Ошибка принтера Laserjet M1132 MFP: решение для HP при Е8, Е3, Е2

Как исправить ошибки на принтере HP Laserjet M1132 MFP?

В настоящее время практически у многих имеется собственный принтер. Как правило, рано или поздно принтер, как и любая другая техника, может давать сбои и неисправности. Обычно ошибки возникают в результате изношенности деталей или неправильной эксплуатации.

Принтер HP Laserjet M1132 MFP

Зачастую причину поломки можно определить самостоятельно, но все, же лучше всего доверить это дело профессионалам, так как только они смогут провести качественную диагностику и ремонт вашего принтера.

О чём пойдет речь:

Лазерный принтер

Сейчас большим спросом пользуются лазерные принтеры. Они имеют множество преимуществ и превосходят обычные струйные принтеры по возможностям. Как правило, лазерный принтер больше всего подходит для офисной работы, так как его устройство способно выдерживать большие нагрузки ежедневно, что актуально для этого вида работы.

HP Laserjet M1132 MFP в работе

Лазерный принтер является постраничным устройством. В минуту он способен печатать более 150 страниц. На фото можно посмотреть, как выглядит принтер HP Laserjet M1132 MFP.

Большинство современных лазерных принтеров подвергаются к одинаковым неисправностям. Ошибка принтера HP Laserjet M1132 MFP может быть вызвана в результате сильного загрязнения поверхности деталей пылью и иными примесями. Поэтому в качестве профилактики специалисты рекомендуют время от времени очищать внутренние поверхности принтера.

Также зачастую ошибка установки принтера HP Laserjet M1132 MFP может быть напрямую связана с настройками или установленным драйвером.

Установка соответствующего драйвера на компьютер

Стоит отметить, что именно от настроек и драйвера зависит работа принтера. Поэтому нужно устанавливать только подходящие на ваш ПК драйверы. Если при установке драйвера возникают проблемы, необходимо узнать код ошибки и попробовать исправить ее самостоятельно. Если этого не удается, то лучше всего обратиться к специалисту.

Несложно догадаться, что все возможные ошибки появляются в результате разных факторов. Это говорит о том, что решение проблемы будет напрямую зависеть от причины ее появления. Поэтому стоит разобрать самые распространенные ошибки и способы их решения по отдельности.

Ошибка Е2 принтера HP Laserjet M1132 MFP

Как правило, ошибка Е2 появляется, когда открыта дверца отсека картриджа. Для решения проблемы необходимо проверить, закрыта ли дверца картриджа. Неисправность Е2 является самой распространенной по сравнению с другими.

Открытая крышка принтера

Ошибка Е3 принтера HP Laserjet M1132 MFP

Причина появления ошибки Е3 на принтере HP может говорить о проблемах с картриждом (отсутствие либо неправильная установка).

Как исправить ошибку Е3?

Обычно эта ошибка сопровождается громкими звуками (треск, щелчок). Подтвердить наличие проблемы с картрижом можно при помощи его удаления. Если после этого принтер больше не издает звуков и не пишет ошибку, то причина найдена, и нужно просто установить новый картридж.

В любом случае ошибка Е3 возникает в результате неправильной замены картриджа. Поэтому перед первой заменой необходимо изучить инструкцию, приложенную к принтеру. Первичный, визуальный осмотр картриджа и его гнезда также поможет избежать появления этой ошибки и дальнейшей некорректной работы принтера.

Ошибка Е8 принтера HP Laserjet M1132 MFP

Появление значка Е8 может свидетельствовать о наличии фатальной ошибки. В основном ошибка Е8 приводит к полной остановке работы принтера, так как он не может восстановиться, или включиться. Очень часто эта неисправность возникает в результате неисправности интерфейсной платы.

Исправление ошибки Е8

Решить данную неисправность можно самостоятельно. Для этого необходимо провести несколько действий:

  1. выключить принтер и отсоединить кабель;
  2. подождать не менее 1 минуты и включить аппарат;
  3. далее нужно подождать, пока пройдет инициализация устройства.

В случае если эти действия не решили проблему, и ошибка повторилась, то следует обратиться в центр по ремонту. Так как при самостоятельных попытках починить свой принтер можно нанести ему увечья, что скажется на его дальнейшей работе.

Читайте также:  Принтер бледно печатает после заправки картриджа – причины почему

Рассмотрим другие возможные проблемы у лазерных принтеров:

  1. Неисправность фьюзера. Обычно при включении устройства панель устройства отображает все 3 светодиода. При наличии этой проблемы во время печати принтер будет издавать характерный скрипучий звук. Также после печати привод очень долго вращается.
  2. Сбой в работе лазер-сканера. При печати документов на бумаге появляются белые полосы или вовсе печать очень бледная.
  3. Изношенность механизмов транспорта бумаги. При наличии этой проблемы появляется оранжевый значок.
  4. Сбой в работе интерфейсной платы. В этом случае принтер перестает включаться.
  5. Неисправность в редукторе. Во время работы устройство издает огромный шум и выключается при вращении привода.
  6. Износ вала переноса. При этом будет наблюдаться бледная печать.
  7. Неисправность в работе транспортера бумаги. Это подтверждается если бумажные листы не доходят до фьюзера, а застревают.
  8. Ошибка в работе дуплексора. При печати бумага не заминается и остается на дуплексоре.
  9. Сбой в работе главной платы электроники. В этом случае устройство перестает включаться, либо включается, но не печатает.
  10. Толстая или некачественная бумага. Как правило, при использовании неподходящей бумаги принтер печатает документы, но изображение при этом получается тусклое и легко смывается пальцем.
  11. Загрязнение тракта подачи бумаги. Устройство работает, но издает скрипы при печати.

Все вышеперечисленные проблемы можно исправить при помощи замены или чистки соответствующих деталей. Самостоятельно производить диагностику лазерного принтера HP Laserjet M1132 MFP можно только при наличии знаний об этой технике. Так как при работе лазерный принтер очень сильно нагревается изнутри, поэтому опасно открывать устройство сразу же после печати. К тому же неправильные действия могут навредить принтеру, что скажется на его дальнейшей работе.

Быстрое решение ошибки e8, e3, e2 или e0 на принтере HP LaserJet M1132 MFP

Проблемы с печатающим устройством возникают часто и не в самый подходящий момент. Техника компании HP не является исключением, хоть достаточно надежная. Еще одной ее ценностью является высокая ремонтопригодность. Эта инструкция поможет решить ошибки на принтере HP M1132 с кодами e8, e3, e2 и другими из этой серии. Здесь Вы найдете информацию о причинах их возникновения и профилактике появления. Отдельно предлагаем описание действий по неисправности с кодом Е8 в принтерах HP.

Подробное описание значений кодов

Не стоит сразу пугаться высвечивания уведомлений, потому как они придуманы, чтобы помочь пользователю быстрее и правильно устранить неисправности техники.

  • E0 — так техника сообщает о возможном замятии бумаги. Проверить и устранить это легко. Отключите принтер от электропитания и осмотрите его снаружи и внутри. Найдите застрявший лист и вытащите его. Возобновите работу, включив штекер обратно в устройство. Воспользуйтесь отдельной инструкцией по вытаскиванию бумаги, если ее зажевало в принтере.

Печатающая техника использует свою внутреннею память для запоминания, но когда она переполняется, то это является ошибкой. В таких ситуациях помогает отключение питания на некоторое время. Есть модели, которые оборудованы встроенной батарейкой, потому отключение кабеля тут не поможет. Нужно действовать по индивидуальной инструкции к устройству.

При возникновении ошибок е4 или 5 стоит обратить внимание на уровень тонера в картридже.

Устранение ошибки е8

Внимания заслуживает единственная из системных, решаемая в домашних условиях, ошибка с кодом E8. Она возникает на аппаратах, которые оборудованы сканером. Проблема чаще наблюдается в МФУ. Перед тем как приступить к более сложному варианту устранения, стоит попробовать «скинуть» ошибку более простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» секунд 20-30 Она будет с красным кругом, ромбом или квадратом и расположена на корпусе техники.

Если это не помогло, то придется попробовать осуществить более сложных ремонт. Действуйте по такой инструкции:

  1. Откройте верхнюю крышку, чтобы увидеть стекло сканера.
  2. Открутите винты по периметру шестигранной отверткой.
  3. Теперь у Вас получится снять стекло. Аккуратно отложите его в сторону, чтобы не повредить.
  4. Так мы добрались к «каретке» сканера. А сейчас нужно снять его мотор. Откручиваем болты, которые его удерживают.

Если действия выше не помогли, то можно проверить и исправить такие моменты:

    Заменить прошивку принтера на более новую или обновить на ту же версию. Без проблем скачать ее можно на сайте компании.

Еще несколько советов

  • Профилактика — проводите очистку роликов подачи бумаги после определенного времени использования техники, чтобы избежать серьезного загрязнения и быстрого износа их поверхности. Не лишней будет и чистка всего принтера. Смело можете применить эту инструкцию для проведения мероприятий в домашних условиях.
  • Сброс до заводских настроек можно рассматривать, как еще один действенный способ устранения ошибок с пометкой «Е», но и не только их. Сделать это совсем несложно. Выключите принтер, одновременно зажмите кнопки «Cancel»и «Start Copy», не отпуская их включите устройство, дождитесь сообщения «Permanent storage init», а тогда отпустите все клавиши.

Видео

Ошибка E8 в HP laser M1132 и M125

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Частая неисправность на МФУ HP laserjet M125 и M1132 обусловленная ошибкой E8. Ошибка E8 – это ошибка сканера.

Вот так выглядит аппарат с данной ошибкой:

Так как было сказано выше, данная ошибка сообщает нам о неисправности сканирующей линейки. Для начала нам нужно до нее добраться, чтобы это сделать нужно разобрать блок сканера. Для этого снимаем верхнюю крышку и откручиваем шесть винтов (на M125 так же есть два винта снизу сканера). Вам понадобится отвертка или шестигранник.

После снятия верхней крышки необходимо переместить каретку сканера чуть ближе к центру и прикрутить обратно крышку, чаще всего ошибка Е8 возникает из-за вклинивания каретки сканера — это самая распространенная причина. Поэтому для устранения этой ошибки блок сканера необходимо освободить.

Если данная процедура не помогла продолжаем диагностику:

Переворачиваем блок сканера, откручиваем два болта держащих двигатель сканера и осматриваем шестерни и втулку шестеренки. Необходимо проверить зазоры между втулкой и внутренней частью шестерни так же осмотреть зубчики шестеренок (чтобы были не сточенными). Очень важно чтобы не было излишнего люфта между шестеренками, так как именно из-за люфта могут возникать разные ошибки сканера E.

Сняв шестеренки обратите внимание на втулки, поверхность должна быть не изношенной, сами втулки должны быть не перекошенными и не сломанными.

Почистить аккуратно оптопару, находящуюся под платой:

Также необходимо проверить шлейф сканера (плотность соединения), в котором также может быть скрытый дефект.

Если какая то деталь вышла из строя, либо имеется люфт в шестернях, либо имеется грязь, необходимо все вычистить, а неисправные детали заменить.

После того, как заменили и вычистили все детали, необходимо нанести небольшое количество смазки на направляющую линейки по которой движется блок сканера и на шестеренки, что обеспечит более легкое перемещение блока сканера. Смазывать можно силиконовой смазкой. Собираем и запускаем принтер.

В большинстве случаев данные действия должны исправить ошибку E8. Однако, бывают случаи, когда все вышеперечисленные действия не помогают. Кратко разберем остальные причины приводящие к этой ошибке:

  1. Сбой прошивки. Если проблема в прошивке, устранить ее можно с помощью перепрошивки. Прошивку можно найти на официальном сайте HP.
  2. Не исправность шлейфа сканера. Довольно распространенный вариант в данных МФУ. Данная проблема появляется следующим образом, при открытии верхней части МФУ шлейф перегибается, что приводит довольно часто к повреждению дрожки. Следовательно в данном случае меняем шлейф.
  3. Не исправна плата форматтера. Один из самых неприятных вариантов. Так как исправить это можно только заменой платы.

Мы не рекомендуем проводить самостоятельный ремонт оргтехники, если до этого не было соответствующего опыта и знаний по их разборке, прошивке, настройке. Лучше доверить такие действия профессионалам. Звоните, будем рады помочь.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Решение ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132

Возможные причины появления ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132

Ошибка E8 при работе с печатающим устройством HP LaserJet 1132 связана исключительно со сканером и никак не влияет на печать. Существует четыре разных причины, по которым она может появиться, и каждая из них требует своего подхода к решению, проверки определенных комплектующих и их замены. Самая частая — заклинивание каретки сканера, что случается из-за повреждения шестеренок или их засорения, поэтому проверить их следует в первую очередь. Об этом речь пойдет далее, а сейчас давайте вкратце разберем три другие причины:

  1. Ошибка прошивки. Существует небольшая вероятность того, что появившаяся ошибка на самом деле ложная и связана с повреждением программного обеспечения многофункционального устройства. Решается она путем перепрошивки, что реализуемо как при помощи специальных чипов, так и через сторонний софт. Самостоятельно этим лучше не заниматься, особенно в тех случаях, когда нет опыта. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
  2. Поломка шлейфа сканера. Если вы часто сканируете на HP LaserJet 1132, шлейф, находящийся на верхней крышке сканера, постоянно перегибается и изнашивается. Соответственно, это может привести к его неисправности, но исправляется ситуация не так уж и сложно: понадобится сдать технику в сервисный центр, где за небольшую плату поменяют шлейф на соответствующий модели сканера, после чего можно снова приступить к полноценному взаимодействию с оборудованием.
  3. Неисправность платы форматтера. Не будем вдаваться в подробности об устройстве работы платы форматтера, а только уточним, что ее выход из строя в HP LaserJet 1132 вызывает ту же самую ошибку. Любой сервисный центр может приобрести эту плату отдельно и заменить ее, поэтому, опять же, к специалистам.

Теперь приступим к рассмотрению самой частой ошибки, которая была упомянута выше. С этим можно справиться самостоятельно, выполнив простую инструкцию, а если окажется, что проверяемое комплектующее работает исправно, придется обратиться в СЦ для диагностики и исправления перечисленных выше неполадок.

Диагностика сканирующей линейки сканера

Разделим весь этап на простые шаги, детально описав каждый. Так вы не запутаетесь в последовательности действий и точно выполните каждое из них правильно, не причинив вреда печатающему устройству и не вызывав других проблем, связанных с его работой.

Шаг 1: Снятие крышки сканера

Снимите верхнюю панель сканера для получения доступа к его комплектующим. Сперва поднимите верхнюю крышку и найдите отверстия с винтиками по четырем углам. Открутите их последовательно, но пока не снимайте данную панель.

На стыке крышек тоже есть два винтика, которые необходимо открутить, чтобы панель снялась без каких-либо проблем. Только после этого вы можете поддеть подручным предметом эту деталь сканера и аккуратно снять ее, положив рядом на рабочем месте.

На изображении ниже вы видите то, как выглядит сканер после завершения предыдущего этапа. Как только вы осуществите описанные действия, можете переходить к следующему шагу и проводить диагностику. Важно ничего лишнего не трогать и аккуратно выполнять каждое действие, чтобы не повредить комплектующие.

Шаг 2: Освобождение блока сканера

Застрявший блок сканера тоже может стать причиной появления ошибки E8, поэтому его понадобится освободить, переместив ближе к центру. Кстати, сейчас можно на время завершить диагностику, закрутить крышку и проверить работу устройства. Если это не поможет, переходите к завершающему этапу, подразумевающему очистку шестеренок.

Шаг 3: Очистка механизма блока сканера

Блок сканера двигается благодаря моторчику, который управляет двумя шестеренками. Они часто выходят из строя или могут засориться мелким мусором. На дальнейшем изображении демонстрируется их внешний вид — аккуратно переверните блок сканера, найдите эти шестеренки, проверьте их вращение и убедитесь в отсутствии мусора. Можете прочистить от пыли и прилегающие детали, сделав это при помощи небольшой кисточки или ватной палочки.

По завершении соберите сканер, поместив блок по центру для нормализации его движения в будущем. Попробуйте отсканировать абсолютно любой документ и убедитесь в том, что рассматриваемая ошибка исчезла. Если это не так, обращайтесь к профессионалам, чтобы они продолжили диагностику и узнали, какая из трех оставшихся причин мешает корректной работе МФУ HP LaserJet 1132.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12099 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Устраняем коды ошибок принтеров hp: е8, е3, 79, а также ошибка печати

Современные принтеры и многофункциональные устройства имеют систему, позволяющую проводить самодиагностику всех узлов аппарата. При возникновении каких-либо неполадок в оборудовании, микропроцессор подает кодовый сигнал пользователю об обнаружении неисправности. Коды неисправностей могут отображаться на дисплее аппаратов (если он предусмотрен конструкцией), либо попеременным миганием светодиодов на панели управления устройства. Сообщение об ошибке с кодом может появляться и на экране ПК. Несмотря на свою высокую надежность, принтеры и МФУ от производителя HP (Hewlett-Packard) также подвергаются сбоям при работе. Самыми распространенными ошибками при работе аппаратов HP, по отзывам пользователей, являются следующие: ошибка печати и ошибки с кодами Е8, Е3 и 79.

Значение типичных ошибок принтеров HP

Все ошибки НР принтеров можно поделить на пользовательские и фатальные. Сбой в работе из-за человеческого фактора еще называют первичными ошибками и, как правило, его последствия легко и быстро исправить. Пользовательские проблемы могут быть такими:

  • отсутствует картридж;
  • закончилась бумага;
  • крышка в открытом положении;
  • заканчивается тонер;
  • замяло бумагу.

Чтобы устранить фатальную ошибку, нужно будет заняться ремонтом принтера. Зачастую такие неисправности кодируются производителем для удобства диагностики. Самые распространенные из них:

  • 79 сигнализирует о неисправности форматера;
  • 55 говорит о том, что DC-контролер и плата форматирования остались без связи;
  • 57 указывает на неисправность блока охлаждения;
  • 52 обращает внимание на сканер;
  • 50 сообщает о необходимости поменять нагревательный элемент у фьюзера;
  • 53 и 79 говорят о том, что если есть модуль дополнительной памяти, то в нем проблемы.

Совет! Производитель прибора рекомендует при фатальной ошибке нести устройство в сервисный центр.

Какой ремонт и обслуживание можно сделать в домашних условиях

Девайсы выдают фатальные предупреждения только после длительного ненормированного «поведения», если не устранены сбои. Долгое время пользователя могут беспокоить совершенно тривиальные проблемы. Часть из них можно решить, если дома сделать своевременное техническое обслуживание.

При активном использовании устройства печати рекомендуем регулярно выполнять чистку ролика подачи. Это поможет избежать ряда проблем с механизмом подачи листа в будущем, а также ошибки E0. Также в отдельных случаях необходимо сбросить настройки устройства до заводских. Установка в заводские параметры проходит автоматически. Это делается следующей последовательностью действий (см. фото):

Нажмите одновременно Cancel+Start Copy и включите девайс;

Когда появится надпись «Permanent storage init», отпустите клавиши.

Коды сбоев, выдаваемые печатающим девайсом, – очень полезная подсказка в самодиагностике. С их помощью можно быстро и без труда устранять аппаратные проблемы и восстанавливать работоспособность устройства. Еще раз обратим внимание на необходимость внимательного отношения к повторяющимся сбоям, возможно, они являются предупреждением фатального сбоя. Таким образом, коды позволяют устранять текущие и прогнозируемые неисправности оборудования.

Исправление ошибки е3

Инструкция к принтеру производства НР расшифровует код е3 как проблему с картриджем. Он может просто отсутствовать, но чаще — неправильно установлен в аппарат: картридж может перекосить, или под него могут попасть посторонние предметы. Также ошибка может означать, что закончился тонер. Ну и, конечно, картридж мог элементарно сломаться.

Для решения проблемы требуется переустановка картриджа. Вытащив его, нужно проверить нишу на наличие посторонних предметов, а затем все заново установить и удостовериться в надежности фиксации. Так, в модели Pro mfp m125ra часто застревает бумага: при захвате листа, небольшая его часть может оказаться под картриджем, мешая дальнейшей работе.

Но бывает ситуация, когда приходится снимать заднюю крышку прибора, чтобы разблокировать рычажок, имеющий заслонку. Иначе не получится сбросить ошибку е3 на моделях HP LaserJet: 1018, 1020, 1022, p1102. А возникает она потому, что принтер перестает видеть картридж из-за недостающего до оптрона рычажка.

Если все вышеприведенные манипуляции не помогли, нужно проверить количество тонера в картридже и, при необходимости, заправить его. В противном случае придется нести картридж в мастерскую либо приобретать новый.

Исправление ошибки е8

Оповещение е8 может появиться, если возникли проблемы со сканером. Такая ошибка является фатальной, но существует способ выполнить ремонт своими силами.

В модели HP LaserJet m1132 бывают случаи, когда заклинивает линейку сканера в крайнем правом положении. Решается проблема принудительной установкой каретки на центр устройства. Чтобы добраться до нее, необходимо открутить 6 винтов с помощью шестигранника звездочка и снять стекло. Выполнив необходимые действия и установив все на место, нужно включить принтер и дождаться, когда каретка займет крайнее левое положение. Это будет сигнализировать об устранении проблемы.

Иногда линейка начинает двигаться рывками и может остановиться. В этом случае проверяется весь блок сканера, предварительно вынув модуль из корпуса прибора. Затем нужно сделать следующее:

  • перевернув блок, открутить 2 винта, чтобы можно было проверить шестеренки;

  • внимательно их осмотреть на предмет целости зубьев;
  • проверить наличие люфта на оси, и каков ее износ;
  • удалить грязь и мусор;
  • обследовать шлейф-соединение;
  • в случае необходимости заменить неисправные детали новыми;
  • смазать втулки и направляющие.

Иногда шестеренки могут быть сильно прижаты. Если при ослаблении сжатия шестерня все равно двигается рывками, то следует проверить расположение диска с насечками между датчиками оптопары. Он должен быть точно по центру. Проблема решается путем установки двигателя в нужное положение.

Но если принтер продолжает выдавать тревожный код, виноваты, скорее всего, или плата управления, или мотор. Двигатель еще можно попробовать заменить в домашних условиях, а вот плату нужно нести в мастерскую.

Еще несколько советов

  • Профилактика — проводите очистку роликов подачи бумаги после определенного времени использования техники, чтобы избежать серьезного загрязнения и быстрого износа их поверхности. Не лишней будет и чистка всего принтера. Смело можете применить эту инструкцию для проведения мероприятий в домашних условиях.
  • Сброс до заводских настроек можно рассматривать, как еще один действенный способ устранения ошибок с пометкой «Е», но и не только их. Сделать это совсем несложно. Выключите принтер, одновременно зажмите кнопки «Cancel»и «Start Copy», не отпуская их включите устройство, дождитесь сообщения «Permanent storage init», а тогда отпустите все клавиши.

Исправление ошибки 79

Сбоем ПО грешат все устройства. От простой домашней модели LaserJet 1010 до самых «навороченных» офисных образцов. Код 79, сигнализирующий о программных неисправностях, устраняется так:

  • при помощи клавиши «Выключение» необходимо отключить прибор от сети;
  • выдержать паузу длиной не менее 30 секунд;
  • снова включить принтер — инициализация устройства будет показателем его исправности;
  • в некоторых случаях помогает включение агрегата в сеть напрямую — без сетевого фильтра;
  • при продолжении аппарата выдавать тревожный код, нужно попробовать очистить очередь печати;
  • если не помогли все описанные способы, то зачастую положение спасает переустановка драйвера.

Проверить подключение

Если принтер пишет «Ошибка печати», при этом ранее он работал исправно, то стоит проверить подключение к электросети, выключить устройство и запустить его повторно. Осмотрите сетевые шнуры, убедитесь в их целостности.

Проверьте лоток для бумаги, если листов мало, то доложите их. Если бумаги много, то попробуйте убрать часть, затем положите ее назад. Выполните перезапуск компьютера и принтера Canon. Действия не дали результата, попробуйте разобраться, почему аппарат выдает ошибку.

Это важно! Чаще всего ошибка печати – результат неверно выбранного принтера. Если вы приобретаете бюджетную модель устройства, то приготовьтесь к тому, что в любой момент оно сломается. Для ежедневного использования стоит приобрести модель из средней ценовой категории.

Если драйвер не установлен

Чтобы распечатать текст, набранный на компьютере, прежде всего следует подключить принтер к ПК. Соединение с принтером устанавливается через специальные кабели, но этого недостаточно. Для каждого устройства необходима установка программного обеспечения, так называемого драйвера.

При установке драйвера операционная система компьютера (например, Windows 7) начинает видеть устройство для печати и может управлять им посредством разных команд. Каждая модель принтера требует своего персонального программного обеспечения, а в некоторых случаях необходима установка нескольких драйверов, каждый из которых отвечает за определенный процесс, выполняемый печатным устройством.

Важно! Не каждый драйвер может поддерживаться конкретным принтером. ПО необходимо устанавливать, специально разработанное под соответствующую модель. Зачастую вся необходимая программная поддержка идет в комплекте с принтером на отдельном CD.

Существует два способа самостоятельной установки драйверов:

  • с официального сайта НР;
  • через Центр обновления Windows.

В первом случае нужно предварительно отключить принтер от компьютера, если он был подключен при помощи USB соединения, и воспользоваться помощью службы поддержки на сайте https://support.hp.com/by-ru. Затем надлежит перейти на вкладку загрузки драйверов, вписать название своего принтера, выбрать нужный продукт и, следуя инструкциям, скачать его. Потом ПО должно быть установлено на ПК. Например, после ввода названия LaserJet 1100, сайт предложит ряд имеющихся драйверов для данного принтера под разные операционные системы. Останется только выполнить загрузку и дождаться установки.

Во втором случае после настройки параметров в Центре обновления Windows (выбрав строчку «Устанавливать обновления автоматически» и сохранив изменения), компьютер при включении будет сам искать нужное ПО и предлагать его установить.

Другие причины сбоя печати

На самом деле сообщений об ошибках намного больше. Но перечисленные выше причины являются основными.

Сбой ПО

Бывают случаи, когда принтер отказывается работать из-за сбоя программного обеспечения, необходимого для корректной работы устройства. Существует легкое решение проблемы. Но требуемая программа уже не устанавливается вручную. Нужно чтобы на ПК была активирована функция plug and play, позволяющая определять конфигурацию подключенных к компьютеру устройств и быстро находить нужное для них ПО в Интернете.

Проблемы с чернилами

Нередко можно увидеть предупреждения о проблемах с чернилами. Так, в струйных принтерах, например, в DeskJet 4615 печатающая головка часто заливается краской, и ее нужно очищать. Компьютер считает головку неисправной и предупреждает об этом с помощью такого кода — 0xc6fd0813.

Зажатие бумаги

Еще чаще приходят сообщения о зажеванной бумаге. Причин может быть несколько:

  • бумага не соответствует стандарту (толщина, размер, плотность);
  • загрязнение ролика из-за использования краски низкого качества;
  • попадание внутрь прибора инородных предметов — это наиболее частая причина.

Устранение этих причин очевидно: достать зажеванный лист и посторонние предметы (как описывалось выше), очистить от загрязнений ролик и пользоваться бумагой соответствующего стандарта.

Сбой очереди печати

Нередки случаи, когда принтер отказывается печатать без всяких причин. Или же пишет, что не хватает памяти, хотя распечатываемый документ ничтожно мал. Ко всему этому почему-то становится невозможным отменить или удалить задание. В этом случае поможет только сброс очереди печати.

Важно! Если документ не распечатывается после скачка напряжения, то простой отменой очереди печати проблему не решить. Зависание операции в этом случае связано с повреждением файла, который создается при выполнении задания. Испорченный файл не позволит завершить процесс.

Решить проблему можно так:

  • отключаем принтер от сети;
  • сочетанием клавиш Win + R открываем окно «Выполнить» и вписываем в строку – services.msc;

  • в новом окне ищем строку «Диспетчер очереди печати» и кликаем по ней ПКМ (правой кнопкой на мыши);
  • во всплывшем меню выбираем «Остановить»;
  • закрываем окно и далее переходим по адресу: C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS;

  • удаляем все файлы в папке;
  • выключаем компьютер;
  • включаем заново принтер и ПК;
  • дождавшись загрузки ОС, еще раз отправляем документ на печать.

Проверка свойств устройства

Если принтер не печатает и пишет «Ошибка печати», во вкладке «Устройства» зайдите в категорию «Принтеры и факсы». Найдите нужный девайс и щелкните по нему правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите строку «Свойства». Откроется окно, вам нужен раздел «Обмен данными», нажмите «Отключить» и перезапустите аппарат.

Еще один способ: найти пиктограмму принтера Canon, два раза щелкнуть по ней мышкой и проверить состояние. Если увидите надпись «Работа в автономном режиме», измените параметр, выполнив следующие действия:

  • Через меню «Пуск» зайдите в панель управления, найдите раздел «Устройства и принтеры»;
  • В открывшемся окне найдите нужный аппарат, щелкните на нем и в выпавшем меню уберите галку напротив строки «Работать автономно»;
  • Убедитесь, что очередь печати пуста и перезагрузите девайс.

Ошибка сканера E8 на МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP. Ремонт.

Сегодня мы попытаемся устранить ошибку на аппарате HP LaserJet Pro M1132 MFP.

  1. Вышла ошибка Е8.
    Это ошибка сканера, попытаемся ее устранить.
  2. Проблема оказалась между энкодерным колесиком и опта парой.
    Колесико было не по центру, и поэтому опта пара не всегда корректно отрабатывала энкодерные риски и проходила ошибка Е8.
    Проблему я устранил, открутив два болта, и надавив на двигатель по максимуму в бок.
    После прикручиваем обратно эти болты.
    Таким образом, у нас сдвигается люфт на миллиметр.
    Этого миллиметра было достаточно, чтобы энкодерное колесико встало по центру опта пары.
    Дальше разобраны еще несколько вариантов, при которых может выходить данная ошибка.
  3. Снимаем верхнюю крышку, аппарат можно не выключать.
  4. Снимаем линейку.
    И видим, что маленький ролик крутится с сопротивлением, что-то мешает ему.
    Я ослабил верхнее крепление и без крепления он крутится с меньшим усилием.
  5. Я оставил крепление не затянутым.
    Возвращаем на место нашу линейку и крышку.
    Выключаем и включаем аппарат заново.
    Наблюдаем, что произойдет теперь.
  6. Линейка все равно дергается и идет не равномерно урывками, ослабление нам не помогло.
    Теперь попытаемся убрать эту шестеренку.
    В интернете в одной теме написано, что эта шестеренка дает не нужную нагрузку, что возможно, когда мы переворачиваем, она все равно прижимается.
    Но в другой теме написано, что когда убрали шестеренку, сломалась направляющая (шестерня побольше).
    Мы рискнем, потом он выяснил, что причина оказалась в основании этой шестерни, пластик был полый, то есть был пузырек воздуха.
    Поэтому она не выдержала положенной нагрузки.
  7. Также ставим линейку, обратно включаем аппарат и смотрим.
    Если линейка начнет дергаться, я сразу выключу аппарат с розетки.
    Так же осталась ошибка Е8 шестерня не влияет на эту ошибку.
  8. Теперь возможно причина ошибки это сломанный двигатель.
    Проведем еще один тест.
    Мы вытащили линейку, перевернули ее, маленькую шестерню не ставим и включаем аппарат.
    Наблюдаем, насколько равномерно будет крутиться шестеренка с двигателя, без какой либо нагрузки.
    При включении движение было равномерное, но аппарат все равно выдал ошибку Е8.
    Возвращаем назад маленькую шестеренку, которая должна прижимать большую.
    Также включили принтер, и он нам сходу выдал эту ошибку.
  9. Теперь посмотрим, светиться ли лампа.
    Лампа не светится.
  10. Значит это все-таки двигатель либо опта пара.
    Видно, что датчик находится впритык к опта паре, по идее он должен стоять по центру.
  11. Выкручиваем болты, снимаем крепление.
    Снимаем наш двигатель, видим, что зазор буквально треть миллиметра, но этого должно хватать.
    Если надавить, то он становится посередине, это чуть помогло, и опта датчик отодвинулся.
    Теперь энкодерное колесико находится в центре опта датчика.

Видео смотрите ниже:

HP LaserJet M1132 MFP не печатает? Коды ошибок принтера, а также рекомендации по их устранению!

Содержание1 Быстрое решение ошибки e8, e3, e2 или e0 на принтере HP LaserJet M1132 MFP1.1 Подробное описание значений кодов1.2 Устранение ошибки е81.3 Еще несколько советов2 Как исправить ошибки … Подробнее…Принтер лазер джет м1132 mfp инструкция неисправности

  1. Подробное описание значений кодов
  2. Сбой печати на принтерах HP
  3. Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества
  4. Критические сбои и коды HP Laserjet и модели HP M1132
  5. Ошибка E08 в СМА Candy без экрана
  6. Принтер HP: ошибка Е3
  7. Еще несколько советов
  8. Другие коды HP
  9. Аппаратные неисправности принтера HP
  10. Видео
  11. Как определить, что произошел перегрев печатающей головки принтера Canon

Подробное описание значений кодов

Не стоит сразу пугаться высвечивания уведомлений, потому как они придуманы, чтобы помочь пользователю быстрее и правильно устранить неисправности техники.

  • E0 — так техника сообщает о возможном замятии бумаги. Проверить и устранить это легко. Отключите принтер от электропитания и осмотрите его снаружи и внутри. Найдите застрявший лист и вытащите его. Возобновите работу, включив штекер обратно в устройство. Воспользуйтесь отдельной инструкцией по вытаскиванию бумаги, если ее зажевало в принтере.
  • E1 — сигнализирует об отсутствии бумаги в лотке. Проверьте действительно ли это так. Доложите еще листов, чтобы лоток был заполнен более чем наполовину. Проследите, чтобы бумага правильно было вложена на свое место. Если в устройстве печати есть несколько лотков, то убедитесь, что в настройках указан нужный.
  • E2 — открыта крышка принтера. Скорее всего, речь идет о передней, но не стоит забывать о наличии задней или боковой.
  • E3 — неправильно установлен картридж. В такой случае очень часто быстрым решением проблемы будет попросту извлечь, а потом снова вставить «расходник». Отличным решением является выполнение всех действий по инструкции, которая прилагается к технике. Если ее нет, то можете скачать на сайте компании производителя.
  • E4 — полное заполнение памяти принтера. Печатающая техника использует свою внутреннею память для запоминания, но когда она переполняется, то это является ошибкой. В таких ситуациях помогает отключение питания на некоторое время. Есть модели, которые оборудованы встроенной батарейкой, потому отключение кабеля тут не поможет. Нужно действовать по индивидуальной инструкции к устройству.

При возникновении ошибок е4 или 5 стоит обратить внимание на уровень тонера в картридже.

Сбой печати на принтерах HP

Когда печать прерывается, пользователь спешит проверить питание, однако причина может быть куда серьёзней. Наиболее распространенной, считается проблема с микропроцессором, тогда оборудование не способно обрабатывать сигнал. Также она может быть связана с картриджем. В таком случае полностью проверяется печатающая головка.

ВНИМАНИЕ! Когда возникает ошибка печати, рекомендуется обратить внимание на надпись (высвечивается на дисплее).

Распространенные коды ошибок:

  • Поломка 49.
  • Ошибка 60.
  • Поломка 79.
  • Ошибка Е3.
  • Поломка Е8.

Версии принтеров, которые чаще всего страдают от неисправностей:

  • 090d.
  • 1132.
  • 1536.
  • 1536dnf.
  • 3f0.
  • 4250.

Когда произошла заминка в печати, главное не паниковать, принять правильное решение.

Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

Критические сбои и коды HP Laserjet и модели HP M1132

Если появляется на экране принтера HP M1132 MFP ошибка E8, во-первых, она характерна только для МФУ – это сбой сканера. В отдельных случаях потребуется открутить и установить обратно конструкционные элементы сканера, которые в процессе эксплуатации могут приобретать люфт. Иногда E8 выдается при выходе из строя лампы. Это и сказывается негативно на работе, и выдается предупреждающий код. Опытные пользователи могут устранить неисправность самостоятельно, неопытным нужно обратиться в сервис и получить профессиональную консультацию.

Работа мастера в сервисном центре

Коды E6, E7 и E9 также относятся к аппаратным проблемам, которые не смогут быть устранены самостоятельно. Появление их на экране должно быть сигналом для визита к мастеру. Ошибка E8 принтера HP Laserjet M1132 MFP – единственная из критических, которая может быть устранена самостоятельно опытным владельцем МФУ, имеющим навыки аппаратного ремонта. Остальные коды сбоев даже не расшифровываются производителем и относятся к фатальным, требующим серьезного ремонта устройства. Крайне не рекомендуем снимать стекло сканера и выставлять каретку самостоятельно без опыта ремонта устройств.

Ошибка E08 в СМА Candy без экрана

Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.

Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:

  • Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
  • В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
  • В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.

Принтер HP: ошибка Е3

Она сообщает о проблемах с картриджем. Ошибка Е3 принтер HP говорит — он не подходит, пуст или неправильно установлен. В случае, если установка неправильна, необходимо открыть блок картриджа, вынуть его, протереть контакты и произвести правильную установку двигая картридж в направляющих до характерного щелчка. После этого дверцу блока плотно закрыть.

Принтер HP выдает ошибку картриджа, если его марка не соответствует чернилам для принтера. Проще всего об этом узнать, посмотрев техническую документацию. Если паспорта нет, можно выяснить марку картриджа по сообщениям, которые выдает компьютер, когда перестает функционировать принтер HP. Ошибка картриджа в случае, если его перекосило и не получается его вынуть может быть устранена только в мастерской.

Е4 сообщает о переполнении памяти. Нужно произвести ее очистку с помощью компьютера или форматировать файловую систему FAT32.

Е5 – аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если она закончилась в лотке, если лежит криво. В лотке могут находиться посторонние предметы. Могут также наблюдаться проблемы с валиком.

Ошибка е8 на принтере HP говорит о нарушениях работы сканера. Он не может прочитать заложенный документ. Это возникает из-за отсутствия документа или необходимости очистки стекол сканера.

Еще несколько советов

  • Профилактика — проводите очистку роликов подачи бумаги после определенного времени использования техники, чтобы избежать серьезного загрязнения и быстрого износа их поверхности. Не лишней будет и чистка всего принтера. Смело можете применить эту инструкцию для проведения мероприятий в домашних условиях.
  • Сброс до заводских настроек можно рассматривать, как еще один действенный способ устранения ошибок с пометкой «Е», но и не только их. Сделать это совсем несложно. Выключите принтер, одновременно зажмите кнопки «Cancel»и «Start Copy», не отпуская их включите устройство, дождитесь сообщения «Permanent storage init», а тогда отпустите все клавиши.

Другие коды HP

Режимы в работе HP могут маркироваться кодами H. Например:

H0 – работает в режиме ручной печати (с флешки или иного носителя);

H1 – бумага отсутствует (обработка задания с двухсторонней печатью).

На примере H0 и H1 хорошо видна разница между разными кодами. Сбои традиционно маркируются буквой E, в отличие от рабочих режимов H.

Аппаратные неисправности принтера HP

Имеется ряд поломок, связываемых с одним или несколькими электронно-механическими компонентами устройства. Устройство нуждается во внимании опытного наладчика.

Е20 или Е21 говорит о том, что механизму для печати документации не достает внутренней памяти. Это сообщение может появиться при неполадках в очереди печати или при поступлении в очередь огромного количества бумаг. Для устранения необходимо на ПК произвести очистку очереди печати. Усиление ОЗУ необходимо, когда аппарат обслуживает множество клиентов локальных сетей.

Е10 – это сообщение появляется только на машинах с совершенным интерфейсом Е10. Это возможно, когда к печатающему устройству подключаются интерфейсные карты и жесткие диски. Е10 выходит, когда подключаемые блоки неисправны. Решение проблемы происходит после перезагрузки системы или перенастройки системы локальной сети.

Е22 горит при подключении печатающего блока к компьютерам посредством параллельных портов типа IEEE-1284. Неисправности чаще всего связываются с перебоями действия или несовместимостью драйверов с этой моделью печатающего устройства. Это сообщение значит повреждение кабелей или нарушение устройства ввода-вывода данных, поступлении нераспознаваемых команд, неточных номеров портов для сетевых устройств.

Видео

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Работаю системным администратором уже более чем 12 лет. Увлекаюсь программированием и ремонтом компьютерной техники.

Введите фразу для поиска в строку.

Как определить, что произошел перегрев печатающей головки принтера Canon

Кто был внимателен, тот успел заметить, что при перегреве печатающей головки на сегментном дисплее принтера появится код P08 (в зависимости от модели – E05, E28, U051 или U052). Если у Вашего МФУ цветной сенсорный экран, то на нем высветится сообщение, информирующее о выходе из строя какой-либо части принтера.

В случае отсутствия дисплея или его неработоспособности, можно сориентироваться по индикатору неисправностей принтера. 8 последовательных миганий, прерывающихся включением индикатора питания, указывают на перегрев печатающей головки картриджа.

Если МФУ было подключено к персональному компьютеру, то на ПК всплывет сообщение с номером 5200 или 1403. Только не перепутайте с кодом 5B00 – переполнение счетчика абсорбера (памперса) принтера. Это совершенно разные ошибки, и устраняются они неидентичными способами.

В самом худшем случае, если дюзы печатающей головки уже выгорели, то просто извлеките картридж из принтера, переверните его соплами вверх и внимательно осмотрите их. Если произошло выгорание, Вы это обнаружите невооруженным взглядом по соответствующим отметинам, оставшимся на печатающей головке. Тут уже ничего не поможет восстановить работоспособность картриджа. Придется его заменить.

Ссылка на основную публикацию