Мигает лампочка принтера HP Photosmart C3183, F2180, Deskjet

Причины, почему мигает лампочка принтера HP

Принтеры НР нашли свое призвание среди пользователей. Они надежны, функциональны и просты в управлении. Но любая офисная техника подвержена неполадкам, поэтому нужно быть готовым к исправлению возможных неисправностей. Диагностировать проблему помогут индикаторы. Чтобы понять, почему на принтере HP Photosmart C3183 мигает лампочка или отчего остановилась работа печатающего устройства HP Deskjet F2180, нужно знать, как они функционируют и на что способны.

О чём пойдет речь:

Принтер HP Officejet 7000

Данная модель предназначена для профессиональной печати документов и фотографий.

Управляющая панель принтера HP Officejet 7000 состоит из четырех кнопок и лампочек светодиодного типа. Они расположены на левой стороне, каждый индикатор на свой определенный цвет. Устройство оснащено Ethernet и USB разъемами. В комплектацию периферийного оборудования входят оригинальные картриджи, инструкция по эксплуатации, печатающая головка HP 920 Officejet, установочный диск, кабель питания, руководство по настройке.

HP Officejet 7000

Многофункциональное устройство HP Deskjet F2180

МФУ HP Deskjet F2180 объединяет в себе принтер, сканер и копир. Это качественный прибор, который можно применять в домашних условиях или в офисе. Он работает с бумагой, формат которой А4 и меньше.

Печать может быть цветной и монохромной. Благодаря приемлемой цене МФУ HP Deskjet F2180 доступен для многих пользователей. Также офисное устройство отличается отличной производительностью (20 страниц в минуту). К техническим характеристикам МФУ HP Deskjet F2180 следует добавить разрешение, равное 4800Х1200 пикселей.

HP Deskjet F2180

Принтер hp Officejet 100

Этот представитель модельного ряда отличается мобильностью, то есть способностью работать без непосредственного подключения к электросети. У него имеется свой собственный аккумулятор, два картриджа, в каждом из которых по два цвета.

С помощью данного устройства легко решить проблему с документооборотом в офисе, быстро распечатать курсовую работу или изготовить понравившуюся фотографию.

hp Officejet 100

Многофункциональное устройство HP Photosmart C3183

HP Photosmart C3183 представляет собой копир, принтер и сканер одновременно. МФУ характеризуют как простое и надежное периферийное оборудование. Посредством HP Photosmart C3183 реально распечатать и отсканировать любой документ или фотографию, прилагая при этом минимум усилий. Потребуется совсем немного времени. Панель управления на МФУ HP Photosmart C3183 содержит удобные кнопки и лампочки-индикаторы, которые предупредят о неисправности.

HP Photosmart C3183

Почему мигает лампочка

По какой причине на принтере HP F2180 мигает лампочка «капля»? Понять это можно, разобравшись с принципом работы печатающего устройства. Лампочки, находящиеся на панели управления отображают состояние различных отделов офисного прибора. Индикаторы могут светиться или мигать, все в зависимости от возникшей неисправности и от предусмотренных настроек.

Если светится красная лампочка, то ремонта скорее всего не избежать. Сочетание зеленого и красного индикаторов значит активацию функции «Отмена печати» или инициализацию устройства. Работа зеленой лампочки говорит о подготовке принтера к работе. Индикаторы имеют свое предназначение. Красный предупреждает о проблеме и помогает ее диагностировать, если принтер подключен к ПК, а зеленый означает готовность.

Читайте также:  Двусторонняя печать pdf файлов. Подробная инструкция

HP Photosmart C3183

Их перемигивание может быть вызвано:

  • заклиниванием механизма печати;
  • замятием бумаги;
  • отсутствием краски и других расходных материалов;
  • проблемами с картриджем;
  • механическими повреждениями структуры принтера.

Большинство из них реально решить самостоятельно в домашних условиях, но устранение некоторых возможно только в сервисном центре. Не стоит браться за ремонт принтера, если одновременно и без перерыва горит красная и зеленая лампочки.

HP Photosmart C3183

Чтобы выявить и решить проблему следует правильно отключить его от сети и ПК. Спустя некоторое время снова включить и попробовать напечатать пробную страницу. Делают это следующим образом:

  1. Жмут на кнопку, отвечающую за питание периферийного оборудования.
  2. Одновременно нажимают на «Удалить замятие бумаги».
  3. Отпускают клавиши.
  4. Получают отчет о работе принтера, в котором описана причина горения лампочек.
  5. Проверяют наличие смятого листа внутри печатающего устройства.

Чтобы извлечь расходные материалы, сначала выключают принтер. В противном случае можно получить удар током. Для облегчения диагностики на ПК, к которому подсоединен принтер устанавливают специальные драйвера.

Как сбросить ошибки

Также можно попытаться сбросить возникшие ошибки. Для этого необходимо нажать:

  1. «Влево».
  2. «Setup».
  3. Ок, после возникновения на дисплее «Enter Special Key Combo».
  4. Нажать одновременно на «Print Photos» и «Red Eye Removal». Результат должен быть тот же, что и в предыдущем пункте.

Далее будет предложено обратиться в техническую поддержку, также отобразятся сведения о прошивке. Возможно ее придется провести заново.

МФУ HP Photosmart C3183

Техническое обслуживание принтера

Чтобы избежать подобных проблем, нужно регулярно проводить техобслуживание периферийного устройства. В этом случае все неполадки будут исправлены до того момента, как пострадают документы или фотографии. Своевременная замена деталей, подлежащих ремонту или утилизации, использование качественных расходных материалов, соблюдение правил, прописанных в инструкции – эти меры позволят не беспокоиться о покупке нового принтера довольно долгий период времени.

Форум по СНПЧ: Проблемы с принтером HP Deskjet F2180 – Форум по СНПЧ

  • Форум по СНПЧ
  • >Скорая помощь
  • >ФПВ – Форум Первых Вопросов
  • >Hewlett Packard

Проблемы с принтером HP Deskjet F2180 —

| Сообщение #1 Отправлено 21 января 2012 – 14:22 HayateHideki

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 3
      • Регистрация: 21 янв 12
      • Репутация: 0
      • Город: Yalta
  • Новичок

| Сообщение #2 Отправлено 21 января 2012 – 19:18 Anbel

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 6 229
      • Регистрация: 31 дек 11
      • Репутация: 1320 Репутация 2019: –>
      • Город: Кривой Рог
  • Профи

| Сообщение #3 Отправлено 21 января 2012 – 20:42 HayateHideki

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 3
      • Регистрация: 21 янв 12
      • Репутация: 0
      • Город: Yalta
  • Новичок
Читайте также:  Lpt порт принтера: особенности, назначение и принцип работы

| Сообщение #4 Отправлено 21 января 2012 – 20:51 Anbel

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 6 229
      • Регистрация: 31 дек 11
      • Репутация: 1320 Репутация 2019: –>
      • Город: Кривой Рог
  • Профи

| Сообщение #5 Отправлено 22 января 2012 – 17:32 HayateHideki

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 3
      • Регистрация: 21 янв 12
      • Репутация: 0
      • Город: Yalta
  • Новичок

| Сообщение #6 Отправлено 04 февраля 2015 – 18:20 maks323

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 9
      • Регистрация: 16 мар 13
      • Репутация: 0
      • Город: Вилейка
  • Новичок

| Сообщение #7 Отправлено 04 февраля 2015 – 20:11 WWM

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 14 395
      • Регистрация: 11 окт 12
      • Репутация: 3890 Репутация 2019: –>
      • Город: Киев
  • Профи

| Сообщение #8 Отправлено 04 февраля 2015 – 21:20 maks323

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 9
      • Регистрация: 16 мар 13
      • Репутация: 0
      • Город: Вилейка
  • Новичок

| Сообщение #9 Отправлено 05 февраля 2015 – 10:27 WWM

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 14 395
      • Регистрация: 11 окт 12
      • Репутация: 3890 Репутация 2019: –>
      • Город: Киев
  • Профи

| Сообщение #10 Отправлено 05 февраля 2015 – 11:28 maks323

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 9
      • Регистрация: 16 мар 13
      • Репутация: 0
      • Город: Вилейка
  • Новичок

контакты чистые и на каретке и на картридже, деформации в каретке вроде нету, раньше пробовал сбрасывать память картриджа, один или два раза помогло, сегодня попробую еще раз, но сомневаюсь что поможет, хотя надежда умирает последней.

только что проверил контакты, вроде норм, вставил цветной катридж и запустил, принтер написал что он может работать только с одним катриджем, попробовал распечатать, звук печати есть но бумагу прогнал и отдал мне ее чистой, но созвукомм печати. Цветной катридж может и не целый но и не пустой, сопла внизу текут( не засохшие) но на чистом листе даже точки нету. когда вынял цветной и вставил черный написало ошибку – Проблема с катриджем. Что за?

Сброс ошибки картриджа HP 121, 122, 21, обнуление счетчика чернил для картриджей

Сбой картриджа – частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж.

Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP (сброс ошибки). Порядок действий следующий:

  1. Войдите в панель управления компьютером и выберите вкладку «Администрирование – Службы».
  2. В Службах нужно найти все службы HP.
  3. В каждой службе откройте контекстное меню «Свойства» и измените способ запуска на ручной.
  4. Зайдите в меню принтера и отключите двусторонний обмен данными.
  5. Перезагрузите компьютер и выведите на печать пробную страницу.

Единственный минус этого способа заключается в том, что перестанут работать службы очистки и калибровки. Но их всегда можно включить вручную.

Способы обнуления картриджа HP 21

Картриджи HP 21 можно заправлять вручную, чем пользуются все, кто не хочет приобретать новые расходники. Чтобы принтер после этого не оповещал об ошибке, можно отключить слежение за уровнем чернил – то есть выполнить сброс картриджа HP 21. Для этого есть два способа.

Читайте также:  Горит треугольник с молнией на canon pixma MG3029

Способ первый

  1. Извлеките картридж и поверните печатной головкой вверх, так, чтобы хорошо были видны контакты.
  2. Вырежьте кусочек скотча и заклейте им верхний контакт в крайнем левом ряду.
  3. Вставьте картридж в каретку – на мониторе появится предупреждение о замене. Нажмите ОК и напечатайте пробную страницу, затем снова выньте картридж.
  4. Снова вырежьте кусочек скотча и заклейте им другой контакт – крайний верхний справа. Повторите печать, выньте картридж, удалите скотч с левого контакта, вставьте блок, подождите, пока устройство проведет распознавание.

  1. Выньте картридж, удалите оставшийся скотч, протрите контакты и верните расходник в каретку.

Это поможет выполнить сброс картриджа HP – принтер будет распознавать его как новый и перестанет оповещать об ошибке.

Способ второй

Если первый способ не сработал, можно попробовать другую схему.

  1. Заклейте скотчем верхний левый контакт, как это описано в предыдущей инструкции, включите устройство, выполните печать.
  2. Не удаляя скотч, заклейте аналогичным образом еще три контакта, расположенные справа вверху. Вставьте картридж в каретку и проведите печать страницы.

  1. После этого извлеките расходник, удалите сразу весь скотч, очистите контакты и установите блок обратно.

Обнуление счетчика на картридже HP 121, 122

Чтобы обнулить картридж 121, извлеките его и заклейте верхний левый контакт. Принтер выдаст предупреждение о неверной установке – проигнорируйте его, нажав ОК. После этого печать должна возобновиться.

Единственный минус способа – перестанет отображаться уровень чернил. Но его можно контролировать визуально, просматривая распечатанные страницы.

Сброс ошибки картриджей HP. Общие рекомендации

Если принтер HP перестал печатать, моргает индикатором состояния, а на мониторе появляется предупреждение о проблеме с картриджем (несовместим, не установлен, поврежден) – можно попробовать сбросить ошибку. Ошибка картриджа нередко появляется даже при установке оригинальных расходников – например, если загрязнены контакты.

  • Извлеките картридж и осмотрите его. Возможно, проблема заключается в загрязнении головки или каретки.
  • Положите картридж на лист бумаги головкой вверх.
  • Смочите неворсистую ткань дистиллированной водой, отожмите и протрите медные контакты головки. Повторите операцию с контактами каретки.
  • Через 7-10 минут установите картридж на место и распечатайте тестовую страницу.

Мигает лампочка принтера HP Photosmart C3183, F2180, Deskjet

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. val56 27.05.13 11:40

До ремонта МФУ полностью функционировало, но часто при печати или копировании останавливался с сообщением “Замятие бумаги” на компьютере и стрелочка вниз на панели МФУ.
Наращивание длины рычажков обеих датчиков бумаги при помощи кембрика ситуацию исправило, но кембрики быстро слетали.
Разобрал и нарастил рычажки, но после сборки результат огорчил. Теперь МФУ все время выдает замятие бумаги, даже при полном ее отсутствии.
Оптопары проверил -работают – 3,6 В и 0 В при отклонении флажков.
При включении МФУ через несколько секунд одновременно стартуют двигатели каретки и подачи бумаги.
Каретка уходит влево к зоне парковки, но часто не дотягивает примерно 1 см и возвращается вправо примерно на 2 см, и дальше стоит на месте.
Двигатель подачи бумаги в это время делает три полусекундные попытки “подать-забрать обратно” бумагу и тоже останавливается. Индицируется замятие бумаги и больше никаких движений. Причем визуально кажется, что эти движения бумаги происходят быстрее, чем было штатно.
Было еще подозрение, что запачкал ленту энкодера и диск.
Аккуратно протер безворсовой салфеткой, слегка смоченной дистиллированной водой ленту и диск. На вид кажется весьма чисто, грязи не видно, штрихи не стерлись.
Все разъемы подсоединены.
Замена картриджей ничего не меняет.
Подскажите, куда куда дальше копать.

Читайте также:  На принтер Canon мигают лампочки: MG2440 Pixma, MG2540s

1. Pavel_ 27.05.13 12:06

Скорей всего – некорректная работа “маятника”, может быть в следствии “кривой” сборки. Он вообще цел? Трещины, сколы?
http://www.startcopy.ru/repair/hppsc_m.htm
также можно попробовать в качестве эксперимента убрать резинки с парковки (слева) (которые картриджи «герметизируют») – проверить, может аппарату “силёнок” не хватает запарковаться.
И изначально датчики скорее всего невиноваты были. Также порекомендовал бы вернуть «наращенное» в исходное. Или 100% уверены, что не из-за флажков видоизмененных замятие?

2. val56 27.05.13 12:38

(1) Кембрики я одевал пинцетом на неразобранном МФУ. Сейчас рычажки в исходном виде, напряжения на выходе оптопар соответствуют положениям флажков.
Прошу извинения за некомпетентность, я в основном только с лазерниками работаю.
Подскажите, где этот “маятник” находится. Я снимал пластину на которой собран весь узел каретки, глубже не разбирал. Маятник расположен под узлом парковки, или узлом чистки? Или он ниже, около роликов, что за задней съемной крышкой? Что-то такой детальки я не видел.
Каретка до узла чистки вправо даже не идет, останавливается слева.
И еще раз – до ремонта он останавливался с сообщением “Замятие бумаги” ТОЛЬКО ПОСЛЕ НАЧАЛА ПЕЧАТИ ЛИСТА, почти в самом начале, успевал прорисовать3-5 см по вертикали. Такой останов может быть из-за маятника?
Резинки на парковке могут тормозить – я их тщательно очистил.
К сожалению, МФУ дома, поэтому до конца рабочего дня ничего не смогу проверить. Надо максимально подготовиться.

3. Pavel_ 27.05.13 13:36

http://printblog.com.ua/remont-hp/hp-photosmart-c3183-zamena-pereklyuchatelya-mayatnikovogo-mexanizma.html
маятник справа, активирует узел очистки, он же активирует захват бумаги.
val56 (2): “Замятие бумаги” ТОЛЬКО ПОСЛЕ НАЧАЛА ПЕЧАТИ ЛИСТА, почти в самом начале, успевал прорисовать3-5 см по вертикали. Такой останов может быть из-за маятника? такой нет.
тут логика у аппарата примерно такая: на двигатель перемещения каретки подан такой-то сигнал, а каретка не переместилась на положенное (ожидаемое) расстояние – значит каретку заклинило – значит замятие. например, нет смазки (подклинивание) каретки, сам двигатель “помирает”, не выдаётся достаточное напряжение на двигатель (а аппарат думает, что выдаётся). Или так: при включении каретка “снимается” с парковки, а вот обратно “залезть” не получилось – всё, замятие. (для проверки и предложил резинки снять с парковки).
И ещё. Если не путаю ничего, то при «замятии» если на кнопу «отмена» нажать, аппарат должен попытаться бумагу «выбросит» – т.е. запустить двигатель на несколько секунд.
Коллеги поправят если что напутал в понедельник..
А вообще эти «хлебницы» проще бензином облить и сжечь, чем время на них тратить (моё мнение)
И без картриджей включить – посмотреть на поведение тоже не помешает.

Читайте также:  Почему принтер печатает красным цветом: Epson, Canon, HP

4. val56 27.05.13 14:07

(3) Большое спасибо. Похоже, что маятник я не снимал.
Действительно, не дописАл, после остановки, при нажатии на кнопку рывками туда-сюда пытается выбросить лист и успешно. Но происходит это как-то весьма энергично. Попробую сначала почистить-смазать направляющую каретки и снять резинки. Без картриджей включал, но, к сожалению, точно не помню. Кажется тоже выдавало замятие и не выводило каретку в центр.
Насчет бензина верно, но потеря репутации. Сначала желательно починить, а уже потом облить :))).

5. val56 28.05.13 10:55

Чудес не бывает.
Попробовал без картриджей – все то же.
Перевернул ленту энкодера – без изменений.
Заглянул глубже – а там -умудрился диск со штрихами засунуть мимо паза оптопары. Вот он так резво и дергал листы.
Павел, спасибо, все заработало.

Cбой системы чернил 0xc18a0001

При ремонте струйных принтеров HP можно столкнуться с ошибкой 0xc18a0001. Ошибка “Сбой системы чернил 0xc18a0001” является критической. Принтер после этой ошибки печатать не будет. Простой сброс этой ошибки не помогает.

Данная ошибка возникает после каждого сброса принтера в Support menu, который описан ниже. Не помогает замена картриджей. Не помогает замена чернил в картриджах. Можно сбрасывать хоть 10 раз, но после перезагрузки ошибка появляется снова.

Как устранить эту ошибку в МФУ hp C7283 C6183 C5183? Для начала нужно сбросить ее.

Сброс ошибки 0xc18a0001

Заходим в Support Menu. Выбираем пункт Configuration menu или System configuration. Выбираем Hardware failure status. Появится сообщение Hardware failure status: Clear. Press OK to clear. Нажимаем ОК. Затем нажимаем Cancel (X) столько раз, чтобы выйти из меню.

Не печатаем после выхода, а кнопкой выключаем принтер. Обесточиваем, ждем 1 минуту, подсоединяем питание и включаем.

Принтер должен выполнить ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS и распечатать тест.

Но чаще всего принтер ругается на картриджи, но инициализацию не выполняет.

Если после этого перезагрузить принтер, ошибка скорее всего повторится. Например, датчики опять обнаружат расхождение в проводимости чернил и заблокируют принтер через ошибку 0xc18a0001. Можно попробовать заменить картриджи, лучше всего на оригинальные, сбросить ошибку и перезагрузить принтер.

Читайте также:  Ricoh Sp100: ошибка C5

Если это не поможет переходим к перекалибровке принтера.

Обнаруженные причины ошибки 0xc18a0001

  • неправильные чернила
  • неисправная головка
  • неисправные датчики или система прокачки чернил

Неправильные чернила и ошибка 0xc18a0001

В принтерах С8183, C7283 C6183 C5183 есть расширенный диагностический самотест. В этом тесте на первой странице есть три статуса чернил каждого цвета. Если проводимость чернил какого-то цвета выходит за рамки допуска, это отражается в тесте.

На фото видно, что Ink status 2 в черном картридже после слэша равен 0, тогда как в остальных картриджах 2742.

После замены черного картриджа ошибка 0xc18a0001 ушла. Распечатанный тест приведен ниже.

Во втором тесте вместо 0 уже 2601. В остальных картриджах этот параметр тоже немного изменился.

В МФУ C8183 расширенный тест можно вызвать, нажав 3 кнопки одновременно – Х+Black+Color.

Перекалибровка hp C7283 C6183 C5183

После сброса ошибки не выключаем принтер, зажимаем одновременно 4 клавиши на панели управления: Black +Color в разделе копирования +X (Cancel) + OK и выдергиваем шнур питания. Чтобы зажать 4 кнопки одной рукой, нужно быть пианистом с хорошей растяжкой.

Ждем секунд 15, вставляем питание назад, включаем принтер и ждем окончания перекалибровки датчиков. Возможно придется проделать эту процедуру несколько раз.

Но при смене чернил изменятся их проводимость. Тогда придется опять решать проблему с этой ошибкой. Опять нужно будет проводить перекалибровку.

Неисправная печатающая головка

Другой принтер также постоянно выдавал ошибку 0xc18a0001, которая появлялась после каждого сброса. Проблема была решена только заменой печатающей головки.

Ошибка 0xc18a0001 и система подачи чернил

Однажды в ремонт принесли HP Photosmart C7280 с ошибкой 0xc18a0001. Клиент много раз сбрасывал эту ошибку, но она появлялась вновь.

Картриджи были Cactus. Хуже 177 картриджей, чем Cactus, представить невозможно. В новых картриджах едва наберется 2-3 мл чернил. А должно быть 10 мл. Более того, после двух включений в цветных картриджах не осталось ничего.

Заправка картриджей немецкими чернилами OCP не помогла. Замена картриджей тоже не помогла.

Но после замены системы подачи чернил ошибка исчезла. Внизу справа насос с датчиками проводимости чернил.

Фото с другой стороны. Справа белая коробочка – воздушные демпферные камеры.

Оказалось, что демпферная камера Light cyan протекала.

Причина ошибки 0xc18a0001 была либо в датчиках проводимости чернил, либо в демпферных камерах.

После замены системы ошибка больше не повторялась.

Принтер HP не видит картридж — что делать?

Все современные принтеры (в особенности МФУ — многофункциональные устройства печати) — довольно «капризные» машины, требующие соблюдения ряда правил эксплуатации. Одна из наиболее частых проблем, возникающих с принтерами — отказ печати по причине ошибок с картриджами (чернильница, куда заливаются чернила). В случае с печатающим оборудованием HP подобные неисправности сопровождаются следующим:

  • При попытке распечатать документ тот так и остается в очереди на печать.
  • Светодиодные индикаторы состояния на самом принтере мигают, либо загораются те, что оповещают об ошибке (зависит от модели устройства).
  • На компьютере выдаются сообщения об ошибках типа “Проблема в работе картриджа”, “Установлен несовместимый картридж”, “Ошибка картриджа” и подобные (зависит от программного обеспечения).
  • Также при попытке распечатать документ через сетевой принтер (если к нему есть доступ из локальной сети) могут появляться сообщения типа “Невозможно выполнить печать с сетевого принтера” и т.д.
Читайте также:  Что делать, если принтер выдает чистые листы и не печатает

Существует несколько основных причин сбоев в работе МФУ и принтеров HP, возникающих непосредственно по вине картриджа. Это:

  • Неправильная установка картриджа — отсутствие электрического контакта между чернильницей и кареткой принтера, короткое замыкание между контактами.
  • Загрязнение электрических контактов — накопилась пыль, пролились чернила и т.д.
  • Застывание чернил в соплах картриджа либо их засорение — возникает по причине длительного нахождения чернильницы вне принтера в открытом виде.
  • Программный сбой на компьютере (проблема с драйверами или управляющей программой) либо самом принтере (это цифровое устройство с собственным программным обеспечением).
  • Несовместимый с МФУ картридж.
  • Аппаратные неисправности самого картриджа либо принтера.

Приведем подробные решения перечисленных неисправностей.

Неправильная установка картриджей

Картридж — это не просто емкость для заливки чернил. Это тоже электронное устройство, отвечающее за подачу краски в объеме, требуемом для выполнения печати. Если вынуть картридж и взглянуть в нижнюю ее часть, там можно обнаружить электрические контакты. Все они должны плотно прилегать к контактной площадке самого принтера, между ними не должно быть короткого замыкания.

Переустановка картриджей, устранение мелких неисправностей

Здесь все просто — достаточно вытащить чернильницы и вставить их обратно, плотнее прижав к контактам каретки. Проводя эту операцию? важно не касаться руками медных контактов, т.к. статическое электричество, накапливающееся в наших телах, может вывести электронику из строя. Вытащив картридж, можно также продуть контакты каретки и самой чернильницы, чтобы убедиться в отсутствии пыли.

Иногда случается так, что пользователь забывает снять защитную пластиковую пленку с картриджа (актуально для вновь приобретенных чернильниц). Если она присутствует, отклеиваем ее и устанавливаем картридж на место.

Мы не станем приводить инструкцию по извлечению и установке данных устройств, т.к. для каждой отдельной модели принтера HP операция выполняется по своей схеме (можно найти в инструкции пользователя или в интернете).

Картриджи были переустановлены, но ошибка осталась

Подобное может возникать при отсутствии электрического контакта между контактными площадками — картридж просто не достает до контактов каретки. Здесь можно пойти на хитрость: достаточно подложить под чернильницу бумагу, свернутую в несколько слоев. Если не помогает, идем дальше.

Читайте также:  Ошибки принтера Brother: как исправить и сбросить для HL-1112r, HL-1110

Короткое замыкание

Случается и такое, что между контактами каретки застревает какой-либо мелкий металлический предмет (кусочек фольги, например). Его бывает сложно разглядеть, поэтому рекомендуем взять фонарик и лупу, затем внимательно осмотреть контакты и удалить этот предмет, если таковой там имеется.

В некоторых моделях принтеров HP контакты каретки подвижны. При неосторожной установке картриджа можно нечаянно согнуть контакты, замкнув их между собой. Проблема решается при помощи тонкого предмета, которым нужно вернуть контакты в прежнее положение.

Загрязнение электрических контактов

Отсутствие контакта между картриджем и кареткой может возникнуть по причине их загрязнения. Если на них обнаружены следы краски или большое количество пыли, следует провести процедуру очистки. Для этого:

  • Извлеките картридж и поставьте его на стол контактами вверх.
  • Подготовьте безворсовый материал (ватный тампон, например).
  • Смачите тампон в дистиллированной (или очень чистой) воде так, чтобы он был влажным, а не промокшим.
  • Удалите грязь с поверхности контактов чернильницы.
  • То же самое проделайте с контактами каретки.
  • По истечению 10-15 минут устанавьте картридж на место и попробуйте что-нибудь распечатать.

Застывание чернил в соплах картриджа

В некоторых случаях возникновение ошибок с картриджами может возникать по причине высыхания чернил в соплах. Это довольно мелкие каналы, которые легко засоряются даже мельчайшим твердым предметом, каковым становятся чернила при высыхании. Основная задача состоит в том, чтобы извлечь застывшую краску. Наиболее простой (но далеко не единственный) способ сделать это:

  • Наливаем в небольшую емкость чистой воды (можно немного добавить спирта) либо специальную жидкость для чистки картриджей. Толща воды не должна превышать 1 см.
  • Устанавливаем чернильницу в воду соплами вниз.
  • Ожидаем пару часов, затем протираем сопла ватным тампоном или салфеткой, пробуем печатать.
  • Данную процедуру нужно повторить, если после первой попытки ошибка так и не была устранена. Можно также увеличить время отмачивания вплоть до пары суток.

Программный сбой

Разнообразные вредоносные программы, неосторожные действия пользователей или сбои в работе операционной системы могут нарушить работу программного обеспечения, отвечающего за управление принтером с компьютера (драйверы и прикладное ПО). Если есть подозрение, что проблема заключается именно в этом, нужно полностью удалить драйвер и сопутствующие программы, а затем снова установить их.

Удаление ПО лучше выполнять прямо из установщика (находится на диске, поставляемом вместе с принтером, также можно скачать в интернете на официальном сайте HP), выбирая соответствующий пункт прямо в начале установки. Некоторые установщики также могут предлагать восстановление драйвера — можно попробовать и этот способ.

Сам принтер также имеет собственную встроенную операционную систему, а все современные модели МФУ способны хранить у себя в памяти некоторые пользовательские настройки. Иногда сбои могут наблюдаться именно в работе ОС принтера. В таких случаях можно попробовать сбросить настройки на заводские. Обычно это выполняется с компьютера через специальную программу, что поставляется вместе с принтером. В случае с современными МФУ HP это программа “Toolbox”. В качестве примера рассмотрим, как с ее помощью сбрасываются настройки:

Читайте также:  Вред тонера для организма: вымысел или же серьезная проблема

Переходим в пункт “Параметры устройства” — “Службы” — “Восстановить”.

Принтер перезагрузится со сброшенными настройками. Возможно (в редких случаях), придется заново установить драйвер.

Несовместимый с принтером (МФУ) картридж

Для каждой отдельной модели принтеров HP создаются отдельные картриджи. При использовании неоригинальной продукции или несовместимых с МФУ чернильниц возникновение рассматриваемых здесь неисправностей — обычное дело. Самый простой способ проверки вновь приобретенной продукции на оригинальность — сканирование с помощью смартфона QR-кода на упаковке из-под картриджа. Для этого потребуется скачать приложение “HP SureSupply”.

Для проверки совместимости картриджа с принтером нужно перейти по ссылке www.hp.com/buy/suresupply. Здесь достаточно нажать на кнопку “Номер картриджа”, вписать его в поле и нажать “Enter”. На новой странице откроется информация о картридже, а под ним будет надпись “Совместимые принтеры” — там можно просмотреть весь список совместимых устройств.

Аппаратные неисправности

К сожалению, аппаратные неисправности невозможно устранить без специального оборудования и навыков в ремонте принтеров. В таких случаях нужно обратиться в ближайший сервисный центр HP. Если такового нет в городе — в любую мастерскую по ремонту компьютеров и компьютерной техники.

Мигает лампочка принтера HP Photosmart C3183, F2180, Deskjet

  • Сервисный центр
  • Услуги
    • Заправка картриджей
    • Ремонт принтеров
    • Обновление ПО принтеров
    • Экспресс Обмен картриджей
  • Прайс-лист
  • Статьи
    • Инструкции
    • Из жизни СЦ
    • Полезное
  • Каталог товаров
  • Контакты

&nbsp РМ, г.Саранск, ул.Кирова, д.66

&nbsp gammas13@mail.ru

&nbsp 8(8342)37-31-18

&nbsp 8(8342)37-31-19

Решение проблем аппаратов серии HP Photosmart

С выходом новых аппаратов серии HP Photosmart и других на картриджах 178 производитель подкинул пользователям и новые проблемы. Попробуем разобраться с ними.

Сообщение “установите картриджи с меткой SETUP”

Новые аппараты этой серии используют картриджи 178. С аппаратами этой серии производитель поставляет картриджи с меткой SETUP. Первый запуск принтера нужно делать с ними. Для чего? С этими картриджами принтер производит инициализацию принтера. Т.е. аппарат считывает данные чипа и понимает, что установлены оригинальные картриджи из комплекта принтера. После этого аппарат готов к работе. Поэтому не спешите выбрасывать эти картриджи и сразу устанавливать СНПЧ или ПЗК, они Вам еще понадобятся. Бывают ситуации когда картриджей SETUP нет: утеряны, выбросили не подумав и т.д. Как быть в этом случае? Нужно произвести инициализацию вручную. Для этого нужно войти в Support menu.

Читайте также:  Вред тонера для организма: вымысел или же серьезная проблема

1. Для входа в Support Menu быстро набираем

HP Photosmart 5510/5515

назад – влево – домой – влево – назад – назад

HP DeskJet 3070A

назад – стоп – назад – назад

Для большинства принтеров

Зажимаем Стрелку Влево, потом нажимаем кнопку Настройка (Setup). Отпускаем. Появляется меню “Enter Special Key Combo”. Теперь нужно зажать обе кнопки “Печать фото (Print Photos)” и “Коррекция фотографии (Red Eye Removal)” и отпустить их. На дисплее должно появиться “Техподдержка (Support)” и отобразится версия прошивки FW rev.

2. В Support Menu вошли. Далее входим в System Configuration Menu и выбираем Ink Initialization Status. Выбираем значение Clear кнопкой OK, выходим из этого меню нажав несколько раз Cancel и перезапускаем принтер.

Стоит отметить, что аппарат может потребовать картриджи с меткой SETUP в любое время, хотя так быть не должно. Используете Вы оригинальные картриджи или нет, значения не имеет. Просто будьте готовы к этому.

Ошибки системы печати 0xc*******

С такими ошибками пользователи сталкиваются не сразу и не на всех аппаратах. На дисплее при очередном включении появляется сообщение: Ink System Failure Error “0xc. “. Это ошибка системы печати. Это связано с сложной системой контроля проводимости чернил в помпе принтера. Насос прокачивает чернила от печатающих головок до абсорбера, и в помпе специальными датчиками проверяет проводимость чернил, для выявления их оригинальности. Для чего это было сделано? Таким образом HP борется с использованием СНПЧ.

Но суть в том, что проблема возникает и с оригинальными картриджами HP! При простое принтера проводимость чернил меняется. При производстве в различных регионах проводимость чернил тоже может отличаться.

Есть несколько способов борьбы с этой ошибкой, но не все их можно использовать в домашних условиях. Опишем наиболее действенный: сброс ошибки из Support Menu.

1) Входим в Support Menu. Как войти описано выше.

2) Теперь нажимаем Стрелка Вправо, пока не перейдем на пункт “System Configuration”. Нажимаем OK. Нажимаем Стрелка Вправо, пока не дойдем до “Hardware failure status: Clear. Press OK to clear” (если принтер работает нормально, то этого пункта в меню не будет). После нажатия OK сообщение должно смениться на “Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue”.

3) Нажимаем “CANCEL”, пока не появится сообщение “Welcome to Photosmart Express” или “Ink System Failure”. Выключаем принтер кнопкой и выдергивает вилку из розетки на 1-2 минуты. Включаем снова. После инициализации принтер должен выйти в готовность.

Ссылка на основную публикацию