

Независимая экспертиза стиральных машин в Москве: причины

Часто экспертизу приходится проводить, чтобы доказать свою непричастность к появлению нарушений в работе агрегата. После обнаружения недостатков потребитель обращается в магазин с письменной претензией и получает отказ для возврата некачественного товара. Экспертиза является способом разрешения проблемы. В процессе исследования проверяются различные характеристики. К ним относится, например, вырабатываемый шум. Он не должен превышать значения, указанного в сопроводительных документах. По другим параметрам иногда выясняется, что стиральная машина является опасным в эксплуатации изделием. Тогда заполняется акт утилизации. Также причинами неисправностей становится:

Неправильная сборка, негативно отражающаяся на функционировании системы
Низкокачественный тен, служащий для нагрева стиральной машины
Неквалифицированно выполненный ремонт
Неаккуратная перевозка техники
Установка без заземления, на неровной поверхности, при неснятых болтах
Несоблюдение потребителем требований по эксплуатации машины
Неправильный монтаж электрических деталей, из-за чего техника бьёт током
Не работает электронный блок, не включается заданная программа

Экспертиза может быть заказана частным лицом или судебным органом. В последнем случае перечень вопросов составляется органами правосудия. Вопросы ставятся в соответствии с обстоятельствами дела. Стиральная машина может оказаться сломанной по вине производителя или покупателя, небрежно эксплуатирующего технику. В этом случае возврата средств ожидать не стоит.

Обычно при экспертизе стиральной машины выполняется:

  • визуальный осмотр для оценки качества техники. Эксперт фиксирует видимые дефекты;
  • ряд лабораторных исследований. Данные действия производятся, если не хватает визуального осмотра. При этом проводится проверка качества материалов, выполненной сборки;
  • оформление заключения, которое является документом, отражающим результаты экспертного исследования.

Экспертиза выполняется для сравнения характеристик стиральных машин различных марок. Для этого делается несколько разных испытаний. Сначала оценивается дизайн, используемые материалы, качество функционирования механических узлов, других элементов конструкции. Далее проверяется качество стирки при разных видах загрязнения. Для этого используется программа, соответствующая хлопку, температуре 60°C. На этом этапе измеряется потребление воды, электроэнергии, затраченного времени на цикл стирки. Потом рассматривается качество отжима при задании режима с максимальными оборотами. Замеряются акустические значения шума при стирке и режиме отжима.

Различия стиральной техники популярных производителей

Независимая экспертиза показывает, что некоторые машины Samsung имеют эффектный отжим. К таким моделям относятся — WF60F4ECW2W, WF60F4EBW2W. Это отдельно стоящие аппараты, не оснащенные сушкой. Скорость отжима составляет 1200 об/мин. Данная техника по результатам тестов признана наиболее качественной. Исследуемые модели произведены из надёжных материалов, наделены понятным управлением, дисплеем, звуковым сопровождением, тихой работой. Однако по качеству стирки машина Samsung уступает другим брендам.

Стиральный аппарат Electrolux по стоимости является недешевым. Он стирает чисто, но шумно. К востребованными моделям данной марки относятся EWS1064SDU, EWS1066CDU. Скорость отжима у них 1000 об/мин. Модели немного отличаются внешним видом: цветом крышки люка, типом дисплея. При исследованиях эффективности стирки для различных видов загрязнителей результаты оказались позитивными. По уровню шума Electrolux уступает своим конкурентам. Однако громкость не превышает установленные нормы.

Читайте также:  Как выбрать гладильную доску для дома: критерии подбора

При исследовании стиральных машин LG узкой и полноразмерной моделей, отличающихся скоростью отжима, другими параметрами, оказалось, что данная техника отлично стирает. По многим позициям она эффективнее других участников теста. Внешний вид удовлетворяет современным тенденциям дизайна и качества материалов. Исследуемые модели оснащены функциональной приборной панелью. Уровень шума достаточно низкий. Качество отжима в узкой модели оказалось лучше, чем в полноразмерной.

К бюджетному варианту относится стиральная машина Candy, максимальная скорость отжима которой 1000 об/мин. Эффективность стирки у неё достаточно хорошая. Несмотря на дешевую цену, стирает она лучше, чем некоторые дорогие марки. У Candy хороший потенциал по отжиму, но выполняя эту операцию, она сильно шумит. Показатели расходов воды, электроэнергии являются приемлемыми. От устройств брендов, описанных выше, данная марка отличается худшим дизайном, более дешевыми материалами, используемыми при изготовлении.

Лучшие стиральные машины

Стиральная машина считается важным бытовым прибором для дома. Она помогает женщинам быстро и легко решать проблему очистки белья, одежды от грязи. Раньше устройства не были оснащены дополнительными функциями, поэтому выбор покупателей зависел от их размеров, цены. Сейчас пользователи оценивают вместительность агрегата, количество режимов, степень отжима и другие характеристики, которые влияют на качество стирки. Лучшие стиральные машины отобраны в рейтинг с учетом результатов испытаний, которые проводит Ростест, отзывов мастеров и пользователей о надежности приборов.

Стиральную машину какой фирмы выбрать

Рынок бытовых приборов заполнен моделями с разным функционалом, типом, весом загрузки. Какую стиральную машину лучше купить, нередко зависит от производителя. В обзоре представлены агрегаты, которые по отзывам экспертов получили самые высокие оценки за надежность, удобство эксплуатации. Владельцы моделей следующих фирм редко обращаются в ремонт, ценят качество сборки, продолжительность работы:

  • Electrolux – шведский производитель встраиваемой и отдельно стоящей бытовой техники, прачечного, кухонного оборудования. Продажи компании составляют более 60 млн. экземпляров в год. Их ценят за инновации, качество сборки, удобство и долговечность эксплуатации.
  • IndesitСompany – итальянская машиностроительная компания, которой принадлежат торговые марки Hotpoint-Ariston, Indesit. Ассортимент включает различные виды крупной бытовой техники. Производство стиральных машин с 2004 года осуществляется на заводе в Липецке.
  • SobaInternationalTrading – швейцарский производитель домашних агрегатов для стирки под брендом Eurosoba. Немцы и австрийцы вручили награды владельцам фирмы за эргономичный дизайн, высокое качество продукции. Россияне ежегодно положительно оценивают инновационные особенности товаров.
  • Candy – дочерняя компания китайского производителя Haier со штаб-квартирой в Италии. Ассортимент включает встраиваемую, отдельно стоящую технику. Товары ценят за интересный дизайн, качество работы, функциональные решения. Миссия компании заключается в удовлетворении желаний людей путем предоставления легкого в использовании инновационного продукта.
  • Atlant – белорусская фирма выпускает практичные и надежные холодильники, стиральные машины. Успех компании обусловлен постоянным использованием последних научно-технических разработок при производстве моделей.
  • Siemens – немецкий конгломерат, который работает в отрасли машиностроения, электротехники, электроники, медицинского оборудования. Популярность товаров бренда обусловлена внедрением передовых технологий, высокой надежностью.
  • Samsung южнокорейский производитель высокотехнологичных компонентов, бытовой техники, аудио- и видеоустройств. Агрегаты ценят за фирменные технологии. Большой ассортимент позволяет выбрать модель, которая по функционалу, техническим параметрам соответствует желанию потребителя.
  • Gorenje – словенская фирма, отличительная черта товаров которой заключается в дизайне. Компания стала первым поставщиком стиральных машин автомат на рынок Югославии. Принцип работы бренда – разрабатывать инновации, внедрять их в устройства с целью облегчения эксплуатации.
  • LGGroup – еще один конгломерат из Южной Кореи, который работает в области нефтехимии, электроники, машиностроения. Дизайн товаров разработан с учетом девиза «Жизнь прекрасна». Модели привлекают изысканностью качеством, единством простоты и инноваций.
  • Weissgauff – бренд представляет современный, технологичный ряд бытовой техники. Эксперты считают, что указание на этикетках данных о немецкой принадлежности торговой марки ошибочно. В отзывах пользователи указывают на маскировку китайского производителя под немецкого. При этом претензии к качеству отсутствуют.
  • DaewooElectronics – крупная южнокорейская компания выпускает автомобили, электронику, бытовую технику. Фирма постоянно инвестирует в научно-исследовательские разработки, что позволяет улучшить функционал товаров, сделать их более удобными в эксплуатации.
  • Bosch – немецкая группа компаний, которая работает в области электроники, строительных технологий, автокомпонентов, потребительских товаров. Топовые позиции моделей в рейтингах обусловлены надежностью, функционалом. Цель Bosch – создание инновационных продуктов, которые будут повышать качество жизни пользователей.
  • Midea – китайский производитель бытовой техники. Ежегодно новинки бренда получают награды за дизайн. Компания предоставляет полный спектр продукции для семьи, которая обеспечит комфорт в доме.

Рейтинг стиральных машин

По типу загрузки модели классифицируют на фронтальные, вертикальные. Такая особенность часто определяет размеры, цену, место расположения, ряд других параметров агрегата. При выборе номинантов учитывались сравнительные тесты следующих характеристик:

  • Вид;
  • Объем загрузки;
  • Размеры;
  • Класс стирки, отжима;
  • Энергоэффективность;
  • Функционал;
  • Тип управления;
  • Расход воды;
  • Уровень шума;
  • Цена.

Важным критерием выбора стало наличие различных видов защиты, функциональных особенностей в форме дисплея, таймера. Все номинанты обзора разделены на 8 категорий. В каждой представлено описание, плюсы и минусы лучших вариантов с учетом отзывов пользователей.

Какую стиральную машины лучше купить? – мнение мастер по ремонту

Стиральная машина автомат (СМА – мастера часто применяют именно такую аббревиатуру) есть в каждом доме, совсем недавно, это была роскошь и показатель богатства семьи, но сегодня это стало элементом необходимости, наряду с банковской картой и мобильным телефоном, любой современной семьи. Каждый день магазины бытовой техники посещают тысячи наших сограждан и мучаются в выборе стиральной машины, поддаваясь мнению продавцов, кружащих как коршуны над каждым клиентом, они покупают то, что им втюхали, а потом мучаются с возвратами и бесконечными ремонтами. Мы постараемся рассказать, что мы как мастера сервисного центра по ремонту стиральных машин знаем и надежности и выборе этих устройств

Читайте также:  Посудомоечная машина Candy: популярные модели

Я занимаюсь ремонтом стиральных машин больше 10 лет и отремонтировал не одну тысячу, работал и в провинциальных городах с населением 20 тыс. чел и в самом крупном гарантийном сервисном центре страны в Москве и в областном центре Ярославской области, где и продолжаю свою деятельность по сей день. Это написано не для бравады, а для показа некой моей экспертности в вопросе бытовой техники, но все же нижесказанное является лишь моим мнением и вполне может быть ошибочным в том или ином моменту, но общий вектор, думаю Вам очень сильно поможет в выборе стиральной машины.

Почему стоит выбирать не бренд, а устройство?

Вопрос выбора стиральной машины задают мастерам по ремонту их клиенты практически каждый день, но чаще всего в самом вопросе клиент формирует неправильный выбор. Чаще всего вопрос звучит так «Какую стиральную машину выбрать Indesit или Ariston. » название брендов здесь для примера и меняются именно эти переменные, кто то увидел у соседа Samsung который отработал 15 лет без единой поломки, у котого то есть знакомый на работе с машинкой Ardo или LG и она ломалась 20 раз, поэтому клиент точно хочет купить не эти бренды.

Все это частные случаи, которые не нужно путать со статистикой. Разница в том, что если бы 10, а лучше 100 ваших знакомых купили 10 стиральных машин разных производителей и стирали одинаковое число стирок с одинаковой загрузкой, одинаковым качеством воды и одинаковой питающей электросетью, то это были бы результаты которым стоит доверять, в противном случае это полный бред, который стоит отбросить из головы. Мы понимаем что Ваше сознание будет сопротивляться, ведь вся ваша система ценностей в голове была выстроена именно с помощью этих координат, но я повторю еще раз, не нужно обращать внимание на частный случай, стоит учитывать только статистику.

Достоверную статистику производитель Вам не скажет, потому как это ему невыгодно, а мастера имеют дело со сломанной техникой, без учета общего число продаж и тоже не всегда верно трактуют информацию. Например некоторые мастера говорят, что стоит покупать любые кроме Indesit, потому что они каждый день в ремонте, но извините, это самый дешевый производитель в стране с уровнем жизни глубоко за сотней стран мира из 170 общего числа. Уровень жизни в нашей стране сопоставим со странами латинской америки, откуда у людей деньги на Bosch, AEG и Miele, т.е. в сервисе много стиральных машин Indesit потому что их чаще покупают, а не потому что они плохие, но и хорошими их называть нельзя, мы только в начале нашего пути познания и Вам еще много предстоит узнать, а пока давайте разберем почему же не стоит обращать внимание на лейбл

По этой ссылке находиться сливной насос для стиральной машин Indesit, он же стоит на Beko, он же стоит на Ariston, Samsung, LG, Zanussi и т.д.
А по этой ссылке находиться нагревательный элемент который стоит на стиральных машинах Bosch, он же стоит на стиральных машинах Siemens, эта же фирма стоит на 90% остальных производителей
Здесь сальники, тут подшипники, тут ремни и т.д. думаю Вы поняли что любая стиральная машина это сборная солянка из компонентов разных стран.

Вы правильно прочитали, только контроль и не более, а куда Вы думаете делись заводы Вятка и Стинол . Вы думаете завод Samsung под Калугой строят корейцы или строят и владеют русские компании под контролем Samsung.

Но и это еще не вся правда, если зайти на сайт скажем американской компании вирпул, то можно увидеть что им принадлежат такие бренды как Indesit, Ariston и еще два десятка брендов, а если зайти на википедию по запросу Электролюкс, то мы узнаем что им принадлежат такие бренды как Zanussi, AEG и т.д.

Зачем производителям эти разные имена. Ответ очень прост, каждый бренд рассчитан на свою целевую аудиторию, один для тех кто победнее (например Zanussi), для тех кто побогаче есть AEG, для среднего покупателя Electrolux, т.е. Вы ничего не выбираете – это производители выбирают покупателя на которого они будут ориентироваться
Один и тот же производитель может сделать как технику премиум класса, так и самый дешевый аппарат и каждый получить свои преимущества или недостатки, но как мы помним из написаного ранее, сливные насосы, нагревательные элементы, даже модули управления у всех брендов одинаковые

Читайте также:  Что лучше, отпариватель или парогенератор: разница в функциионале

Справедливости ради, отметим, что бренды премиум класса могут комплектоваться чуть более ресурсными компонентами и подвергаться более строгому контролю, но это не так существенно

Почему не стоит верить продавцу?

В современных магазинах бытовой техники продавец поставлен в такую систему, что не может обладать достоверными знаниями, так же как мастер по ремонту не знает статистику продаж, продавец не знает статистику ремонтов, а может ориентироваться только на возвраты первые 14 дней, но опять же это не статистика, а только частные случаи, когда стиралка не доехала и повредилась в пути или откровенный брак

Стоит отметить, что по закону, технологически сложные изделия, к которым относятся стиральная машина, не подлежат возврату в магазин где были куплены, а необходимо вызвать специалиста из авторизированного сервисного центра производителя, который должен выписать акт технического состояния и только если там будет написано брак производства и ему не удасться Вас уговорить на ремонт, Вы получите свои деньги обратно. Возврат денег за купленную бытовую технику или ее обмен это больше исключение нежели правило, так что будте осторожны при покупке и проверяйте прежде чем забрать, хотя бы просто включение и запуск на отжиме

Продавец магазина, как я и писал ранее находиться с системе, системе мотиваций и бонусов, он просто обязан продавать определенное количество техники того или иного бренда, с каждой продажи он имеет своей небольшой бонус минимальному окладу, так и формируется его зарплата. И все бы здесь ничего если бы не одно но, за продажу разного бренда процент продавцу разный и конечно же, чем дороже техника, тем больше его конечная прибыл от данный продажи. Т.е. любой продавец будет Вас склонять к покупке более дорогой модели и того бренда, который платит больше. При этом он ничего не знает о надежности, так как вся сломанная техника едет в сервисный центр, а не в магазин, да и зачем ему Вам рассказывать правду, ему платят за продажи, а не за правду.

На что нужно обратить внимание при выборе?

Получается что продавца слушать нельзя, они все купленные и не знают ничего про устройство и надежность, а могут сравнивать только функциональность указанную в описание товара. Мастеров слушать тоже нельзя, так как они не знают число продаж по брендам, а нежелание или неумение ремонтировать тот или иной бренд, приводит к полному отторжение его. Как же тогда выбирать стиральную машину?

Правила выбора стиральной машины
Покупать технику без участия продавца и не по совету кого бы то не было
Покупать технику строго по своему бюджету, бесплатный сыр только в мышеловке (это относиться и к понижению стоимости, когда Вы рассчитывали на 40 т.р. а присмотрелись вроде и 20 т.р. стоит такая же белая и квадратная, она не така же. )
Покупать только известные бренды, об этом мы сейчас поговорим подробнее

Известные бренды это реально большая уверенность в покупке, очень часто слышу выражение «переплата за бренд» и многие думают что это плохо и переплачивают только дураки, но давайте с этим разберемся на примере нас

Переплата за бренд стоит или нет?

Мы занимаемся ремонтом и запчастями для бытовой техники, но основное наше направление и заработок это собственное производство, в основном это металлоизделия, специализированный инструмент которого нет в продаже, мы его разрабатываем и производим, т.е. мы тоже производители, но не бытовой техники, а инструмента для ее ремонта. Один из наших ключевых продуктов, это съемник подшипников бака стиральных машин, который позволяет извлечь старые подшипники элегантно, быстро и без усилий, прямо на дому у клиента, самое интересное что он позволяет достать и запрессовать подшипники без единого удара молотка и даже в таких случаях когда подшипники полностью разволились.

Мы не придумали этот съемник из головы, за основу был взят итальянский прототип 80х годов, который был усовершенствован до текущих реалий, так как подшипники и их габаритные размеры поменялись за 20 лет производства стиральных машин. Первая версия не смогла извлечь ни один подшипник и сломалась с первого раза, вторая версия через несколько месяцев тоже отслужила не больше нескольких раз, потом была третья и четвертая версия, улучшения были постоянны. Примерно через год проб и ошибок удалось придти в некой версии пригодной для продажи, я купил маленький токарный станок и первые пять комплектов изготавливал больше недели, после первых же продаж получил кучу критики, внес изменения и следующию партию из 10 штук изготовил уже на большем товарном станке, опять получили критику, споры, ругань, возврат денег и бессонные ночи.

Сейчас мы изготавливаем минимум по 100 комплектов в партии и на наши нужны трудятся профессиональные токаря, фрезеровщики, термисты, гальваника и т.д. На момент написания статьи текущий комплект доведен практически до совершенства за 5 лет разработки и мы конечно же закладываем те первые версии и годы разработки в стоимость товара, мы делаем надбавку за бренд, если конечно нас можно назвать брендом. Мы прошли разные этапы и знаем как закалить делали, где сделать фаску, а где она не нужна, та же самая история и с бытовой техникой Bosch существует много лет и Робер ее основатель был выдающимся изобретателем, AEG производили оружие еще для первой мировой войны, а Liebherr производят башенные краны, наряду с холодильниками

Читайте также:  Как пользоваться пароочистителем: как мыть ламинат, как чистить поверхности от накипи и жира

Можно купить неизвестную фирму и она будет очень похоже на мировых лидеров, но лишь похоже, невозможно родить ребенка раньше 9 месяцев, нужно время, как бы не хотелось и для становление бренда нужно время, в бытовой технике это десятки лет, если бренд выжил значит умеет устранять проблемы, имеет систему ценностей и контроль качества, так что простое правило

Деление по категориям

Теперь разберемся с ценами, на 2019 год в России можно разделить все стиральные машины на три основные группы

БЮДЖЕТНИКИ До 20 т.р.
самая низкая граница на текущий момент в долларах это около 300 $ (это пригодиться в дальнейшем), процент поломок такой техники существенно выше, производитель сэкономил практически на всем и сделал технику практически не поддающейся ремонту, ну или ремонт будет лишь отсрочка на несколько месяцев до покупки новой техники (ремонтопригодность не касается докризисные 2014 г.в. изделий, так как цена по отношению к курсу доллара была другой)

СРЕДНЯЧКИ от 20 до 40 т.р.
Здесь вероятность поломки будет существенно ниже чем у бюджетных аппаратов, вне зависимости от бренда, еще раз повторим, что бренд это иллюзия выбора покупателя, всего в мире 3 – 4 крупных пропровительственных игрока, это же относиться к любой сфере. Например корейские производители хоть и отрицают всячески связь Samsung и LG или Хендай и КИА, но если Вы внимательно изучите как организовано правление и состав учредителей, то придете к выводу, что два варианта это идеальная комбинация выбора, т.е. если Вы хотите взять как можно больше покупателей, то нужно разделить свой бренд на две составных части и адаптировать их под разные целевые аудитории. Например по гендорному признаку Хендай – мальчик, КИА – девочка, в одном более строгий дизайн, в другом более плавный, но все это один и тот же хозяин. Который с помощью средств массовой информации создал иллюзию выбора и приучил людей что ориентироваться нужно на название бренда, так привыкли выбирать все и это ничего общего не имеет с реальным выбором. Человек – покупатель должен верить, что именно он хозяин положения, именно он выбирает, а не все решили за него. Поэтому при выборе своего автомобиля я для примера руководствуюсь очень странными правилами, например в данный момент я езжу на хендай солярись и основной критерий его выбора был руки двери под естественный хват руки, когда ты это говоришь, большинство продавцов и автолюбителей и уж тем более автоэкспертов крутят у виски, но когда ты начинаешь аргументировать свою позицию, тем что если ручки хорошие, значит и в большинстве другого производитель не сильно экономил, следующей моей машиной будет любой авто с дисковыми тормозами на задних колесах, так как такие тормоза более эффективнее, но дороже в обслуживание, они стоят в основном на автомобилях средней и высокой ценовой категории. Руководствуясь таким же критерием мы сняли видео про выбор холодильника, где не стали этого сильно аргументировать и получили кучу дизлайков и комментариев из серии, ты что обнюхался пластика холодильника. В видео мы рассказывали что запах пластика в холодильнике признак его дешевости, так как вредные(вонючие) вещества довольно сложно и дорого отделить.

ПРЕМИУМ СЕГМЕНТ от 60 т.р.
В первой группе бюджетных холодильников мы не спроста указали цену и в долларах и рассказали о кризисной точке в производстве бытовой техники. Все владельцы бытовых брендов являются люди, которые считают и делают это очень хорошо, свои деньги. Деньгами они называют американскую валюту, именно доллар является истиной валютой стиральных машин или холодильников. В среднем в мире стоимость крупнобытовой техники находиться в пределах 500-1000 долларов, относительно этой цены выстраивается вся производственная линия и когда курс рубля к доллару вырос с 30 до 60 рублей за доллар, производителям пришлось сделать стиральные машины за те же 20 000 рублей, т.е. не за 600$ а за 300$, тут и пошли клеевые баки и подшипники 6202 на барабане, дешевая манжета люка и сливные насосы с алюминиевой обмоткой, нагревательные элементы с толщиной стенки как у фальги и щетки двигателя твердостью как губка. Что дало экономию на запчастях и более высокую оборачиваемость, ведь техника купленная за 15 т.р. в России в 2019 году физически не может отслужить больше 5 лет, а любой ремонт любо очень дорогой, например клееный бак, либо отсрочка до следующей поломки, Если раньше (до кризиса) ресурс стиральной машины был 10-15 лет, то сейчас это 5-7 лет, т.е. потребитель купить их в среднем 2 штуки, а производитель получит свою моржу. Для этого есть кредиты и микрозаймы без переплат, акции и распродажи. Каждые 10 минут мы видим рекламу и мозг все равно рано или поздно сломается под ее жестким натиском.

Читайте также:  Разборка и ремонт утюга Тефаль своими руками

Как сэкономить 10-15% при покупке?

Один из способов сэкономить деньги при покупки стиральной машины это как не странно кредит, но стоит подумать и перечитать эту главу много раз прежде чем разобраться со всеми тонкостями этого процесса, а все ваши риски и ваши неприятности которые могут возникнуть, это лишь Ваши будет проблемы, которые Вы решили нажить экономя 10% от стоимости

Во всех магазинах бытовой техники есть рассрочка, но это конечно же никакая не рассрочка, а обычный потребительский кредит, где банк и магазин берут на себя процент переплаты за этот кредит и получается что Вы ничего не переплачиваете, это конечно очень здорово, если найти такой банк, как правило в магазине есть права выбора, где есть досрочное погашение без оплаты процент за неиспользование кредита.

Вы хотите купить стиральную машину за 30 000 рублей, деньги у Вас на руках, Вы идете в магазин и покупаете в рассрочку эту стиральную машины с первоначальным платежам скажем в 3000 рублей, Видите что в договоре кредита, цена товара указана со скидкой, после получения товара Вы закрываете кредит через 1-2 дня и переплачиваете только за один месяц, в результате можете сэкономить порядка 10-15% НО НО НО

Банки как правило знают это схему и могут попросить застраховаться Вас или пропишут в договоре невозможность досрочного погашения, так что еще раз все просчитайте перед использованием этой схемы и помните, что Все ваши действия Вы делаете на свой страх и риск, мы не несет отвественности за Ваши действия.

ИТОГИ

Выбирать технику нужно без учета мнения продавца, знакомого мастера или совета соседа
Тратить нужно как можно больше и переплачивать за бренд это правильно
Не гонитесь за дополнительными функциями, все стирают на 1-2 программах
Чем больше денег потратите, тем меньше шанс попасть на ремонт, но полностью исключить вероятность ремонта и полоски у Вас не получиться, даже при цене стиральной машины в 150 000 200 000 руб. такие стиральные машины тоже были в нашем ремонте
Не экономьте на стиральных порошках и старайтесь относиться к технике с уважением, а если она все же подвела Вас и сломалась я и наши мастера будем раду Вам помочь

Экспертиза стиральных машин

Несмотря на обилие производителей, брендов и моделей, достоверный ответ на вопрос, какую стиральную машину выбрать, может дать только тестирование. Весной 2015 года Росконтроль уже проводил сравнительные испытания стиральных машин с фронтальной загрузкой. Спустя год мы расширили наш рейтинг-лист, испытав 6 стиральных машин известных производителей.

В лаборатории Росконтроля, оборудованной специальными постами с кондиционированными электропитанием и водоснабжением, а также необходимым измерительным оборудованием, две недели стирали, отжимали и шумели современные модели с фронтальной загрузкой. Все они относятся к среднему ценовому сегменту: на момент публикации статьи разброс цен составлял примерно от 21 до 35 тысяч рублей. В тесте участвовали: Hotpoint Ariston RST 722 ST K, LG F12U1HBS4, Bosch WLK2026EOE, Samsung WW60J4260NW, Hansa WHS 1261 GJS, Gorenje W62RZ02/S.

Уже по традиции, испытания включают несколько стадий:

  • Стирка хлопковой ткани с 6 видами застарелых загрязнений по заложенной в каждую машину программе «Хлопок 60 градусов»;
  • Проверка эффективности отжима белья;
  • Испытания на шумность во время стирки и отжима,
  • Оценка функциональных возможностей и удобства использования.

Баллы в каждой из четырех категорий формируют итоговый рейтинг модели. Подробнее о методике испытаний можно прочитать в отдельной справочной статье. Детальное описание результатов и экспертные выводы по каждой модели, подкрепленные протоколами, вы найдете на страницах каталога протестированных стиральных машин, либо кликнув на название соответствующей модели в таблицах ниже.

К ключевым преимуществам машины LG F12U1HBS4 эксперты отнесли ее эффектную и удобную сенсорную панель управления, очень тихий отжим и высокую эффективность стирки на стандартной программе «Хлопок 60 градусов». Недостатки малочисленны: сравнительно шумный сливной насос и не слишком удобная кювета.

Эта машина умеет стирать много белья, причем делает хорошо и тихо, но – чрезвычайно долго. Качество материалов и сборки, а также точность работы бортовой электроники не позволяют отнести Hansa WHS 1261 GJS к премиальному сегменту, однако серьезных противопоказаний к покупке эксперты не обнаружили.

Машина с образцовой эргономикой панели управления, привлекающая хорошими материалами, качественной сборкой, а также высокими эффективностью и скоростью стирки на стандартной программе «Хлопок 60 градусов». Но отжим белья чрезвычайно шумный, при этом эффективность отжима невысокая.

Bosch WLK2026EOE – это эталонная эргономика, высокое качество изготовления, а также быстрая стирка с умеренным потреблением ресурсов. Качество стирки нельзя назвать отличным, но оно не разочаровывает. Как и показатели шумности. С отжимом модель справляется хуже многих конкурентов, и это единственное ее по-настоящему слабое место.

Читайте также:  Как работает сушильная машина для белья

Стиральная машина Hotpoint Ariston RST 722 ST K имеет хорошее оснащение, приятный дизайн, обеспечивает высокое качество стирки белья на стандартной программе «Хлопок 60». Но спорная эргономика, низкоэффективный отжим и высокий уровень шума не позволили ей получить высокую итоговую оценку.

Gorenje W62RZ02/S – стиральная машина с базовым перечнем функциональных возможностей, не имеющая даже числового дисплея. Эксперты отметили высокое качество сборки и экономный расход ресурсов. На другой чаше весов крайне низкая эффективность стирки на стандартной программе «Хлопок 60» и сравнительно высокий уровень шума.

Проверка на белизну

После проведения испытаний на качество стирки специально подготовленного полотна с 6 видами загрязнений и обработки результатов мы получили довольно большой разброс. В лидерах оказалась модель Hotpoint Ariston, с минимальным отставанием от нее к финишу пришли LG и Samsung. Bosch хуже лидеров справилась с пятнами от мясного блюда с соевым соусом. Вместительная Hansa не смогла удалить пятно от свежей зелени. А сложнее всего испытания дались стиральной машине Gorenje, которая оставила почти нетронутыми пятна от вишни и зелени, а также не до конца отстирала красное вино.

Если говорить про соотношение качества стирки, времени выполнения программы и затрат энергии, то расклад получится несколько иным: наиболее привлекательными в этом смысле оказались образцы марок Samsung и Bosch. Hansa даже несмотря на более высокую вместимость барабана (до 9 кг хлопковой ткани против 6-7 кг у конкурентов), затратила на 50% больше электроэнергии, а программу стирки выполняла дольше — 4 часа против 2-2,5 у остальных моделей. Но если повышение расхода энергии оказалось, в целом, соразмерным увеличению загрузки, то значительно более высокая продолжительность стирки не имеет явного объяснения и может считаться конструктивной особенностью, с потребительской точки зрения, безусловно, негативной. Кроме того, Hansa удивила экспертов периодически «зависавшим» счетчиком, сообщавшим время до завершения программы. Он мог остановиться на 10-20 минут, затем снова продолжал работать, будто ничего и не произошло.

Качество отжима

Качество отжима – немаловажная характеристика современной стиральной машины. Четыре из шести моделей умеют раскручивать барабан до 1200 об/мин. Насколько хорошо эта способность позволяет им удалять влагу?
Условия испытаний таковы: сухие махровые полотенца массой 50% от установленного производителем данного образца лимита загрузки мы взвешиваем, загружаем в машину, в режиме полоскания белья тщательно смачиваем, затем, не извлекая, отжимаем на максимальной скорости – и снова взвешиваем.

После этого масса белья должна увеличиваться, в идеале, не более чем на 40-45%. Самая эффективная в тестовой группе Hansa смогла показать результат 49%, LG и Gorenje добавили по 50% влаги, а Hotpoint Ariston – целых 63%! Результаты Samsung и Bosch – 54% и 57% соответственно..

Илья Суханов, руководитель испытательной лаборатории НП «Росконтроль»:
Самым нетерпеливым покупателям в магазинах советуют приобретать машины с более высокой скоростью вращения центрифуги. Но в действительности эффективность отжима от нее не зависит вообще! Гораздо важнее время выхода машины на режим максимальных оборотов и продолжительность работы в таком режиме, но эти данные, как правило, на этикетке не указывают. Поэтому, если все прочие характеристики стиральной машины вас устраивают, то отказываться от покупки из-за не самой высокой скорости вращения барабана, не стоит.

Уровень шума

Насколько важен показатель шумности стиральной машины? Если она установлена в специальной комнате загородного коттеджа, то владельцу нет никакого дела до децибелов. Но если ради экономии электроэнергии вы затеваете ночные стирки, при этом машинка установлена в ванной или на кухне типовой квартиры, то высокая шумность работы неприемлема, в том числе – еще и для соседей снизу. В специальной камере с помощью высокоточного оборудования мы измерили шум стиральных машин во время стирки и отжима.

Тише всех стирает Hansa, второе место у Bosch, третье у LG. Однако стирка – априори не самая громкая стадия выполнения программы. Намного важнее знать показатели шумности при отжиме на максимальных оборотах. В этой дисциплине безусловное лидерство у LG с результатом 54,4 дБ(А): многие машины белье полощут громче! Следом, с отставанием на 12 дБ(А) идет Bosch, за ней Gorenje. Тихая при стирке Hansa отжимает довольно шумно, а Samsung с ее 78,8 дБ(А), стоящую в обложенной кафелем ванной комнате, будет слышно далеко за ее пределами. Для Gorenje придется выделить побольше свободного пространства: корпус сильно вибрирует даже после тщательной балансировки машины. Видимо, разработчики уделили недостаточно много внимания жесткости конструкции корпуса или системы амортизации бака с барабаном.

Красота или удобство?

Польская Hansa, «по баллам» оказавшаяся в лидерах за оснащение, вызвала больше всего нареканий с точки зрения эмоционального восприятия. О заходящие на бока кромки пластиковой облицовки фасада можно поранить пальцы, сам пластик кажется «дешевым», механика селектора режимов вызывает ассоциации с китайской игрушкой, а жидкокристаллический дисплей имеет невысокую контрастность и малые углы обзора, что может вызвать дискомфорт у близоруких пользователей.
Машины Samsung и Bosch, занявшие второе место по критерию «Удобство и возможности», имеют практически эталонную эргономику и наглядную индикацию, нопо функциональным возможностям совсем немного уступают Hansa. Визуально легкая передняя панель Hotpoint Ariston прячет список программ в нише вместе с оригинальной кюветой для моющих средств. Пока не запомните номера нужных вам программ, придется выдвигать эту табличку, чтобы подсмотреть нужный номер. Стоит обратить внимание и на длину сетевого провода, который у данной модели всего 1,2м (у конкурентов 1,45-1,7м).

Читайте также:  Ремонт посудомоечных машин Electrolux своими руками

В верхнем ряду справа — Samsung, слева Hansa. Нижний ряд слева направо: Hotpoint Ariston, LG, Bosch, Gorenje.

Больше всего экспертам понравилась панель управления LG. Тут нет привычного селектора режимов, зато есть огромное черное поле с эффектно светящимися подписями на русском языке. Выбор программы и коррекция ее параметров сводятся к нескольким кликам, все очень удобно и наглядно. Разве что режим принудительного слива можно найти только после чтения инструкции: мало кому придет в голову выбрать для этого режим отжима и уменьшить обороты до нуля. Еще одно нарекание вызвал сравнительно небольшой диаметр загрузочного проема для белья (30 см против 32-34 см у конкурентов), что может создать неудобства при извлечении пододеяльников и штор.
Оснащение самой бюджетной из протестированных машин, Gorenje, можно назвать адекватным цене: нет ни дисплея с точным отсчетом до завершения программы, ни звукового оповещения о завершении программы. Дизайн машины и эксперты, и представители фокус группы сочли излишне лаконичным, что вкупе с другими факторами не позволило данному образцу занять высокое место в рейтинге.

Какую стиральную машину выбрать: мнение эксперта

Сейчас сложно представить жизнь без стиральной машины. В магазинах техники есть много моделей разных производителей. Перед покупкой важно узнать, как выбрать стиральную машину-автомат и на что обратить внимание.

  1. Виды современных стиральных машин, их функции
  2. Какую стиральную машину выбрать
  3. Вертикальная или фронтальная
  4. Глубина и загрузка
  5. Программа стирки
  6. Режим отжима
  7. Дополнительные опции
  8. Класс энергосбережения
  9. Уровень шума
  10. Выбор фирмы
  11. Samsung
  12. KAISER
  13. Electrolux
  14. Bosch
  15. Ariston
  16. ATLANT
  17. Рейтинг стиральных машин по соотношению цена-качество

Виды современных стиральных машин, их функции

Выбор стиральной машинки начинается с определения ее типа:

  • Автомат. Такой вид стиралок самый популярный. Все машины-автоматы имеют один и тот же принцип работы. Они полностью исключают ручной труд. Все, что необходимо сделать, – загрузить вещи в барабан, добавить порошок, выбрать программу и нажать кнопку старта. Техника сама замочит, постирает, прополощет и отожмет белье.
  • Полуавтомат. По названию понятно, что выбор стиральной машины этого типа подразумевает вмешательства в процесс стирки. Они менее популярны, но все равно остаются востребованными в местах без прямого водоснабжения (на даче, в частном доме и т. д.) и недорогие. В этом случае нужна не только самостоятельная загрузка белья в барабан, но и добавление в него горячей воды. Затем стирку перекладывают во второе отделение для отжима. Преимущество машинок-полуавтоматов – надежность.
  • Стирально-сушильная. С каждым годом такие машинки приобретают популярность. Они могут стирать, отжимать и сушить одежду. Достигается это благодаря дополнительному элементу, нагревающему воздух в баке. Правильно выбрать стиральную машину с сушкой не сложнее, чем остальные. Цена техники будет выше, чем у двух остальных видов.

Какую стиральную машинку лучше выбрать, решает сам пользователь.

Какую стиральную машину выбрать

Выбор стиральной машинки не заканчивается определением ее типа. При покупке внимание уделяется фирме, способу загрузки и другим параметрам.

Вертикальная или фронтальная

Первый вопрос, который нужно решить: выбрать стиральную машину-автомат с фронтальной или вертикальной загрузкой. Первый вид дешевле и удобнее в работе. Машинка с горизонтальной загрузкой занимает меньше места, через прозрачный люк можно контролировать процесс стирки.

Конструкция вертикальных моделей более сложная, и их ремонт обычно дороже. Их плюсы: возможность добавить белье во время стирки без остановки программы или достать вещи, компактный корпус.

По мнению экспертов, тип загрузки не влияет на то, насколько стиралка окажется долговечной.

Глубина и загрузка

Подбор стиральной машины проводится с учетом размеров помещения, в котором она будет стоять, и необходимой вместительности барабана.

  • полногабаритные;
  • узкие;
  • компактные.

Главное их различие состоит в размерах корпуса.

Что касается загрузки барабана, стоит покупать стиральную машину в зависимости от количества людей в квартире (и грязной одежды). Для семьи из двух человек достаточно 4 кг.

Программа стирки

Подбирать стиралку нужно, учитывая количество установленных программ. На форумах специалисты говорят, что для пользования в домашних условиях достаточно нескольких основных:

  • интенсивная (для стойких загрязнений);
  • для натуральных тканей;
  • деликатная (ручная);
  • для синтетики;
  • быстрая;
  • для шерстяной одежды.

Для каждого режима предусмотрены возможные температурные диапазоны и скорость отжима.

Режим отжима

Скорость отжима – важная характеристика. Обычно она находится в диапазоне 800-1200 оборотов в минуту. По отзывам специалистов, выбирать стиральную машину нужно с не менее, чем 1000 об./мин. Это оптимальная скорость для отжима белья.

Более высокие значения понадобятся только при стирке крупных вещей. С увеличением числа оборотов возрастает нагрузка на детали техники.

Дополнительные опции

Разные марки оснащены дополнительными функциями. Правильно будет выбирать их, ориентируясь на реальные потребности. Возможные опции:

  • отложенный старт;
  • тихий режим (машинка стирает до момента отжима и отключается);
  • защита от протечек;
  • системы контроля (защита от детей, датчики проверки качества воды и т. д.);
  • замачивание или предварительная стирка;
  • дополнительное полоскание;
  • контроль уровня пены;
  • программы для отдельных типов вещей: верхней одежды, джинсовых тканей, обуви и т. д.
Читайте также:  Лучшие автопылесосы: мощные, с возможностью влажной уборки, беспроводные

Можно выбрать и простой вариант стиральной машины без дополнительных функций.

Класс энергосбережения

Класс энергосбережения не влияет на качество стирки, но экономит деньги. Если машина включается реже двух раз в неделю, он не сыграет большой роли. Если ежедневно – есть смысл обратить внимание на энергосберегающие модели. Самые экономные в этом плане машины класса А+++.

Уровень шума

Лучше выбрать стиральную машину-автомат с уровнем шума до 55 дБ. Она не будет доставлять неудобств и подойдет для установки поблизости спальни или на кухне. Максимальный уровень шума во время сушки не должен превышать 70 дБ.

Выбор фирмы

Несложно растеряться среди производителей хороших стиральных машин. Принять правильное решение поможет просмотр рейтингов популярных изготовителей техники и цен. Полезная информация и советы есть на форумах и в видео на YouTube (к примеру, на канале или сайте iXBT.com).

Samsung

В рейтинге 2019-2020 годов лучшими стиральными машинами фирмы Samsung были признаны модели:

  1. Узкая машина с возможностью загрузки до 7 кг белья. Имеет 12 основных программ стирки и дополнительные опции (самостоятельную очистку барабана, контроль уровня пены, отложенный старт, защиту от детей, встроенный стабилизатор напряжения). Пользователи отмечают, что техника хорошо справляется даже со сложными загрязнениями. Недостаток – длинный цикл программ.
  2. В узкую машинку можно загрузить до 8 кг одежды. Есть отдельный люк для дозагрузки белья и мобильное приложение Smart Check для проверки состояния техники со смартфона. Недостаток – высокая цена.
  3. Подойдет для большой семьи, так как вмещает до 9 кг белья за раз. Недостатки – использует 54 л воды при полной загрузке.

Техника Samsung отличается долговечностью и качеством.

KAISER

Не очень известная фирма, которая выпускает технику для дома. Низкая популярность связана с высокой ценой на стиральные машины, хотя есть и недорогие модели (Kaiser W 36009, Kaiser W 34009).

Более дорогостоящие варианты – WT 36310 G, W 46212, WT 36310.

Electrolux

У каждой модели Electrolux есть свои особенности, от увеличенного количества оборотов для лучшего отжима до дополнительных функций (отложенный старт, регулирование уровня воды, обработка паром и т. д.). Компания выпускает как отдельностоящую, так и встраиваемую технику.

Лучшими моделями фирмы признаны EW7WR447W, EW7WR361S, EW7F3R48SI, EW6S4R06BX, EWF 1076 GDW.

Bosch

Bosch – известный производитель техники. Относится это и к стиральным машинам компании. Товары «Бош» отличаются богатым функционалом и долговечностью. Модельный ряд регулярно пополняется новинками, техника совершенствуется для более комфортного использования и удовлетворения всех запросов клиента.

Bosch предлагает технику с горизонтальным и вертикальным типом загрузки. В 2019-2020 годах среди покупателей были популярны стиральные машины моделей WLT24440 OE, WAT 28740, WOR 16155.

Ariston

Итальянский производитель смог совместить отличные технические характеристики и невысокую стоимость в одном продукте. Купить надежную стиралку компании сможет любой желающий. Спросом пользуется модель Hotpoint-Ariston RT7229 с низким уровнем энергопотребления (класс А++) и специальными функциями (стирка паром, отложенный старт, пятновыведение и т. д.). Кроме этого, агрегат работает очень тихо даже во время отжима.

Другие модели с отличными характеристиками: RZ1047W, VMUF 501 B, RST602ST, RDPD96407JD, CAWD 129, WMTF601 L.

ATLANT

В стиральных машинах белорусской фирмы «Атлант» нет большого количества дополнительных функций, но они отличаются невысокой ценой.

К часто покупаемым моделям относятся 60У810, 60С102, 50У82, 60С108, 70С108, 40М102, 70С1010.

Рейтинг стиральных машин по соотношению цена-качество

В этот ТОП вошли модели 2020 года, в которых одновременно сочетаются невысокая стоимость и качество:

  1. Siemens WS 12T440. Цена – от 30 тыс. руб. Для стиральной машины характерны небольшой расход воды (до 38 л за цикл), класс энергопотребления А+++, вместительность барабана до 7 кг, 15 основных программ и дополнительные опции (защита от протекания, блокировка панели с кнопками, автоконтроль балансировки).
  2. Samsung WW80K62E07S. Цена – от 37 тыс. руб. Вместительная стиральная машина с максимальной загрузкой до 8 кг, с высоким классом энергоэффективности (А+++), 14 программами, быстрым вращением барабана (до 1200 об./мин.) и управлением со смартфона.
  3. Hotpoint-Ariston RSM 601 W. Цена – от 16 тыс. руб. Преимущества модели – загрузка до 6 кг белья за раз, ручной выбор скорости отжима, 14 предустановленных программ (в т. ч. для стирки черных вещей), большой диаметр дверцы (34 см) для удобного и быстрого заполнения барабана.
  4. ATLANT 60С107. Цена – от 12 тыс. руб. Стиральная машина вмещает до 6 кг белья за раз. Есть 15 режимов работы и цифровой дисплей. Недостаток модели – использует много воды (до 50 л за цикл).
  5. Electrolux EWT 1064 ILW. Цена – от 21 тыс. руб. Машинка с небольшими размерами, низким энергопотреблением (А+++), 14 программами стирки и интеллектуальным управлением датчиками. Есть защита от случайного нажатия, от протечек и контроль дисбаланса.

При выборе стиральной машины сначала нужно решить, какие задачи она будет выполнять. Нет смысла покупать технику с 20 программами и дополнительными функциями, если понадобятся 3-4 из них. Выбор производителя и марки в нужной ценовой категории – вопрос второстепенный.

Читайте также:  Какие бывают иглы для бытовых и промышленных швейных машин

Экспертиза стиральной машины

Экспертиза стиральной машины в Москве и Московской области

В некоторых случаях только независимая экспертиза стиральной машины способна доказать заводской брак, вину перевозчика или установщика техники, а также наличие дефектов, попадающих под гарантийный случай. Имея на руках заключение, выданное специалистами группы компаний «Платинум», можно добиться возврата денег, замены неработающей (или контрафактной) стиральной машины на новую, защитить свои интересы в досудебном или судебном порядке.

Для чего нужна экспертиза стиральной машины?

Инициатором проведения экспертизы может стать любая сторона – продавец, потребитель, завод-производитель – если она не согласна с предъявляемыми претензиями. Независимые эксперты произведут осмотр стиральной машины, измерят с помощью приборов шум, скорость вращения барабана и иные характеристики, заявленные в документации, после чего выдадут объективное заключение.

В процессе исследования эксперты отвечают на ряд вопросов:

  • В каком состоянии находится агрегат: работает или сломан?
  • Есть ли заводской брак?
  • Есть ли расхождение с характеристиками, заявленными производителем?
  • Какие дефекты присутствуют в приборе? Каковы их причины?
  • Проводился ли ранее ремонт (и насколько качественно)?
  • Можно ли отремонтировать стиральную машину?
  • Во сколько обойдется ремонт техники?
  • Целесообразна ли замена прибора?

Выводы экспертов обязательно подкрепляются доказательствами, поэтому заключение независимой экспертизы можно использовать для отстаивания своей позиции в суде или в процессе переговоров с магазином, сервисным центром или производителем.

Какие недостатки может выявить независимая экспертиза?

  • Внешние повреждения, полученные при неправильной транспортировке техники.
  • Неполадки, вызванные нарушениями при установке стиральной машины.
  • Ошибки в установке агрегата (например, специалисты из магазина не предусмотрели заземления, не сняли транспортировочные болты или установили машинку с отклонением по уровню).
  • Заводской брак, некачественные комплектующие (например, слабый тэн, который не может нагреть воду до нужной температуры).
  • Плохое качество проведенного ремонта.
  • Неполадки, вызванные несоблюдением эксплуатационных правил.
  • Выход из строя отдельных элементов, включая электронный блок.

Кроме этого, эксперт может установить производителя стиральной машины, определить подделку под известный бренд или использование контрафактных комплектующих (некоторые сервисные центры, чтобы сэкономить, используют не оригинальные детали, а запчасти кустарного производства).

Особенности проведения исследования

Экспертиза стиральных машин предусматривает последовательное выполнение определенных процедур. В процессе исследования специалисты компании «Платинум»:

  • произведут визуальный осмотр стиральной машины для фиксации механических повреждений;
  • установят соответствие технических характеристик тем, что заявлены производителем;
  • проведут тесты и зафиксируют качество работы агрегата;
  • обнаружат неисправности и установят причины их возникновения;
  • определят, являются ли дефекты существенными;
  • установят ремонтопригодность техники и возможность дальнейшего использования;
  • зафиксируют в заключении выводы, аргументы и обоснования.

Экспертное заключение содержит не только перечисление дефектов, но и указание на причины их возникновения. Мнение специалиста обязательно аргументируется. Как правило, наиболее частыми причинами поломок являются:

  • Заводской брак. Если эксперт установил, что производитель поставил некачественный товар, то покупатель может рассчитывать на возврат денег или замену стиральной машины на аналогичную по стоимости.
  • Нарушение правил транспортировки или ошибки монтажа. Вернуть деньги можно только в том случае, если за перевозку или установку отвечал продавец (транспортная или сервисная компания).
  • Ошибки при эксплуатации. Если в машинку загружали больше допустимого веса, использовали для стирки непредназначенных для этого вещей, то виновником поломки признают потребителя.
  • Скачок напряжения в электросети. Если при этом выйдет из строя блок питания или электроника, то требовать ремонта за счет продавца или производителя нецелесообразно. В этом случае претензия адресуется поставщику электроэнергии.
  • Ошибки программного обеспечения – сбои могут быть результатом заводского брака и неправильной эксплуатации. Эксперт определит, кто виноват в неполадках.

Группа компаний «Платинум» несет материальную ответственность за качество проведенных независимых экспертиз. Все эксперты при необходимости могут вызываться в суд для дачи показаний и ответа на вопросы.

Досудебная экспертиза

В настоящее время участились случаи продажи некачественной или поддельной техники. При этом руководство магазина не всегда идет на контакт, охотно ремонтирует или меняет стиральные машины (несмотря на рекламные заверения и наличие гарантии).

В этом случае помочь может независимая экспертиза: если специалист укажет, что вины покупателя нет, то можно будет подготовить претензию на имя продавца (производителя, третьих лиц), добиться возврата денег или замены агрегата на аналогичный по стоимости. Виновник не хочет решать вопросы в досудебном порядке? С заключением эксперта можно обратиться в суд.

Однако стоит учесть, что не каждое заключение может считаться доказательством. Чтобы избежать неприятностей в дальнейшем, обращайтесь к экспертам компании «Платинум»: они имеют необходимую квалификацию и лицензии для осуществления работы. Кроме того, материальная ответственность наших экспертов застрахована на 100 миллионов рублей.

Запишитесь на бесплатную консультацию специалистов группы компаний «Платинум». Они помогут определить целесообразность проведения экспертизы, а также ответят на все вопросы по процедуре её проведения.

Судебная экспертиза

Заказчиком экспертизы могут быть не только физические или юридические лица, но и судебные органы. В этом случае специалист должен дать ответы на вопросы, сформулированные судом в соответствии с обстоятельствами конкретного дела.

Читайте также:  Как почистить утюг внутри лимонной кислотой от накипи и нагара

Кроме этого, наши специалисты работают с заключениями, выданными другими организациями (в том числе проверяют на нарушения или фальсификацию). Это особенно важно, если есть подозрение, что сервисный центр незаконно отказал в гарантийном ремонте и намеренно выставил виновником неполадок покупателя.

Если вам необходима независимая экспертиза стиральной машины в Москве и Московской области, если предстоит в суде доказывать вину производителя или нарушение закона со стороны продавца, оценщики компании «Платинум» готовы прийти на помощь. Мы предлагаем комплексные услуги по защите прав и интересов физических и юридических лиц как в процессе досудебного урегулирования, так и во время судебных разбирательств.

Лучшие швейные машины

Швейная машина – это инструмент для изготовления и ремонта изделий из ткани, меха и кожи. В 2021 году рынок богат моделями швейных машин всего мира, из которых сделать подходящий выбор будет не просто. Поэтому был составлен рейтинг на лучшие швейные машины. Все номинанты разбиты на 4 категории, преимущества и функционал которых оценили как критики, так и покупатели. Чарт составлен по показателям проведенных тестов, учтены как плюсы, так и минусы каждого номинанта.

Швейную машину какой фирмы лучше выбрать

Хотя на прилавках можно видеть продукцию множества производителей, но не все могут предложить достаточно качественный недорогой продукт. Для рейтинга отобрали только проверенные временем марки, которые хорошо зарекомендовали себя у потребителей и экспертов. Итак, в рейтинг вошли лучшие швейные машины от фирм:

  • VLK – под этим брендом более 20 лет выпускается техника по уходу за домом и одеждой: отпариватели, парогенераторы, пароочистители, гладильные прессы. При производстве своей продукции предприятие руководствуется 3 принципами: инновационные технологии, дизайн, качество.
  • FirstAustria – бренд принадлежит австрийской компании Timetron, которая с 1980 года предлагает покупателю довольно большой выбор мелкой бытовой техники в различных категориях. Она хорошо зарекомендовала себя на европейском рынке, имеет множество положительных отзывов. По качеству продукция этой корпорации не уступает знаменитым маркам, но цена значительно ниже.
  • Comfort – бренд, который изготавливается на заводах Китая под контролем российского холдинга КНИТ, общепризнанного дистрибьютора швейного, вязального, гладильного оборудования, а также запчастей и комплектующих к ним. Марка хорошо зарекомендовала себя в соотношении цена-качество.
  • Brother – известный японский бренд, который выпускает офисную и бытовую технику. Продукция этой фирмы хорошо зарекомендовала себя на мировом рынке, а лучшие швейные машины выделяются высоким качеством и большим набором функций.
  • Janome – известная японская марка, основанная 16.10.1921 г. Название переводится с японского, как “как глаз змеи”. Компания выпускает 280 различных швейных устройств от самых маленьких до огромных промышленных станков. Основными достоинствами их продукции является эргономичный дизайн, качество, широкий ассортимент.
  • Singer – самый известный в мире американский бренд по производству швейных машин. Компания названа в честь своего основателя Исаака Меррита Зингера, он же первым изобрел и запатентовал машинку современного типа. С тех пор технические изделия Зингер пользуются большим спросом, так как известна качеством, надежностью.
  • Pfaff – немецкая фирма известная с 1862 года, которая выпускает более нескольких десятков наименований швейных машинок и оверлоков. Их техника является показателем образцового немецкой надежности, а судя по отзывам пользователей, она славится тихой работой, простотой в обращении;
  • Juki – еще один известнейший бренд по производству швейного оборудования. Эта марка использует промышленные технологии для изготовления бытовой техники. Благодаря этому достигается хорошая износостойкость и профессиональное качество шитья;
  • Leader – довольно популярная марка, которая идет в ногу со временем. Компания выпускает оверлоки и швейное оборудование, регулярно дополняя его все более современными моделями. Пользователи отмечают, что каждая комплектация приобретаемой машины дополнена наборами игл, дополнительными стандартными лапками, шпульками и другими необходимыми в повседневном использовании инструментами.
  • Toyota – производитель швейных машин, который уже более 70 лет занимает на рынке лидирующие позиции. Девизом компании, также как в автомобильной отрасли, являются слоганы: «Превосходное качество», «Элегантный внешний вид». В базовый функционал Toyota входят скрытый шов, реверс, автоматическая петля, обметка, возможность использования двойной иглы.

Рейтинг швейных машин

Рейтинг составлен на основании тщательного изучения характеристик швейных машин, результатов экспериментов, мнения экспертов. Должное внимание уделено как плохим, так и хорошим отзывам со стороны покупателей. Это существенно поможет выбрать швейную машину для дома. Оценка номинантов проходила по следующим характеристикам:

  • Цена/качество;
  • Тип управления: электромеханические; электронные, компьютерные;
  • Вид челнока: горизонтальный, вертикальный, качающийся челнок;
  • Количество операций;
  • Размер, вес;
  • Наличие дополнительного освещения рабочей поверхности;
  • Виды, количество петель;
  • Максимальная ширина строчки;
  • Максимальная длина стежка;
  • Вид строчки;
  • Скорость шитья, сила прокола;
  • Давление лапки;
  • Комплектация;
  • Дополнительные функции.

При отборе учитывались все параметры, необходимые как для начинающей швеи, так для любителей и профессионалов. Кроме того, обращалось внимание на стоимость, понимая, что далеко не каждый может позволить себе покупку дорогой специализированной техники.

Ссылка на основную публикацию