Не включается принтер Epson, Canon, HP: ищем причины

Диагностика и устранение неисправностей, если принтер не включается

Ситуация, когда в разгаре рабочего дня внезапно отказывает печатающее устройство Самсунг или Эпсон, знакома, наверное, каждому. Но далеко не всякий офис может похвастаться собственной технической службой, которая ликвидирует эти проблемы. Что уж говорить о домашнем офисе. Однако почему не включается принтер и как это исправить, знает не только специалист.

О чём пойдет речь:

Почему не включается аппарат?

Любая техника, даже от самых известных компаний – HP, Epson, не является вечной. Со временем какие-то детали изнашиваются, происходят сбои в работе, слетают настройки программы, что сказывается на работе самого прибора, находящегося в общем доступе.

Все поломки печатающего устройства любой компании – Canon, Самсунг, Эпсон, можно разделить на следующие группы:

  • внешние – связано с отсутствием электрического тока, неисправностью розеток, проводов или переходников. В этом случае весь «ремонт» сводится к замене поврежденного внешнего устройства;
  • внутренние – неполадки с самим аппаратом. Например, Epson L110 довольно часто останавливается из-за затруднений с подачей бумаги, этот механизм выступает слабым звеном модели. А вот у МФУ от Canon причиной отказа чаще всего выступают проблемы с печатающей головкой, так как механические детали прибора очень надежны.

По методу устранения ошибки их различают так:

  • неполадки, которые можно устранить самостоятельно – не включается принтер Epson по самым тривиальным причинам, например, при высыхании чернил в картридже. Так, поломку вполне можно устранить самостоятельно, заменив картридж или заправив его приобретенным набором для заправки;
  • неустранимые самостоятельно – что делать в таких случаях действительно может сказать только специалист. Такие проблемы связаны с повреждением деталей или, что чаще происходит на многофункциональных МФУ Эпсон, сбоями в общем доступе или неполадками с платой управления. Устранение таких ошибок требует либо специальных знаний, либо специального оборудования.

С большинством мелких неполадок, ставших причиной отказа аппарата, можно справиться самому. Что делать в разных случаях?

Ремонт платы принтера

Подача питания

Не включается принтер HP или Epson при элементарном отсутствии электрического тока. Возможностей тут несколько, так что проверить стоит все.

  • Общий доступ к принтеру не включается из-за отказа розетки. Стоит выключить аппарат и попробовать подключить к розетке настольную лампу. Если ток наличествует, лампочка загорится, а проверку придется проводить дальше.
  • Нужно проверить переходники, если аппарат подключен к сети не напрямую, возможно, просто отказал удлинитель.
  • Если кнопка питания прибора горит зеленым светом, но аппарат не работает, стоит проверить внешние источники энергии. Нужно убедиться в функциональности устройства. Кроме того, многие аппараты комплектуются вторичными источниками энергии и их требуется использовать правильно для корректной работы прибора.
  • Если же с подачей напряжения все в порядке, а вот кнопка питания не реагирует на включение, то проблемы, скорее всего, возникли с внутренним блоком питания. Это поломка требует замены или ремонта модуля, так что производится только в сервисном центре.
Читайте также:  Вред тонера для организма: вымысел или же серьезная проблема

Механические затруднения

К таковым относятся разнообразные неполадки, связанные со сбоями в работе механизма, а не с его повреждением. Почему не включается принтер Canon, Эпсон или HP, в таких случаях?

  • Застревание бумаги в печатающем устройстве – самая основная причина остановки прибора. Связана она может быть как с замятием листа при подаче из лотка или при выдаче, так и с нарушениями в работе самого лотка. В последнем случае причиной может быть как перекос устройства, так и его повреждение. Если же дело было в застрявшем листе, то принтер после включения начинает исправно работать. Устройство лотка, как правило, везде одинаково, как Epson L210, так и в любой модели от Самсунг. Для уточнения поломки рекомендуется изучить инструкцию от своего прибора. На фото – извлечение бумаги из принтера Epson L110.
  • Закончились чернила – обычно, на панели аппарата наличествует индикатор, который оповещает о том, имеются ли чернила в цветном или черном картридже. Однако на индикаторы не всегда обращают внимание, в результате остановка в работе может быть связана с элементарным отсутствием чернил. Исправляется проблема просто: нужно приобрести новый картридж или купить заправочный набор для картриджей.
  • Причиной может быть и повреждение платы – сгорает предохранитель, например. Такая поломка устраняется только в сервисном центре.

Принтер Epson L210

Короткое замыкание

Наиболее часто встречающаяся причина – короткое замыкание в каком-то из узлов.

  • Проверяют это так: в принтерах Epson L110 или Epson L210 вынимают чернильницы, в аппаратах Canon или HP извлекают картриджи, а затем включают принтер. Если печатающее устройство работает, дело в картридже.
  • Стоит обратить внимание и на контактные площадки каретки: если они залиты чернилами, то это может стать причиной короткого замыкания.
  • В некоторых моделях Epson и Canon имеется возможность снять печатающую головку. Если после ее удаления аппарат включается и работает, короткое замыкание произошло в этом модуле.

Возможно неисправность имеется и на других узлах, однако такая диагностика доступна уже только в сервисном центре.

Способы определить почему не включается принтер

Причин, по которым внезапно не включается принтер много и самых разных: невнимательность пользователя, поломки шнуров, кабелей или выход из строя самого устройства. От модели проблема не зависит. Ломаются “представители” Epson, Canon, HP и всех других брендов.

Способы определить почему «приключилась» проблемная ситуация можно разделить на два типа: проверка дополнительных элементов (розетки, переноски, шнуры, кабеля) и самого печатающего устройства. Следует помнить, что Вы имеете дело с электрическим прибором, а потому примите меры безопасности от поражения током.

Причины проблемы

Любая техника со временем изнашивается, начинает «сбоить», теряет программные настройки – все это сказывается на стабильности работы. Принтер не включается по одной из причин:

  • Отсутствует подача электропитания.
  • Поломка проводов подключения или удлинителя.
  • Повреждение самого устройства (застряла бумага, выход из строя платы управления принтера, засорение картриджей).
Читайте также:  Принтер пишет застряла бумага и не печатает - что делать

Для устранения неполадок нужно заранее разобраться с причиной сбоя.

Виды поломок

Поломки бывают: внешние – связаны с наружными факторами, влияющими на принтер, внутренние – повреждение локализировано в корпусе. Некоторые из них легко чинятся вручную, с другими не справиться без помощи мастера.

  1. Внешние – вызваны отсутствием подачи тока, поломками розеток, проводки, вилок и других элементов цепи. Ремонт заключается лишь в замене нерабочего элемента. После этого принтер начинает включаться и печатает без ошибок.
  2. Внутренние — проблема в самом оборудовании. Например, иногда в принтерах бумага застревает (характерно для всех моделей), мешая пройти следующей печати. Поломка может быть локализирована в печатающей головке или других механизмах. Владельцу придется отыскать поврежденный узел и исправить его – только после этого техника сможет продолжить печатать.

Что можно починить самому

Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.

Когда доверится специалистам

Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.

Проблемы с питанием

Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.

Отказ отдельных узлов техники

В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.

Короткое замыкание

Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.

  • В картридже. Нужно вынуть чернильницы и картриджи, затем включить принтер повторно. Если оборудование исправно работает, то ток не проходит через этот узел. Сделайте осмотр картриджа, убедитесь, что контакты чистые и на них нет остатков засохшей краски. В случае обнаружения загрязнения его нужно устранить. Используйте салфетку без ворса и специальный раствор для очистки. Приготовить промывочную жидкость можно самому.
  • Контактов в каретке. Следует осмотреть каретку. Если некоторые части залиты чернилами, то это может стать причиной для замыкания. Придется очистить деталь и проверить работу принтера. А также обратите внимание на состояние контактов, которые соприкасаются с картриджами, на предмет повреждений механического плана (изгибы, обломы, неправильное положение, отсутствие частей).

Особенности лазерных устройств HP

Лазерники” HP имеют одно уязвимое место в своей конструкции. Это плата управления (форматер). Его выход из строя является основной причиной отказа принтера включаться.

Чтобы перепроверить деталь, придется разобрать аппарат и отключить шлейф форматера. После попробуйте напечатать тестовую страницу кнопками на корпусе устройства. Как универсальный способ вывода пробного листа используйте вариант с открытием и закрытием крышки пять раз подряд.

Что еще можно сделать:

  1. Отключаем устройство от розетки.
  2. Разбираем, чтобы “попасть” внутрь.
  3. При необходимости отсоединяем шлейфы и провода, которые мешают. Главное — оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
  4. Для диагностики блока отключите его разъем от платы, подключите к сети и прибором померяйте поступающее напряжение. Полученные значения сверьте с указанными на этикетке.

Что делать, если принтер перестал включаться

Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Когда устройства не включается, имеется ввиду отсутствие какой-либо работоспособности техники. Вы подключили технику в розетку, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку включения реакции ноль. Или же включение происходит, но за ним сразу следует отключение. В таком случае надо разобраться в причине и постараться исправить ситуацию самостоятельно, если возможно.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

  1. Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
  2. Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

Чтобы окончательно убедиться в исправности блока питания, временно отключение коннектор от платы, сделайте подключение к электрической сети и замерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, тогда надо разбираться с блоком. В ином случае блок работает нормально. Дополнительно можно удостовериться в правильности выдаваемых значений. На корпусе блока обычно находится этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, написанные на этикетке, с фактическими. Больших погрешностей быть не должно.

  • После отключения модулей подключите аппарат к сети и нажмите кнопку. Принтер заработал – хорошо, надо искать причину в модулях. Не включился – виновата плата. Если принтер включится и сразу выключится, а ранее такого не было, результатом может быть отсутствие подключения модулей, необходимых для полноценной работы. Аналогично и с ошибками на дисплее (если экран есть, тогда не надо отключать во время теста).
  • В случае позитивного исхода следующим шагом будет определение модуля, который блокирует включение. Поочередно подключайте шлейф каждого модуля. На определенном модуле включение даст сбой, значит, причина найдена. Таким образом, желательно проверить все оставшиеся модули, так как проблема может быть не одна.
  • Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

    Полезные видео

    Epson L210, L222, L362, L565 не включается. Причины.

    Рассмотрим почему не включается принтер или МФУ Epson серии L “Фабрика Печати.” Это типовая неисправность многофункциональных устройств Epson L210, Epson L220, Epson L222, Epson L350, Epson L351, Epson L355, Epson L358, Epson L360, Epson L362, Epson L364, Epson L365, Epson L366, Epson L455, Epson L482, Epson L486, Epson L550, Epson L555, Epson L565, Epson L566. Данные аппараты по многим параметрам являются совместимыми, в них применяются одинаковые комплектующие и схожи инструкции по обслуживанию. Если принтер перестал включаться после промывки печатающей головки или сборки – разборки принтера, то будет полезна вторая половина статьи. В первой рассмотрим другие варианты

    1) Шнур питания. Прозвонить – при необходимости заменить на новый.

    2) Кнопка “Пуск”, может быть выломана, иногда западает.

    3) Блок питания. Снять блок легко. Проверяем, при необходимости заменить.

    Разобрать принтер поможет руководство по обслуживанию – SERVICE MANUAL. Скачать для своего устройства бесплатно можно по ссылке:

    Service Manual Epson L550, L551, L555.

    Service Manual Epson L565, L566

    4) Материнская плата. Выходит из строя после короткого замыкания. Как правило этому предшествует неудачная промывка печатающей головки или разбор принтера. Нужно осмотреть демпферы (корпус и резиновые клапаны) на предмет протечки чернил.

    При протечке демпферов головку и шлейф заливает чернилами, что приводит к КЗ. Нужно осмотреть шлейф и головку.

    Контакты шлейфа осмотреть на предмет окисления, заломов и деформации. Прозвонить и заменить при необходимости. Осмотреть контакты печатающей головки, при обнаружении следов чернил – протереть и высушить.

    Далее необходимо восстановить материнскую плату. Следуя руководству по обслуживанию разбираем принтер и снимаем плату.

    Нас интересуют компонетны платы сгорающие в 90% случаев: 1) Микросхема шифратор, драйвер печатающей головки E09A92GA.

    3) Транзисторы А2222 и С6144 .

    Как правило микросхема, предохранитель и транзисторы сгорают одновременно, поэтому имеет смысл заменить всё сразу – ремкомплект .

    Важно! После восстановления материнской платы, если вы сомневаетесь в исправности печатающей головки, попробуйте включить принтер с новой или Б/У, но заведомо исправной головкой. Если такой возможности нет, то включите принтер с отсоединённой головой. Если принтер включится и выдаст ошибку “the printhead is not connected” – будет установлено что плату отремонтировали. Далее нужно решить, если была выявлена и устранена неисправность шлейфа, одного из датчиков, или другая причина КЗ (кроме печатающей головки), то имеет смысл попробовать включить устройство со старой ПГ. Если причины КЗ не выявлены, то скорее всего при включении со старой ПГ плата снова сгорит, и целесообразнее не рисковать и заменить головку.

    Не включается принтер

    Принтер не запускается – обслуживаем следущие марки принетров

    Не включется принтер – цены на ремонт

    Диагностика (на выезде и в мастерской)

    Ремонт лазерного монохомного (черно-белого) А4

    Ремонт лазерного цветного А4

    Ремонт лазерного монохомного (черно-белого) А3

    Ремонт лазерного цветного А3

    Выезд при ремонте и диагностика

    *Стоимость и время ремонта зависит от сложности поломки, стоимости заменяемой детали (если требуется замена) и наличия комплектующих на складе. Время ремонтных работ не превышает трех дней. Как правило, неисправность устраняется в течение суток после обращения в сервис. Гарантия – 3 месяца.

    Поломка лазерного или струйного принтера – это вопрос времени. Если печатная техника эксплуатируется в условиях повышенной запыленности, не проводится регулярная чистка узлов, не соблюдаются правила использования, то уже в скором времени потребуется ремонт принтера. При бережном обращении срок службы печатной оргтехники может достигать десяти лет и более. Но вам вряд ли будет дело до теории, если МФУ перестал печатать или принтер перестал включаться вовсе. Поэтому сразу перейдем к делу и разберемся в причинах.

    Почему принтер не запускается – причины

    Принтер не включается – что делать?

    Убедитесь, что ПРИНТЕР НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ. Почему это важно? Дело в том, что некоторые пользователи путают определения. Например, аппарат запустился, но не реагирует на команды. В этом случае правильнее сказать, что принтер не работает и это тема другой нашей статьи. Ваш принтер не запускается? – продолжайте читать материал.

    Все пункты из категории «Внешние» можно проверить и устранить самостоятельно. Разберем каждую ситуацию по отдельности. Выполните следующие рекомендации:

    1. Убедитесь, что в дом/офис поступает напряжение. Если света нет, то нужно проверить счетчик. Возможно, выбило пробки. Если ток не идет даже на счетчик, обратитесь за помощью в службу энергоснабжения.

    2. Осмотрите розетку. Следы гари на розетке указывают на ее неисправность. Когда видимых следов нет, проведите простенький тест: подключите к розетке другую технику. Будет достаточно даже зарядки для телефона.

    3. Проверьте удлинитель/сетевой фильтр/переходник. Иногда печатная техника располагается вдали от розетки и без удлинителя не обойтись. Если вы используете удлинители или переходники, попробуйте подключить аппарат к другой розетке. Далее все просто: не запускается принтер – причина в нем, техника включилась – проблема в переходниках.

    4. Осмотрите блок питания. При наличии перегибов или переломов шнура, оставьте попытки запустить принтер. Некоторые БП оснащаются светодиодом. Если он не горит, ток на БП не поступает. Офисные работники могут попробовать заменить блок питания другим, со схожими характеристиками. Однако мы не рекомендуем проделывать подобные действия, чтобы не повредить электронику печатной техники. Нужен ремонт или замена блока питания принтера? Об этом точно сможет сказать только мастер, после проведения полной диагностики.

    Наши рекомендации вам не помогли и вы так и не поняли, почему не включается принтер? Вы исключили вероятность влияния внешних факторов. Вам осталось обратиться за помощью к специалистам.

    Принтер не включается – что сломалось?

    Короткое замыкание

    Короткое замыкание (КЗ) особенно часто встречается в струйных аппаратах, так как там применяются жидкие краски. Если не включается принтер Epson, HP или Canon, то проверьте на замыкание следующие части устройства:

    1. 1 Картриджи – извлеките их и попробуйте включить принтер.
    2. 2 Печатающая головка – достаньте ее, если это предусмотрено конструкцией, и запустите оборудование.

    Если принтер заработал, то проблема в ПГ или в чернильницах. Что делать, если принтер не включается или у него лазерная технология печати? Стоит уделить внимание «мозгам» оборудования.

    Управленческая плата – мозги устройства печати

    Например, не включается принтер Canon. В этом случае необходимо добраться до платы управления, частично разобрав аппарат. Саму плату снимать не нужно. С ее помощью мы будем искать узел, в котором произошло КЗ. Для этого нужно отключить все провода и шлейфы, оставив подключенными только питание и дисплей.

    Теперь поочередно подключайте узлы печати и следить за тем, когда принтер Canon перестанет запускаться. Это позволит сократить поиски и найти источник проблемы. Если принтер включается и выключается, то нужно прозвонить плату управления. Возможно, потребуется ее замена.

    ВНИМАНИЕ! Перед тем, как подключить очередной модуль, обязательно ОТКЛЮЧИТЕ принтер от сети. В противном случае вы можете нанести более серьезный ущерб электронной части аппарата или получить удар током.

    Не включается принтер HP – проверьте форматер

    Мы решили отдельно рассмотреть проблему лазерных принтеров HP, так как аппараты данной марки оснащены не самыми лучшими платами форматирования (форматерами). Их нужно диагностировать в первую очередь. Так же, как и в принтерах Canon, выполните частичную разборку аппарата. Отключите шлейф форматера.

    Попробуйте запустить устройство и распечатать матроску, так как ничего больше у вас напечатать не получится. Не забудьте предварительно установить картридж и подключить аппарат к сети.

    Примечание! Чтобы распечатать матроску, необходимо 5 раз открыть и закрыть крышку принтера. Если печать блеклая, вам просто нужно заправить картридж свежим тонером. Сам факт печати свидетельствует о том, что блок электропитания выдерживает нагрузку, а принтер HP не включается именно по вине платы форматирования.

    Не работает кнопка включения на принтере

    Также достаточно распространенная поломка, которая легко устраняется мастерами сервиса ТонФикс. В этом случае достаточно выпаять старую кнопку и установить новую. В старых принтерах может отломаться кусок пластикового механизма, но даже в этом случае можно отремонтировать устройство печати.

    Подытожим

    Если принтер включается и выключается или не запускается вовсе, не спешите списывать его со счетов и выбрасывать на свалку. Ремонт принтера обойдется вам в разы дешевле, даже если техника достаточно старая. Просто позвоните в наш сервис и вызовите мастера на дом/в офис. После диагностики вы получите детальную информацию касательно сроков и стоимости ремонта. Экономьте свои деньги и время вместе с TonFix – продлевайте срок службы принтера.

    Диагностика принтера, МФУ

    Диагностика неисправности принтера и МФУ – это самая важная часть работы по ремонту МФУ, принтера. Приводим типичные поломки принтеров, а также МФУ. Виды диагностики принтера.

    Диагностика принтеров и ремонт по брендам.

    Диагностика лазерного принтера и МФУ

    Поиск неисправности захвата бумаги

    Признак. Принтер, МФУ не берет бумагу, начинает печатать, гудит, щелкает, но бумагу не берет
    Диагноз. Возможно: ролик подачи бумаги, повреждение лотка, соленоид.
    1. В случае с лотком, даже небольшая деформации тормозной площадки, подъемного механизма может привести в деформации, разрыву, а также застреванию бумаги в механизме принтера.
    2. Если это ролик подачи, то есть 2 варианта: восстановление и замена. По деньгам это одинаково, так как замена ролика подачи требует новой детали под заказ. При восстановлении ремонт намного быстрее, потому что обычно детали доставляют за 1-2 дня.


    3. При печати одной страницы принтер берет 2 листа по очереди, один застревает в печке. Принтер сообщает о замятии бумаги. Соленоид – это электромагнитное реле в тракте подачи бумаги, которое блокирует вал ролика подачи бумаги после захвата листа до следующей команды. Причина сбоя – залипание или повреждение соленоида. Замена соленоида в течение одного дня.

    4. Принтер не захватывает бумагу бумагу, ролик подачи не вращается. Причина: залипание соленойда, износ муфты подачи.

    Поиск причин деформации и застревания бумаги в принтере

    Признак. Принтер, МФУ рвет бумагу, деформирует, бумага застревает уже внутри принтера.
    Диагноз. 1. Скорее всего это проблемы с печкой. Обычно это выливается в замену резинового вала, термопленки, бушингов, а в худших случаях всей печки целиком. Требует полной разборки принтера даже самых простых моделей. Лишь в дорогих, самых скоростных аппаратах добраться туда проще, но и сами детали для них стоят в разы дороже.
    2. Возможны проблемы с механизмом прохода бумаги, картриджем.

    Признак. Лист выходит деформированным волной или гармошкой. Диагноз – стерлись ролики выходного вала(расположен на выходе бумаги из принтера), их диаметр меньше допустимого.

    Признак. Принтер, МФУ не включается, мигает лампочками, отказывается что либо делать.
    Диагноз. Тут возможно все что угодно. Проблемы с электроникой (форматер), перегорание термоэлемента печки, неисправность/засор фотоэлементов, плохой контакт с картриджем.

    Признак. После печати изображение стирается, размазывается.
    Диагноз. Умер термоэлемент печки.

    Признак. После печати изображение размазанное, но не стирается пальцами.
    Диагноз. Проблемы с оптикой, неисправность механизма подачи бумаги,

    Признак. Изображение при печати принтера, МФУ еле видно, неяркое изображение.
    Диагноз. Проблемы с картриджем или потенциалами на валах картриджа. Заканчивается тонер, изношен фото барабан, неисправность формирователя высокого напряжения, нет контакта на кератроне переноса под картриджем.

    Признак. Изображение с черными полосами, всегда в одном и том же месте.
    Диагноз. Проблемы с оптикой.

    Признак. Точки или “царапины” на изображении с равными интервалами.
    Диагноз. Повреждение термопленки, вала заряда, фото вала.

    Признак. Грязь, размазанное изображение, полосы.
    Диагноз. Необходима чистка, грязная оптика, забита “отработка” аппарата, плохой ракель, плохой тонер.

    Признак. Нерегулярные точки при печати принтера , МФУ.
    Диагноз. Переполнение бункера обратки.

    Признак. Принтер HP 2015 при не выходит на рабочий режим, каждый раз загораются разные индикаторы ошибки.
    Диагноз. Если не печатает “матроску” (при нажатии кнопки рядом с форматером), то скорее всего это неисправность форматера – HP выпускала бракованные чипы.

    Компьютер не видит принтер

    Признак. Нет связи компьютера с принтером.

    Диагноз. Повреждение разъема USB (нужна замена разъема), сгорела схема защиты USB (замена микросхемы), сгорела часть схемы в процессоре (требуется замена форматера).

    Диагностика струйного принтера

    Признак. Принтер HP постоянно пытается взять бумагу, раздаются щелчки, принтер выдает ошибку “Замятие бумаги”.
    Диагноз. Требуется замена маятникового механизма или замена счетчика оборотов (Фотоэлемент), сломаны шестерни на валу подачи бумаги, зубцы каретки.

    Признак2. Струйный принтер пытается захватить бумагу, но не захватывает ее. Нет подачи бумаги в область печати.
    Диагноз2. Посторонние предметы, пыль на ролике захвата, изношена резинка ролика захвата, неисправен ролик отделения.

    Признак. Мигает всеми лампочками (красный зеленый) или красным поочередно.
    Диагноз. Израсходован ресурс “памперса” (емкость сбора отработанных чернил), требует сброса электронный счетчик, также возможна неисправность электроники.

    Признак. Принтер Photosmart пишет “неисправность системы чернил“, а также “сбой системы чернил”, не печатает.
    Диагноз. Либо засорилась головка и чернила не проходят до насоса (нужна чистка печатающей головки), либо не оригинальные чернила – и их следует заменить, неисправность головки.

    Для диагностики критической ошибки в принтере Epson используйте программы Adjustment Program или Printhelp. Нажмите кнопку Отчет и программа покажет код ошибки в 16-ричной системе. Там же есть расшифровка кода. Она говорит о том в каком направлении искать неисправность. Например, в узле позиционирования, узле обслуживания, двигателе и др.

    HP имеет свою программу диагностики принтера HP Print and Scan Doctor. Но она менее информационна. Например, большая часть ошибок выдается с формулировкой “Общая ошибка принтера”. Или “Проблема картриджей или головки”. Хотя встроенная диагностика точно знает, что проблема в картриджах.

    Определение программных проблем принтера

    Признак. Принтер перестал печатать, задания висят невыполненными.
    Диагноз. Проблемы с Windows, скорее всего с диспетчером печати – перезапустить диспетчер печати, перезагрузить компьютер.

    Проблема с драйвером – переустановить драйвер принтера.

    Форум по СНПЧ: Epson L800 не включается после промывки – Форум по СНПЧ

    • Форум по СНПЧ
    • >EPSON – СНПЧ, заправка и ремонт
    • >Обслуживание и ремонт струйных принтеров Epson
    • >Электроника – транзисторы, платы, шлейфы, датчики – поиск и ремонт

    | Сообщение #1 Отправлено 11 июля 2014 – 07:33 Bertkloud

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 8
        • Регистрация: 24 окт 11
        • Репутация: 0
        • Город: Иркутск
    • Новичок

    | Сообщение #2 Отправлено 11 июля 2014 – 08:35 loskun

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 565
        • Регистрация: 23 фев 10
        • Репутация: 307 Репутация 2019: –>
    • Спец

    Bertkloud сказал:

    | Сообщение #3 Отправлено 11 июля 2014 – 09:03 Bertkloud

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 8
        • Регистрация: 24 окт 11
        • Репутация: 0
        • Город: Иркутск
    • Новичок

    | Сообщение #4 Отправлено 11 июля 2014 – 09:13 loskun

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 565
        • Регистрация: 23 фев 10
        • Репутация: 307 Репутация 2019: –>
    • Спец

    | Сообщение #5 Отправлено 11 июля 2014 – 09:23 Bertkloud

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 8
        • Регистрация: 24 окт 11
        • Репутация: 0
        • Город: Иркутск
    • Новичок

    Ниче никуда не плывет, шприцем прокачал, дюзы идут ровно, разгерметизации нет, в соседний цвет ничего не уходит. Да и притаких условиях принтер в любом случае бы включился. Даже с разгерметизированной головой, проверено на 1410. Работает, только цвет всего один – черный.

    Проблему определил, попала все таки жидкость внутрь ПГ. нашел под уплотнительной резинкой каплю, хотя голову оставил на просушку на сутки, плюс перед установкой подсушил феном. Ладно плата печатающая сдохла, 1500 руб цена вопроса, но вот есть сомения насчет живости электроники самой головы. По конденсаторам и сопротивлениям на самой головке прогулялся, короткого замыкания нет. Как проверить?

    | Сообщение #6 Отправлено 11 июля 2014 – 09:25 loskun

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 565
        • Регистрация: 23 фев 10
        • Репутация: 307 Репутация 2019: –>
    • Спец

    Я не собираюсь Вам ничего доказывать, я ведь написал ИМХО. Ищите причину.

    Определили, и хорошо.

    | Сообщение #7 Отправлено 11 июля 2014 – 11:48 alexsandr-

      • Оффлайн
      • Инфо
        • Сообщений: 2 099
        • Регистрация: 10 фев 11
        • Репутация: 293
        • Город: Нижний Новгород
    • Профи

    Bertkloud сказал:

    Ссылка на основную публикацию