Горит красная кнопка на принтере Рикон СП 150, Kуосера 1040, Kуосера 1020

Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает

По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.

Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.

Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:

  1. Индикатор не горит.
    — принтер находится в исправном состоянии и готов к печати.
  2. Индикатор медленно мигает.
    — в лотке закончилась бумага для печати;
    — тонер в картридже скоро закончиться.
  3. Индикатор мигает быстро.
    — в принтере произошло замятие бумаги;
    — лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
    — недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
    — принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный.
  4. Индикатор светиться постоянно.
    — открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
    — проблема с блоком барабана;
    — ресурс тонер-картриджа закончился.

Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:

Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.

Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.

Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.

Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.

Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.

Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.

Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.

Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.

Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.

В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.

В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.

Kyocera-FS-1040-chip

Принтер Kyocera не печатает: горит кнопка «Внимание»

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.

Читайте также:  Печка в принтере. Для чего нужны термопленка и тефлоновый вал

  1. Медленное мигание лампочки. Если индикатор то затухает, то снова горит ярко и смена яркости происходит медленно, значит, возникла одна из двух проблем печати. Первая заключается в закончившейся бумаге, которую, соответственно, нужно проверить и по необходимости вставить в лоток. В случае когда бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте немного поправить ее и отрегулировать держатели, сделав их более тугими или слабыми. Вторая причина — заканчивающийся тонер в картридже, и для его проверки понадобится только провести визуальный осмотр готового документа на качество печати и вспомнить, когда последний раз заправлялся принтер.
  2. Быстрое мигание лампочки. Иногда индикатор имеет и другой фактор горения, мигая достаточно часто. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, который несовместим с данным устройством. Следующая причина подобного явления — переполненность памяти принтера, связанная с попыткой отправить в печать слишком большой по объему документ. Реже быстрое мигание вызвано переполненностью лотка для бумаги или его засоренностью, поэтому рекомендуем сразу же проверить это и, если потребуется, исправить.
  3. Постоянное горение индикатора. При возникновении ошибок печати и статично горящей кнопки рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в картридже. Эти сбои вы можете решить самостоятельно, поэтому никаких трудностей возникнуть не должно. Более редкая и крайне серьезная неполадка — поломка фотобарабана. В таких случаях придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.

Перезапуск работы принтера

Под перезапуском принтера подразумевается не только его стандартная перезагрузка при помощи кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованной краски и распечатанных страниц, что актуально после замены картриджа или его заправки. Для решения неполадки с горящей лампочкой «Внимание» вам понадобится выполнить целых три доступных варианта перезагрузки по очереди, следя, как это сказывается на работе устройства. Детальные инструкции по данной теме вы найдете по ссылке ниже.

Использование служебной программы

Использование служебной программы — отличный способ распознать точную причину появления индикатора «Внимание», если с этим возникли сложности при самостоятельной диагностике и стандартные решения не приносят должного результата. Через нее, при возникновении ошибки, можно получить ее детальное описание и понять, что делать дальше.

    Перейдите по ссылке выше, чтобы попасть на главную страницу официального сайта, наведите курсор на строку «Support & Download» и выберите пункт «Global Download Center».

После открытия центра скачивания начните вбивать в строке поиска название используемого печатающего устройства. Ознакомьтесь с результатами и выберите подходящий.

На странице поддержки устройства вас интересует вкладка «Служебная программа», где и находится то самое решение.

Перед началом его загрузки надо подтвердить лицензионное соглашение.

Ожидайте окончания скачивания архива и откройте его для выполнения дальнейших действий.

Установите программу, запустите ее и попробуйте выполнить печать, следя за тем, какие уведомления отобразятся в ее окне.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12101 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Расшифровка кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera FS-1020MFP/ 1025MFP/ 1030MFP/ 1120MFP/ 1125MFP/ 1220MFP и прочих моделей

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

Читайте также:  Оригинальные и совместимые картриджи. В чем разница?

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

Читайте также:  Как прошить принтер Samsung своими руками в домашних условиях

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0630

Неисправность платы управления принтера.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

Читайте также:  Помощь в выборе принтера

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

Коды ошибок принтеров kyocera

Коды ошибок принтеров Kyocera FS 1040 и Kyocera FS 1060 формируются из последовательности различных комбинаций световых индикаторов.
Ниже представлен рисунок световой индикации ошибок этих устройств, с примером расшифровки световой индикации в числовой код ошибки
и в самом низу – таблица расшифровки кодов ошибок.

Если произошел какой-то сбой в работе, загораются оба световых индикатора на 5 секунд, затем они выключаются на 2 секунды,
потом начинается индикация ошибки (мигание индикаторов в разной последовательности) с интервалом 0,8 сек.
В примере ниже разобран код ошибки 4631.

У принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать? Инструкция по исправлению ошибок!

Если у принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать, тогда первое, что вам потребуется сделать – определить ошибку.

Для этого нужно ознакомиться с уведомлением от фирменного программного обеспечения «Client Tool», установка которого осуществляется из комплектного диска. Если носитель был утерян, скачайте исходные файлы в Центре поддержки пользователей Kyocera [перейти].

Читайте также:  Полосы при печати на струйном принтере. Причины и решение проблемы

Но даже без «Client Tool» можно разобраться в возможной причине отказа принтера FS-1040 от печати, обратив внимание на частоту мерцания индикатора.

Медленное мерцание индикатора

закончилась бумага

тонер в картридже на исходе

Быстрое мерцание индикатора

идентификация неоригинального картриджа

внутренняя память принтера переполнена

(большие объемы печати)

лоток бумаги переполнен

замятие бумаги

Постоянный свет индикатора

фотобарабан не работает

открыта крышка

Перезапуск работы принтера

Большинство вышеописанных проблем решается с помощью перезагрузки принтера и элементарных механических действий:

Но если вы ранее заправили комплектный картридж Kyocera TK-1110 тонером, а принтер отказывается работать из-за неправильных показаний счетчика страниц или идентификации неоригинального расходника, тогда восстанавливать печать придется одним из трех популярных способов на выбор.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер Kyocera FS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера продолжительным нажатием на кнопки «Отмена» и «GO».

Проблема только в том, что сбрасывая предупреждение принтера об использовании неоригинального картриджа, можно лишиться гарантии. Поскольку устройство записывает абсолютно все ошибки в «Event Log».

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант ручному сбросу счетчика – замена чипа. Можно сколько угодно заправлять картридж принтера Kyocera FS-1040, но благодаря установке новой защитной микросхемы устройство не распознает подмену расходника.

Испытываете проблемы с оргтехникой Kyocera? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД круглосуточно!

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью ситуацию, когда на корпусе принтере Куосера 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и тот не печатает документы, которые были на него отправлены. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях такое происходить, что делать, как быстро самостоятельно в домашних условиях все исправить без обращения в сервисный центр. Инструкция применима ко многим моделям фирмы Kyocera. Для примера, из-за своей популярности взят fs1040.

Значения мигания индикаторов

Если возникают затруднения с определением причин сообщения «Внимание», то можно воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет более точно диагностировать проблему. Найти ее можно на сайте компании или на диске с драйверами к принтеру.

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если варианты выше не дали положительных результатов, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оборудован датчиком уровня тонера и чипом, которые следят за количеством распечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, по данным чипа, должен был кончиться, то печать блокируется до замены на новый картридж. Что и случилось в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

Инструкция по сбросу:

Важно знать

Согласно гарантийному листу от компании, она не несет ответственности и снимает с себя гарантийные обязательства, если покупатель начнет использовать неоригинальный тонер или другие расходные материалы. Но, как показывает практика, многие владельцы активно используют возможность сбрасывания счетчиков, их замены и использования альтернативных взаимозаменяемых чернил. Это действительно позволяет отлично сэкономить.

Видео

Быстрое устранение ошибки с7990 на принтерах Киосера

Ошибка c7990 на Kyocera с уведомлением «Сбой аппарата вызовите сервисный персонал» частое явление на этих устройствах после их интенсивного использования. Последнее как раз является причиной возникновения проблем. Из этого материала Вы узнаете, почему такое происходит и это считается нормальной рабочей ситуацией, как устранить и не допустить в будущем. В конце материала есть несколько видео, которые тоже могут помочь.

Почему возникает

Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.

Читайте также:  Сброс счетчика тонера на принтере Brother – инструкция

В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.

Решение

Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.

Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.

В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.

kyocera fs 1060dn горит индикатор внимание

Сегодня снова будет тема про аппараты Kyocera и на этот раз расскажу как сбросить ошибку проверки картриджа для моделей FS1040 и FS1060dn. Если, в целях экономии, вы заправляете картриджи, а не покупаете каждый раз новые, то наверняка столкнётесь с проблемой, при которой принтер перестаёт печатать и мигает оранжевый индикатор «Внимание».

В большинстве случаев, непрерывно мигающий индикатор «Внимание» сообщает нам, что установлен не оригинальный картридж с тонером. Пожалуй, это самая популярная проблема и она легко решается.

Убрать ошибку можно нажав одновременно две кнопки «GO» и «Отмена» и удерживать их нажатыми около пяти секунд до момента, когда начнётся попеременное включение красного и зеленого индикатора. После чего, принтер переходит в готовность и начинает нормально печатать.

Аналогичная процедура предусмотрена и на всех МФУ Kyocera, правда там информация о подтверждении использования не оригинальных картриджей высвечивается на информационном табло с указанием какие кнопки требуется нажать, чтобы продолжить работу.

Единственное неудобство в том, что данную процедуру приходится проделывать после каждого выключения устройства. В любом случае, нажать пару кнопок на принтере гораздо проще, чем менять чип на картридже при заправке. В чипе содержится информация сколько листов отпечатано с данным картриджем, чтобы не давать печатать больше положенного, а вот датчик наличия тонера установлен уже в самом принтере.

На самом деле, постоянное мигание индикатора «Внимание» может сигнализировать ещё о замятие бумаги в принтере, переполнении выходного лотка и нехватке памяти при печати сложных документов (особенно графики). Точную причину ошибки можно узнать в специальной утилите «KYOCERA Client Tool», которая ставится вместе с драйверами и есть на установочном диске принтера.

Читайте также по теме Kyocera:

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

  1. У принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать? Инструкция по исправлению ошибок!
  2. Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера
  3. Способ №2. Замена чипа
  4. Способ №3. Прошивка принтера

У принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать? Инструкция по исправлению ошибок!

Если у принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать, тогда первое, что вам потребуется сделать – определить ошибку.

Для этого нужно ознакомиться с уведомлением от фирменного программного обеспечения «Client Tool», установка которого осуществляется из комплектного диска. Если носитель был утерян, скачайте исходные файлы в Центре поддержки пользователей Kyocera [перейти].

Но даже без «Client Tool» можно разобраться в возможной причине отказа принтера FS-1040 от печати, обратив внимание на частоту мерцания индикатора.

Медленное мерцание индикатора

Читайте также:  Как распечатать файл формата PDF на одном листе и с двух сторон

закончилась бумага

тонер в картридже на исходе

Быстрое мерцание индикатора

идентификация неоригинального картриджа

внутренняя память принтера переполнена

(большие объемы печати)

лоток бумаги переполнен

замятие бумаги

Постоянный свет индикатора

фотобарабан не работает

открыта крышка

Перезапуск работы принтера

Большинство вышеописанных проблем решается с помощью перезагрузки принтера и элементарных механических действий:

  • поправить бумагу в лотке;
  • заменить фотобарабан;
  • сбросить внутреннюю память;
  • закрыть крышку принтера и так далее.

Но если вы ранее заправили комплектный картридж Kyocera TK-1110 тонером, а принтер отказывается работать из-за неправильных показаний счетчика страниц или идентификации неоригинального расходника, тогда восстанавливать печать придется одним из трех популярных способов на выбор.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер Kyocera FS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера продолжительным нажатием на кнопки «Отмена» и «GO».

Проблема только в том, что сбрасывая предупреждение принтера об использовании неоригинального картриджа, можно лишиться гарантии. Поскольку устройство записывает абсолютно все ошибки в «Event Log».

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант ручному сбросу счетчика – замена чипа. Можно сколько угодно заправлять картридж принтера Kyocera FS-1040, но благодаря установке новой защитной микросхемы устройство не распознает подмену расходника.

Способ №3. Прошивка принтера

Замена чипа дает возможность сохранить гарантийное обслуживание, а когда оно пойдет к концу, лучшим способом решения проблемы счетчика страниц остается прошивка принтера.

Однажды прошив печатающее устройство, вам больше не понадобиться менять чипы. Мало того, что это лишит вас головной боли, но и в будущем позволит использовать любые лазерные картриджи без танцев с бубном.

Испытываете проблемы с оргтехникой Kyocera? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД круглосуточно!

В этой статье будет рассмотрена часто возникающая ситуация, а также даны рекомендации что делать если на Kyocera FS 1040 мигает красный индикатор «Внимание»?

Этот индикатор своей различной интенсивностью подсветки оповещает пользователя о следующих типах проблем:

  • Отсутствует бумага; уровень тонера в картридже низок – медленное мигание.
  • Выходной лоток переполнен бумагой или произошло ее замятие внутри устройства; не хватает памяти принтера для совершения операции (например, при печати объемной графической информации); используется не оригинальный картридж – быстрое мигание.
  • Закончился тонер; открыты крышки устройства (иногда по причине поломки датчика); проблема с барабаном – горит постоянно.

Чтобы пользователь знал наверняка, что именно от него требуется для возобновления работы устройства, рекомендуем пользоваться специальной утилитой «Kyocera Client Tool», которая находится на идущем в комплекте с устройством диске с программным обеспечением.

Однако, чаще всего индикатор будет срабатывать после перезаправки картриджа. В этом случае смотрим, горит красная лампочка на принтере Kyocera FS 1040? Делаем следующее:

  • Производим одновременное нажатие кнопок «СТАРТ» и «ОТМЕНА» и удерживаем их нажатыми около пяти секунд, до момента, когда оба индикатора начнут гореть попеременно (зеленый и красный). Через несколько секунд принтер будет готов к работе. Основной недостаток – этот способ придется использовать каждый раз после включения устройства.
  • Если первый способ обнуления счетчика на картридже не помог, можно повторить эту же процедуру, предварительно замкнув контакты на чипе в самом устройстве куском проволоки. Наглядное видео этого процесса вы без труда сможете найти в интернете.

Сброс счетчика тонера принтера Brother

Практически все модели принтеров и МФУ компании Brother оснащены специальным встроенным механизмом, который ведет учет отпечатанных страниц и блокирует подачу краски после предполагаемого ее окончания. Иногда пользователи, заправив картридж, сталкиваются с проблемой, при которой тонер не был обнаружен или появляется уведомление с просьбой его замены. В таком случае для продолжения печати нужно сбросить счетчик краски. Сегодня мы расскажем о том, как сделать это самостоятельно.

Сбрасываем счетчик тонера принтера Brother

Приведенные ниже инструкции будут оптимальными для большинства моделей печатных устройств от Brother, поскольку все они имеют схожую конструкцию и довольно часто оснащены картриджем TN-1075. Мы рассмотрим два способа. Первый подойдет пользователям МФУ и принтеров со встроенным экраном, а второй же является универсальным.

Читайте также:  Принтер canon lbp 2000 черная полоса слева

Способ 1: Программный сброс тонера

Разработчики создают для своего оборудования дополнительные функции по обслуживанию. Среди них находится инструмент по сбросу краски. Запускается он только через встроенный дисплей, поэтому и подойдет не всем юзерам. Если же вы тот счастливый обладатель устройства с экраном, выполните следующие действия:

  1. Включите многофункциональное устройство и ожидайте, когда оно будет готово к работе. Во время отображения надписи «Подождите» не стоит ничего нажимать.

Далее откройте боковую крышку и нажмите на кнопку «Очистить».

На экране вы увидите вопрос о замене барабана, чтобы запустить процесс нажмите на «Старт».

Закройте боковую крышку, если на экране появилась соответствующая надпись.

Теперь вы можете перейти в меню, передвигаться по нему с помощью стрелок, чтобы ознакомиться с состоянием счетчика на данный момент. Если операция прошла успешно, его значение будет равняться 100%.

Как видите, обнуление краски через программный компонент – дело несложное. Однако не у всех имеется встроенный экран, к тому же этот способ не всегда является эффективным. Поэтому рекомендуем обратить внимание на второй вариант.

Способ 2: Ручной сброс

На картридже Brother имеется датчик сброса. Его требуется активировать вручную, тогда произойдет успешное обновление. Для этого нужно самостоятельно извлекать комплектующие и выполнять остальные действия. Вся процедура выглядит следующим образом:

  1. Включите принтер, но не подключайте к компьютеру. Обязательно извлеките бумагу, если она установлена.
  2. Откройте верхнюю или боковую крышку, чтобы получить доступ к картриджу. Делайте это действие, учитывая конструктивные особенности вашей модели.

Извлеките картридж из оборудования, потянув его на себя.

Разъедините картридж и барабанную часть. Данный процесс интуитивно понятен, нужно лишь снять защелки.

Вставьте барабанную часть обратно в девайс так, как она была установлена ранее.

Датчик обнуления будет находиться с левой стороны внутри принтера. Вам необходимо просунуть руку через лоток подачи бумаги и пальцем нажать на этот датчик.

Удерживайте его и закройте крышку. Ожидайте начала работы механизмов аппарата. После этого отпустите датчик на секунду и снова нажмите. Держите до тех пор, пока двигатель не остановится.

  • Осталось только вмонтировать картридж обратно в барабанную часть и можно приступать к печати.
  • Если после сброса двумя способами вы все еще получаете уведомление о том, что тонер не обнаружен или краска закончилась, рекомендуем проверить картридж. При необходимости его следует заправить. Сделать это можно в домашних условиях, используя прилагаемую к девайсу инструкцию, или обратиться за помощью в сервисный центр.

    Мы разобрали два доступных метода обнуления счетчика тонера на принтерах и МФУ компании Brother. Стоит учитывать, что некоторые модели обладают нестандартной конструкцией и используют картриджи другого формата. В таком случае лучшим решением будет воспользоваться услугами сервисных центров, поскольку физическое вмешательство в комплектующие может спровоцировать сбои в работе устройства.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12099 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Обнуление счетчика на различных моделях принтеров Brother

    Не секрет, что все принтеры Brother, особенно лазерные, имеют установленную защиту в виде чипа, который в некоторых моделях размещается на картридже. Таким образом производители оборудования для печати пытаются бороться с компаниями, которые предоставляют пользователям перезаправку картриджа тонером. Ведь из-за наличия такого сервиса, продажа оригинальных (новых) картриджей значительно снижается. Но, если посмотреть на ситуацию с точки зрения пользователя, то платить большие деньги за новый картридж, который стоит почти половину цены нового принтера, не имеет смысла. Поэтому обладатели лазерников Brother часто прибегают к такой процедуре, как расчиповка или обнуление счетчика, которую можно сделать самостоятельно.

    Читайте также:  Почему HP LaserJet 1020 не печатает файлы .jpg (печать изображений)

    Для чего нужен сброс счетчика

    Расчиповкой называется процедура изменения настроек оборудования. Сама защита действует по следующему принципу:

    • производитель устанавливает в систему специальный счетчик;
    • чип во время печати считает количество использованных листов, и, после исчерпания ресурса картриджа, сигнализирует об этом пользователю, блокируя аппарат.

    Каждый картридж имеет свой ресурс. Бывают емкости для тонера, рассчитанные на 2500 листов, а бывают – на 1000 листов. В соответствии количеству листов, программируется и чип. После превышения лимита печати появляется сообщение “Замените расходные материалы”, “Нет тонера”, или просто мигает индикатор. Но, хотя вы и сможете засыпать новый тонер, чип все равно будет считать, что картридж пустой, и не позволит аппарату работать. Чтобы избавиться от этой проблемы, был придуман способ обнуления счетчика.

    Сброс картриджа TN-1075

    Картридж TN-1075 является довольно распространенным в лазерных принтерах Brother. Он устанавливается, к примеру, в такие модели аппаратов, как: DCP 1510r, dcp 1512r, MFC-1810R (1815R), HL-1110R (1112R).

    Модуль для печати состоит из 2-х частей: картриджа TN-1075 и драм-юнита DR-1075.

    Чтобы сбросить счетчик на картридже TN-1075, существует 2 способа, которые применяются в зависимости от того, стоит ли у вас стартовая модель, которая не имеет шестеренки в форме полумесяца, или уже куплена сменная.

    Стартовый картридж

    Итак, если в принтере brother появилась надпись: “Замените тонер”, то поступите, как указано ниже.

    1. Освободите лоток от бумаги и достаньте модуль из аппарата.
    2. Отделите картридж от драм-юнита, нажав синюю клавишу справа.
    3. Вставьте драм-юнит обратно в принтер brother. В левой его части можно наблюдать отверстие, из которого виднеется кнопка обнуления.
    4. Чтобы нажать на этот флажок, существует только один способ. Дотянуться до него получится только через лоток, в который вкладывается бумага. Вы должны запомнить, где находится флажок, поскольку сброс будет происходить при закрытой крышке.
    5. Зная, где кнопка, нажмите на нее и прикройте крышку агрегата. Не бойтесь, что с вашим пальцем что-то случится — в этом месте нет движущихся частей. Итак, после закрытия крышки, включится двигатель. Как только вы услышите его работу, сразу отпустите кнопку и через 1 секунду нажмите ее снова. Подождите в таком положении, пока двигатель не остановится.
    6. О том, что операция удалась, вы можете определить по миганию зеленого светодиода. Если этого не произошло, то повторите все сначала.
    7. Вставьте картридж в драм-юнит. На этом обнуление счетчика в принтере brother закончено.

    Покупной картридж TN-1075

    Кроме того, что счетчик можно скинуть с помощью кнопки, существует еще один простой способ обнулить принтер brother.

    1. Отсоедините картридж от драм-юнита и открутите боковую крышку со стороны, где виднеются шестеренки.
    2. Аккуратно снимите крышку, чтобы шестерни не высыпались. Вам потребуется вытащить всего лишь одну шестеренку, как показано на следующем рисунке.
    3. Далее, вы увидите шестерню в форме полумесяца, которую нужно повернуть до упора, как показано на фото ниже.
    4. Теперь можно вставить на место шестерню, ранее извлеченную.
    5. Аккуратно закройте крышку, чтобы шестеренка в форме полумесяца не сместилась.
    6. Прикрутите крышку и вложите картридж в драм-юнит.

    После всех этих действий, поместите модуль в принтер.

    Алгоритм обнуления для моделей лазерников HL-2130R, HL-2132R, DCP 7055r и DCP 7057r

    Для обнуления счетчика страниц в моделях лазерников HL-2130R (hl 2132R) и DCP 7055r (7057r) также существует 2 способа: программный и аппаратный.

    Программный способ обнуления принтера HL-2130R (2132R)

    Чтобы сделать программный сброс счетчика в принтере brother, сделайте следующие:

    • включите устройство (после включения вы услышите шум привода);
    • после исчезновения шума следует открыть крышку, расположенную спереди агрегата;
    • отключите аппарат;
    • нажмите клавишу“Go” и не отпускайте ее, пока агрегат снова не включится (при этом индикатор “ready” светиться не должен);
    • опустите клавишу “Go”;
    • снова дважды нажмите клавишу “Go”;
    • нажмите на “Go” 5 раз подряд;
    • закройте крышку (переднюю).
    Читайте также:  Сброс уровня чернил на принтере HP - как обнулить картридж

    Теперь индикатор “ready” горит ровным светом. После этих манипуляций и перезагрузки аппарата, лазерник Brother hl 2130r (2132) можно считать обнуленным и готовым к работе.

    Программный способ обнуления МФУ DCP 7055r

    Чтобы сбросить счетчик программным способом в МФУ dcp 7055r, пройдите по следующим пунктам:

    • нажмите на клавишу “Меню”;
    • далее следует выбрать “Общие настройки”, после чего нажать на “Ок”;
    • на следующем шаге выбираем “Заменить тонер” и снова “Ок”;
    • с помощью стрелок на панели управления нужно выбрать “Продолжить” и нажать “Ок”;
    • чтобы выйти из этого меню, нажмите “Очистить”;
    • обнуление счетчика произошло.

    Таким способом можно сбросить счетчик лишь единожды. Для следующего обнуления потребуется применить аппаратный метод.

    Программный способ обнуления DCP 7057r

    Обнуление МФЦ DCP 7057r немного отличается от DCP 7055r:

    • включите МФУ и дождитесь, пока механика затихнет;
    • после этого следует открыть крышку, расположенную спереди аппарата;
    • нажмите на кнопку “Отмена” (“Назад” или “Стоп”);
    • нажмите на клавишу “Старт”;
    • нажмите кнопку со стрелкой вверх, после чего несколько раз на клавишу со стрелкой вниз, пока вы не увидите на дисплее 2 нуля (00);
    • нажмите “Ок”, и переднюю крышку можно закрывать.

    В случае, когда эти 2 способа не помогли, то произвести сброс можно через системное меню МФУ.

    1. Сначала проверьте, чтобы ваше МФУ было выключено.
    2. Нажмите и удерживайте клавишу “Меню”.
    3. Включите аппарат, удерживая клавишу.
    4. После того, как вы увидите мигнувшую надпись на экране аппарата, отпустите клавишу “Меню”.
    5. Подождите некоторое время, пока на экранчике высветится слово “MAINTENANCE”.
    6. С помощью клавиш со стрелками нужно найти пункт 81, после чего подтвердить выбор нажатием на “Ок”.
    7. На экране высветится надпись “RESET DRUM COUNT”. После нажатия на кнопку “Старт”, сообщение поменяется на “RESET LIFE COUNT”. Снова жмем “Старт”.
    8. С помощью клавиш со стрелками требуется выбрать уже пункт 96 и подтвердить клавишей “Ок”.
    9. Произведите перезагрузку агрегата. Для этого потребуется его выключить и выключить снова. На этом обнуление счетчика закончено.

    Аппаратный способ обнуления

    Обнулить МФУ можно и аппаратно. Для этого нужно поступить следующим образом.

    1. После того, как на дисплее МФУ появилась надпись “Замените тонер”, вытащите картридж из устройства.
    2. На стартовом картридже вы увидите черную заглушку с небольшим упором, который необходимо срезать с помощью ножа.
    3. На следующем этапе необходимо снять пружину с флажка.
    4. Пружину выбрасывать не стоит. Вы ее установите, если захотите поменять стартовый картридж на покупной.
    5. Далее, вставьте картридж в аппарат, отцепите рычажок и спрячьте его (утопите) в корпусе МФУ.
    6. С помощью спички или отвертки требуется нажать на датчик, расположенный справа, который отвечает за закрытую крышку.
    7. Когда вы услышите работу механики, нажмите 2 раза на флажок с помощью отвертки. Необходимо нажимать так, чтобы у вас получилось сделать 2 нажатия в течение 4-х секунд. В случае неудачи попытку можно повторить.
    8. После того, как счетчик будет удачно сброшен, вы увидите надпись на экране (см. фото ниже).
    9. Теперь нужно распечатать пробную страницу, содержащую информацию о состоянии тонера и фотобарабана. Чтобы сделать это, нажмите на клавишу “Меню”, выберите “Информация об устройстве” и “Установки пользователя”. Подтвердите свой выбор, нажав на клавишу “Старт”.
    10. Если вы все сделали правильно, произойдет распечатка тестовой страницы.

    На этом этапе МФУ можно считать полностью готовым к работе.

    Ссылка на основную публикацию