Не печатает принтер и горит красная лампочка: Самсунг и Куосера

Почему принтер не печатает и горит красная лампочка

Нередко пользователи печатных устройств обращаются в сервисные центры с одной и той же проблемой: не печатает принтер, при этом горит красная лампочка. Что может стать причиной?

Принтер Самсунг

В случае если у вас не печатает принтер Самсунг и горит красная лампочка, лучшим решением является обращение в официальный сервисный центр. Однако кое что можно сделать и самостоятельною.

Такая поломка может быть вызвана многими причинами. Первым делом, обнаружив наличие проблемы, необходимо обратить внимание на то, что высвечивает принтер на панели задачь. Может быть несколько вариантов:

• “Мало тонера”,
• “Замените картридж”,
• “Смените тонер”,
• “Замятие”,
• “Застряла бумага”.

Застряла бумага в принтере

Обычно этого достаточно для ответа на вопрос, почему принтер перестал печатать. Это может быть связано с необходимостью заменить картридж на новый, заправить старый картридж новой краской, картридж был установлен неправильно, заменит тонер, отсутствие бумаги, открытая крышка принтера, замятие бумаги соответственно.

Чаще всего, с такой проблемой сталкивается принтер модели Самсунг МЛ 1640 1 и Самсунг МЛ 2160 1. Именно они, больше остальных подвержены подобным поломкам.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло, нужно зажать кнопку отключения питания и попытаться принтер перегрузить. Если данная процедура не принесла должного эффекта, можно попытаться проверить настройки компьютера, к которому подключён принтер. Возможно, проблема кроется именно в неправильных настройках.

Принтер Самсунг МЛ 2160 1

Выставив нужные параметры, можно выполнить повторную попытку распечатать текст.

Отдельно остановимся на ситуации, принтер сообщает «мало тонера» при том, что картридж заправлен. В этом случаем может помочь обнуление счетчиков. Этот способ можно применять и в домашних условиях. Обнуления счётчиков проводят в такой последовательности:

• подключите принтера к сети электропитания;
• нажмите на следующие кнопки: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп» (именно в такой последовательности!);
• на панели задач должны появиться две буквы F и С, после этого нажимите «старт» — появятся цифры ноль и семь;
• снова нажмите кнопку «старт», держите пару минут – счетчики тонера обнуляются.

Если все возможные самостоятельные манипуляции себя исчерпали, и красная лампочка всё ещё горит, не остаётся ничего другого, как отнести принтер к специалистам.

Принтер Кайосера

Рассмотрим также особенности устранения неполадок на принтере Kyocera FS-1040. Если начинает мигать индикатор принтера, то в первую очередь, необходимо обратить внимание на интенсивность мигания:

1. Если индикатор мигает медленно, то причиной поломки может служить банальное отсутствие бумаги или тонера в картридже.
2. Если индикатор мигает интенсивно и быстро, то в принтере могло произойти замятие бумаги, переполнен лоток выхода бумаги (он не должен превышать количество листов больше 150 штук), в принтере могла закончиться внутренняя память или использование тонеров и картриджей не оригинальной марки Куосера.
3. Если красная лампочка горит беспрерывно, то это может означать незакрытую крышку принтера, проблему с блоком барабана или отсутствие ресурс тоннер-картриджа.

Компания Кайосера предоставляет каждому покупателю принтера в наборе диск с программой «KYOCERA Client Tool». С её помощью можно определить некоторые причины поломки.

Программа KYOCERA Client Tool

Если же ваш принтер всё-таки не печатает, и красная лампочка всё ещё горит, помочь может такая манипуляция: необходимо одновременно нажать кнопки GO и ОТМЕНА. Их одновременное нажатие заставляет принудительно перегружать программу принтера. Стоит обратить внимание, что держать кнопки зажатыми необходимо минимум пять секунд, до появления переменного мигания красного и зелёного индикатора. Такая процедура очень часто позволяет вернуть принтер к жизни.

Итоги

Если у вас возникают проблемы с вашим принтером, сначала стоит понадеяться на свои силы и собственными руками попытаться вернуть его к жизни. Однако, чтобы полностью избежать проблем, следует регулярно ухаживать за устройством, использовать оригинальные комплектующие и расходники, а также не допускать нарушения условий эксплуатации.

На принтере загорелся красный индикатор – что делать

Принтер — это один из видов широко распространенного периферийного оборудования, с помощью которого текстовая или графическая информация, хранящаяся на компьютере, флэшке или любом другом цифровом устройстве, выводится на твердый носитель (бумага, полимерная пленка и др.). Кроме того, сегодня опцией печати оснащаются и многофункциональные устройства (МФУ), способные выполнять роль принтера, сканера и копировального аппарата. Но время от времени пользователи печатающих устройств сталкиваются с ситуацией, когда на принтере горит красная лампочка. О чем сигнализирует данный симптом, и как исправить ситуацию – далее в материале.

Назначение индикаторов на принтерах

Все печатающие устройства в обязательном порядке оборудованы световыми индикаторами, которые призваны оповещать пользователей о состоянии их работоспособности: «зеленый» сообщает о готовности устройства к работе, а «красный» предупреждает о наличии какой-либо неисправности. Кроме того, предусмотрено большое количество комбинаций мигания индикаторов, каждая из которых сообщает об определенной ошибке в функционировании аппарата. Например, если:

• красный и зеленый индикаторы мигают одновременно, то это означает, что идет процесс инициализации;
• зеленый индикатор горит постоянно, а красный иногда мигает, значит — имеет место общая ошибка, которую можно попытаться устранить, перезагрузив устройство;
• красный индикатор мигает или горит постоянно — принтер к работе не готов, и пользователю предстоит разобраться, почему именно.

На заметку! Красный индикатор «Предупреждение» или «Внимание» в устройствах разных изготовителей может быть неодинаково промаркирован. Например, на принтерах Canon, Xerox это красный треугольник, квадрат или круг с молнией внутри, на Epson — красная капля, на Hewlett-Packard, Pantum — красный или белый треугольник с восклицательным знаком внутри.

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красная лампочка, то устройство, как правило, не запускается и перестает реагировать на команды. Причины, по которым это происходит, различны, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисных служб и ремонтных мастерских. Причем чаще всего отказ в работе устройства, вызвавший срабатывание красного индикатора, происходит из-за сбоя электроники вследствие незначительных нарушений электропитания (перепады напряжения в сети и пр.) или срабатывания защиты из-за некорректной (не соответствующей правилам) эксплуатации прибора.

Важно! Главным условием, которое позволит избежать появления неисправностей, является своевременное изучение пользователем руководства по эксплуатации принтера. Причем не после загорания красной лампочки, а до этого.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор на принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (в том числе серии HP deskjet), Samsung начинает мигает в том случае, если:

• отсутствует бумага;

• механизм подачи бумаги «зажевал» лист;

• отсутствует или неправильно вставлен картридж;
• плохо прижата крышка отсека, в котором установлен картридж;
• нарушена связь с устройством, на котором размещаются распечатываемые данные;
• в картридже отсутствует или недостаточно тонера;

• вышли из строя датчики, контролирующие закрывание крышки корпуса и/или подачу бумаги.

В общем случае специалисты, занимающиеся ремонтом офисной техники, рекомендуют искать неисправности в следующем порядке.

1. Убедиться в наличии листов бумаги и картриджа.
2. Если листы и картридж на месте, следует проверить механизм подачи бумаги на предмет застревания в нем нераспечатанной страницы. Если она там окажется, необходимо извлечь лист.
3. Далее нужно проверить наличие и качество соединения принтера с источником сигнала (ПК, ноутбук, и пр.). При необходимости нарушенную связь восстанавливают.
4. Следующим этапом требуется проверить правильность и надежность установки картриджа. Для этого последний необходимо вынуть из принтера, вставить его заново (до щелчка) и плотно закрыть отсек крышкой.

Если после выполненных операций мигание индикатора не прекратится, то причина неполадок кроется либо в программном сбое, либо в неисправности датчиков контроля. Программный сбой можно попытаться устранить перезагрузкой принтера, а если и это не приведет к положительному результату — то нужно распечатать отчет. Для этого нажимают и удерживают в течение нескольких секунд большую кнопку на принтере. В распечатке, которую выдаст устройство, будет указана одна из причин: либо нехватка тонера, либо необходимость перепрошивки принтера. В первом случае нужно дозаправить или заменить картридж, а также (при необходимости) сбросить счетчик допускаемого количества распечаток. И если красный индикатор не погаснет, то без помощи специалиста сервисной службы не обойтись.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы сохранить работоспособность принтера после того, как загорится красная лампочка, пользователь ни в коем случае не должен нажимать подряд на все кнопки, отключать принтер от электросети не выключив его предварительно кнопкой «Вкл/Выкл», а также стучать по корпусу аппарата, особенно если он включен в рабочий режим.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины, вызывающие то или иное срабатывание красного индикатора, и алгоритмы их поиска у всех типов принтеров практически одни и те же, методика устранения неисправностей разрабатывается каждым производителем отдельно.

Совет! Алгоритм поиска и устранения причин мигания/горения красного индикатора подробно описан в инструкциях по эксплуатации конкретных моделей, которые при необходимости можно найти в Интернете.

Самые распространенные ситуации и способы выхода из них приведены ниже.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели компании Samsung отличаются большим разнообразием. При этом ошибки в их работе типичны для всех устройств, и если на панели загорелась красная лампочка, то не имеет значения, какая это модель — принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, МФУ Samsung SCX-3200 и SCX-3400 или какие-либо другие. Практически все проблемы устраняются одинаково.

Важно! При замене или дозаправке картриджей пользователям принтеров или МФУ компании Samsung приходится обнулять счетчики.

Обнуление осуществляют следующим образом. Сначала подключают принтер к электросети, затем как можно быстрее нажимают кнопки в такой последовательности: , в результате чего на табло должны появиться буквы FC. Далее нажимают кнопку «Старт» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажимают ее еще раз. После этих манипуляций в течение нескольких минут счетчики обнулятся, и устройство будет готово к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

О возникших неисправностях принтеры компании Kyocera сообщают своим владельцам разной интенсивностью мигания индикатора красного цвета. При этом для того, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах возникновения неполадок и, устранив их, возобновить работу принтера, изготовитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

На заметку! Kyocera Client Tool входит в комплект программ, записанных на компакт-диск, который поставляется вместе с принтером.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, вызвавшую мигание лампочки «Предупреждение» в принтерах Canon MG2440 и др., определяют при помощи так называемого «Переводчика сигналов Canon», в котором описано, что означает определенное число вспышек. Например, если индикатор мигнет:

• 2 раза — значит лоток для загрузки бумаги пуст;
• 3 или 10 раз — застрял или смялся распечатываемый лист;
• 4, 8 или 13-18 раз — принтер не видит картридж;
• 5 или 11 раз — неисправна печатающая головка;
• 12 раз — неплотно закрыта крышка отсека для картриджа;
• 19 раз — нарушено USB-соединение.

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этого бренда, то здесь задача пользователя по определению причин, вызвавших загорание красного индикатора, значительно облегчается — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отобразится вид неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ компании Ricoh отличаются от своих аналогов других марок тем, что в них для управления используются всего две кнопки. В зависимости от того, в каком состоянии находится прибор, эти лампочки могут постоянно светиться или мигать различными цветами.

На заметку! Больше всего информации выводится на кнопку Power, причем достаточно часто случается так, что она горит красным цветом. Код ошибки при этом выводится на экран дисплея, а расшифровка комбинаций приведена в инструкции по эксплуатации.

Наиболее распространенные ошибки кодируются цифрами:

• 1 — застряла или смялась бумага;
• 2 — неправильно установлен или отсутствует картридж;
• 3 — переполнена емкость с отработанным тонером;
• 4 — необходима заправка картриджа тонером или краской;
• 5 — не закрыта крышка;
• 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При эксплуатации МФУ Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой — после 500-700 отпечатанных листов на экран дисплея выводится сообщение «Заменить картридж» (на английском языке). Однако после заправки красная лампочка продолжает мигать, хотя принтер печатать не отказывается. Дело заключается в следующем: для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), однако в том, который входит в комплект поставки, его нет, ведь в этом случае сброс счетчика не нужен. Красная лампочка перестанет мигать, если:

• заменить использованный картридж из комплекта поставки на новый, в котором установлен предохранитель;
• установить в перезаправленный картридж предохранитель нужного номинала.

Внимание! При установке картриджа устройство прожигает предохранитель, тем самым обнуляя счетчик.

Итак, выше были приведены практически все самые распространенные причины мигания и/или горения красного индикатора в принтерах наиболее популярных марок, а также способы устранения проблемы. В любом случае все неисправности, о которых сигнализирует красная лампочка, как и необходимые действия, прописаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов вызвано не сбоем напряжения или необходимостью перезаправить картридж, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила эксплуатации печатающего прибора.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер Brother HL-3140CW на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Pro M452dn на Яндекс Маркете

Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает

По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.

Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.

Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:

1. Индикатор не горит.
   — принтер находится в исправном состоянии и готов к печати.
2. Индикатор медленно мигает.
   — в лотке закончилась бумага для печати;
   — тонер в картридже скоро закончиться.
3. Индикатор мигает быстро.
   — в принтере произошло замятие бумаги;
   — лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
   — недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
   — принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный.
4. Индикатор светиться постоянно.
   — открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
   — проблема с блоком барабана;
   — ресурс тонер-картриджа закончился.

Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:

Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.

Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.

Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.

Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.

Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.

Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.

Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.

Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.

Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.

В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.

В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.

Kyocera-FS-1040-chip

Принтер Kyocera не печатает: горит кнопка «Внимание»

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.

1. Медленное мигание лампочки. Если индикатор то затухает, то снова горит ярко и смена яркости происходит медленно, значит, возникла одна из двух проблем печати. Первая заключается в закончившейся бумаге, которую, соответственно, нужно проверить и по необходимости вставить в лоток. В случае когда бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте немного поправить ее и отрегулировать держатели, сделав их более тугими или слабыми. Вторая причина — заканчивающийся тонер в картридже, и для его проверки понадобится только провести визуальный осмотр готового документа на качество печати и вспомнить, когда последний раз заправлялся принтер.
2. Быстрое мигание лампочки. Иногда индикатор имеет и другой фактор горения, мигая достаточно часто. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, который несовместим с данным устройством. Следующая причина подобного явления — переполненность памяти принтера, связанная с попыткой отправить в печать слишком большой по объему документ. Реже быстрое мигание вызвано переполненностью лотка для бумаги или его засоренностью, поэтому рекомендуем сразу же проверить это и, если потребуется, исправить.
3. Постоянное горение индикатора. При возникновении ошибок печати и статично горящей кнопки рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в картридже. Эти сбои вы можете решить самостоятельно, поэтому никаких трудностей возникнуть не должно. Более редкая и крайне серьезная неполадка — поломка фотобарабана. В таких случаях придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.

Перезапуск работы принтера

Под перезапуском принтера подразумевается не только его стандартная перезагрузка при помощи кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованной краски и распечатанных страниц, что актуально после замены картриджа или его заправки. Для решения неполадки с горящей лампочкой «Внимание» вам понадобится выполнить целых три доступных варианта перезагрузки по очереди, следя, как это сказывается на работе устройства. Детальные инструкции по данной теме вы найдете по ссылке ниже.

Использование служебной программы

Использование служебной программы — отличный способ распознать точную причину появления индикатора «Внимание», если с этим возникли сложности при самостоятельной диагностике и стандартные решения не приносят должного результата. Через нее, при возникновении ошибки, можно получить ее детальное описание и понять, что делать дальше.

Перейдите по ссылке выше, чтобы попасть на главную страницу официального сайта, наведите курсор на строку «Support & Download» и выберите пункт «Global Download Center».

После открытия центра скачивания начните вбивать в строке поиска название используемого печатающего устройства. Ознакомьтесь с результатами и выберите подходящий.

На странице поддержки устройства вас интересует вкладка «Служебная программа», где и находится то самое решение.

Перед началом его загрузки надо подтвердить лицензионное соглашение.

Ожидайте окончания скачивания архива и откройте его для выполнения дальнейших действий.

Установите программу, запустите ее и попробуйте выполнить печать, следя за тем, какие уведомления отобразятся в ее окне.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12098 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Почему на принтере мигает красная лампочка

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

• отсутствие бумаги;

• устройство «зажевало» листы;

• неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

• остался упаковочный материал на деталях устройства;
• не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
• неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
• отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
• программный сбой;
• мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

1. Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
   
2. Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
3. Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
   
4. Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
5. Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
6. После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Ниже рассмотрим, почему горит красная лампочка на примере принтеров популярных брендов, и как это устранить.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.

• светодиод мигает – один из картриджей скоро закончится;
• непрерывно светится – либо чернильница пуста, либо есть программная/аппаратная неисправность.

Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже.

Светодиод в форме капли на Epson горит красным

Светодиод мигает «капля»

Если «капля» начинает мигать, то один из картриджей заканчивается. Если есть возможность, то его следует заправить, если такая функция не предусмотрена, то картридж стоит поменять. Если это не помогло, то, вероятно, девайс не понял, что чернильница была заправлена. В таком случае его следует перезагрузить – для этого достаточно кратковременного выключения устройства.

Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.

1. На ПК необходимо запустить службу, которая отвечает за работу принтера. Если печать осуществляется из Microsoft World, то прямо в программе можно нажать комбинацию «ctrl+P»и в появившемся окне напротив названия принтера нужно нажать на «свойства».
2. Теперь необходимо найти вкладку «Сервис».
3. Следующий шаг – поиск кнопки «EPSON Status Monitor 3».
4. После нажатия на кнопку принтер автоматически проверит уровень заправки чернил, и если их достаточно, то выдаст, что можно продолжить работу, а светодиод перестанет мигать.

Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor

Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.

1. Установить на ПК утилиту «Resetters», разработанную группой энтузиастов специально для техники EPSON. Так как программа неофициальная, то в случае некорректной работы после ее использования компания не несет ответственность, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
2. После запуска утилиты в ее основном окне появятся все подключенные принтеры. Нужно выбрать тот, с которым есть проблема.
3. После выбора принтера следует нажать на кнопку «сброс чернил» и подтвердить действие в диалоговом окне.
4. Показатели сбросятся, теперь следует перезагрузить устройство и убедиться, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:

• картридж установлен неправильно или неисправен;
• картриджи неоригинальные или не подходят к данной модели.

Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка

Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место.

Мигает светодиод со значком молния

Подобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК.

Мобильный принтер Epson

Если же индикатор мигает сам по себе, то причина либо в сбое ПО (принтер завис), либо в том, что аккумулятор пришел в негодность. В первом случае достаточно перезагрузить устройство, попробовать разрядить АКБ или извлечь и поставить его на место. Во втором придется отправиться в сервисный центр.

Решение для принтеров Samsung

Если принтер Samsung не печатает, и лампа на корпусе горит красным, то в первую очередь стоит заново заправить картридж и обнулить счетчик. Чтобы это сделать, требуется выполнить следующие команды:

• не извлекая картридж и не открывая крышку на девайсе, по очереди нажимаются кнопки: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
• если все сделано верно, то на экране появится надпись «UC»;
• нажатием на кнопки плюс или минус выбираем надпись «FC»;
• жмем «старт», ждем появления «07» и повторно жмем «старт»;
• ожидаем окончания сброса, который сопровождается выключением девайса.

После включения светодиод должен погаснуть.

Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:

• застряла бумага;
• некорректно установлен картридж;
• заканчивается тонер;
• физическая поломка.

Что делать с принтером Brother

Причина мигания красного светодиода на принтере Brother аналогична Samsung – девайс вынуждает купить новый картридж, но дорогостоящей покупки можно избежать, если сбросить счетчик и заново заправить картридж.

Для сброса требуется следующее:

• включите принтер;
• достаньте картридж и отделите фотобарабан;
• уберите листы из лотка для бумаги;
• закройте крышку принтера удерживая рычаг на фотобарабане;
• после включения двигателя рычаг необходимо отпустить на несколько секунд и вновь нажать;
• рычаг следует оставлять нажатым до окончания работы двигателя;
• после этого картридж и фотобарабан соединяются друг с другом и устанавливаются на место.

Рычаг для сброса счетчика

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, необходимо сделать следующее:

• на дисплее принтера открываем «меню»;
• среди доступных действий выбираем «сброс фотобарабана»;
• 5 секунд жмем на кнопку «ОК»;
• жмем «вверх»;
• далее вновь входим в «меню»;
• выбираем «информация об устройстве»;
• «установки пользователя»;
• «ОК» и «СТАРТ».

После этого красный светодиод перестанет мигать.

Если зеленый и красный светодиод мигают попеременно или вместе, то это сигнал об одном из состояний устройства. Чтобы понять, что это значит, достаточно обратиться к инструкции, где разъяснены все возможные комбинации.

Заключение

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора “Внимание”. Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор “Внимание” на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

• Выключите принтер.
• В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
• Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
• На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
• Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
• Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

• Перейдите в раздел “Устройства и принтеры”, который можно найти в “Панели управления Windows”.
• Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
• Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
• Из выпадающего меню выберите пункт “Удалить устройство”, согласитесь на удаление в диалоговом окне.
• Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

• Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
• В верхней части страницы откройте раздел “Обслуживание / поддержка”.
• В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел “Центр поддержки”.
• Выберите в выпадающем меню “Категория продукции” пункт “Печать”.
• В выпадающем списке “Устройство” укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
• Нажмите на кнопку “Поиск”.
• Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
• Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

На принтере kyocera горит красная лампочка внимание

Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает

По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.

Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.

Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:

1. Индикатор не горит.
   — принтер находится в исправном состоянии и готов к печати.
2. Индикатор медленно мигает.
   — в лотке закончилась бумага для печати;
   — тонер в картридже скоро закончиться.
3. Индикатор мигает быстро.
   — в принтере произошло замятие бумаги;
   — лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
   — недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
   — принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный.
4. Индикатор светиться постоянно.
   — открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
   — проблема с блоком барабана;
   — ресурс тонер-картриджа закончился.

Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:

Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.

Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.

Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.

Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.

Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.

Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.

Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.

Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.

Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.

В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.

В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.

Kyocera-FS-1040-chip

Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает

По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.

Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.

Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:

1. Индикатор не горит.
   — принтер находится в исправном состоянии и готов к печати.
2. Индикатор медленно мигает.
   — в лотке закончилась бумага для печати;
   — тонер в картридже скоро закончиться.
3. Индикатор мигает быстро.
   — в принтере произошло замятие бумаги;
   — лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
   — недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
   — принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный.
4. Индикатор светиться постоянно.
   — открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
   — проблема с блоком барабана;
   — ресурс тонер-картриджа закончился.

Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:

Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.

Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.

Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.

Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.

Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.

Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.

Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.

Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.

Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.

В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.

В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.

Kyocera-FS-1040-chip

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью ситуацию, когда на корпусе принтере Куосера 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и тот не печатает документы, которые были на него отправлены. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях такое происходить, что делать, как быстро самостоятельно в домашних условиях все исправить без обращения в сервисный центр. Инструкция применима ко многим моделям фирмы Kyocera. Для примера, из-за своей популярности взят fs1040.

Значения мигания индикаторов

• Ничего не светится и уведомлений нет, то это гласит о полной готовности устройства работать.
• Медленное мигание кнопки сигнализирует об отсутствии бумаги в лотке или о низком уровне порошка в картридже.
• Более быстрое мигание лампочки: лист бумаги застрял внутри устройства, финишный лоток полностью занят и новые отпечатки уже не помещаются, заполнена вся память принтера, используется неоригинальный расходный материал.
• Индикатор светится и не гаснет. Проверьте закрыты ли крышки. Возможно уже полностью закончился тонер для печати.

Если возникают затруднения с определением причин сообщения «Внимание», то можно воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет более точно диагностировать проблему. Найти ее можно на сайте компании или на диске с драйверами к принтеру.

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если варианты выше не дали положительных результатов, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оборудован датчиком уровня тонера и чипом, которые следят за количеством распечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, по данным чипа, должен был кончиться, то печать блокируется до замены на новый картридж. Что и случилось в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купить новый картридж и продолжить печать им. Стоит он не дешево.
2. После каждого пополнения порошка следует менять чип, который с нуля начнет считать количество напечатанных документов.
3. Сбросить счетчик на чипе. Сделать это несложно, но нужно выполнять при каждом включении аппарата.

Инструкция по сбросу:

• Включите аппарат.
• Дождитесь пока остановиться мотор и начнет мигать красная лампочка.
• Одновременно на 5–7 секунд нажимаем кнопки «Старт» и «Отмена».
• Держим пока не начнет мигать красный с зеленым по очереди.
• Ждем пока процесс завершиться.
• Пробуем печатать.

Важно знать

Согласно гарантийному листу от компании, она не несет ответственности и снимает с себя гарантийные обязательства, если покупатель начнет использовать неоригинальный тонер или другие расходные материалы. Но, как показывает практика, многие владельцы активно используют возможность сбрасывания счетчиков, их замены и использования альтернативных взаимозаменяемых чернил. Это действительно позволяет отлично сэкономить.

Видео