Ошибка принтера Е8: HP M1132 Laserjet MFP, Сanon MP160

Значение ошибки принтера Е8

Сегодня принтер можно встретить не только в офисе, но и дома. Данное устройство предназначено для выведения информации на лист бумаги. Оно представлено в большом ассортименте. Устройства отличаются не только качеством, но и наличием дополнительных функций.

Принтер фирмы НР

Если говорить о самых популярных принтерах, то фирма НР вне конкуренции. И это не удивительно – данная техника отличается стабильной и надежной работой. При этом стоимость ее не высока, что делает устройства максимально доступными. Но есть минус у всех принтеров, не только у НР, со временем появляются проблемы в их работе. Когда это произойдет с вами, сложно сказать, может через два года, а может через месяц.

О чём пойдет речь:

Ошибка Е8: что значит?

Конечно, если техника находится на гарантийном обслуживании, то любые проблемы устранить проще. Достаточно обратиться в сервисный центр. Производитель затраты на ремонт берет на себя. Мастер максимально быстро определит причину поломки и ее устранить. Есть некоторые поломки, с которыми вполне справится владелец самостоятельно. Но как определить, в чем причина, ведь всем известно, что только этот этап является основополагающим в любом ремонте. От него зависит девяносто процентов успеха результата.

Принтер выдает ошибку

Тут на помощь придет принтер НР, который вышел из строя. Он способен самостоятельно диагностировать, как поломка произошла, и об этом уведомить владельца. Достаточно посмотреть на дисплей техники. На ней появится код ошибки. Конечно, сначала это покажется непонятным символом, но если открыть инструкцию, то можно вполне разобраться, что он означает.

Сведение об ошибке на дисплее

Ошибка Е8 принтера HP является одной из самых распространенных. Она возникает у многих пользователей данной техники. Проблема состоит в том, что вышли из строя энкордное колесико и пара опт. Колесо стало не по центру и пара опт не может корректно отрабатывать риски. Это приводит к тому, что происходит зажатие бумаги. В итоге техника не может полноценно работать.

Ошибка Е8 принтера M1132: что делать?

Принтер НР может выдавать разные ошибки. Их код зависит от причины поломки. При этом они могут иметь разную степень сложности. Одни требуют помощи мастера, другие могут быть устранены своими руками. Ошибка Е8 относится ко второму варианту. Справиться с ней не составит труда. При этом вы еще и сэкономите свои деньги на оплате работы мастера.

Для этого потребуется отвертка и умения ней пользоваться. В принципе это обычная процедура, с которой справятся не только мужчины, но и женщины. Потребуется открутить два болта. После этого надавите на двигатель максимально сильно. Это делать необходимо немного в бок. Такое нажатие приведет к сдвигу люфта на несколько сантиметров. Этого будет достаточно, чтобы колесо стало в свое нормальное положение – центр опта пары.

Двигатель принтера HP P2035P2055

Другие пути решения проблемы

Если описанный выше способ не помог, то можно воспользоваться другим. Он заключается в следующем. Необходимо снять крышку, которая находится сверху на аппарате. При этом само устройство можно не отключать от сети. Снимается линейка и осматривается, как крутиться небольшой ролик. При этом образуется сопротивление, которое мешает ему работать. Необходимо немного ослабить крепление, которое находится сверху. Таким образом, усиление будет меньше.

Крепление получается практически не затянутым. Оставьте все так и соберите технику, поставьте линейку и крышку. После чего отключите и включите аппарата. Посмотрите, что будет происходить. Как показывает практика, это приводит к тому, что линейка дергается. Таким образом, данная процедура не принесла желаемого результата.

Можно попробовать убрать шестеренку. Есть разные предположения по этому поводу. Но лучше экспериментально проверить, поможет ли данное мероприятие при появлении данной ошибки. Если линейка снова дергается, то необходимо вернуть деталь. Она никак не поможет при ошибке Е8.

Теперь необходимо проверить на исправность двигатель. Для этого можно вытянуть линейку и перевернуть. После этого достать небольшую шестерню и включить аппарат. При этом движение будет ровным, но ошибка все равно выдается. Вернув маленькую деталь, которая фиксирует большую шестерню, сразу появится проблема. Если посмотреть на лампу, то и она не светит. Это все указывает на поломку двигателя или опта пары. Также можно наблюдать сдвиг датчика, который должен находиться по центру.

Итоги

Исправить ситуацию можно способом, который описан выше. Разобрать технику и выполнить нажатие на деталь, чтобы датчик стал по центру, как показано на фото, приведенном ниже. Собрав обратно, необходимо проверить качество работы устройства. В основном это помогает устранить ошибку. Принтер начинает работать, как прежде, и больше выдает ошибку Е8. Он печатает документы быстро и качественно. Таким образом, нет необходимости прекращать рабочий процесс, что для офиса может иметь неприятные последствия.

Ошибка принтера Е8: HP M1132 Laserjet MFP, Сanon MP160

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. ultra 04.08.14 19:59

HP LJ M1132 MFP
Ошибка E8, но вот что странно. Печатает и сканирует без проблем но копировать отказывается. Это как вобще понимать?

1. todenkopf 04.08.14 20:04

Шить опять же, не поможет – менять форматтер.

2. ultra 04.08.14 20:21

То-есть проблема так сказать более глобальная, чем просто почистить-смазать?
Прошивка я так понял эта та что качается оф сайта?

3. todenkopf 04.08.14 20:26

(2) а что там смазывать, раз сканирует нормально.
Да, с офсайта.

4. ultra 04.08.14 20:31

(3) Ну мало ли)
И на том спасибо!

5. Maxxx 04.08.14 21:40

Шить? Ну-ну. (хотя не помешает)
Менять форматер? Ну-ну. (Только до покупки нового подкинуть с донора)
Ошибка Е8 возникает при затруднениях в перемещении каретки. Это легко проверяется экспериментально. Перемещение отслеживается оптодатчиком на энкодере коллекторного двигателя каретки. При возникновении резонансных явлений в приводе (а для их возникновения есть масса конструктивных предпосылок) аппарат по сигналу с оптодатчика ошибочно определяет застревание. Соответственно, резонанс (и ошибка) может возникать только при определённой скорости перемещения каретки (что и описывается автором).
У меня в облуживании парк примерно из 50 штук M1132 (центральная районная больница). Ошибка Е8 возникает и лечится регулярно.
Лечение заключается как раз в СМАЗКЕ осей вращения шестерней редуктора, ослаблении до нуля (но без люфта) прижима металлических лапок шестерней. И самое главное – выбирается люфт червячной передачи. Для этого червяк смещается ближе к шестерне до нулевого люфта. Разумеется, шестерни тоже смазываются.
Шум при работа сканера после ремонта значительно снижается и никаких ошибок перемещения!

6. todenkopf 04.08.14 22:48

И всё таки, слишком уж стабильно проявляется глюк. Всё, что описано в статье ув. Банзая помогало при:
а) аппарат не выходит в готовность вообще.
б) рандомно выпадает в ошибку во время работы.

В этом же случае система сканирования работает идеально и при сканировании, и при включении. Бывало, что при нажатии кнопки сканирования М1132 сразу вываливался в Е8, даже не дёрнув линейкой. Вылечилось прошивкой и сбросом. А вообще вариант любопытный, интересно бы разобраться.

(5) А малую шестерню не снимаете на этом парке? Хотелось бы статистику заиметь.

7. Maxxx 05.08.14 01:00

(6) Проведите эксперименты по возникновению Е8. Это именно затруднение в ходе движения сканера.
А возникнуть оно может по нескольким причинам:
– плохая пайка выводов двигателя (при ремонте пропаивать обязательно)
– плохая пайка оптопары (тоже регулярно встречается)
– крайний износ и заклинивание редуктора привода (вот тут некоторые и снимают малую шестерню)
– нестабильность определения положения вала двигателя (в свежей прошивке может быть изменение в алгоритме определения)
– шлейф, драйвер двигателя (мне пока не встречались)
Поэтому при ремонте важно обеспечить нормальные электрические соединения путём пропайки. Методы восстановления изношенного редуктора известны, а про устранение люфтов и излишнего прижима лапок я уже говорил. Смазка пар трения лишней не будет.
Малую шестерню редуктора никогда не снимаю, без неё будет склонность к перекосу сканирующей линейки. То, что некоторые мастера её снимают, говорит об их непонимании работы узла и желании поскорее выпихнуть оборудование из ремонта.

8. serry 09.08.14 00:59

(7) Спасибо за объяснения, сам на подобных сканерах всегда делаю, как в (5), а вот про резонанс как-то не задумывался.

Решение ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132

Возможные причины появления ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132

Ошибка E8 при работе с печатающим устройством HP LaserJet 1132 связана исключительно со сканером и никак не влияет на печать. Существует четыре разных причины, по которым она может появиться, и каждая из них требует своего подхода к решению, проверки определенных комплектующих и их замены. Самая частая — заклинивание каретки сканера, что случается из-за повреждения шестеренок или их засорения, поэтому проверить их следует в первую очередь. Об этом речь пойдет далее, а сейчас давайте вкратце разберем три другие причины:

1. Ошибка прошивки. Существует небольшая вероятность того, что появившаяся ошибка на самом деле ложная и связана с повреждением программного обеспечения многофункционального устройства. Решается она путем перепрошивки, что реализуемо как при помощи специальных чипов, так и через сторонний софт. Самостоятельно этим лучше не заниматься, особенно в тех случаях, когда нет опыта. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
2. Поломка шлейфа сканера. Если вы часто сканируете на HP LaserJet 1132, шлейф, находящийся на верхней крышке сканера, постоянно перегибается и изнашивается. Соответственно, это может привести к его неисправности, но исправляется ситуация не так уж и сложно: понадобится сдать технику в сервисный центр, где за небольшую плату поменяют шлейф на соответствующий модели сканера, после чего можно снова приступить к полноценному взаимодействию с оборудованием.
3. Неисправность платы форматтера. Не будем вдаваться в подробности об устройстве работы платы форматтера, а только уточним, что ее выход из строя в HP LaserJet 1132 вызывает ту же самую ошибку. Любой сервисный центр может приобрести эту плату отдельно и заменить ее, поэтому, опять же, к специалистам.

Теперь приступим к рассмотрению самой частой ошибки, которая была упомянута выше. С этим можно справиться самостоятельно, выполнив простую инструкцию, а если окажется, что проверяемое комплектующее работает исправно, придется обратиться в СЦ для диагностики и исправления перечисленных выше неполадок.

Диагностика сканирующей линейки сканера

Разделим весь этап на простые шаги, детально описав каждый. Так вы не запутаетесь в последовательности действий и точно выполните каждое из них правильно, не причинив вреда печатающему устройству и не вызывав других проблем, связанных с его работой.

Шаг 1: Снятие крышки сканера

Снимите верхнюю панель сканера для получения доступа к его комплектующим. Сперва поднимите верхнюю крышку и найдите отверстия с винтиками по четырем углам. Открутите их последовательно, но пока не снимайте данную панель.

На стыке крышек тоже есть два винтика, которые необходимо открутить, чтобы панель снялась без каких-либо проблем. Только после этого вы можете поддеть подручным предметом эту деталь сканера и аккуратно снять ее, положив рядом на рабочем месте.

На изображении ниже вы видите то, как выглядит сканер после завершения предыдущего этапа. Как только вы осуществите описанные действия, можете переходить к следующему шагу и проводить диагностику. Важно ничего лишнего не трогать и аккуратно выполнять каждое действие, чтобы не повредить комплектующие.

Шаг 2: Освобождение блока сканера

Застрявший блок сканера тоже может стать причиной появления ошибки E8, поэтому его понадобится освободить, переместив ближе к центру. Кстати, сейчас можно на время завершить диагностику, закрутить крышку и проверить работу устройства. Если это не поможет, переходите к завершающему этапу, подразумевающему очистку шестеренок.

Шаг 3: Очистка механизма блока сканера

Блок сканера двигается благодаря моторчику, который управляет двумя шестеренками. Они часто выходят из строя или могут засориться мелким мусором. На дальнейшем изображении демонстрируется их внешний вид — аккуратно переверните блок сканера, найдите эти шестеренки, проверьте их вращение и убедитесь в отсутствии мусора. Можете прочистить от пыли и прилегающие детали, сделав это при помощи небольшой кисточки или ватной палочки.

По завершении соберите сканер, поместив блок по центру для нормализации его движения в будущем. Попробуйте отсканировать абсолютно любой документ и убедитесь в том, что рассматриваемая ошибка исчезла. Если это не так, обращайтесь к профессионалам, чтобы они продолжили диагностику и узнали, какая из трех оставшихся причин мешает корректной работе МФУ HP LaserJet 1132.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12099 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Быстрое решение ошибки e8, e3, e2 или e0 на принтере HP LaserJet M1132 MFP

Проблемы с печатающим устройством возникают часто и не в самый подходящий момент. Техника компании HP не является исключением, хоть достаточно надежная. Еще одной ее ценностью является высокая ремонтопригодность. Эта инструкция поможет решить ошибки на принтере HP M1132 с кодами e8, e3, e2 и другими из этой серии. Здесь Вы найдете информацию о причинах их возникновения и профилактике появления. Отдельно предлагаем описание действий по неисправности с кодом Е8 в принтерах HP.

Подробное описание значений кодов

Не стоит сразу пугаться высвечивания уведомлений, потому как они придуманы, чтобы помочь пользователю быстрее и правильно устранить неисправности техники.

• E0 — так техника сообщает о возможном замятии бумаги. Проверить и устранить это легко. Отключите принтер от электропитания и осмотрите его снаружи и внутри. Найдите застрявший лист и вытащите его. Возобновите работу, включив штекер обратно в устройство. Воспользуйтесь отдельной инструкцией по вытаскиванию бумаги, если ее зажевало в принтере.

Печатающая техника использует свою внутреннею память для запоминания, но когда она переполняется, то это является ошибкой. В таких ситуациях помогает отключение питания на некоторое время. Есть модели, которые оборудованы встроенной батарейкой, потому отключение кабеля тут не поможет. Нужно действовать по индивидуальной инструкции к устройству.

При возникновении ошибок е4 или 5 стоит обратить внимание на уровень тонера в картридже.

Устранение ошибки е8

Внимания заслуживает единственная из системных, решаемая в домашних условиях, ошибка с кодом E8. Она возникает на аппаратах, которые оборудованы сканером. Проблема чаще наблюдается в МФУ. Перед тем как приступить к более сложному варианту устранения, стоит попробовать «скинуть» ошибку более простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» секунд 20-30 Она будет с красным кругом, ромбом или квадратом и расположена на корпусе техники.

Если это не помогло, то придется попробовать осуществить более сложных ремонт. Действуйте по такой инструкции:

1. Откройте верхнюю крышку, чтобы увидеть стекло сканера.
2. Открутите винты по периметру шестигранной отверткой.
3. Теперь у Вас получится снять стекло. Аккуратно отложите его в сторону, чтобы не повредить.
4. Так мы добрались к «каретке» сканера. А сейчас нужно снять его мотор. Откручиваем болты, которые его удерживают.

Если действия выше не помогли, то можно проверить и исправить такие моменты:

Заменить прошивку принтера на более новую или обновить на ту же версию. Без проблем скачать ее можно на сайте компании.

Еще несколько советов

• Профилактика — проводите очистку роликов подачи бумаги после определенного времени использования техники, чтобы избежать серьезного загрязнения и быстрого износа их поверхности. Не лишней будет и чистка всего принтера. Смело можете применить эту инструкцию для проведения мероприятий в домашних условиях.
• Сброс до заводских настроек можно рассматривать, как еще один действенный способ устранения ошибок с пометкой «Е», но и не только их. Сделать это совсем несложно. Выключите принтер, одновременно зажмите кнопки «Cancel»и «Start Copy», не отпуская их включите устройство, дождитесь сообщения «Permanent storage init», а тогда отпустите все клавиши.

Видео

Ошибка сканера E8 на МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP. Ремонт.

Сегодня мы попытаемся устранить ошибку на аппарате HP LaserJet Pro M1132 MFP.

1. Вышла ошибка Е8.
   Это ошибка сканера, попытаемся ее устранить.
   
2. Проблема оказалась между энкодерным колесиком и опта парой.
   Колесико было не по центру, и поэтому опта пара не всегда корректно отрабатывала энкодерные риски и проходила ошибка Е8.
   Проблему я устранил, открутив два болта, и надавив на двигатель по максимуму в бок.
   После прикручиваем обратно эти болты.
   Таким образом, у нас сдвигается люфт на миллиметр.
   Этого миллиметра было достаточно, чтобы энкодерное колесико встало по центру опта пары.
   Дальше разобраны еще несколько вариантов, при которых может выходить данная ошибка.
   
3. Снимаем верхнюю крышку, аппарат можно не выключать.
   
4. Снимаем линейку.
   И видим, что маленький ролик крутится с сопротивлением, что-то мешает ему.
   Я ослабил верхнее крепление и без крепления он крутится с меньшим усилием.
   
5. Я оставил крепление не затянутым.
   Возвращаем на место нашу линейку и крышку.
   Выключаем и включаем аппарат заново.
   Наблюдаем, что произойдет теперь.
   
6. Линейка все равно дергается и идет не равномерно урывками, ослабление нам не помогло.
   Теперь попытаемся убрать эту шестеренку.
   В интернете в одной теме написано, что эта шестеренка дает не нужную нагрузку, что возможно, когда мы переворачиваем, она все равно прижимается.
   Но в другой теме написано, что когда убрали шестеренку, сломалась направляющая (шестерня побольше).
   Мы рискнем, потом он выяснил, что причина оказалась в основании этой шестерни, пластик был полый, то есть был пузырек воздуха.
   Поэтому она не выдержала положенной нагрузки.
   
7. Также ставим линейку, обратно включаем аппарат и смотрим.
   Если линейка начнет дергаться, я сразу выключу аппарат с розетки.
   Так же осталась ошибка Е8 шестерня не влияет на эту ошибку.
   
8. Теперь возможно причина ошибки это сломанный двигатель.
   Проведем еще один тест.
   Мы вытащили линейку, перевернули ее, маленькую шестерню не ставим и включаем аппарат.
   Наблюдаем, насколько равномерно будет крутиться шестеренка с двигателя, без какой либо нагрузки.
   При включении движение было равномерное, но аппарат все равно выдал ошибку Е8.
   Возвращаем назад маленькую шестеренку, которая должна прижимать большую.
   Также включили принтер, и он нам сходу выдал эту ошибку.
   
9. Теперь посмотрим, светиться ли лампа.
   Лампа не светится.
   
10. Значит это все-таки двигатель либо опта пара.
    Видно, что датчик находится впритык к опта паре, по идее он должен стоять по центру.
    
11. Выкручиваем болты, снимаем крепление.
    Снимаем наш двигатель, видим, что зазор буквально треть миллиметра, но этого должно хватать.
    Если надавить, то он становится посередине, это чуть помогло, и опта датчик отодвинулся.
    Теперь энкодерное колесико находится в центре опта датчика.
    

Видео смотрите ниже:

Ошибка E8 в HP laser M1132 и M125

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Частая неисправность на МФУ HP laserjet M125 и M1132 обусловленная ошибкой E8. Ошибка E8 – это ошибка сканера.

Вот так выглядит аппарат с данной ошибкой:

Так как было сказано выше, данная ошибка сообщает нам о неисправности сканирующей линейки. Для начала нам нужно до нее добраться, чтобы это сделать нужно разобрать блок сканера. Для этого снимаем верхнюю крышку и откручиваем шесть винтов (на M125 так же есть два винта снизу сканера). Вам понадобится отвертка или шестигранник.

После снятия верхней крышки необходимо переместить каретку сканера чуть ближе к центру и прикрутить обратно крышку, чаще всего ошибка Е8 возникает из-за вклинивания каретки сканера — это самая распространенная причина. Поэтому для устранения этой ошибки блок сканера необходимо освободить.

Если данная процедура не помогла продолжаем диагностику:

Переворачиваем блок сканера, откручиваем два болта держащих двигатель сканера и осматриваем шестерни и втулку шестеренки. Необходимо проверить зазоры между втулкой и внутренней частью шестерни так же осмотреть зубчики шестеренок (чтобы были не сточенными). Очень важно чтобы не было излишнего люфта между шестеренками, так как именно из-за люфта могут возникать разные ошибки сканера E.

Сняв шестеренки обратите внимание на втулки, поверхность должна быть не изношенной, сами втулки должны быть не перекошенными и не сломанными.

Почистить аккуратно оптопару, находящуюся под платой:

Также необходимо проверить шлейф сканера (плотность соединения), в котором также может быть скрытый дефект.

Если какая то деталь вышла из строя, либо имеется люфт в шестернях, либо имеется грязь, необходимо все вычистить, а неисправные детали заменить.

После того, как заменили и вычистили все детали, необходимо нанести небольшое количество смазки на направляющую линейки по которой движется блок сканера и на шестеренки, что обеспечит более легкое перемещение блока сканера. Смазывать можно силиконовой смазкой. Собираем и запускаем принтер.

В большинстве случаев данные действия должны исправить ошибку E8. Однако, бывают случаи, когда все вышеперечисленные действия не помогают. Кратко разберем остальные причины приводящие к этой ошибке:

1. Сбой прошивки. Если проблема в прошивке, устранить ее можно с помощью перепрошивки. Прошивку можно найти на официальном сайте HP.
2. Не исправность шлейфа сканера. Довольно распространенный вариант в данных МФУ. Данная проблема появляется следующим образом, при открытии верхней части МФУ шлейф перегибается, что приводит довольно часто к повреждению дрожки. Следовательно в данном случае меняем шлейф.
3. Не исправна плата форматтера. Один из самых неприятных вариантов. Так как исправить это можно только заменой платы.

Мы не рекомендуем проводить самостоятельный ремонт оргтехники, если до этого не было соответствующего опыта и знаний по их разборке, прошивке, настройке. Лучше доверить такие действия профессионалам. Звоните, будем рады помочь.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Распространенные коды ошибок на принтерах hp

Принтеры HP зарекомендовали себя с положительной стороны. Выпускаются модели для разной печати, спросом пользуются недорогие варианты, которые выдают чёрно-белую картинку. Коды ошибок на принтерах HP возникают тогда, когда техника отказывается работать.

1. Сбой печати на принтерах HP
2. Как устранить ошибку Е8
3. Устранение проблемы с кодом Е3
4. Устранение ошибки 79
5. Сброс ошибок на принтерах HP

Сбой печати на принтерах HP

Когда печать прерывается, пользователь спешит проверить питание, однако причина может быть куда серьёзней. Наиболее распространенной, считается проблема с микропроцессором, тогда оборудование не способно обрабатывать сигнал. Также она может быть связана с картриджем. В таком случае полностью проверяется печатающая головка.

ВНИМАНИЕ! Когда возникает ошибка печати, рекомендуется обратить внимание на надпись (высвечивается на дисплее).

Распространенные коды ошибок:

• Поломка 49.
• Ошибка 60.
• Поломка 79.
• Ошибка Е3.
• Поломка Е8.

Версии принтеров, которые чаще всего страдают от неисправностей:

• 090d.
• 1132.
• 1536.
• 1536dnf.
• 3f0.
• 4250.

Когда произошла заминка в печати, главное не паниковать, принять правильное решение.

Как устранить ошибку Е8

На примере принтера m1132 ошибка Е8 возникает часто, и пользователи теряются в догадках. Проблема кроется в сканере и не обойтись без разбора всей конструкции.

При подсоединении техники к персональному компьютеру, на экране появляется надпись «used supply in use hp», значит необходимо действовать по инструкции:

• Отсоединяется крышка.
• Снимается каретка.
• Откручиваются винты.
• Отсоединяется мотор сканера на принтере HP.
• Чистится грязь.
• Заменяется сканер.

У HP Laserjet M1132 mfp ошибка E8 возникает по таким причинам:

• Загрязнённость принтера.
• Проблемы с прошивкой.
• Поломка платы.

Если заменить сканер, получится исправить ошибку, и тогда все будет работать на отлично. Во время ремонта рекомендуется воздержаться от прочистки шлейфа, это может привести к потере сигнала. Ошибка E8 встречается даже у устройств последней серии, и там трудности чаще всего возникают именно с прошивкой.

Что касается грязи, она скапливается на шестеренках. Ошибка E8 в любом случае не является критичной и может быть устранена без обращения в сервисный центр. Из инструментов потребуется лишь шестигранный ключ под винты.

СПРАВКА. Ошибка сканера в запущенной форме может привести к тому, что техника начнёт сбоить и шлейф перегорает. У некоторых пользователей принтер просто не отвечает на сигналы.

Устранение проблемы с кодом Е3

На примере принтера HP Laserjet 3380 надо разобрать проблему установки картриджа. Когда на дисплее возникает ошибка E3, пользователи полагают, что у техники попросту закончилась краска. На самом деле причина может заключаться в неправильной установке картриджа.

Первым делом рассматривается механизм, важно обратить внимание на заслонку. Порой проблема связана с рычагом, который фиксирует элемент, его необходимо лишь немного подправить. Чтобы добраться до картриджей, естественно, снимается крышка. Если рассматривать аппарат M125RA, у него элемент находится в нижней части корпуса и придется потратить некоторое время, чтобы добраться до кармашка.

ВНИМАНИЕ! Когда рычажок вернулся на старую позицию, ошибка с дисплея исчезнет сразу или через некоторое время.

Если устройство в дальнейшем отказывается работать, придётся подумать над тем, как отнести его в сервисный центр. Как вариант, можно самостоятельно произвести диагностику, тогда первым делом на технике нажимается кнопка выкл. Далее важно отсоединить устройство от сети, под крышкой проверяется состояние сетевого фильтра, необходимо протереть его сухой тряпкой. Когда принтер выключен или находится в спящем режиме, пользователю ничего не угрожает.

Устранение ошибки 79

Если на дисплее появилась надпись 79 service error, рекомендуется не спешить нести принтер в сервисный центр. Зачастую проблему связывают с печатью поврежденного файла. На примере HP 2605 ошибка 79 означает попытку открытия документа в расширении pdf. Чтобы разобраться в ситуации, первым делом перезагружается персональный компьютер.

У принтеров HP ошибка 79 любит возвращаться, намекая на необходимость прошивки. Специалисты решают проблему путем сброса настроек. «Ошибка 79» принтер HP 400 показывает, если ПО несовместимо с техникой. Когда после сброса настроек печать не начинается, рекомендуется проверить обновление драйверов. «Ошибка 79» принтер HP 400 показывается, в случае использования пиратского программного обеспечения. В такой ситуации необходимо также переустановить систему, и проверить новые драйвера.

Если все сделано правильно, то с дисплея пропадёт надпись 79 service error.

Сброс ошибок на принтерах HP

У принтеров HP ошибка 49, или 60, 79, e3, е8 может быть устранена хитрым способом. В арсенале пользователя есть такой инструмент, как служба поддержки. Метод носит название «сброс принтера HP».

Без какого-либо разбора конструкции прямо во время печати рекомендуется произвести следующие действия:

• Вызов меню.
• Кнопка печать.
• Вызов техподдержки.
• Отправка отчета.

Когда принтер выключен или возникла другая ошибка, возможно придется обратиться в сервисный центр. Если проблема может быть устранена путем обновления программы, метод точно поможет. К примеру, ошибка 60 02 устраняется лишь специалистам сервисного центра, и нет смысла экспериментировать. Осуществляя сброс принтера HP, главное, убедиться в том, что установлены последние драйвера и в картридже имеются чернила.

Если долгое время сохраняется ошибка принтера рекомендуется перебрать все элементы оборудования, выяснить, в чем может быть загвоздка. На принтерах старой версии не редко вылетает головка. Через некоторое время пользователю будет известны все уязвимые места модели. Даже незначительная оплошность может потребовать серьезных финансовых вложений. У пользователей, естественно, нет желания платить за дорогую плату либо шлейф.

СПРАВКА. Если документ не отправляется на печать, первоначально следует убедиться в том, что горит кнопка вкл.

Рассматривая частные случаи, принтеры могут показывать проблему с сетью, это ошибка 1132. В качестве заключения стоит отметить, что принтеры HP являются надежными, однако, как любая техника, она выходит из строя и приходится предпринимать меры. Если нет желания вникать в тонкости оборудования, рекомендуется обратиться в сервисный центр.