Не работает сканер HP LaserJet 3955 на WIN 10 x64

Как исправить сканер не работает в Windows 10

Сканер не работает — это распространенная проблема в Windows 10, особенно в новой Windows 10. Если ваш сканер не работает в Windows 10, не беспокойтесь. Ты не одинок. Многие пользователи Windows 10 сообщили об этой проблеме. Вы можете решить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.

Есть три решения, которые вы можете попытаться решить проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто попробуйте их один за другим, пока не найдете тот, который работает для вас.

SolutIon 1: Восстановление поврежденных системных файлов

Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Тип си нажмите Хорошо кнопка.

3) Когда откроется командная строка, введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не завершится на 100%.

Заметка что вы должны запустить эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.

Если вы не уверены, как открыть командную строку от имени администратора, обратитесь к разделу Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.

Решение 2. Настройка связанных служб

Если некоторые связанные службы не запущены, сканер не может работать должным образом.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
RPC удаленного вызова процедур
Серверный процесс DCOM
RPC Конечная точка Mapper
Обнаружение оборудования Shell
Windows Image Acquisition (WIA)
Шаги ниже для вашей справки, как проверить статус обслуживания. Здесь давайте возьмем Обнаружение оборудования Shell например.
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р ключ. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле выполнения и нажмите Хорошо кнопка.

3) Найти аппаратное определение оболочки от название список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства из контекстного меню.

4) Если вы видите «Состояние службы остановлено», нажмите Начните кнопка и Хорошо кнопка. Тогда сервис запустится снова.

ВАЖНО! Повторите эти шаги, чтобы проверить и настроить другие связанные службы.

Решение 3. Обновите драйвер для вашего сканера

Если проблема с драйвером сканера, сканер не может сканировать правильно. Таким образом, обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10. Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер Windows 10. В этом случае попробуйте драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Читайте также:  Заправка картриджей лазерных принтеров: Canon, Brother, Samsung

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером сканера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Надеюсь, что эти решения помогут вам исправить сканер, не работающий в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий. Мы хотели бы услышать о любых идеях или предложениях.

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш сканер HP, Canon, Epson или любой другой сканер не работает в Windows 10, в этом сообщении будет показано, как устранять неполадки и проблемы, связанные с ошибками сканера. В таких случаях может появиться окно сообщения Проблема с подключением к сканеру . Обновление до Windows 10 также может привести к прекращению работы многих устройств, включая сканер. Вы не должны беспокоиться, потому что вы не единственный, кто в настоящее время находится в этой ситуации. Важным является тот факт, что существуют способы решить проблему и вернуть сканер в рабочее состояние.

Если у вас есть проблемы с вашим сканером, в частности, есть способ исправить ситуацию.

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

Проблема с подключением к сканеру

1] Проверьте режим совместимости

Первый порядок действий – убедиться, что ваш сканер не установлен в Режим совместимости . В этом случае это может быть большой проблемой, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить, связан ли Совместимость Режим с вашим сканером.

Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.

2] Проверьте службы Windows

Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,

Читайте также:  Не могу подключить Xerox Work centre 3025 к ноутбуку по WIFI

Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает . ,

Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.

Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:

4] Обновите драйверы для вашего сканера

Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.

Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.

СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.

Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.

Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.

Что делать, если принтер HP не сканирует в Windows 10

8 решений для устранения проблем сканирования на принтерах HP

HP относится к числу крупнейших брендов принтеров для Windows 10. Как правило, модели HP – это универсальные принтеры, с помощью которых пользователи могут печатать и сканировать. Такие принтеры, как HP Deskjet 2130 и Envy 5540, являются моделями с высоким рейтингом.

Тем не менее, принтеры HP по-прежнему могут время от времени сканировать. Это особенно актуально для пользователей, которые только что обновились до Windows 10 с Win 7 или 8.1. Некоторые пользователи заявили на форумах, что их принтеры HP не сканируют после обновления платформы.

Таким образом пользователи могут исправить принтеры HP, которые не сканируют.

Как исправить принтер HP, который не сканирует

1. Проверьте совместимость платформы

Если ваш принтер HP не сканирует после обновления до Windows 10, убедитесь, что он совместим с этой платформой. Для этого откройте страницу «Принтеры HP – Совместимые с Windows 10» в браузере. Разверните серию моделей HP на этой странице, чтобы проверить, включает ли она модель вашего принтера. Если принтер не совместим с Win 10, вам потребуется новый принтер или совместимая платформа.

2. Перезагрузите принтер

Выключение и включение принтера может иногда устранять проблемы со сканированием и печатью. Это также называется циклическим выключением, которое может повторно инициализировать параметры конфигурации сканера. Выключите принтер и отсоедините его кабель. Затем снова подключите принтер и включите его через 10-20 минут.

Читайте также:  Пошла полоса при копировании с автоподатчика HP LaserJet M425

3. Переустановите программное обеспечение принтера HP.

Переустановка программного обеспечения принтера HP является одним из лучших решений для исправления сканирования принтера HP после обновления до Windows 10. Это обеспечит пользователям новейшие драйверы HP для своих моделей. Так пользователи могут переустанавливать программное обеспечение принтера HP.

  • Нажмите правую кнопку “Пуск” и выберите Выполнить .
  • Введите «appwiz.cpl» в текстовом поле «Открыть» и выберите параметр ОК .

  • Выберите программное обеспечение принтера HP, указанное в апплете «Панель управления программами и функциями».
  • Выберите вариант Удалить .
  • Нажмите Да , чтобы подтвердить это.
  • Перезагрузите Windows 10 после удаления программного обеспечения принтера HP.
  • Затем пользователи должны удалить принтер из списка принтеров и сканеров в настройках. Для этого откройте Cortana с помощью сочетания клавиш Windows + Q.
  • Введите «принтеры» в поле поиска и нажмите «Принтеры и сканеры», чтобы открыть окно, показанное ниже.

  • Выберите принтер и нажмите кнопку Удалить устройство . Обратите внимание, что принтер должен быть включен, когда вы выбираете эту опцию.
  • Просмотрите инструкции на экране, чтобы извлечь принтер.
  • Откройте страницу поддержки HP, показанную ниже в браузере.

  • Нажмите Принтер , чтобы открыть окно поиска. Введите нужную модель в поле поиска и нажмите кнопку «Отправить».
  • Затем откроется страница программного обеспечения и драйвера для введенного принтера. Нажмите Изменить на этой странице, чтобы выбрать 64- или 32-разрядную версию Windows 10 в раскрывающемся меню, и нажмите кнопку Изменить .

  • Нажмите Загрузить , чтобы загрузить полнофункциональный драйвер и пакет программного обеспечения для принтера.
  • Откройте папку, в которую загружены драйвер и пакет программного обеспечения.
  • Нажмите на загруженный драйвер и пакет программного обеспечения, чтобы установить его.

– СВЯЗАН: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

4. Откройте средство устранения неполадок печати и сканирования HP

HP имеет собственное программное обеспечение Print and Scan Doctor для исправления как печати, так и сканирования для своих моделей принтеров. Таким образом, это средство устранения неполадок может исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP. Так пользователи могут исправить сканирование принтеров HP с помощью HP Print and Scan Doctor.

  • Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру или ноутбуку.
  • Нажмите HP Print and Scan Doctor на странице поддержки клиентов HP, чтобы загрузить средство устранения неполадок.
  • Нажмите HPPSdr.exe, чтобы открыть окно программного обеспечения.
  • Нажмите Пуск и выберите принтер, который не сканирует.
  • Выберите параметр Исправить сканирование .

  • После этого средство устранения неполадок сообщит пользователям, если оно обнаружило и исправило какие-либо ошибки. Если он отображает значки X, пользователям может потребоваться следовать дальнейшим рекомендациям, предоставленным средством устранения неполадок.

5. Убедитесь, что служба получения изображений Windows включена

Служба получения изображений Windows входит в число наиболее важных служб сканирования. Таким образом, некоторым пользователям может понадобиться включить эту службу, чтобы исправить сканирование своих принтеров HP. Пользователи могут включить услугу WIA следующим образом.

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Win + X.
  • Выберите Run в этом меню.
  • Введите «services.msc» в аксессуар «Запуск» и нажмите ОК .
Читайте также:  Плохо печатает принтер после заправки картриджа. Причины и решение проблемы

  • Дважды щелкните Windows Image Acquisition, чтобы открыть окно на снимке прямо под ним.

  • Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если WIA отключена.
  • Нажмите кнопку Пуск .
  • Выберите параметр Применить .
  • Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  • Удаленный вызов процедур, DCOM, сопоставление конечных точек RPC и обнаружение оборудования оболочки – это некоторые другие наиболее важные службы Windows для сканирования. Убедитесь, что эти службы также включены, как указано выше.

– СВЯЗАНО: 5 лучших инструментов для принтеров Zebra для бизнес-пользователей: вам действительно понравится № 2

6. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Это разрешение может исправить сканирование принтера HP для пользователей, которые пытаются использовать сетевой принтер. Брандмауэр Защитника Windows может блокировать порты сетевого принтера и обмен данными. Поэтому отключение WDF и, возможно, других сторонних брандмауэров может исправить сканирование для некоторых пользователей. Вот как пользователи могут отключить WDF в Windows 10.

  • Откройте приложение Cortana.
  • Введите «межсетевой экран» в поле поиска. Выберите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть апплет Панели управления на снимке ниже.

  • Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в левой части апплета панели управления.
  • Затем пользователи могут выбрать параметры Отключить брандмауэр Защитника Windows .

  • Обратите внимание, что HP Print and Scan Doctor также содержит настройки брандмауэра. Пользователи могут открыть эти настройки, нажав Сеть >Устранение неполадок брандмауэров в окне HP Print and Scan Doctor.
  • Затем нажмите кнопку Отключить , чтобы отключить выбранные брандмауэры.
  • Нажмите кнопку ОК .

Стороннее антивирусное программное обеспечение также может включать в себя брандмауэры. Поэтому перед сканированием может также потребоваться временно отключить антивирусное ПО сторонних производителей. Большинство антивирусных утилит содержат кнопки включения или выключения некоторых описаний в своих контекстных меню панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач утилиты, чтобы выбрать ее отключение или отключение.

7. Восстановите заводские настройки принтера и сканера HP по умолчанию.

Некоторые принтеры HP включают опцию, которая сбрасывает их к заводским настройкам по умолчанию, что может решить проблемы со сканированием. Как пользователи могут выбрать эту опцию, зависит от принтера. Однако пользователи обычно могут выбрать параметр Сбросить заводские настройки в меню Настройка или Инструменты на панелях управления принтера. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как восстановить заводские настройки по умолчанию.

– СВЯЗАННО: что делать, если ваш принтер HP не может печатать

8. Запустите проверку системных файлов.

Поврежденные системные файлы также могут быть другими причинами ошибок сканирования. Пользователи могут запускать проверку System File Checker для проверки и исправления поврежденных файлов и нарушений целостности. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить сканирование SFC в Windows 10.

  • Откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
  • Нажмите Командная строка (Администратор) , чтобы запустить подсказку.
  • Введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» и нажмите «Return» перед началом сканирования SFC.
  • После этого введите «sfc/scannow» в командной строке и нажмите Enter.
Читайте также:  Представлена новая линейка принтеров HP PageWide

  • Сканирование SFC может занять около получаса. Перезагрузите рабочий стол или ноутбук, если сканирование сообщает, что защита ресурсов Windows что-то исправила.

Вышеуказанные разрешения могут потенциально исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP.Тем не менее, пользователи могут также подать заявку на поддержку на веб-сайте поддержки клиентов HP, если требуется больше исправлений.

МФУ HP и Windows 10 – сканер не хочет работать

Товарищи! Помогите! ни техподдержка майкрософта, ни техподдержка HP не смогли ничего толкового предложить.

Есть моноблок с W10 х64 Домашняя, есть мфу HP lasejet pro MFP M426dw/

Все драйвера и ПО поставили – все работает, кроме сканера. Винда видит сканер, но при обращее к нему долго думает, а потом выдает – подключите сканер.

Все варианты с возможными драйверами , доп.прогами (VueScan и прочее) уже перепробовано. Облазили весь инет.. разве что с бубном вокруг не танцевали.. ничего не выходит. принтер пашет, сканер нет.

а вот на W7 без проблем все работает и сканер и принтер.

аппарат очень хороший и хотелось бы все же его запустить на нужной машине.

Сообщение о нарушении

Ответы (9) 

Сообщение о нарушении

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Я имел ввиду подключить его к компьютеру с семеркой и расшарить. Если это удобно конечно.

Еще можно обратиться к тех. поддержке вашего МФУ. Возможно подскажут в чем проблема.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Читайте также:  Почему принтер мигает желтым и не печатает Canon

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Попробуйте выполнить следующие системные проверки:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Ввод
3. Вне зависимости от результатов введите Dism / Online / Cleanup Image / RestoreHealth и нажмите Ввод
DISM может помочь устранить некоторые ошибки повреждения Windows .

Если ошибок нет, если на Windows 7 устройство работает, а на 10-ке – нет, то эта проблема, скорее всего, связана с совместимостью.
Решением в таких ситуациях является обновление драйверов.
Вы указали, что уже обращались в поддержку HP. Дело в том, что за работоспособность устройства и драйверов под определенную версию отвечает производитель самого оборудования.
Пожалуйста, попробуйте обратиться в службу поддержки HP еще раз. Если Вам укажут на ошибку в ОС, запросите полный комментарий и опубликуйте его здесь.

Ждем Вашего ответа.

При необходимости будем рады рассмотреть ситуацию.

Нет вопросов в LEXMARK

У меня плохое мнение о Lexmark’е.

Купила как-то струйник с фотографическим качеством печати, да обожглась..;( Лучше из струйных брать Epson.

На работе стоял Lexmark Optra (куча модификаций) результат тот же. в итоге все списали. Из лазерных советую или HP (по деньгам дороговато) . или Xerox, второй вариант. никаких нареканий не вызывает! . +картридж стоит дешевле..;) (Не ручаюсь это утверждать, т.к. цены там где мы живем у всех разные)

худшего отстоя я не видел. ( сравнивал по работе с Epson and HP)
я бы не советовал брать Лексмарк даже если с деньгами напряг. это – гемморой. честно.

Сейчас, дома последняя модель-струйник z55 (3600×1200)

скорость печати черно-белой- 11 листов(заполнение 85%, поля 1,5 см), две фотографии 10х15 печатает за 1.5 минуты(фото качество)
а гланое ДИЗАЙН !

В том далеком 96, когда я покупал домой комп, то на прилавках
взгляд миновал угловатые и громозкие HP, epson, и остановился на Lexmark 1100.
Именно на нём было распечатыны наши бакалаврские работы, четыре дилома(по 150-180 страниц, притом первые два мы печатали за один присест)
сейчас на фирме стоят их лазерники

что касается денег, то его купил в июне за 160$
(это не связано с напрягом(как пишут выше)-монитор дома за 940$)

Поэтому советую эту марку у кого есть вкус, притом, что качество последней линейки Z одно из лучших.

Купили Lexmark c750 – печатает 21 копию в минуту хоть в цвете, хоть ч/б, 1200 dpi, тихий относительно HP, первый лист выдает очень быстро. Цветопередача я балдею! При этом стоит менее 2000 у.е.! Расходники тоже не дорогие.

Читайте также:  Коды ошибок принтеров HP: расшифровка и способы устранения

Минус в том что листы большой плотности, картон, не очень качественно запечатывает, может правда чего-то можно покрутить, но я уже типы бумаги перебрал – хуже может, лучше вроде нет.

Цитата:

ЛЕКСМАРК – АЦТОЙ !

Прошу аргументировать сие высказывание !

Струйные лексмарки хороши тем, что картридж можно заправить не один, и даже, как я убедился на своем примере, не один десяток раз. Заправляется все просто в домашних условиях, и если наловчиться, то даже руки не испачкаешь . Заправку сначала покупал от Fullmark, потом решил попробовать чернила в банке 0.5 литровой для Canon BC-01 – результат – печатает замечательно, единственный недостаток заправочных чернил (во всяком случае BC-01)это то что они не влагостойкие, а в остальном замечательно.
Ещё стоит заметить качество черновой печати (насчет фото не знаю, т.к. не приходилось печатать дома) – оно у лекмарков очень хорошее, а если еще использовать оригинальный картридж, то среди струйников (из тех что я видел (canon, hp, laxmark, OKI, epson) ему цены нет .

Отзыв: МФУ Lexmark MB2442ADWE – Категорически не рекомендую это чудо.

МФУ действительно соответствует всем требованиям, что мы предъявили в заявке, а потому отказаться от заключения контракта наши юристы не смогли 🙁

Осваивать новую технику для меня дело привычное, да и сложно представить ситуацию, когда для настройки МФУ может потребоваться техническая поддержка производителя. И тут такое .

Поскольку МФУ с сетевыми интерфейсами, мне было необходимо кроме печати настроить еще и сетевое сканирование. Сеть у меня с доменом на Windows 2003 Server, то есть необходимо было настроить авторизацию. В настройка доступных с экрана аппарата соответствующих пунктов не нашлось. Интуитивным его не назовеш. Полез в веб-интерфейс, где тоже все оказалось весьма своеобразно устроено.

В родной инструкции внятного описания последовательности настройки не нашлось. Пришлось звонить на горячую линию производителя. Удалось дозвониться до сотрудника находящегося на удаленке, имеющего доступ к фирменной базе знаний. Покопавшись в своих скрижалях, внятного ответа на решение проблемы он также не нашел, но спустя некоторое время прислал фрагмент переписки по аналогичной проблеме другой модели этого же брэнда. В итоге сложив пазл и применив метод научного тыка, решение было найдено.

Причина проблемы скрывалась в пункте «Устройство»- «Сеть/Порты»-
«TCP/IP». Именно на этой вкладке необходимо было заполнить поле «Имя
домена». Специально для чистоты эксперимента сбросил устройство в
настройки по умолчанию и заполнил только это поле. Доступ к сетевым
папкам на компах домена стал настраиваться как положено.
Поэкспериментировав, вывел следующую последовательность настройки (написание пунктов меню скопировано из веб-интерфейса):

Сначала открываем Устройство > Сеть/Порты > TCP/IP. Именно на этой вкладке необходимо заполнить поле Имя домена
Затем переходим в: Прил > Центра сканирования – Сетевые папки > Конфигурация >
1. Блок Параметры сканирования – устанавливает общие параметры по умолчанию
2. Блок Сетевая папка – создаем все необходимые пути для сканирования
Жмем Создать Сетевая папка (либо выбрать из имеющихся)
Отображаемое имя – произвольное
Тип подключения – SMB
Первым делом указываем Параметры проверки подлинности – Использовать статическое имя пользователя и пароль. Имя
пользователя и пароль
Только потом в поле Адрес папки указываем имя хоста (\computer). Нажимаем кнопку Обзор и наблюдаем список открытых
папок. Выбираем нужную. Проверяем соединение соответствующей кнопкой.
Настраиваем под себя подпункты Дополнительные параметры и Файл. Имя файла может быть кириллическим.
Сохраняем настройка

Читайте также:  Принтер Canon IP2700 не работает

3. И только теперь имеет смысл перейти в Блок Код быстрого доступа
Создает ярлык
Имя кода быстрого доступа – это название ярлыка на панели МФУ
Отображать на начальном экране – имеет смысл только в сочетании со следующим параметром Начать сканирование
незамедлительно. В любом случае все ярлыки отображаются при нажатии на Центр сканирования панели МФУ
Параметры сканирования – настраиваем под себя. Параметры введенные здесь распространяются только на соответствующий
ярлык
Добавить Сетевая папка – выбираем одну из созданных ранее сетевых папок
Сохраняем настройка

Отправил эту шпаргалку специалисту техподдержки для добавления в базу знаний.

Аппарат был успешно запущен в эксплуатацию, пользователи обучены и все бы ничего, но оказалось, что он еще очень любит крепко спать. То есть, выйдя из режима энергосбережения МФУ может потерять сеть и достаточно долго не восстанавливать соединение, либо дико тормозит сенсорный экран, могут пропасть некоторые значки и т. д. Кнопка выключения, расположенная на передней панели, по факту лиш снова отправляет его в глубокий сон. Помогает только выдергивание из розетки.

Но и к этому привыкли наши люди. Что окончательно добило, так это ценник на тонер-картридж (более 7000р. за “экономичный” B245H00). Это большой пластмассовый контейнер, в который легко влез бы целый килограмм тонера, но нет. Производитель засыпает только на 6тыс. страниц. Засыпать самостоятельно не проблема. Картриджж легко разбирается и МФУ прекрасно работает на самсунговском тонере, но с чипом, блокирующим работу МФУ полностью, то есть даже отсканировать по сети что-либо с пустым картриджем вы не сможете. Более того, картридж инициированный в один МФУ, не будет работать в другом. В результате у меня уже скопилось несколько порожних. Не оригинальных картриджей (чипов) увы до сих пор нет.
Лайфхак:
Если своевременно досыпать тонер, не дожидаясь появления ругательных сообщений, то можно существенно продлить срок использования картриджа. Очевидно, кроме простого подсчета сделанных отпечатков, организован еще и контроль наличия тонера.

Узел переноса тут отдельный и тоже чипованый, но почему то этих чипов у китайцев навалом. Фотобарабан стоит порядка 400р. Видимо сказывается совместимость с предыдущими моделями (Lexmark MS/MX 310/312/317/321/410/415/417/421/510/511/).

Итого. Если в вашей организации принято покупать только оригинальные картриджи, то флаг вам в руки. Ибо в сравнении с оригинальной расходкой на лазерные Canon или HP, тут все не так печально. Во всех остальных случаях ни-за-что.

Читайте также:  Программное обеспечение принтера HP, Canon, Epson

Lexmark Z25 – комп неможет определить.

psival
  • 10 Сен 2007

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Выбор метода ремонта
  • Поиск запчастей
  • Устранение дефекта
  • Настройка

Учитывайте, что некоторые неисправности являются не причиной, а следствием другой неисправности, либо не правильной настройки. Подробную информацию Вы найдете в соответствующих разделах.

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида – стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

  • не включается
  • не корректно работает какой-то узел (блок)
  • периодически (иногда) что-то происходит

Если у Вас есть свой вопрос по определению дефекта, способу его устранения, либо поиску и замене запчастей, Вы должны создать свою, новую тему в соответствующем разделе.

  • О прошивках

    Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

    На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

    • Прошивки ТВ (упорядоченные)
    • Запросы прошивок для ТВ
    • Прошивки для мониторов
    • Запросы разных прошивок
    • . и другие разделы

    По вопросам прошивки Вы должны выбрать раздел для вашего типа аппарата, иначе ответ и сам файл Вы не получите, а тема будет удалена.

  • Схемы аппаратуры

    Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

    • Схемы телевизоров (запросы)
    • Схемы телевизоров (хранилище)
    • Схемы мониторов (запросы)
    • Различные схемы (запросы)

    Внимательно читайте описание. Перед запросом схемы или прошивки произведите поиск по форуму, возможно она уже есть в архивах. Поиск доступен после создания аккаунта.

  • Справочники

    На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

    • Справочник по транзисторам
    • ТДКС – распиновка, ремонт, прочее
    • Справочники по микросхемам
    • . и другие .

    Информация размещена в каталогах, файловых архивах, и отдельных темах, в зависимости от типов элементов.

    Marking (маркировка) – обозначение на электронных компонентах

    Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

    Package (корпус) – вид корпуса электронного компонента

    При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

    • DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
    • SOT-89 – пластковый корпус для поверхностного монтажа
    • SOT-23 – миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
    • TO-220 – тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
    • SOP (SOIC, SO) – миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
    • TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
    • BGA (Ball Grid Array) – корпус для монтажа выводов на шарики из припоя
    Читайте также:  Плохо печатает принтер после заправки картриджа. Причины и решение проблемы

  • Краткие сокращения

    При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

    СокращениеКраткое описание
    LEDLight Emitting Diode – Светодиод (Светоизлучающий диод)
    MOSFETMetal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor – Полевой транзистор с МОП структурой затвора
    EEPROMElectrically Erasable Programmable Read-Only Memory – Электрически стираемая память
    eMMCembedded Multimedia Memory Card – Встроенная мультимедийная карта памяти
    LCDLiquid Crystal Display – Жидкокристаллический дисплей (экран)
    SCLSerial Clock – Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
    SDASerial Data – Шина интерфейса I2C для обмена данными
    ICSPIn-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
    IIC, I2CInter-Integrated Circuit – Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
    PCBPrinted Circuit Board – Печатная плата
    PWMPulse Width Modulation – Широтно-импульсная модуляция
    SPISerial Peripheral Interface Protocol – Протокол последовательного периферийного интерфейса
    USBUniversal Serial Bus – Универсальная последовательная шина
    DMADirect Memory Access – Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
    ACAlternating Current – Переменный ток
    DCDirect Current – Постоянный ток
    FMFrequency Modulation – Частотная модуляция (ЧМ)
    AFCAutomatic Frequency Control – Автоматическое управление частотой

    Частые вопросы

    После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

    Кто отвечает в форуме на вопросы ?

    Ответ в тему Lexmark Z25 – комп неможет определить. как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

    Как найти нужную информацию по форуму ?

    Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

    По каким еще маркам можно спросить ?

    По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам – LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

    Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

    При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям – схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

    Полезные ссылки

    Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

  • Ссылка на основную публикацию