Ошибка картриджа на принтере выдает после заправки и не печатает

Что делать, если принтер пишет «ошибка картриджа»

Принтер – высокотехнологичное печатное устройство, предназначенное для извлечения из памяти компьютера хранящейся там информации с последующим переносом ее на бумагу (распечатыванием), но без создания печатных форм, принятых в ризографии и полиграфии.

В зависимости от мощности принтерного устройства, возможно тиражирование графической и печатной информации в количестве от нескольких десятков до сотен экземпляров печатных листов.

Наиболее доступными и широко применяющимися на сегодняшний день являются офисные струйные и лазерные принтеры от компаний производителей:

  • Epson;
  • Canon;
  • HP (Хьюлетт-Паккард).

О чём пойдет речь:

Картридж принтера

В буквальном переводе с английского слово картридж означает «патрон» или «обойма». Таковым его можно считать и по отношению к принтеру или многофункциональному устройству (МФУ). С той разницей, что в картриджах для лазерных устройств содержится тонер, а в контейнерах для струйных принтеров – специальные чернила.

Ремонт картриджа принтера

Само техническое устройство картриджей в зависимости от модели печатного устройства (Canon MP250 Canon – MP550 и т.д.), а также марки производителя прибора (Epson, Canon, Хьюлетт-Паккард) может различаться между собой. В обычных, стандартных принтерах используется один черный цвет. В более дорогих и сложных аппаратах для производства цветной печати количество цветов чернил варьируется от 3 до 8.

Устройство контейнера для чернил (картриджа)

По той причине, что заглавной темой данного материала является вопрос, что делать, если принтер выдает ошибку картриджа, рассмотрим его техническое устройство на примере чернильницы для струйного многофункционального устройства Canon MP250.

Устройство лазерного картриджа

Контейнер состоит из следующих частей:

  • Корпус чернильницы;
  • Отсеки для хранения чернил, различные по своему цвету. У модели MP250 их четыре. Резервуары промаркированы по цветам;
  • Крышка с воздушными отверстиями для поддержания нужного давления внутри корпуса;
  • Контактная пластина, служащая для управления соплами подачи чернил к печатающей головке.

Схема струйного картриджа

Распространенные неисправности струйных и лазерных принтеров и МФУ

Неисправности печатающего устройства любого типа принтера можно разделить на две группы:

  1. Программные ошибки;
  2. Ошибки аппаратного характера.

То есть отказ в работе с программным обеспечением устройства и ошибки, связанные с его аппаратной, механической частью.

Мы не будем перечислять самые распространенные программные неисправности и сразу перейдем к интересующей нас теме – принтер HP выдает ошибку картриджа.

Данная надпись может возникнуть на экране устройства в нескольких случаях:

  • Контейнер неправильно или плохо вставлен;
  • Соединяющий чип испачкан красителем (чернилами);
  • Как ни странно, но ошибка картриджей в принтере Epson (HP, Canon) выдается и в случае, если в нем закончилась или замялась бумага;
  • В картридже закончились чернила.

Исправление аппаратных ошибок для каждого из названных случаев

  • Отсутствие контакта между контейнером и принтером. Работающие МФУ отключается от электропитания. После полной остановки вращения печатной каретки открывается дверца доступа к картриджу, и он с легким нажимом сдвигается, затем и полностью выдвигается из посадочного гнезда. Проверяется контактная группа. Очень часто пользователи просто забывают удалять предохраняющую контакты защитную пленку. После ее снятия картридж устанавливается на отведенное ему место. Принтер запускается в работу. Если принтер пишет ошибку картриджа вновь, переходим к следующей проверке.
  • Испачкан чип или каретка. Зачастую, если загрязнение свежее и не успело засохнуть, вполне достаточной будет протирка чипа или каретки сухой мягкой тканью. В том случае, если краситель уже высох, следует воспользоваться влажными салфетками или химическими составами, предназначенными именно для таких очисток.
  • Проблемы с бумагой. Загружаем в лоток новую пачку бумаги. Проверяем правильность ее расположения. Удаляем застрявший, смятый лист и запускаем принтер в работу.
  • В контейнере закончились красители. Обновление, заправка картриджа – довольно сложная операция, требующая специальных навыков и содержащая множество технических нюансов, поэтому для ее осуществления лучшим решением будет обращение в сервисный центр, что впоследствии может избавить пользователя от более серьезных проблем.

О том, как заправить картридж самостоятельно, мы даже не будем рассказывать, дабы не подвергать вас искушению. Так как даже очень внимательное изучение всех имеющихся инструкций по заправке картриджа не может предоставить полного понимания всех действий.

Проблема заключается в том, что любое МФУ (принтер) по причине своей сложности нуждается в индивидуальном подходе, когда речь заходит о его заправке. Картриджи разных моделей и разных фирм-производителей могут быть защищены специальными охранными чипами или другими не менее хитроумными опциями от производителей.

Читайте также:  Ноутбук не видит принтер по usb: как установить и что делать

Кроме того, велики риски повреждения сопла или же самой пишущей головки, образования воздушных пробок в системе подачи красителя и так далее. Несмотря на то, что заправка картриджей является дорогостоящим действием, не стоит экспериментировать и пренебрегать услугами специалистов.

Замена картриджа

Если после появления сообщения «Ошибка принтера, замените картридж» вы решили не заправлять, а полностью заменить картридж на новый, то меняйте его только на совместимое с имеющимся аппаратом устройство, желательно от одного с МФУ производителя. О том, как выполняется данная операция, рассказано в разделе о контактах принтера и контейнера с чернилами.

Принтер HP не печатает после заправки картриджей — что делать?

Вы заправили картридж и вставили его в принтер HP, но устройство не печатает документы. Что делать в этой ситуации? Вызывать мастера или попробовать решить проблему самостоятельно? Рассмотрим основные причины возникновения данной неисправности, а также варианты их решения.

Проверка сопел печатающей головки

Первым делом нужно проверить сопла печатающей головки — через них должны проходить чернила. Для этого необходимо взять один заправленный картридж и чистый белый лист или бумажную салфетку.

Расположите бумагу или салфетку на стол или другую ровную поверхность. Теперь нужно прислонить картридж печатающей стороной на салфетку. Подождите 5-10 секунд, после этого уберите картридж.

На белой поверхности должен остаться след от чернил: исправно работающий картридж оставит отпечаток со всеми цветами, без пропусков — белых линий или пробелов. Четкие полоски краски означают, что через чернила хорошо проходят через сопла.

Прерывистый след — с белыми пробелами и линиями, — говорит о том, что у картриджа есть проблемы с подачей чернил к печатающей головке принтера.

Решить проблему можно несколькими способами:

  • Первая причина — в каналах печатающей головки образовалась воздушная пробка. Исправить этот дефект можно с помощью специальной платформы для прокачки картриджа. В комплекте с этим устройством идет специальный шприц.

Вставьте картридж в платформу и вытяните воздух из печатающей головки. Для этого нужно воспользоваться шприцом. Когда капли чернил будут попадать в шприц — выньте его.

  • Вторая причина, по которой чернила не попадают к печатающей головке принтера — высыхание каналов. Чтобы устранить дефект, нужно отмочить каналы. Для этого требуется специальная промывочная жидкость для принтеров.

Картридж нужно положить в неглубокую емкость. После этого залейте туда специальную жидкость. Через 10-12 часов — выньте картридж. Протрите печатающую головку сухой салфеткой — выполняйте это действие аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Ошибка в работе принтера

Новые модели принтеров HP часто выдают разные ошибки при печати документов сразу после заправки картриджей. Устройство показывает низкий уровень чернил из-за чего не начинает работу или вовсе не видит установленный картридж.

Чтобы решить эту проблему, нужно выполнить следующие действия:

  1. Выньте картридж из принтера.
  2. Откройте меню “Reset” — для этого необходимо нажать кнопку “Отмена” на принтере HP и подождать 2-3 секунды.
  3. Нажмите на кнопку питания — она отвечает за включение и отключение устройства.
  4. Укажите пароль для входа нажимая клавиши вверх, вниз.
  5. Откроется меню, где нужно выбрать функцию “Partial сброс” и нажать кнопку “ОК”. После этого принтер отключится.
  6. Выньте устройство из розетки и немного подождите: 5-10 минут будет достаточно.
  7. Снова включите устройство и следуйте указаниям, которые отображаются на дисплее.
  8. Откройте меню и выберите функцию “Semi Full Reset”. Нажмите “ОК”. Принтер снова отключится.
  9. Теперь заново включите принтер и вставьте картридж обратно. Можно пробовать запускать печать документов.

Сбой электрической системы струйного картриджа

Если принтер выдает ошибку, что картридж неисправен или отсутствует, есть вероятность, что произошел сбой электрической системы струйного картриджа. Оптимальный вариант решения проблемы — замена неисправного картриджа на новый.

Можно попробовать исправить проблему самостоятельно. Для этого выньте картридж из принтера и протрите золотистые контакты спиртом или обычным ластиком. Выполняйте данную операцию аккуратно и постарайтесь не повредить контакты. Если вы протираете картридж спиртом, не забудьте высушить контакты перед тем, как вставить устройство обратно в принтер.

Также можно проверить каретку — место, куда вставляется струйный картридж. Здесь необходимо осмотреть контакты — иногда здесь собираются чернила, которые не дают принтеру обнаружить картридж. Чтобы исправить эту проблемы, нужно аккуратно протереть контакты каретки.

Читайте также:  Pantum 2207 перестал брать бумагу

Излишняя заправка картриджа

Частая проблема — переизбыток чернил в поролоновой губке картридже. Обнаружить этот “дефект” просто: посмотрите на нижнюю часть струйного картриджа, где находятся выходные отверстия. Если на этом месте образуются капли чернил, значит вы перезаправили устройство.

Чтобы решить данную проблему, нужно откачать избыток чернил из картриджа. После этого вставьте компонент обратно в принтер и попробуйте распечатать документ. Также переизбыток чернил может стать причиной образования клякс и пятен на листе бумаги после печати.

Принтер не может определить картридж

Принтер HP может не видеть картридж. Одна из главных причин — превышено количество циклов перезаписи ячеек памяти чипа, который встроен в контейнер. Исправить эту проблему очисткой контактов или сбросом настроек печатного устройства до заводских не получится.

Единственный вариант решения неисправность — замена чипа или всего контейнера.

Неправильная заправка принтера

Неопытные пользователи могут неправильно заправить картридж принтера, что приведет к частичной или полной поломке устройства. Например, выйдет из строя барабан, появятся черные полосы на документе.

Самая распространенная проблема при неправильной заправке принтера — устройство перестает выполнять свою главную функцию — печать.

Как правильно заправить картридж принтера марки HP. На первом этапе нужно расположить устройство на салфетку печатающей головкой вниз. После этого наберите чернила в шприц, которые используется для заправки картриджей. Следите, чтобы в шприц не попал воздух, пена или пузырьки.

Теперь нужно вставить иглу в заправочное отверстие — цветное или черно-белое, в зависимости от чернил, — на глубину не более 2-3 см. Начните вводить чернила, медленно, пока они не заполнят заправочное отверстие.

Протрите печатающую головку и картридж от избытка чернил. Для этого воспользуйтесь сухой и чистой салфеткой. Установите комплектующее в принтер, после чего можно начать печать документов.

Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

В этом материале мы подробно рассмотрим все причины, по которым после заправки картриджа не печатает принтер струйного или лазерного типа. Хотя с первыми подобные казусы случаются намного чаще, но у «лазерников» также бывают ситуации подобного рода, которые имеют свои особенности решения. Неисправность проявляется в виде полного отказа техники работать, а иногда просто выходит белый лист без текста и рисунков. Все это происходит при 100% наличии краски или тонера, что неопытных пользователей вполне вводит в заблуждение.

Здесь найдете инструкции, что делать в ситуации, когда даже новый или только заправленный картридж не печатает после замены, а принтер пишет «Нет чернил» или показывает, что он пустой, хотя краска есть. Предложены решения неисправностей с засыханием красок, наличием воздуха в «чернильницах», неправильной установкой расходных материалов. Отдельное внимание уделено особенностям исправления ошибки в моделях устройств печати разных производителей.

Исправление возможных неправильных программных настроек

Зайдите в раздел с принтерами через панель управления компьютером. В перечне найдите свою модель и для него проверьте такие настройки.

Самые распространенные неисправности струйных устройств

Проверка картриджа после заправки

Чтобы точно убедиться, что картридж удачно заправлен и готов к использованию, его следует протестировать. Найдите несколько салфеток белого цвета, прижмите дно чернильницы к салфетке с незначительным усилием. Вы должны увидеть четкий след черного или цветных синего, розового, желтого оттенков. Если отпечаток неровный с пробелами или его вовсе едва видно, то можно утверждать о загрязнении проходов для краски или наличии воздуха в картридже.

Засыхание краски в соплах

Струйные принтеры для выполнения своей работы, а именно нанесения текста и графики на листы бумаги, используют специальные краски. Такие чернила в своем составе имеют воду, что влечет за собой склонность их к загустению и засыханию. Если этот процесс происходит в очень маленького размера каналах сопел, то проходы засоряются, что делает невозможным дальнейшее прохождение чернил.

В целях профилактики, в зависимости от марки и модели устройства, рекомендовано проводить тестовую печать каждые 3-7 дней. Это может быть распечатка любого цветного рисунка, что позволит не засохнуть и не засорится проходам для краски. Если засыхание все же случилось, то следует размочить и прочистить «расходники». Более сложно промыть печатающую головку, которая находится отдельно от банок с чернилами.

Читайте также:  Samsung ml 1640 заправка картриджа - Инструкция

Попадание воздуха в картридж

Второй, по статистике, причиной отказа принтера печатать сразу после заправки является попадание воздуха в картридж или систему непрерывной подачи чернил. Обычные картриджи более спокойно относятся к такой проблеме и менее капризно ее переживают. Больше проблем воздух составляет, если попадает в каналы, по которым перемещается чернила. В таких случаях следует применять инструкции по стравливанию конкретно к своей модели чернильниц, хотя все они сводятся к принудительному выдавливанию воздуха.

В СНПЧ воздушные пробки чаще появляются в трубках, которые идут от банок с краской к головке внутри принтера. В таких обстоятельствах необходимо снять блок картриджей с принтера, открыть пробки, вставить шприц, набранный воздухом, открыть отверстия на чернильных банках и продуть канал. Такой порядок действий подходит для большинства моделей струйной техники с системами НПЧ.

Неподходящие расходные материалы

К каждой модели принтера подходят картриджи определенного типа и модификации, потому другими воспользоваться не удастся. Альтернативой оригинальным расходным материалам могут быть идентичные заменители. К сожалению, не для всех принтеров можно подобрать неоригинальный набор картриджей. Если ранее использовали чернильницы, которые были в устройстве в момент его покупку, а теперь установили новый картридж, а он не печатает, то, скорее всего, проблема в несовместимости.

Идеальным вариантом решения такой проблемы было бы приобретение новый оригинальных картриджей, но это дорого и не всегда целесообразно. Лучше поищите в Интернете более детальную информацию о возможности использования заменителей для оригинальных расходных материалов под свою модель принтера.

Еще одной фатальной ошибкой с расходными материалами, которая может остановить печать устройства даже если присутствует краска, является использование неподходящих чернил. Казалось бы, все они одинаковые, но это совсем не так. Очень тщательно подбирайте краски, чтобы потом не пришлось делать полную промывку картриджей, а то и вовсе всей системы и принтера.

Избыток чернил

При пополнении картриджа новой порцией краски не стоит заливать как можно больше. Такие благие намерения могут только навредить. Если стенки коробки прозрачные, то ориентируйтесь по видимому уровню. Не наполняйте по самые края на максимум, а заправляйте на 90%. Если уровень не виден, то перед началом выполнения работ нужно из инструкции или документации к технике узнать максимальную емкость расходных материалов.

Краска не должна капать из картриджа.

Неправильная установка картриджа или печатающей головки

Картриджи в струйном принтере устанавливаются в специальный отсек, который называется каретка. Со временем после интенсивного использования место стает не таким прочным, как было ранее, потому картридж в нем начинает свободно двигаться. Из-за этого возможна потеря контакта, что влечет за собой ошибку, когда техника не видит «расходник». В таких случаях можно применить плотный картон или несколько раз изогнутую бумагу, чтобы четко и надежно укрепить чернильницы на своих местах.

Если Вы снимали головку для чистки или других манипуляций, то гарантией ее дальнейшей печати без сюрпризов будет правильная ее установка обратно в принтер. Когда в таких случаях возникают проблемы, то лучше, до начала проведения любых манипуляций, ознакомится с инструкцией по выполнению монтажа ПГ. Ее легко найти в технической документации к технике или в сети.

Испорчены чип, счетчик или «памперс»

Отдельные модели картриджей могут требовать периодической замены чип независимо от его состояния. Узнайте не относиться ли Ваша модель к таким.

Особенности устройств разных брендов

О том, как прочистить картридж струйного принтера или промыть печатающую головку, на нашем сайте есть отдельные статьи. Ссылки на них найдете выше в разделе «Засыхание краски в соплах». Обязательно проведите эти процедуры, если есть основания, описанные в разделе «Проверка картриджа после заправки».

Canon.

HP.

Для техники фирмы НР применяется способ с заклеиванием контактов на микросхеме картриджа. Заклейте контакт, помеченный салатовым цветом, вставьте в принтер и произведите печать пробной страницы. Потом поочередно, вместе с уже заклеенным, закройте контакт отмеченный голубым, розовым и красным. Одновременно должны быть закрыты не более двух, как на рисунке. Потом нужно достать, отклеить зеленый, вернуть с заклеенным вторым. В принтере должен побывать картридж с зеленым и синим, синим, зеленым и розовым, розовым, зеленным и красным, красным заклеенными контактами. После каждого засовывания «расходника» внутрь делаем тестовую печать.

Читайте также:  Заправка картриджа HP C7115A / Q2613A: подробная инструкция

Если такой вариант не увенчался успехом, то попробуйте заклеивание по такой схеме одновременно четырех контактов.

Места, где был скотч, перед установкой в принтер, желательно протереть спиртом.

Epson.

Обнуление счетчика контроля краски и переполнения памперса для принтеров фирмы Эпсон можно произвести специальной утилитой «PrintHelp». Ее легко найти и скачать с Интернета. Настройки и интерфейс довольно простые, что позволит осилить работу с ней даже для неопытному пользователю.

Если не печатает после заправки лазерный

Подобные проблемы с лазерными принтерами случаются не так часто, но случаи бывают и они неединичные. Логично предположить, что винной неисправности послужило отклонение от инструкции по правильному пополнению тонера. Последовательность действий должна быть такой:

  1. Разбираем картридж, открутив все нужные шурупы.
  2. Чистим бункер с отработанным порошком. Такую процедуру стоит проводить независимо от количества остатков в отстойнике.
  3. Засыпаем новый тонер соответствующего качества и марки, которая подходит к Вашей модели принтера.
  4. Протираем от остатков краски все детали, которые были сняты.
  5. Отдельно стоит прочистить лезвие дозирования и фотоэлемент. Можно применять старый бытовой или специальный пылесос.

Если ранее картридж многократно перезаправлялся, то высока вероятность износа некоторых его деталей. Сначала их нужно осмотреть, а при обнаружении следов повреждений или выхода из строя — заменить на новые. К таким деталям относят ракеля, лезвие очищения, фото и магнитный валы.

Если самостоятельно проводили все процедуры, то могли заметить наличие небольшой микросхемы на корпусе картриджа. Многие производители комплектуют свои расходные материалы таким «девайсом». В профессиональных кругах эта деталь называется чипом. Он запоминает количество напечатанных страниц и при достижении определенного их значения может блокировать работу устройства.

Особенности лазерных моделей разных фирм

Samsung, Xerox, Oki.

Модели этих фирм оснащаются встроенными счетчиками, которые требуется обновлять после каждой процедуры пополнения порошка в емкостях «расходников». Для сброса можно произвести такой порядок действия: включить устройство, дождаться уведомления о достижении лимита, выключить принтер, а через 5-10 секунд снова включить. Если это не поможет, то при включенном аппарата откройте, а потом снова закройте крышку отсека с картриджем.

К сожалению, не все модели положительно реагируют на такие действия. Но у пользователя есть еще два варианта возобновить печать: обнулить счетчик программным путем специальными утилитами, купить новый чип или картридж.

Brother.

Для популярных моделей этого производителя используйте такой порядок действий:

  1. Активируйте принтер нажатием кнопки питания на корпусе.
  2. Извлеките картридж изнутри.
  3. Разделите фотобарабан и отсек с порошком.
  4. Фотовал вставьте обратно внутрь устройства.
  5. Нажмите на рычаг сброса и удерживайте его, просунув руку через отсек для листов, предварительно забрав бумагу из лотка.
  6. Закройте крышку принтера.
  7. Как только принтер начнет работать, отпустите на несколько секунд рычаг, а потом снова нажмите и держите пока устройство не перестанет издавать звуки.
  8. Соберите картридж, соединив бункер с краской и фотовал.

Эта инструкция по возобновлению печати была удачно протестирована на принтерах таких моделей:

  • HP DeskJet 1510.
  • Кэнон MG2540S, MG2440, MG3540, MG3640, MP250, MP280.

Почему после заправки картридж не печатает?

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Некоторые модели лазерных и струйных принтеров требуют установки достаточно дорогих картриджей. Если заменять их каждый раз после того, как чернила заканчиваются, то это может вылиться в серьезные расходы. Поэтому распространена практика заправки картриджей для принтеров и МФУ.

Но как быть, если после этой процедуры устройство перестало печатать? Разберемся в возможных проблемах и способах их решения.

Причины неисправности струйного принтера после заправки

Если принтер полностью отказывается печатать, выдавая ошибку, выдает листы с неправильными цветами или полностью пустые, то причины могут быть следующие:

Засорение печатающей головки. Ее сопла имеют маленький диаметр, поэтому при длительных простоях быстро засыхают или забиваются пылью.

Выход из строя электроники. Актуально для картриджей на HP и Canon. Они работают по принципу разогрева чернил в соплах, чтобы из них выбрасывались капли. Если чернил в канальцах нет, то головка перегревается и выводит электронику из строя. Тогда после заправки картридж не печатает.

Читайте также:  Panasonic KX-FLM653 не пропечатывает лист с краю

Специальная микросхема в картридже сообщает программному обеспечению принтера, что закончился тонер. При этом, если не печатает картридж HP после заправки, то появляется сообщение, что установлен не оригинальный картридж или что он пуст. Для продолжения работы нужно просто согласиться на его использование. Для принтера Canon же придется программно отключить контроль чернил.

Чтобы узнать, какой именно у вас случай — проверьте прохождение чернил через сопла после их заливки. Для этого нужно приложить картридж печатающей частью к салфетке и посмотреть на результат. Если на салфетке видны четкие чернильные полоски (тройная цветная либо одинарная черная), то с картриджем всё нормально, и он должен работать. Если же следа нет или он имеет прерывистый характер, то, скорее всего, имеются сложности.

Три возможных варианта — слишком мало чернил, засыхание подающих каналов или возникновение в них воздушной пробки. Соответственно, есть три варианта решения:

Попробовать дозаправить устройство.

Использовать специальный прибор для удаления воздушных пробок. Если такого прибора нет, то можно потрясти картридж, как градусник. Только перед этим тщательно обернуть его салфеткой.

Засохшие головки можно размочить специальной жидкость для промывки. Можно сделать это и подручными средствами, например, зеленым «Мистером Мускулом». Но специализированные промывки — гарант отсутствия отрицательного влияния на картридж.

Если картридж оставляет на салфетке правильные следы, но все равно не печатает, то скорее всего нужен ремонт принтера.

Если картридж перестал печатать после заправки лазерного принтера

Такое бывает в случаях, когда пользователь пытался заправить устройство своими руками. Чаще всего, проблема связана с одной из двух причин:

Не был заменен чип. Почти все лазерные картриджи оснащены микросхемами (чипами), в которые заложен счетчик листов. После определенного количества листов принтер считает, что тонер закончился. Чип можно заменить, этим занимаются специалиста сервиса. Хотя и в такой ситуации принтер может продолжать печатать, только плохо, более бледно.

Не сброшен флажок. Случай относится к принтерам марки Brother. При установке основного картриджа соединяются шестеренки в нем и в принтере или многофункциональном устройстве, и счетчик сбрасывается. Каждое отдельно взятое устройство имеет индивидуальный порядок сброса.

Если после заправки картриджа принтер не печатает, возможен также выход из строя самого устройства. Специалист заправочного центра при необходимости разберет емкость, почистит и отполирует изнутри. Кроме того, допускается не более четырех перезаправок, после чего его прибор подвергают процедуре восстановления, заменяя основные элементы, а уже потом продолжить распечатывать документы.

На HP и Canon зачастую есть окошки для просмотра уровня тонера. Если вы установили картридж со слежавшимся тонером или поменяли чип в картридже без тонера, то при начале печати принтер сразу же «финализирует» чип, определив его как пустой. Соответственно, после заправки картридж не печатает; если есть подозрение, что тонер мог слежаться, то обязательно нужно его встряхнуть. Следует быть внимательнее, поскольку такой случай по гарантии не идет.

Наша компания «Service 812» в Санкт-Петербурге поможет справиться со всеми проблемами принтеров и картриджей. Часто к нам обращаются, когда не печатает картридж HP после заправки или возникли другие проблемы с заливкой нового тонера. А чтобы таких проблем не появлялось изначально, обращайтесь к нам сразу, как только в принтере закончилась краска.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Как устранить сообщение об ошибке картриджа для принтера HP

Часто во время работы принтера, МФУ или любой другой оргтехники бренда Hewlett-Packard, всплывает сообщение об ошибке картриджа. Подобное не редко происходит с устройствами струйного и лазерного типов. К счастью, все современные печатающие аппараты оснащены специальной системой самодиагностики. Если она выявит какие-то отклонения от заданных стандартов в работе устройства, то сразу же об этом проинформирует. Как правило, сообщение всплывает на компьютере или штатном дисплее принтера. В этой статье мы рассмотрим несколько популярных ошибок картриджей HP. А также расскажем, как быстро устранить данные сообщения об ошибке.

Содержание

Ошибка №1: Проблема с картриджем/ Cartridge Problem

Такая ошибка часто сопровождается информационной подсказкой, в которой указывается основная причина ее возникновения. Чаще всего там пишется о том, что картридж отсутствует или неисправен. Кроме того, во всплывающем сообщении может быть специальный код (например, 17.00.65) или целый набор номеров ошибок (например, 17.03.65 17.02.65 17.01.65 17.00.65). В свою очередь, если открыть драйвер принтера и посмотреть через него на уровни чернила, то Вы можете обнаружить несоответствие показателей, фактическому количеству красящего вещества. Все эти ошибки взаимосвязаны, так как ведут к одной причине – Cartridge Problem.

Читайте также:  Почему принтер печатает красным цветом: Epson, Canon, HP

Если Ваш принтер HP столкнулся с подобной проблемой, то в первую очередь нужно проверить чип картриджа. Он мог загрязниться, окислиться, сместиться или поцарапаться. Возьмите ластик и очистите его от грязи, параллельно с этим, проверьте его на наличие различных дефектов. Если повреждения серьезные, тогда следует заменить чип картриджа или расходник в целом. Также стоит проверить чип или картридж на правильность установки. Особенно это касается тех случаев, в которых чип и расходник был заменен, перед появлением данной ошибки. Не нужно забывать и о контактах принтера. Проверьте, все ли с ними в порядке. Если проблему не удалось устранить, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью.

Ошибка №2: Несовместимый картридж/ Incompatible Cartridges

Такая проблема очень часто возникает у принтеров и МФУ, работающих с неоригинальными расходными материалами. Например, когда в принтер устанавливаете совместимый или перезаправленный картридж. Либо была осуществлена замена чипа картриджа HP. При появлении данной проблемы, в информационном сообщении Вы увидите надпись – «Картридж не совместим с данным принтером» и код ошибки «17.00.43». Порой такую проблему невозможно устранить каким-либо традиционным способом (помогает лишь перепрошивка принтера или перепрограммирование чипа картриджа). Однако если Вам повезло, то проверьте контакт между картриджем и принтером. Возможно, расходник банально плохо установлен. Либо Вы перепутали картриджи по цвету, во время установки. Также не будет лишним почистить контакты. Не помогло? Тогда отключите защитник HP Cartridge Protection. В иных случаях, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Ошибка №3: Сбой в работе картриджа/ Cartridge Failure

Еще одна распространенная проблема, которая возникает вследствие отсутствия контакта между чипом картриджа и принтера. Если подобное произошло с Вашим печатающим аппаратом, то на дисплее компьютера Вы увидите сообщение с кодом ошибки 17.00.00 или 17.02.00. Первый код указывает на проблему с картриджем для монохромной печати. Второй, указывает на неправильность установки картриджа. Снова проверяем чип на наличие грязи и различных дефектов. Чистим или меняем чип/картридж. К тому же часто в таких случаях помогает банальная переустановка картриджа (его нужно вытащить на пару минут, потом заново установить в принтер), открытие/закрытие передней крышки (в некоторых моделях – верхней крышки) или отключение принтера от электросети (желательно дать принтеру постоять 10-30 минут).

Ошибка №4: Проблема подачи чернила/ Supply System Problem

В данном случае система самодиагностики определяет ошибку, как проблему с подачей красящего вещества. В основном, она присуща оргтехнике струйного типа, в которых устанавливаются картриджи/СНПЧ с жидкими чернилами. Как правило, Supply Problem сопровождается кодом ошибки 17.02.42.В информационном сообщении Вам порекомендуют заменить картридж или обратиться в ближайший авторизированный сервисный центр HP. Однако не спешите этого делать. Мы рекомендуем Вам проверить уровень чернила в картридже или доноре СНПЧ. Возможно, заправка картриджа поможет Вам устранить данную проблему.

При наличии системы непрерывной подачи чернила, ее также нужно будет тщательно осмотреть. Если увидите в системе обильное количество воздуха, его следует откачать. Также не будет лишним дозаправить доноры СНПЧ. Только до этого момента выявите место разгерметизации и устраните его (чаще всего разгерметизация происходит на стыках). В самую последнюю очередь стоит проверить печатающую головку. Если она повреждена или забита, то ее следует восстановить или заменить. В любом случае, при отсутствии опыта рекомендуем сразу же обратиться за помощью к соответствующему мастеру.

Что делать если принтер перестал печатать после заправки

Владельцы принтеров часто сталкиваются с проблемой, когда техника перестаёт печатать после заправки. Одни пользователи спешат проверить картридж, другие — обращаются в сервисный центр. На самом деле, если принтер перестал печатать после заправки, рекомендуется просто разобраться в причинах неполадки. В большинстве случаев проблему можно устранить своими силами и не надо никуда нести технику.

  1. Основные причины проблемы
  2. Засохли чернила в соплах
  3. При заправке попал воздух
  4. Чернила выбраны неправильно
  5. Картридж установлен неправильно
  6. Проблемы с чипом или счетчиком памперса
  7. Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother
  8. Восстановление печатающей головки
  9. Сброс «памперса»
  10. Решение для принтеров Canon
  11. Промывка несъемных печатающих головок
  12. Промывка печатающей головки на картридже
  13. Сброс контроля чернил
  14. Реанимируем принтеры Epson
  15. Восстановление печатающей головки
  16. Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
  17. Сброс счетчика чернил
Читайте также:  Принтер не видит картридж после заправки: что делать

Основные причины проблемы

Если принтер перестал печатать, возможно проблема кроется в следующем:

  • Проблема с соплом.
  • Засохли чернила.
  • Поломка чипа.
  • Неисправность счетчика.
  • Неверная установка картриджа.
  • Ошибка в настройках.
  • Попал воздух.

Некоторые причины вызваны неправильной эксплуатацией техники. Также есть проблемы с оборудованием отдельных производителей. У принтеров Епсон, Бразерс, Кенон отмечаются определенные недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.

Засохли чернила в соплах

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно проблема кроется в засохших чернилах. Специалисты рекомендуют проверить сопла. Чистку необходимо производить один раз в месяц. Также для техники требуется периодическая печать, поскольку оборудование должно находиться в рабочем состоянии.

Если принтер перестал печатать, как вариант, проблема кроется в качестве чернил, в любом случае выполняется простая процедура продувки сопла. С этой целью разбирается конструкция и достается картридж. Пользователю потребуется сухая тряпка либо можно использовать туалетную бумагу.

ВНИМАНИЕ! Картридж размещается в нижней части и важно хорошенько его встряхнуть, убрать с поверхности лишние чернила. После этого производится контрольная печать.

При заправке попал воздух

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно неисправность связана с воздухом, который попал в систему. Поломка является наиболее распространенной у моделей Epson, Canon, а также Brothers. Пользователи зачастую ссылаются на качество оборудования, однако есть другие причины.

Проблема может заключаться в неправильной заправке чернил. Когда в элемент попадает воздух, краска постепенно вытекает, ее невозможно удержать. Наблюдается быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, в дальнейшем проблематично высушить головку.

Если после заправки картриджа принтер не печатает, необходимо следовать инструкции:

  • Открывается крышка.
  • Вынимается картридж.
  • Проверка сопла.
  • Устранение лишней краски.
  • Прочистка головки.
  • Установка картриджа.
  • Закрывается крышка.

Во время промывки головки надо добиться ее полного высыхания (потребуется 15 — 20 минут). У некоторых моделей картридж HP сложно достать, однако это не самое страшное. Рассматривая принтер Brother, устройства ранних версий вообще не предназначены, чтобы доставали головку. Таким образом, доступ к элементу закрыт, нет возможности убедиться в целостности парковочного узла.

Чернила выбраны неправильно

Если принтер Canon не видит картридж после заправки, можно предположить, что чернило выбрано неверно. Для техники одного производителя зачастую требуются расходники различных серий. То же самое можно сказать про картриджи. Несовместимость приводит к отмене печати. Крайней выступает печатающая головка, которая выходит из строя.

СОВЕТ! При покупке чернила рекомендуется обращать внимание на срок годности (указывается на крышке).

Картридж установлен неправильно

Когда принтер HP не видит картридж, техника отказывается работать. Зачастую компьютер ругается, поскольку элемент не отвечает. Это происходит по причине нарушения связи между электрическими контактами. По задумке они должны совпадать, и малейшая неисправность приводит к прерыванию сигнала.

При установке картриджа на контакты попадает пыль, засохшая краска, и она также может стать препятствием. Когда отклеивается защитная плёнка, необходимо сразу устанавливать элемент. Пользователи, которые долгое время не включали технику, удивляются, почему принтер не видит картридж. Причина главным образом кроется в повреждении шлейфа, датчик при этом может быть заблокирован.

Проблемы с чипом или счетчиком памперса

Если принтер не видит картридж после заправки, можно проверить чип либо счетчик памперса. Рассматривая струйные модели, у них используются одноразовые и перезаправляемые элементы. Как говорилось ранее, картриджи должны быть совместимого типа. В противном случае происходит сбой контрольного чипа.

ВАЖНО! Блокировка наступает, когда заканчиваются чернила.

Порой сигнал может быть ложным, в резервуаре остается достаточное количество расходного материала. Если принтер не распознает картридж после заправки, в сервисном центре рекомендуют заменить чип. Что касается памперса, это прокладка, впитывающая излишек краски. Рядом установлен датчик, который контролирует уровень расходника.

Поломка элемента означает такие варианты:

  • Он показывает излишек краски.
  • Не отвечает на сигналы.
  • Показывает, что все в порядке.

СОВЕТ! Датчик стоит намного дешевле чипа, поэтому его проще заменить.

Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

Техника Brothers отличается тем, что у неё зачастую ломается чип. Также пользователи жалуются, что картридж не печатает, и непонятно, как быть в такой ситуации. Проблемы с чипом могут решаться лишь путем замены элемента. Памперс легко почистить, а что касается программы, требуется индивидуальный подход. Чернила для техники нужны различных серий, и при подборе товара, главное, не отдавать предпочтение дешевой продукции.

Читайте также:  Почему принтер печатает на пол листа и как исправить

Восстановление печатающей головки

Когда не печатает принтер после заправки картриджа, пользователи спешат проверить головку. У моделей Gibson, Brothers, это распространенный случай. Специалисты советуют добраться до шлейфа и проверить его соединение. Речь идет о силиконовой трубке, которая располагается рядом с картриджем.

Инструкция по устранению проблемы с головкой:

  • Включение принтера.
  • Функция самодиагностики.
  • Проверка сканера.
  • Перезагрузка системы.
  • Отключение принтера от сети.
  • Повторное включение.
  • Тестирование.

ВАЖНО! Если принтер не видит картридж после заправки, возможно придется нести оборудование в сервисный центр либо мастерскую.

Сброс «памперса»

Когда оборудование не хочет печатать после заправки, не всегда виновата головка, возможно проблема кроется в «памперсе».

На дисплее виднеется надпись «ошибка 46», значит, необходимо переходить к инструкции:

  • Подключение принтера.
  • Переход в главное меню.
  • Подключение питания.
  • Запуск функции Maintenance.
  • Проверка системы.
  • Функция самодиагностики.
  • Сброс «памперса».

Если принтер HP не видит картридж, речь идёт о программной ошибке. Через главное меню опять же можно воспользоваться функцией Maintenance, однако на этот раз убирается черно-белая печать. В нижней области экрана имеется кнопка START.

ВАЖНО! При тесте пользователь может наблюдать различные цифры, не стоит пугаться, это программный код.

Решение для принтеров Canon

Принтеры Canon ругаются, если отсутствует картридж или пользователь неправильно их заправил. Проверку рекомендуется проводить с осмотра печатающих головок. На рынке представлены варианты со съемными и несъемными элементами.

Головку легко найти, поскольку она располагается рядом с картриджем. Еще пользователям продукции Canon непонятно, почему после заправки техника выдает ошибку. Проблема кроется в программном сбое, и тогда задействуется функция самодиагностики.

Промывка несъемных печатающих головок

На примере принтера HP 650 необходимо разобрать процедуру промывки несъемной печатающей головки. Для этого потребуется шприц и ванночка. Чтобы достаться до элемента, подойдут трубочки из резины либо пластика. Шприц заполняется водой и подсоединяется трубочка.

Дополнительно специалисты применяют специальные моющие средства, такие как Мистер Мускул. Во время промывки важно разместить под элементом ванночку.

Промывка печатающей головки на картридже

Если заправленный картридж не работает, необходимо попробовать промыть головку.

Для этого применяется шприц и обычная вода. После процедуры надо протереть поверхность сухой салфеткой. Когда принтер пишет несовместимый картридж, промывка головки скорее всего не принесет желаемого результата.

Сброс контроля чернил

Сброс контроля поможет, если после заправки картриджа пишет, что нет чернил. Первым делом отключается счетчик и на экране появляется вопрос о правильности действия. Необходимо нажать кнопку OK, осуществляется пробная печать. Когда счетчик сброшен, рекомендуется перезагрузить персональный компьютер.

Реанимируем принтеры Epson

В отличие от модели HP 650 принтеры Epson не выделяются долговечностью, и страдают по причине неправильной установки картриджей либо поломки чипа, и не понятно, что делать. Первым делом уточняется причина неисправности, и рекомендуется обратить внимание на настройки принтера. Если принтер не отвечает на сигналы, лучше перезагрузить счетчик.

ВНИМАНИЕ! Все владельцы оборудования должны ознакомиться с программой PrintHelp.

Восстановление печатающей головки

Когда не печатает принтер после заправки картриджа, надо следовать инструкции:

  • Открытие крышки.
  • Достать каретку.
  • Промыть элемент.
  • Вытереть поверхность.
  • Установка каретки.
  • Проверка печати.

В конце процедуры необходимо убедиться в том, что головка просохла и можно продолжать работать.

Восстанавливаем работоспособность принтеров HP

На примере принтера HP 650 часто выходят из строя картриджи, и система просит залить краску, поскольку ее не видит. Неисправность такого рода заключается в проблеме со счётчиком. У моделей поздних версии, это можно сделать без установки специальных программ. Функция находится в меню, вкладка «сервис».

Сброс счетчика чернил

Когда ПК пишет, что отсутствует картридж, возможно пользователю поможет метод сброс счетчика чернил. При переходе в главное меню, необходимо перейти в дополнительные настройки. К примеру, у моделей HP 121, 27 имеется специальная кнопка – «обнулить данные». Если на неё нажать, счетчик автоматически сбросится.

Читайте также:  Почему принтер печатает на пол листа и как исправить

После заправки картриджа принтер не печатает: причины и устранение проблемы

  1. Основные поломки в принтерах
  2. Что делать?
  3. Рекомендации

Современные устройства, предназначенные для копирования содержимого компьютерных файлов на бумагу, в отличие от предшествующих моделей, выпускавшихся 5-10 лет назад, оснащаются более высокотехнологичными платами и усовершенствованным программным обеспечением. Все это влияет на повышение качества и скорость печати, но одновременно увеличивает риски появления сбоев, происходящих по разным причинам.

Основные поломки в принтерах

Ситуаций, когда принтер после заправки картриджа не печатает, предостаточно. Основных причин, как показывает практика, несколько или одна:

  • сбой в программном обеспечении ПК или устройства;
  • неправильное сопряжение принтера с компьютером;
  • после смены картриджа заправка чернилами велась с нарушениями;
  • механические повреждения (падения, удары);
  • истек срок эксплуатации картриджей или они вышли из строя;
  • неполадки в печатающем устройстве.

Перечисленные выше неисправности могут повлиять на работоспособность периферийного устройства, когда после заполнения картриджа настроить печать бывает невозможно. Выходит белый лист или вообще ничего не происходит.

В некоторых ситуациях помогает внимательное прочтение руководства пользователя, которое поставляется вместе с принтером. Иногда проблема решается быстро: например, вместо неисправного картриджа ставится новая головка или выполняется перепрошивка, переустановка ПО. После замены необходимых компонентов печатающее устройство начинает работать.

Однако следует уточнить один немаловажный момент.

В струйных и лазерных принтерах неполадки бывают разными, поэтому если в одном аппарате сотрудники заправили картридж новыми чернилами и решили проблему, то другое устройство при тех же действиях может выдать пустой лист.

Если сотрудник заменил картридж, он должен находиться в струйном принтере как можно дольше. Как показывает практика, хранение такого приспособления вне устройства повлияет на дальнейшую работоспособность. Чернила быстро засохнут, поэтому придется искать новое решение непростой проблемы.

С лазерными принтерами ситуация несколько иная. Здесь используется тонер – специальное порошковое вещество. Если у человека нет практики в таком вопросе, он, чтобы не испортить дорогостоящий аппарат, для переноса информации из электронного вида на бумажный носитель должен воспользоваться помощью опытных специалистов.

Теперь рассмотрим неполадки каждого вида принтера по отдельности.

Струйных

Если отказывается печатать струйный принтер, основных неполадок бывает несколько.

  • «Слетело» программное обеспечение на компьютере. Распространенная причина сбоев, особенно после обновлений системы.
  • Картридж пришел в негодность из-за длительной эксплуатации. В этом случае не остается ничего иного, как купить новую печатающую головку.
  • Засохли чернила. Так происходит, когда принтер используется редко и на соплах образуется характерный налет из отвердевших чернил. Здесь также нужно сказать, что следует выбирать качественные расходные материалы.
  • Установка с ошибками. У только что приобретенных печатающих головок сопла защищены полупрозрачной пленкой. Перед использованием ее необходимо снять.
  • Превышен лимит печати. В современные картриджи устанавливаются чипы, которые подсчитывают число распечаток. Если количество копий превысило запрограммированный лимит, чип блокирует печать. В этом случае можно попробовать перепрограммировать ПО.
  • Неправильное подключение кабеля USB. Иногда бывает достаточно поменять последовательность портов в компьютере (подсоединить провод в другое гнездо), чтобы принтер заработал.

Перед началом требуемых действий следует убедиться, что крышка принтера закрыта правильно, а внутрь устройства не попали посторонние предметы.

В некоторых случаях неполадки зачастую связаны с воздухом, попавшим на дюзы печатающей головки. Если так произошло, краска может запросто пересохнуть в капиллярах головки. Так же будет, если она неправильно припарковалась по окончании работы: тогда воздух быстро высушит головку. После завершения процесса печати важно проконтролировать положение каретки: она должна парковаться в точно отведенном месте.

В определенных ситуациях печать в струйных принтерах настроить невозможно по причине ошибочно выбранной краски. Если картридж и чернила между собой несовместимы, что-либо напечатать не получится.

При покупке красящего вещества следует внимательно читать инструкцию к устройству, где подробно рассказано, какой именно колерный состав можно использовать.

Лазерных

В лазерных периферийных устройствах тоже применяется картридж, но заполняется он тонером – мелким порошком темного цвета (для черно-белой печати). Такое приспособление стоит намного дороже аналогичных изделий, применяемых в струйных принтерах, поэтому обращаться с функциональным узлом нужно очень бережно.

Основные проблемы, из-за которых лазерный принтер не будет печатать, а также их возможные решения целесообразно перечислить списком:

  • сбои в программном обеспечении на компьютере – установить драйвер с диска, прилагаемого к печатающему устройству;
  • «слетела» перепрошивка принтера – обратиться в специализированную мастерскую;
  • требуется заменить фотобарабан – воспользоваться услугами сервисного центра;
  • неправильное подключение устройства к ПК – переставить шнур USB в другое гнездо;
  • сброс параметров – если принтер не выполняет своих функций, нужно попробовать очистить очередь печати;
  • вовнутрь попали посторонние предметы или крышка закрыта не полностью – открыть крышку, все проверить, плотно закрыть.
Читайте также:  Не печатает принтер и горит красная лампочка: Самсунг и Куосера

Не будет лишним упомянуть, что лазерный принтер и картридж к нему – устройства недешевые, поэтому устранение неполадок и настройку устройства лучше доверить квалифицированным специалистам. Особенно если вы совершенно не знаете, из чего состоит устройство.

В лазерных принтерах используется фотобарабан. Он принадлежит к числу важнейших элементов. Фотобарабан оказывает влияние не только на качество печати, но и на сам факт возможности переноса содержимого файлов на бумажный носитель. Если в процессе печати сбоку появилась черная полоса или буквы стали еле заметны, причиной может быть вышедший из строя фотобарабан.

В среднем он рассчитан на 2-4 заправки, поэтому при появлении на бумаге артефактов рекомендуется поменять устройство. Если этого не сделать, лазерный принтер начнет активнее расходовать тонер, который постепенно будет сыпаться вовнутрь: попадет в редуктор привода, на зубья шестеренок, чем спровоцирует сильную нагрузку на электродвигатель.

Что делать?

Устранить неполадки со струйным или лазерным принтером, когда они упорно не желают печатать, можно и самостоятельно. Здесь порядок действий схожий. В большинстве случаев добиться положительного результата получается у многих пользователей.

  1. Если печать не выполняется, первым делом нужно перезагрузить устройство.
  2. Дальше следует проверить соединения проводов на предмет надежного подключения.

Когда перечисленные выше меры не помогли, необходимо предпринимать дальнейшие шаги.

Установите заново программное обеспечение принтера. Если диск и требуемые драйверы отсутствуют, нужное ПО можно найти в интернете. Введите в строке поиска браузера модель устройства, перейдите на сайт производителя и с помощью меню найдите интересующий драйвер. Затем скачайте и установите на компьютере. Если USB кабель подключен правильно, ПК определит принтер самостоятельно.

Если компьютер не обнаружил периферийное устройство, необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть панель управления;
  • нажать кнопку «добавление принтера».

Мастер добавления принтеров должен обязательно помочь.

Если устройство найдено, но все равно не выполняет возложенных функций, следует очистить очередь печати. Для этого потребуется открыть диспетчер печати.

Если струйный принтер не работает при заполненном краской картридже, необходимо его проверить.

Лучший способ убедиться в работоспособности печатающей головки – купить новый картридж. Стоит он сравнительно недорого, рано или поздно все равно пригодится. Когда после выполнения описанных выше действий отказывается функционировать лазерный принтер, такой способ проверки окажется весьма затратным. Поэтому здесь без помощи специалистов не обойтись.

Рекомендации

При эксплуатации струйного принтера следует использовать только рекомендуемый тип краски.

В процессе заправки картриджа важно не переусердствовать, иначе чернила прольются внутрь периферийного устройства, зальют датчики, и тогда придется чистить и сушить принтер.

Помимо этого, не следует хранить картриджи отдельно, чтобы красящее вещество не засохло внутри корпуса и на соплах. В крайнем случае, если необходимо установить печатающие головки в другое устройство, переносить элементы лучше в специальных коробочках.

В лазерных принтерах не рекомендуется самостоятельно заправлять тонером картриджи, чтобы не испортить устройство. Не следует без необходимости доставать картридж и касаться пальцами фотобарабана. Также его поверхность следует оберегать от прямого попадания солнечных лучей.

Запасной картридж для лазерного принтера необходимо хранить в коробке, в темном и сухом месте.

При возникновении трудностей с печатью, когда используется струйный или лазерный принтер, не следует тут же искать помощи у специалистов в сервисном центре. Сначала нужно попробовать устранить неполадки самостоятельно: внимательно прочитать руководство пользователя, перенастроить устройство, переустановить ПО. И, как показывает практика, в большинстве случаев это удается.

В следующем видео вы узнаете, как восстановить картриджи в рабочее состояние после неудачной заправки.

Ссылка на основную публикацию