Почему принтер не печатает и горит красная лампочка

На принтере загорелся красный индикатор – что делать

Принтер — это один из видов широко распространенного периферийного оборудования, с помощью которого текстовая или графическая информация, хранящаяся на компьютере, флэшке или любом другом цифровом устройстве, выводится на твердый носитель (бумага, полимерная пленка и др.). Кроме того, сегодня опцией печати оснащаются и многофункциональные устройства (МФУ), способные выполнять роль принтера, сканера и копировального аппарата. Но время от времени пользователи печатающих устройств сталкиваются с ситуацией, когда на принтере горит красная лампочка. О чем сигнализирует данный симптом, и как исправить ситуацию – далее в материале.

Назначение индикаторов на принтерах

Все печатающие устройства в обязательном порядке оборудованы световыми индикаторами, которые призваны оповещать пользователей о состоянии их работоспособности: «зеленый» сообщает о готовности устройства к работе, а «красный» предупреждает о наличии какой-либо неисправности. Кроме того, предусмотрено большое количество комбинаций мигания индикаторов, каждая из которых сообщает об определенной ошибке в функционировании аппарата. Например, если:

• красный и зеленый индикаторы мигают одновременно, то это означает, что идет процесс инициализации;
• зеленый индикатор горит постоянно, а красный иногда мигает, значит — имеет место общая ошибка, которую можно попытаться устранить, перезагрузив устройство;
• красный индикатор мигает или горит постоянно — принтер к работе не готов, и пользователю предстоит разобраться, почему именно.

На заметку! Красный индикатор «Предупреждение» или «Внимание» в устройствах разных изготовителей может быть неодинаково промаркирован. Например, на принтерах Canon, Xerox это красный треугольник, квадрат или круг с молнией внутри, на Epson — красная капля, на Hewlett-Packard, Pantum — красный или белый треугольник с восклицательным знаком внутри.

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красная лампочка, то устройство, как правило, не запускается и перестает реагировать на команды. Причины, по которым это происходит, различны, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисных служб и ремонтных мастерских. Причем чаще всего отказ в работе устройства, вызвавший срабатывание красного индикатора, происходит из-за сбоя электроники вследствие незначительных нарушений электропитания (перепады напряжения в сети и пр.) или срабатывания защиты из-за некорректной (не соответствующей правилам) эксплуатации прибора.

Важно! Главным условием, которое позволит избежать появления неисправностей, является своевременное изучение пользователем руководства по эксплуатации принтера. Причем не после загорания красной лампочки, а до этого.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор на принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (в том числе серии HP deskjet), Samsung начинает мигает в том случае, если:

• отсутствует бумага;

• механизм подачи бумаги «зажевал» лист;

• отсутствует или неправильно вставлен картридж;
• плохо прижата крышка отсека, в котором установлен картридж;
• нарушена связь с устройством, на котором размещаются распечатываемые данные;
• в картридже отсутствует или недостаточно тонера;

• вышли из строя датчики, контролирующие закрывание крышки корпуса и/или подачу бумаги.

В общем случае специалисты, занимающиеся ремонтом офисной техники, рекомендуют искать неисправности в следующем порядке.

1. Убедиться в наличии листов бумаги и картриджа.
2. Если листы и картридж на месте, следует проверить механизм подачи бумаги на предмет застревания в нем нераспечатанной страницы. Если она там окажется, необходимо извлечь лист.
3. Далее нужно проверить наличие и качество соединения принтера с источником сигнала (ПК, ноутбук, и пр.). При необходимости нарушенную связь восстанавливают.
4. Следующим этапом требуется проверить правильность и надежность установки картриджа. Для этого последний необходимо вынуть из принтера, вставить его заново (до щелчка) и плотно закрыть отсек крышкой.

Если после выполненных операций мигание индикатора не прекратится, то причина неполадок кроется либо в программном сбое, либо в неисправности датчиков контроля. Программный сбой можно попытаться устранить перезагрузкой принтера, а если и это не приведет к положительному результату — то нужно распечатать отчет. Для этого нажимают и удерживают в течение нескольких секунд большую кнопку на принтере. В распечатке, которую выдаст устройство, будет указана одна из причин: либо нехватка тонера, либо необходимость перепрошивки принтера. В первом случае нужно дозаправить или заменить картридж, а также (при необходимости) сбросить счетчик допускаемого количества распечаток. И если красный индикатор не погаснет, то без помощи специалиста сервисной службы не обойтись.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы сохранить работоспособность принтера после того, как загорится красная лампочка, пользователь ни в коем случае не должен нажимать подряд на все кнопки, отключать принтер от электросети не выключив его предварительно кнопкой «Вкл/Выкл», а также стучать по корпусу аппарата, особенно если он включен в рабочий режим.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины, вызывающие то или иное срабатывание красного индикатора, и алгоритмы их поиска у всех типов принтеров практически одни и те же, методика устранения неисправностей разрабатывается каждым производителем отдельно.

Совет! Алгоритм поиска и устранения причин мигания/горения красного индикатора подробно описан в инструкциях по эксплуатации конкретных моделей, которые при необходимости можно найти в Интернете.

Самые распространенные ситуации и способы выхода из них приведены ниже.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели компании Samsung отличаются большим разнообразием. При этом ошибки в их работе типичны для всех устройств, и если на панели загорелась красная лампочка, то не имеет значения, какая это модель — принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, МФУ Samsung SCX-3200 и SCX-3400 или какие-либо другие. Практически все проблемы устраняются одинаково.

Важно! При замене или дозаправке картриджей пользователям принтеров или МФУ компании Samsung приходится обнулять счетчики.

Обнуление осуществляют следующим образом. Сначала подключают принтер к электросети, затем как можно быстрее нажимают кнопки в такой последовательности: , в результате чего на табло должны появиться буквы FC. Далее нажимают кнопку «Старт» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажимают ее еще раз. После этих манипуляций в течение нескольких минут счетчики обнулятся, и устройство будет готово к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

О возникших неисправностях принтеры компании Kyocera сообщают своим владельцам разной интенсивностью мигания индикатора красного цвета. При этом для того, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах возникновения неполадок и, устранив их, возобновить работу принтера, изготовитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

На заметку! Kyocera Client Tool входит в комплект программ, записанных на компакт-диск, который поставляется вместе с принтером.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, вызвавшую мигание лампочки «Предупреждение» в принтерах Canon MG2440 и др., определяют при помощи так называемого «Переводчика сигналов Canon», в котором описано, что означает определенное число вспышек. Например, если индикатор мигнет:

• 2 раза — значит лоток для загрузки бумаги пуст;
• 3 или 10 раз — застрял или смялся распечатываемый лист;
• 4, 8 или 13-18 раз — принтер не видит картридж;
• 5 или 11 раз — неисправна печатающая головка;
• 12 раз — неплотно закрыта крышка отсека для картриджа;
• 19 раз — нарушено USB-соединение.

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этого бренда, то здесь задача пользователя по определению причин, вызвавших загорание красного индикатора, значительно облегчается — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отобразится вид неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ компании Ricoh отличаются от своих аналогов других марок тем, что в них для управления используются всего две кнопки. В зависимости от того, в каком состоянии находится прибор, эти лампочки могут постоянно светиться или мигать различными цветами.

На заметку! Больше всего информации выводится на кнопку Power, причем достаточно часто случается так, что она горит красным цветом. Код ошибки при этом выводится на экран дисплея, а расшифровка комбинаций приведена в инструкции по эксплуатации.

Наиболее распространенные ошибки кодируются цифрами:

• 1 — застряла или смялась бумага;
• 2 — неправильно установлен или отсутствует картридж;
• 3 — переполнена емкость с отработанным тонером;
• 4 — необходима заправка картриджа тонером или краской;
• 5 — не закрыта крышка;
• 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При эксплуатации МФУ Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой — после 500-700 отпечатанных листов на экран дисплея выводится сообщение «Заменить картридж» (на английском языке). Однако после заправки красная лампочка продолжает мигать, хотя принтер печатать не отказывается. Дело заключается в следующем: для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), однако в том, который входит в комплект поставки, его нет, ведь в этом случае сброс счетчика не нужен. Красная лампочка перестанет мигать, если:

• заменить использованный картридж из комплекта поставки на новый, в котором установлен предохранитель;
• установить в перезаправленный картридж предохранитель нужного номинала.

Внимание! При установке картриджа устройство прожигает предохранитель, тем самым обнуляя счетчик.

Итак, выше были приведены практически все самые распространенные причины мигания и/или горения красного индикатора в принтерах наиболее популярных марок, а также способы устранения проблемы. В любом случае все неисправности, о которых сигнализирует красная лампочка, как и необходимые действия, прописаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов вызвано не сбоем напряжения или необходимостью перезаправить картридж, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила эксплуатации печатающего прибора.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер Brother HL-3140CW на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Pro M452dn на Яндекс Маркете

Мой секрет

• Интернет
• Безопасность
• Windows 7
• Мультимедиа
• Блоки питания
• Мониторы

Почему состояние принтера горит красным. Что же делать, когда горит красная лампочка на принтере или МФУ Samsung

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

О чём пойдет речь:

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

• Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
• Картридж вставлен неправильно.
• Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

• Открытой крышке устройства.
• Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
• Отсутствие бумаги в лотке.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Особенности появления проблемы в разных моделях принтеров Самсунг

Южнокорейский производитель принтеров Самсунг – один из лидеров по производству офисной и печатной техники. Каждая их моделей принтером имеет свои отличия в размерах, цветовой гамме и количестве выполняемых функций. Но, проблемы в работе приборов – примерно одинаковые. Если на принтере горит красная лампочка, то нет никакой разницы – это модель Samsung SCX-3200 или Samsung SCX-3205 при решении проблемы.

В большинстве случаев проблема заключается в тонере. После покупки нового прибора он заправлен на 35-40 процентов, чего хватает не печать 1000-1500 листов бумаги. Сразу после приобретения принтера следует учесть эту деталь и заранее подготовиться к дозаправке. Проверить количество краски в тонере можно с помощью программы диагностики.

Способы решения проблемы

Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

• Подключить прибор к сети электропитания.
• Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
• После этого на табло прибора появится надпись FC.
• Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
• Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

• Нажимать все подряд кнопки.
• Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
• Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

На принтере моргает красная лампочка, или уже горит? Что это значит? Нужно перепрошить!

Сегодня производители принтеров рассчитывают на получение прибыли не столько от продажи самого принтера, сколько от расходов на заправочные материалы. Если Вам приходится много печатать, то на покупку новых картриджей уходит очень много денег. Если расчитать все расходы, то на поддержание работоспособности принтера уходит в 6 раза больше денег, чем на его покупку, а это не мало!

Но стоимость на чернила достаточно низкая. Чтобы обеспечить работоспособность принтера, необходимо покупать одни-два картриджа в месяц. А это весьма существенные затраты. Ни один человек не хочет переплачивать дополнительные деньги за имидж компании, тем более на чернила.

Компании производители принтеров сделали так, чтобы приобретая сам принтер, человек еще долго тратил деньги на заправочные материалы. Заправка картриджей не помогает, на принтере загорается красная лампочка, и принтер отказывается печатать, что делать в такой ситуации? Дело в том, что в принтер устанавливается специальный чип, который считывает количество отпечатанных листов. Как только принтер отпечатал запрограммированное число страниц, загорается красная лампочка. Если в старых моделях на надпись « Замените расходные материалы» можно было закрыть глаза, то в новых принтерах, чип блокирует саму функцию печати.

Тем временем выход есть!. Прошивка принтера выполняется быстро и полностью снимает данные проблемы. После перепршивки, принтер можно заправлять бесчисленное количество раз. Можно установить систему непрерывной подачи чернил, которая снизит расходы в 10-15 раз! После перепрошивки появляется возможность заправлять картриджи, а не покупать новые.

Компания Атлант ежедневно перепрошивает несколько принтеров. После процедуры перепрошивки принтер работает стабильно и качественно. Проблем с перепрошитыми принтерами не возникает!

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов – зеленого («готовность») и красного («предупреждение») – обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

• отсутствие бумаги;

• устройство «зажевало» листы;

• неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

• остался упаковочный материал на деталях устройства;
• не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
• неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
• отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
• программный сбой;
• мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора – красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет . Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

Не работает принтер

Принтер может не работать из-за некорректного подключения, подключения не в тот порт, на компьютере может стоять запрет на печать. Принтер может быть не распознан компьютером, или выбрано другое устройство для печати. В системе может быть программный сбой печати, застрявшая бумага в лотке, зависание очереди печати. Так же необходимо проверить драйвера в свойствах принтера.

При работе с принтером любой фирмы или вида могут возникнуть проблемы с печатью. Даже самые популярные модели принтеров Canon, HP, Epson или Samsung могут дать сбой в печати. И это не зависит от их типа, будь то струйный или лазерный принтер, не работать может любое устройство. Именно поэтому нужно знать причины неполадок, и как с ними справиться.

Самые распространенные причины, почему не работает принтер, и способы их решения мы рассмотрим в нашей статье. А так же постараемся помочь Вам решить эту проблему самостоятельно. Если же у Вас не получиться решить проблему неработающего принтера своими руками, мы всегда готовы прийти вам на помощь. Наш офис находиться в городе Киеве на ул. Архитектора Городецкого 17/1 и позвонив нам по телефону (044) 361 64 82 или оставив заявку на сайте www.tonfix-service.in.ua вы можете заказать выезд специалиста на дом или в офис. Мастер будет у вас в кратчайшие сроки, и решит вашу проблему быстро, качественно и за умеренную оплату.

Что необходимо знать, если не работает принтер.

Причины и их решения.

1 . Первым делом необходимо проверить соединение через USB-кабель к сети или компьютеру. Убрать возможную пыль и грязь с контактов, проверить правильность соединения и исправность разъемов. Так же проверить сам кабель на наличие дефектов на нем. Если изъян присутствует, то заменить USB кабель на новый.

1.2. Так же возможно отсутствует Wi-Fi подключение, если в принтере есть Wi-Fi приемник, тогда следует просто проверить наличие сети интернет. Если же сеть Wi-Fi работает, следует попробовать подсоединить принтер к компьютеру или Wi-Fi-адаптеру с помощью USB провода.

2 . Если мигает лампочка печати, следует проследить, не стоит ли в «Диспетчере печати» запрет на печать или пауза. В этом случае будет мигать красная лампочка.

Если галочка стоит – то стоит ее убрать и попробовать заново напечатать лист.

3 . Иногда в настройках печати сбивается выбор принтера. В некоторых Windows, таких, как 7 и 8 при пуске текста на печать выбирается несуществующий принтер. Это может так же происходить по неаккуратности пользователя. Необходимо проверить в Свойствах печати, на какой принтер идет печать и если выбран несуществующий, то изберите необходимый принтер и запустите печать заново.

4 . Когда горит красная лампочка но не мигает – это является еще одним сигналом, почему принтер выдает ошибку. Поводом для этого может служить отсутствие бумаги в лотке, а так же её замятие внутри принтера. Если визуально не видно замятия, следует открыть крышку, заглянуть внутрь и достать застрявший лист из барабана.

5 . При печати выбивает ошибку, программную на рабочий стол или сообщением от устройства. Это происходит вследствие сбоя программы принтера. Для решения этой проблемы нужно зайти в «Устройства и принтеры» через меню «Пуск» выбрав наше печатающее устройство, кликаем на нем правой клавишей мыши и выбираем строчку «Свойства».

В появившемся окне находим вкладку «Дополнительно» и обновляем драйвер.

Так же необходимо помнить, что после обновления драйвера и ПК и принтер необходимо перезагрузить.

6 . Если двайвер обновлен, а принтер все равно выдает ошибку, то возможно дело вовсе не в нем. Вместе с драйвером при подключении принтера по умолчанию устанавливается программное обеспечение, которое облегчает работу с печатающим устройством. По неопытности его можно удалить или же ПО могут повредить вирусы, так же его можно неправильно установить. Для решения этой проблемы необходимо переустановить программу. А проверить правильность установки можно в «Диспетчере задач». Там открываем вкладку «Устройства и принтеры» и сравниваем название ПО с названием выбранного принтера, они должны совпадать.

7 . Если к компьютеру подсоединено несколько принтеров, тогда может произойти конфронтация драйверов, и принтеры будут выдавать ошибку на монитор. Для решения этой проблемы, если у вас один компьютер, то необходимо поочередно подключить и установить драйвера на каждый принтер, установить коммутатор, и один принтер подключить напрямую к ПК, а второй к коммутатору.

СОВЕТ . Если же вы работаете с несколькими компьтерами и несколькими принтерами по локальной сети, то необходимо переподключить принтеры к разным компьютерам.

8 . Так же причиной для того, что принтер не печатает становиться картридж, а точнее, отсутствие тонера в нем. Если тонер физически закончился, то принтер никак не сможет произвести печать или, в лучшем случае, будет печать с полосами или у вас будет бледная печать. Для проверки количества тонера необходимо в панели управления открыть «Устройства и принтеры» правой клавишей вызвать контекстное меню на печатающем устройстве и выбрать «Свойства». Там будет написано количество тонера.

СОВЕТ . Случается, что в Windows 7, 8, 10, MAC эти сведения не точны и проверку количества тонера необходимо сделать вручную. Для этого достаньте картридж из принтера и встряхните его. После поставьте его обратно и сделайте пробную печать. Печать пошла – значит тонер залежался, и благодаря встряске распределился по картриджу. Печать не пошла – значит тонер закончился и Вам его нужно заполнить.

9 . Еще одной причиной почему принтер не печатает с компьютера может служить сбой в работе Windows, например зависание очереди печати. Подобное происходит когда печать на принтере передают по сети, а так же если модель ПК, или принтера устарела, принтер перегружен количеством запросов. Из – за зависания очереди принтер не печатает чаще всего, и решение этой неисправности очень простое. Для этого нужно лишь отменить или перезапустить печать. Заходим в «Пуск», там открываем «Устройства и принтеры» и увидев трубующийся принтер, нажимаем на необходимом печатающем устройстве правой кнопкой мыши. В появившемся меню находим «Диспетчер печати». Нажимаем вкладку «Принтер» и выбираем «Очистить очередь печати».

После очистки очереди пробуем запустить печать заново. Но не спешите запускать слишком много документов, что бы зависание не повторилось.

Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает

По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.

Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.

Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:

1. Индикатор не горит.
   — принтер находится в исправном состоянии и готов к печати.
2. Индикатор медленно мигает.
   — в лотке закончилась бумага для печати;
   — тонер в картридже скоро закончиться.
3. Индикатор мигает быстро.
   — в принтере произошло замятие бумаги;
   — лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
   — недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
   — принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный.
4. Индикатор светиться постоянно.
   — открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
   — проблема с блоком барабана;
   — ресурс тонер-картриджа закончился.

Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:

Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.

Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.

Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.

Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.

Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.

Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.

Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.

Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.

Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.

В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.

В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.

Kyocera-FS-1040-chip

Индикация ошибок: почему горят красные лампочки на принтере

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере HP горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера Canon в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует вынуть картридж из него и обратно установить на место.

Если красная лампочка устройства модели HP начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании Canon за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

PIN-коды для вхождения в сервисное меню принтеров Samsung

Большинство многофункциональных аппаратов (МФУ) компаний Samsung и Xerox имеют достаточно мощную встроенную систему диагностики, позволяющую протестировать практически все датчики и механизмы аппаратов. Это отличает аппараты Samsung/Xerox в лучшую сторону от их аналогов HP/Canon. Вхождение в диагностические сервисные режимы осуществляется нажатием определенной кодовой последовательности клавиш панели управления.

Сразу же стоит оговориться, что в аппаратах Samsung и Xerox различают два типа сервисных режимов. Это:

– технический режим Tech Mode ;

– режим тестирования механизмов Engine Test Mode .

Сервисный режим Tech Mode предназначен для настройки и программирования аппаратов. В Tech Mode задаются режимы печати, текущие дата и время, уровни плотности тонера и режимы экономии тонера, язык сообщений панели управления. В техническом режиме можно провести очистку оперативной памяти и энергонезависимой памяти аппарата, провести тестирование различных типов памяти и тестирование сканера. Режим позволяет проводить считывание программных счетчиков аппарата, получать информацию об ошибках и осуществлять распечатку различных отчетов и т.п.

Сервисный режим Engine Test Mode предназначен для тестирования датчиков аппарата и проверки функционирования исполнительных механизмов принтера. Тесты этого режима, как правило, разбиты на следующие разделы:

– тесты моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п. (ENGINE TEST MTR FAN SOL ETC);

– тесты блока лазера (ENGINE TEST LSU);

– тесты датчиков (SENSOR TEST);

– тесты нагревателя (ENGINE HEAT TEST);

– тесты высоковольтного источника (HVPS TEST).

Так как содержание сервисных тестовых режимов разных аппаратов несколько отличается друг от друга, то не стоит зацикливаться на обсуждении их разделов и их отдельных тестов, а следует лишь рассмотреть процедуры вхождения в эти сервисные режимы. Далее каждый мало-мальски грамотный инженер сможет разобраться во всех несложных лабиринтах сервисных меню. Можно не заморачиваться и воспользоваьться нашей услугой ремонт принтеров и мфу. Иногда конечные пользователи грешат на технику, а причиной может просто быть заправка картриджей.

Вхождение в сервисные режимы осуществляется нажатием кнопками панели управления определенной кодовой последовательности в тот момент, когда аппарат включен и находится в режиме ожидания. Последовательности нажатия кнопок панели управления для вхождения в сервисные режимы различных наиболее популярных МФУ, представлены в виде сводной таблицы, предлагаемой вашему вниманию.

Хочется отметить, что в некоторых МФУ после вхождения в сервисный режим Engine Test , сервисное меню не появляется и доступ к отдельным тестам невозможен. В этом случае необходимо с помощью цифровой клавиатуры панели управления выбрать соответствующий раздел тестов, задав его цифровой код в явном виде. Если цифровой код раздела тестов достоверно неизвестен, то можно понабирать различные цифры от до 9 , и посмотреть, в какой раздел тестов вы при этом попадаете. Однако чаще всего в аппаратах Samsung/Xerox используется следующая система нумерации тестовых разделов:

– нажатие на [] приводит к переходу к тестам моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п.;

– нажатие на [1] приводит к переходу к тестам блока лазера;

– нажатие на [2] приводит к переходу к тестам датчиков;

– нажатие на [3] приводит к переходу к тестам нагревателя (печки);

– нажатие на [4] приводит к переходу к тестам высоковольтного источника.

При этом, внутри каждого раздела каждый тест также имеет уникальный суб-номер, который необходимо ввести на цифровой клавиатуре панели управления для непосредственно перехода к тестированию соответствующего механизма аппарата.

Следует обратить внимание еще и на такой момент. В некоторых моделях МФУ имеется возможность вхождения только в режим Tech Mode, т.е. специального кода для вхождения в Engine Test нет. Сервисный режим тестирования механизмов Engine Test в этом случае входит в состав функций Tech Mode, и на него можно выйти, перебирая разделы меню режима Tech Mode.

Вход аппарата в режим Tech Mode сопровождается выводом на дисплей панели управления символа [T ]. Появление на экране буквы T говорит, что у специалиста появилась возможность доступа к дополнительным разделам меню.

Пин код wps для принтера HP Laserjet и других серий

Создание пользователя

Если аппарат просит код при подключении к локальной сети, можно попробовать решить проблему и другим способом. Создают нового пользователя, которому выдаются все возможные разрешения. Затем прибор и компьютер соответственно перезагружают, чтобы активировать пользователя и работают от его имени.

Кроме того, при создании нового пользователя с расширенными возможностями рекомендуется запустить редактор локальной групповой политики:

• через меню «Пуск» открывают вкладку «Выполнить» и вписывают команду gredit.msc;
• в меню «Конфигурация компьютера» выбирают «Конфигурация Windows» и подпункт «Параметры безопасности»;
• в новом окне находят раздел, в котором назначаются права пользователя – в Windows 7 или Windows 10 она имеет разное расположение, и удаляют из «Гость» следующие значения: «Отказ в доступе компьютера из сети SUPPORT_388945a0» и «Отклонить локальный вход SUPPORT_388945a0».

Как правило, после загрузки редактора аппарат не запрашивает код.

В некоторых случаях – например, при работе HP Deskjet 2540, достаточно отключить функцию прямой беспроводной связи с системой защиты.

Вне зависимости от используемой операционной системы – Windows 10 или 8, можно попробовать переустановить собственно сетевой принтер. Для этого удаляют установленный, загружают самые новые драйвера, которые только можно найти. Во время установки обязательно подробно прописывают путь к персональному компьютеру, а также указывают новый порт и имя печатающего устройства. При корневой переустановке с большой вероятностью прибор перестанет запрашивать пароль. На фото – проверка кода сети.

Проверка кода сети

Если и это не помогло, и аппарат HP Deskjet 2540 или Canon все равно запрашивает код, пользователь может выйти из учетной записи, если заходил именно под ней, и зайти вновь в систему под локальной учетной записью. После этого компьютер нужно перезагрузить.

Еще одной причиной того, что принтер требует пароль, может быть отсутствие домена. В таком случае на компьютере создают сетевое печатающее устройство клиента с таким же именем и паролем, что и у отказывающегося работать.

Как создать пользователя при подключении принтера к сети

После успешного выполнения инструкции и получения доступа к сетевому подключению, можно воспользоваться функцией создания пользователя для регистрации и быстрого доступа к возможностям программы. Также создание нового пользователя может решить проблему с доступом, если введение пароля не помогло. Сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите в настройки принтера и сетевого подключения. В пользовательском окне удалите старые данные, произведите регистрацию нового пользователя с использованием изменённых параметров.
2. Сохраните все внесённые изменения, затем перезагрузите компьютер. Спустя некоторое время активируйте устройства и выполните повторное подключение с применением данных нового пользователя.

Помимо этого, рекомендуется отредактировать через специальную программу для локальной группы настройки входа с других сопряжённых устройств. Запретите вход с предыдущей версии аккаунта.

Возможные решения проблемы

Итак, если ваш мфу или принтер, который является сетевым неожиданно начал требовать введение какого-то пароля, то можете попробовать создать несколько дополнительных пользователей в системе. Дайте им все необходимые разрешения, после чего перезагрузите и принтер, и персональный компьютер. Несмотря на то что вероятность устранения проблемы с помощью такого действия минимальна, но все же стоит попробовать.

Кроме того, запустите в системе редактор локальной групповой политики gpedit.msc.

• Для этого вам нужно открыть «Выполнить» через «Пуск», после чего вписать данную команду.
• Затем перейдите в «Локальные Политики» через следующий путь «Конфигурация Компьютера» => «Конфигурация Windows» => «Параметры Безопасности».
• В новом окне найдите раздел, подразумевающий назначение прав пользователя и удалите «Гостя» в следующих значениях: «Отказ в доступе компьютера из сети: SUPPORT_388945a0» и «Отклонить локальный вход: SUPPORT_388945a0».

Читать еще: Как делать ссылки в powerpoint

В целом вероятность того, что данная рекомендация поможет решить вышеописанную проблему довольно большая, поэтому обязательно воспользуйтесь ей.

Также вы можете попробовать удалить установленный сетевой принтер, после чего выполнить его установку снова. Загрузите для этого драйвера самой новой версии, подыскав их на официальном сайте производителя вашей оргтехники. Во время процесса установки девайса обязательно добавьте новый порт и в его настройках пропишите имя печатающего устройства и конкретный путь к персональному компьютеру. Возможно, благодаря корневой переустановке сетевого принтера при подключении к нему система не будет требовать пароль.

Если вышеописанная задача по-прежнему является для вас актуальной, то попробуйте для начала выйти из учетной записи Windows Live (если заходили именно под ней) и перезайти в систему под локальной учетной записью. Затем перезагрузите свой ПК. После этого проблема должна быть устранена.

Возможным ее источником мог быть обычный глюк операционной системы Windows, который потребовал обычной смены учетной записи и дальнейшей перезагрузки.

Возможный источник проблемы может быть связан также и с тем, что у вас просто нет домена. В таком случае создайте на ПК, где расшарено сетевое печатающее устройство пользователя, у которого будет такое же имя и пароль, как и у того, который тщетно пытается подсоединиться к общей оргтехнике.

Помимо всего вышеперечисленного, можете попробовать расшарить оргтехнику для гостя и включить на ПК учетную запись гостя. Откройте «Локальные политики безопасности» своей системы и уберите значение по умолчанию в пункте, который подразумевает блокирование доступа к компьютеру из сети для гостя.

В целом несколько рекомендаций, описанных в данной статье должны помочь вам справиться с проблемой, когда при подключении сетевого устройства для печати запрашивается пароль. Благодаря этому вам не потребуется тратить деньги на вызов мастера на дом или обращении за помощью в сервисный центр.

Установка кода

Порой прибору нужен код для работы не потому, что случилось что-то непредвиденное, а потому, что доступ к использованию аппарата ограничен. Чтобы сэкономить расходные материалы в офисах, где доступ к прибору свободен, таким образом ограничивают его использование.

Установка кода для использования – процедура простая:

• загружают программное обеспечение – например. Printlock;
• устанавливают программу на КП, подключенному к аппарату;
• вводят пароль.

После этого при попытке воспользоваться печатающим устройством, будет открываться окно, и запрашивать пароль при подключении печатающего устройства.

Компьютер пользователя, которому доступ к прибору разрешен, также следует настроить:

• входят под записью админа и, нажав «Пуск», находят «Принтеры и факсы»;
• на имени аппарата, доступ к которому будет ограничен, щелкают правой кнопкой. В открывшемся меню «Свойства» выбирают значок печатающего устройства, щелкают и находят «Настройки»;
• выделяют учетную запись пользователя в «Группы», проверяют все поля «Разрешить»;
• выделяют оставшиеся имена в «Группы» и проверяют строки «Запретить».

Пароль принтера Canon или любого другого назначается произвольно. Рекомендуется более сложная комбинация, чем собственное имя или день рождения, иначе, даже если печатающее устройство будет просить ввести код, доступ к нему будет открыт.

Несколько советов в случае когда при подключении сетевого принтера система запрашивает пароль

Некоторые люди, которые пользуются одним устройством для печати посредством локальной сети, сталкиваются с необходимостью устранения проблемы, связанной с тем, что при подключении принтера по сети требует пароль. В целом задача такого рода является довольно редкой, но все же она встречается и поэтому требует оперативного решения, иначе пользователи, объединенные в одну «локалку», не смогут пользоваться общим принтером в нормальном режиме. А подобное торможение работы негативно отразится на работе всего офиса.

При подключении сетевого принтера запрашивается пароль

Принтер предназначен для печати необходимых документов. В целом при его эксплуатации у пользователей не возникает проблем, процесс работы подробно описан в инструкции. Однако для расширения возможностей оборудования его необходимо подключить к сети. Для того чтобы сделать сетевой принтер, нужно правильно войти в систему. Всю необходимую информацию можно прочитать в руководстве по эксплуатации техники. Если в процессе подсоединения требуется ввести пароль, многие пользователи задаются вопросом о том, где его найти.

Как узнать пароль, если принтер запрашивает его при подключении

Пока не введён пароль работа всех связанных устройств будет приостановлена.

СПРАВКА! Если принтер находится в личном пользовании это не представляет большой проблемы, но в работе офиса данная ситуация может создать серьёзные затруднения.

Существует несколько вариантов решения проблемы. Для начала попробуйте найти запрашиваемый пароль и введите его. Выполните следующие действия:

1. Осмотрите корпус техники, производители снабжают устройство специальными наклейками или печатями с обозначением кода доступа или ключа.
2. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации данного оборудования. Там должен быть описан способ соединения и запрашиваемые данные.
3. Если документы были утеряны, а наклейка с корпуса стёрлась, можно воспользоваться системными настройками для поиска паролей.
4. В строке поиска основного меню введите фразу «Посмотреть сетевые подключения». После этого выберите необходимый вам пункт из предложенного списка сетей и зайдите в пункт «Статус».
5. В открывшемся диалоговом окне найдите строку «Безопасность» и сделайте пароль видимым для пользователя, нажав на кнопку отображения скрытых знаков.

При обнаружении всех необходимых данных, введите их в строку подключаемого принтера, после этого доступ к системе должен восстановиться. Если этого не произошло, обратитесь за помощью в сервисный центр или вызовите мастера для установки.

Посмотрите WIFI пароль на роутере или модеме

Что делать, если у вас нет руководства или пароль не находится на наклейке маршрутизатора? Вы можете зайти в настройки самого маршрутизатора и посмотреть свой пароль там.

Для того чтобы зайти в настройки роутера вам нужно узнать его IP, как правило, адрес указан на самом устройстве – на нижней крышке или сбоку, по умолчанию он 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Или же его можно посмотреть в инструкции.

Открываем любой браузер и в адресной строке пишем IP роутера.

Дальше система запросит ввести логин и пароль.

По умолчанию это admin и admin соответственно. Эти данные также обычно указаны на устройстве рядом с IP адресом, но они так же могут быть изменены. Дальше переходим в меню Беспроводной режим > Защита беспроводного режима.

Находим пункт «Пароль беспроводной сети», это и есть ваш пароль на WiFi. Здесь вы можете его посмотреть или изменить если вдруг забыли.

Защита беспроводного режима” />

Проверьте пароль Wifi роутера по умолчанию

Если ваш маршрутизатор все еще использует имя пользователя и пароль по умолчанию, его должно быть легко найти. Современные маршрутизаторы Wi-Fi и комбинированные модули маршрутизатора / модема, предлагаемые многими поставщиками интернет-услуг, включают в себя имя и пароль сети по умолчанию. Каждый маршрутизатор имеет свой собственный пароль по умолчанию, который часто бывает случайным.

Чтобы найти пароль по умолчанию, найдите маршрутизатор Wi-Fi и изучите его. Вы должны увидеть на нем стикер, содержащий как «SSID» – имя беспроводной сети, так и пароль. Если вы еще не изменили пароль по умолчанию, вы можете использовать этот пароль для подключения к маршрутизатору.

Читать еще: Sharepoint designer что это

Если вы не видите пароль, напечатанный на самом маршрутизаторе, попробуйте обратиться к документации, прилагаемой к нему, для получения дополнительной информации.

Как найти использовавшиеся пароли сети Wi-Fi в Windows 10

В Windows 10, вам потребуется использовать командную строку, чтобы найти пароль сети, которая уже использовалась ранее. Как запустить командную строку подробно можете посмотреть на видео нашего канала, для этого просто перейдите по ссылке.

В открывшемся окне с командной строкой введите следующую команду:

netsh wlan show profiles

Вы получите список сетей Wi-Fi, к которым вы ранее обращались.

Чтобы найти пароль для одного из профилей, введите следующую команду, заменив profilename на имя сети.

netsh wlan show profile name=profilename key=clear

Найдите строку «Содержание ключа», чтобы найти пароль Wi-Fi для этой сети.

Также вам могут помочь некоторые видео нашего канала Hetman Software