Почему мигает красная лампочка на принтере Canon и HP

Причина неисправности, если мигает лампочка на принтере

Печатающие устройства оснащены маленькими светящимися индикаторами, которые сообщают, что произошла какая-то поломка или ошибка. Они могут светиться постоянно, а могут включаться только тогда, когда произошла неполадка либо при выполнении какого-то процесса. Далее рассмотрим, почему мигает лампочка принтера на таких устройствах как Epson, Canon и HP.

О чём пойдет речь:

О чем мигает индикатор

На принтере Epson L210 можно увидеть три индикатора, которые сообщают о включении, переходе устройства в спящий режим либо каких-нибудь проблемах. Индикаторы устройства могут не только постоянно гореть, но и мигать в разной поочередности, тем самым показывая, что случилась неполадка.

Мигание красной лампочки

Если лампочка индикатора на принтере горит постоянно, то это означает, что устройство полностью в рабочем состоянии и готово к использованию.

Индикатор «бумага»

Данное сообщение принтера будет означать о том, что:

  • закончилась бумага в загрузочном лотке;
  • устройство подачи бумаги на печать захватило сразу несколько листов;

Мигающие сигналы индикатора лотка бумаги означают, что в процессе печати в принтере застряла бумага.

Индикатор «картридж»

Индикатор «картридж» может гореть, если:

  • картридж необходимо заменить;
  • установленный картридж не совместим с данным устройством;
  • некорректная установка, надо просто вытащить и заново установить (во время установки услышите звук щелчка).

Если индикатор картриджа мигает, и принтер дальше работает в нормальном режиме, это означает только одно – заканчиваются чернила в картридже.

Заправка картриджа Epson L210

Другие сигналы

Есть еще несколько специфических сигналов индикаторов:

  • Индикатор питания горит, мигают лоток и картридж – крышка принтера не плотно закрыта либо же лоток для бумаги или дисков находится в неправильном положении;
  • Индикатор питания не включен, но мигают лоток и картридж – проблема в печатающей головке, находится в одном положении и не двигается ни в какую сторону.

Решение первой проблемы просто достаточно будет правильно установить лоток в нужное положение. Для решения второй проблемы нужно будет раскрутить принтер и достать инородные тела, зачастую это бывают куски бумаги после того как ее там заживало.

Если индикаторы горят постоянно, а питание потухшее, то сразу же можете обращаться за помощью в сервисный центр.

Печатающие аппараты компании HP имеют два индикатора – предупреждения и готовность. Некоторые модели оснащены функцией беспроводной связи, которая тоже имеет отдельный индикатор. Если он мигает, это означает то, что не удалось подсоединиться к принтеру при помощи беспроводной связи. Далее давайте рассмотрим почему мигает лампочка принтера HP.

Причины мигания индикаторов

Причин может быть несколько. Рассмотрим, почему мигает лампочка принтера НР – готовность. Это может означать:

  • Некорректная работа самой сети;
  • Расстояние от принтера до источника питания слишком большое и подсоединение не происходит, для этого разработчики советуют чтобы устройство стояло не дальше одного метра от источника подающий сигнал;
  • Настройки в брандмауэре не позволяют произвести коннект между принтером и компьютером;
  • На очень близком расстоянии находятся другие беспроводные бытовые приборы, работающие на высокой частоте, к примеру, это может быть беспроводная телефонная трубка;
  • Принтер перешел в режим сна.

Принтер HP Deskjet Ink Advantage

Мигает индикатор «внимание» – как устранить проблему:

  • Картридж отсутствует в принтере – необходимо просто его установить;
  • Не корректно установлен тонер-картридж – извлеките картридж и заново установите;
  • Верхняя крышка устройства находится в открытом положении или не работает датчик закрытой крышки – плотно закрыть крышку, заменить датчик;
  • Загрузочный лоток пустой – решение данной проблемы простое загрузить бумагу;
  • Произошло замятие бумаги – откройте верхнюю крышку, вытащите бумагу и остатки, после этого перезагрузите.

Если индикаторы «внимание» и «готовность» начали гореть вместе, то скорей всего на принтере выскочила серьезная ошибка.

Для устранения такой неисправности производитель рекомендует подождать, когда принтер закончит задание. После этого выключить его через кнопку на панели, отсоединить от сети питания и от компьютера. Повторять попытку подключения можно только по прошествии одной минуты.

Мигают лампочки принтера

Если два индикатора находятся в выключенном состоянии, это значит, что ошибка принтера возникла при подключении. Сделайте попытку подключения через другую розетку, убедившись, что она не повреждена.

Читайте также:  Ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию

Canon

В этом подразделе рассмотрим почему на принтере Canon MG2440 мигают лампочки. Для того чтобы определить, о чем хочет сказать принтер Canon Pixma мигая индикатором, необходимо будет вооружиться переводчиком сигналов для Canon, где будет описано, что означает каждое количество миганий.

Когда принтер полностью рабочий и нет никаких помех для совершения печати, то индикатор будет светиться зеленым, во время печати будет мигать, а если принтер в выключенном состоянии, тогда индикатор не горит.

Частота мигания индикатора на принтере Кэнон может доходить до 19 раз, и каждое повторение имеет свое обозначение, например:

  • Загрузочный лоток пустой – индикатор промигает 2 раза;
  • Произошла небольшая заминка или замятие бумаги в устройстве – вы насчитаете 3 или 10 раз;
  • От 4 до 8 и от 13 до 18 миганий может означать проблемы с картриджем: неправильная установка, уровень чернил, полный отстойник, картридж установлен, но устройство его не видит и др.;
  • Нужно будет проверить головку печатающего устройства – принтер просигнализирует 5 или 11 раз;
  • Про несовместимость принтера с подключенным к нему устройством вы узнаете по 9 мерцаниям индикатора;
  • 12 морганий оранжевым индикатором скажет вам о проблеме с крышкой контейнера;
  • Насчитаете 19 раз, это будет означать, что возникли проблемы в USB–соединении.

В случае, если вы не знаете, как устранить проблему самостоятельно, производители рекомендуют все равно обратится за помощью в специализированный сервис.

На принтере загорелся красный индикатор – что делать

Принтер — это один из видов широко распространенного периферийного оборудования, с помощью которого текстовая или графическая информация, хранящаяся на компьютере, флэшке или любом другом цифровом устройстве, выводится на твердый носитель (бумага, полимерная пленка и др.). Кроме того, сегодня опцией печати оснащаются и многофункциональные устройства (МФУ), способные выполнять роль принтера, сканера и копировального аппарата. Но время от времени пользователи печатающих устройств сталкиваются с ситуацией, когда на принтере горит красная лампочка. О чем сигнализирует данный симптом, и как исправить ситуацию – далее в материале.

Назначение индикаторов на принтерах

Все печатающие устройства в обязательном порядке оборудованы световыми индикаторами, которые призваны оповещать пользователей о состоянии их работоспособности: «зеленый» сообщает о готовности устройства к работе, а «красный» предупреждает о наличии какой-либо неисправности. Кроме того, предусмотрено большое количество комбинаций мигания индикаторов, каждая из которых сообщает об определенной ошибке в функционировании аппарата. Например, если:

  • красный и зеленый индикаторы мигают одновременно, то это означает, что идет процесс инициализации;
  • зеленый индикатор горит постоянно, а красный иногда мигает, значит — имеет место общая ошибка, которую можно попытаться устранить, перезагрузив устройство;
  • красный индикатор мигает или горит постоянно — принтер к работе не готов, и пользователю предстоит разобраться, почему именно.

На заметку! Красный индикатор «Предупреждение» или «Внимание» в устройствах разных изготовителей может быть неодинаково промаркирован. Например, на принтерах Canon, Xerox это красный треугольник, квадрат или круг с молнией внутри, на Epson — красная капля, на Hewlett-Packard, Pantum — красный или белый треугольник с восклицательным знаком внутри.

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красная лампочка, то устройство, как правило, не запускается и перестает реагировать на команды. Причины, по которым это происходит, различны, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисных служб и ремонтных мастерских. Причем чаще всего отказ в работе устройства, вызвавший срабатывание красного индикатора, происходит из-за сбоя электроники вследствие незначительных нарушений электропитания (перепады напряжения в сети и пр.) или срабатывания защиты из-за некорректной (не соответствующей правилам) эксплуатации прибора.

Важно! Главным условием, которое позволит избежать появления неисправностей, является своевременное изучение пользователем руководства по эксплуатации принтера. Причем не после загорания красной лампочки, а до этого.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор на принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (в том числе серии HP deskjet), Samsung начинает мигает в том случае, если:

  • отсутствует бумага;
Читайте также:  HP M127 сбой подачи в автоподатчике. Причины и решение проблемы

  • механизм подачи бумаги «зажевал» лист;

  • отсутствует или неправильно вставлен картридж;
  • плохо прижата крышка отсека, в котором установлен картридж;
  • нарушена связь с устройством, на котором размещаются распечатываемые данные;
  • в картридже отсутствует или недостаточно тонера;

  • вышли из строя датчики, контролирующие закрывание крышки корпуса и/или подачу бумаги.

В общем случае специалисты, занимающиеся ремонтом офисной техники, рекомендуют искать неисправности в следующем порядке.

  1. Убедиться в наличии листов бумаги и картриджа.
  2. Если листы и картридж на месте, следует проверить механизм подачи бумаги на предмет застревания в нем нераспечатанной страницы. Если она там окажется, необходимо извлечь лист.
  3. Далее нужно проверить наличие и качество соединения принтера с источником сигнала (ПК, ноутбук, и пр.). При необходимости нарушенную связь восстанавливают.
  4. Следующим этапом требуется проверить правильность и надежность установки картриджа. Для этого последний необходимо вынуть из принтера, вставить его заново (до щелчка) и плотно закрыть отсек крышкой.

Если после выполненных операций мигание индикатора не прекратится, то причина неполадок кроется либо в программном сбое, либо в неисправности датчиков контроля. Программный сбой можно попытаться устранить перезагрузкой принтера, а если и это не приведет к положительному результату — то нужно распечатать отчет. Для этого нажимают и удерживают в течение нескольких секунд большую кнопку на принтере. В распечатке, которую выдаст устройство, будет указана одна из причин: либо нехватка тонера, либо необходимость перепрошивки принтера. В первом случае нужно дозаправить или заменить картридж, а также (при необходимости) сбросить счетчик допускаемого количества распечаток. И если красный индикатор не погаснет, то без помощи специалиста сервисной службы не обойтись.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы сохранить работоспособность принтера после того, как загорится красная лампочка, пользователь ни в коем случае не должен нажимать подряд на все кнопки, отключать принтер от электросети не выключив его предварительно кнопкой «Вкл/Выкл», а также стучать по корпусу аппарата, особенно если он включен в рабочий режим.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины, вызывающие то или иное срабатывание красного индикатора, и алгоритмы их поиска у всех типов принтеров практически одни и те же, методика устранения неисправностей разрабатывается каждым производителем отдельно.

Совет! Алгоритм поиска и устранения причин мигания/горения красного индикатора подробно описан в инструкциях по эксплуатации конкретных моделей, которые при необходимости можно найти в Интернете.

Самые распространенные ситуации и способы выхода из них приведены ниже.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели компании Samsung отличаются большим разнообразием. При этом ошибки в их работе типичны для всех устройств, и если на панели загорелась красная лампочка, то не имеет значения, какая это модель — принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, МФУ Samsung SCX-3200 и SCX-3400 или какие-либо другие. Практически все проблемы устраняются одинаково.

Важно! При замене или дозаправке картриджей пользователям принтеров или МФУ компании Samsung приходится обнулять счетчики.

Обнуление осуществляют следующим образом. Сначала подключают принтер к электросети, затем как можно быстрее нажимают кнопки в такой последовательности: , в результате чего на табло должны появиться буквы FC. Далее нажимают кнопку «Старт» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажимают ее еще раз. После этих манипуляций в течение нескольких минут счетчики обнулятся, и устройство будет готово к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

О возникших неисправностях принтеры компании Kyocera сообщают своим владельцам разной интенсивностью мигания индикатора красного цвета. При этом для того, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах возникновения неполадок и, устранив их, возобновить работу принтера, изготовитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

На заметку! Kyocera Client Tool входит в комплект программ, записанных на компакт-диск, который поставляется вместе с принтером.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, вызвавшую мигание лампочки «Предупреждение» в принтерах Canon MG2440 и др., определяют при помощи так называемого «Переводчика сигналов Canon», в котором описано, что означает определенное число вспышек. Например, если индикатор мигнет:

  • 2 раза — значит лоток для загрузки бумаги пуст;
  • 3 или 10 раз — застрял или смялся распечатываемый лист;
  • 4, 8 или 13-18 раз — принтер не видит картридж;
  • 5 или 11 раз — неисправна печатающая головка;
  • 12 раз — неплотно закрыта крышка отсека для картриджа;
  • 19 раз — нарушено USB-соединение.
Читайте также:  Samsung CLX-3160 сервисный мануал - СКАЧАТЬ

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этого бренда, то здесь задача пользователя по определению причин, вызвавших загорание красного индикатора, значительно облегчается — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отобразится вид неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ компании Ricoh отличаются от своих аналогов других марок тем, что в них для управления используются всего две кнопки. В зависимости от того, в каком состоянии находится прибор, эти лампочки могут постоянно светиться или мигать различными цветами.

На заметку! Больше всего информации выводится на кнопку Power, причем достаточно часто случается так, что она горит красным цветом. Код ошибки при этом выводится на экран дисплея, а расшифровка комбинаций приведена в инструкции по эксплуатации.

Наиболее распространенные ошибки кодируются цифрами:

  • 1 — застряла или смялась бумага;
  • 2 — неправильно установлен или отсутствует картридж;
  • 3 — переполнена емкость с отработанным тонером;
  • 4 — необходима заправка картриджа тонером или краской;
  • 5 — не закрыта крышка;
  • 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При эксплуатации МФУ Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой — после 500-700 отпечатанных листов на экран дисплея выводится сообщение «Заменить картридж» (на английском языке). Однако после заправки красная лампочка продолжает мигать, хотя принтер печатать не отказывается. Дело заключается в следующем: для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), однако в том, который входит в комплект поставки, его нет, ведь в этом случае сброс счетчика не нужен. Красная лампочка перестанет мигать, если:

  • заменить использованный картридж из комплекта поставки на новый, в котором установлен предохранитель;
  • установить в перезаправленный картридж предохранитель нужного номинала.

Внимание! При установке картриджа устройство прожигает предохранитель, тем самым обнуляя счетчик.

Итак, выше были приведены практически все самые распространенные причины мигания и/или горения красного индикатора в принтерах наиболее популярных марок, а также способы устранения проблемы. В любом случае все неисправности, о которых сигнализирует красная лампочка, как и необходимые действия, прописаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов вызвано не сбоем напряжения или необходимостью перезаправить картридж, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила эксплуатации печатающего прибора.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер Brother HL-3140CW на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Pro M452dn на Яндекс Маркете

Мигает лампочка на принтере Canon — что делать?

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по “поведению” которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор “молния” непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку “Домой” на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент “Меню”.
  • В основном меню выберите пункт “Настройка/Обслуживание”.
  • В следующем разделе выберите “Чистка блока закрепления”, а затем нажмите “ОК”.
  • В последнем разделе нажмите на элемент “Начало”.
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение “Завершено”.
  • Вновь нажмите на кнопку “Домой”, затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.
Читайте также:  На принтере Kyocera горит красная лампочка и не печатает

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор “молния” мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа “FINE”. 4-х и 5-кратное мигание индикатора “молния” будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню “Печать”, а затем перейдите в “Свойства” принтера.

Читайте также:  Принтер плохо печатает изображения после заправки черным цветом

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора “молния” и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор “молния” и один раз индикатор “ВКЛ”, затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где “х” — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы “молния” и “ВКЛ” мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо “ххх” может присутствовать любое число от 001 до 999.

Принтер не печатает и на нем мигает лампочка

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Каждое печатающее устройство оснащено целым набором индикаторов, служащих для того, чтобы сигнализировать о неисправностях или, наоборот, правильной работе прибора. В сегодняшней статье мы рассмотрим такую ситуацию, когда принтер мигает и не печатает – в чем может быть проблема и что делать.

Общий перечень возможных причин

Прежде, чем перейти к более подробному рассмотрению и способам устранения неполадок, окинем общим взглядом самые часто встречающиеся причины. Возможно, вы сразу поймете, что присутствует какой-либо из этих факторов:

  • Принтер перезагружается и проверяет правильность работы всех функций;
  • В лотке закончилась бумага;
  • Закончился тонер в картридже, либо резервуар вовсе отсутствует;
  • Устройство ожидает закачивания данных (например, при передаче по Wi-Fi);
  • Идет обработка оцифрованного документа;
  • Проблема в модуле обслуживания.

Также вы можете заглянуть в инструкцию, которая шла в комплекте с принтером. Она может дать ответ на интересующий вопрос, однако не всегда, поскольку даже разработчики не способны предусмотреть абсолютно все ситуации и причины их возникновения.

Почему принтер не печатает, мигает лампочка: варианты решения

Данная инструкция приведена как пример – разумеется, разные модели принтеров (HP, Canon, Epson) могут функционировать немного по-разному. Тем не менее, это даст общий ориентир для действий.

Медленно мигает индикатор питания

Поломкой данный случай назвать нельзя. Скорее всего, принтер ушел в спящий режим. Большинство печатающих устройств настроены так, что после пяти минут неактивности отправляются в режим сна. Для вывода из этого режима можно либо отправить документ на печать, либо нажать любую кнопку на панели.

Горит предупреждающий индикатор, а лампочка питания быстро моргает

В принтерах HP такое обычно сигнализирует о том, что вы пытаетесь выполнить печать, но приемный лоток при этом закрыт. Откройте лоток, на который должны выходить распечатанные документы.

Читайте также:  Замена термопленки HP P2055. Подробная инструкция

Одновременно мигают индикаторы предупреждения и питания

Обратите внимание, плотно ли закрыта дверца, за которой располагаются картриджи. Если нет, то закройте ее надлежащим образом.

Мигает индикатор питания

Самая распространенная причина – в том, что принтер занят выполнением задания на печать. Но если это не так, и устройство не печатает, то нужен сброс настроек. Порядок действий следующий:

  1. Включите прибор нажатием на кнопку питания;
  2. Во включенном виде вытащите кабель питания и из принтера (МФУ), и из розетки;
  3. Подождите примерно пятнадцать или двадцать секунд;
  4. Снова вставьте кабель в розетку, а затем в разъем устройства;
  5. Если автоматического включения не произошло, то включите принтер при помощи кнопки на панели.

Проверьте, исчезла ли проблема после этих действий. Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что всё в порядке.

На экране устройства мигает буква Е, и печать не идет

Данная ситуация говорит о критической ошибке. Дополнительно с буквой Е могут быстро моргать все лампочки на панели. Первое, что следует сделать, это сбросить настройки (см. инструкцию в предыдущем пункте). Если не помогло, то настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Мигают либо периодически горят значки чернил


Стандартная проблема связанная с низким уровнем чернил. При этом, если принтер цветной, то один индикатор может отвечать за трехцветный картридж (с синей, красной, зеленой краской), а один – конкретно за черный цвет.

Проверьте уровень чернил. Это можно сделать при помощи программного обеспечения, устанавливаемого вместе с принтером. Если тонера мало, однако печать пока еще качественная, то можно не обращать внимания на индикаторы. Если качество печати ухудшилось, пора заменить либо заправить картриджи.

На протяжении нескольких секунд моргает значок питания, затем горит непрерывно

Принтер при этом не печатает. Ситуация говорит об отсутствии связи между печатающим устройством и компьютером. Возможные предпосылки:

  • Компьютер в данный момент выключен;
  • Отсутствуют драйверы для принтера;
  • Нарушено соединение между принтером (МФУ) и ПК;
  • Выбрано другое устройство для печати по умолчанию.

Соответственно, для устранения ошибки следует включить компьютер, установить драйверы, скачанные с сайта производителя либо находящиеся на диске из комплектации, проверить качество соединения между принтером и компьютером, выбрать нужное устройство по умолчанию в панели управления.

Принтер не печатает и мигает восклицательный знак, что делать?

В зависимости от модели, данный сигнал может обозначать практически любую из перечисленных выше ошибок. Например, такой случай часто встречается при замятии бумаги.

Заключение

Мигание принтера может быть разным, исходя из модели и установленных в ней индикаторов. Лампочки горят зеленым, желтым, красным цветом. В большинстве случаев пользователь даже без особого опыта может решить проблему самостоятельно. Но иногда сделать это не получается, и тогда, чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться к профессионалам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге обеспечит быстрое устранение неполадок и возвращение принтера к жизни. На весь ремонт оргтехники мы предоставляем гарантию.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Почему на принтере мигает красная лампочка

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

  • отсутствие бумаги;

  • устройство «зажевало» листы;

  • неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
Читайте также:  Драйвер Samsung ML-2160/2165/2165W/2167/2168/2168W - скачать

  • остался упаковочный материал на деталях устройства;
  • не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
  • неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
  • отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
  • программный сбой;
  • мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

  1. Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
  2. Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
  3. Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
  4. Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
  5. Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
  6. После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

  1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
  2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Ниже рассмотрим, почему горит красная лампочка на примере принтеров популярных брендов, и как это устранить.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.

  • светодиод мигает – один из картриджей скоро закончится;
  • непрерывно светится – либо чернильница пуста, либо есть программная/аппаратная неисправность.

Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже.

Светодиод в форме капли на Epson горит красным

Светодиод мигает «капля»

Если «капля» начинает мигать, то один из картриджей заканчивается. Если есть возможность, то его следует заправить, если такая функция не предусмотрена, то картридж стоит поменять. Если это не помогло, то, вероятно, девайс не понял, что чернильница была заправлена. В таком случае его следует перезагрузить – для этого достаточно кратковременного выключения устройства.

Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.

  1. На ПК необходимо запустить службу, которая отвечает за работу принтера. Если печать осуществляется из Microsoft World, то прямо в программе можно нажать комбинацию «ctrl+P»и в появившемся окне напротив названия принтера нужно нажать на «свойства».
  2. Теперь необходимо найти вкладку «Сервис».
  3. Следующий шаг – поиск кнопки «EPSON Status Monitor 3».
  4. После нажатия на кнопку принтер автоматически проверит уровень заправки чернил, и если их достаточно, то выдаст, что можно продолжить работу, а светодиод перестанет мигать.

Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor

Читайте также:  Принтер не видит картридж после заправки: что делать

Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.

  1. Установить на ПК утилиту «Resetters», разработанную группой энтузиастов специально для техники EPSON. Так как программа неофициальная, то в случае некорректной работы после ее использования компания не несет ответственность, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
  2. После запуска утилиты в ее основном окне появятся все подключенные принтеры. Нужно выбрать тот, с которым есть проблема.
  3. После выбора принтера следует нажать на кнопку «сброс чернил» и подтвердить действие в диалоговом окне.
  4. Показатели сбросятся, теперь следует перезагрузить устройство и убедиться, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:

  • картридж установлен неправильно или неисправен;
  • картриджи неоригинальные или не подходят к данной модели.

Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка

Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место.

Мигает светодиод со значком молния

Подобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК.

Мобильный принтер Epson

Если же индикатор мигает сам по себе, то причина либо в сбое ПО (принтер завис), либо в том, что аккумулятор пришел в негодность. В первом случае достаточно перезагрузить устройство, попробовать разрядить АКБ или извлечь и поставить его на место. Во втором придется отправиться в сервисный центр.

Решение для принтеров Samsung

Если принтер Samsung не печатает, и лампа на корпусе горит красным, то в первую очередь стоит заново заправить картридж и обнулить счетчик. Чтобы это сделать, требуется выполнить следующие команды:

  • не извлекая картридж и не открывая крышку на девайсе, по очереди нажимаются кнопки: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
  • если все сделано верно, то на экране появится надпись «UC»;
  • нажатием на кнопки плюс или минус выбираем надпись «FC»;
  • жмем «старт», ждем появления «07» и повторно жмем «старт»;
  • ожидаем окончания сброса, который сопровождается выключением девайса.

После включения светодиод должен погаснуть.

Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:

  • застряла бумага;
  • некорректно установлен картридж;
  • заканчивается тонер;
  • физическая поломка.

Что делать с принтером Brother

Причина мигания красного светодиода на принтере Brother аналогична Samsung – девайс вынуждает купить новый картридж, но дорогостоящей покупки можно избежать, если сбросить счетчик и заново заправить картридж.

Для сброса требуется следующее:

  • включите принтер;
  • достаньте картридж и отделите фотобарабан;
  • уберите листы из лотка для бумаги;
  • закройте крышку принтера удерживая рычаг на фотобарабане;
  • после включения двигателя рычаг необходимо отпустить на несколько секунд и вновь нажать;
  • рычаг следует оставлять нажатым до окончания работы двигателя;
  • после этого картридж и фотобарабан соединяются друг с другом и устанавливаются на место.

Рычаг для сброса счетчика

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, необходимо сделать следующее:

  • на дисплее принтера открываем «меню»;
  • среди доступных действий выбираем «сброс фотобарабана»;
  • 5 секунд жмем на кнопку «ОК»;
  • жмем «вверх»;
  • далее вновь входим в «меню»;
  • выбираем «информация об устройстве»;
  • «установки пользователя»;
  • «ОК» и «СТАРТ».
Читайте также:  Принтер плохо печатает изображения после заправки черным цветом

После этого красный светодиод перестанет мигать.

Если зеленый и красный светодиод мигают попеременно или вместе, то это сигнал об одном из состояний устройства. Чтобы понять, что это значит, достаточно обратиться к инструкции, где разъяснены все возможные комбинации.

Заключение

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Почему мигает красная лампочка на принтере?

Что означает красная лампочка на принтере?

Причины и их устранение Итак, если вы заметили, что на принтере HP горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера Canon в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа.

Почему на принтере мигает молния?

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц.

Что означает треугольник с восклицательным знаком на принтере?

Почему на принтере HP горит восклицательный знак

Минусом этого принтера является чип, установленный на картридже для контроля над расходом тонера, который при заправке необходимо заменить новым. Именно поэтому рекомендуем производить заправку в специализированных сервисных центрах.

Что делать если на принтере горит оранжевая кнопка?

После включения принтера, Вы должны видеть постоянный зеленый свет индикатора. Если индикатор мигает оранжевым, то это указание на ошибку принтера. Например, это может быть застревание бумаги, окончание чернил или тонера в картридже, или другие серьезные ошибки.

Что делать если на принтере епсон горит красная лампочка?

Признаки: — индикатор кнопки «капля» горит красным либо мигает. Варианты решения: — необходимо произвести обнуление уровня чернил. Если на печатающем устройстве от epson горит капля, то наиболее вероятной причиной является необходимость обнулить уровень чернил.

Что означают значки на принтере?

Значки на принтере позволяют отслеживать рабочее состояние устройства. Мигающие индикаторы не всегда обозначают системную неполадку, а в иных случаях сигнализируют о наличии проблемы.

Что делать если на принтере мигает треугольник?

Чаще всего, если на принтере горит красная лампочка или светится восклицательный знак в треугольнике, то это может сообщать об отсутствии картриджа внутри аппарата. В таком случае следует это самостоятельно проверить. Выключите технику из розетки, а только потом откройте крышку и извлеките картридж из него.

Как перезагрузить принтер?

  1. Выберите [Перезапустить принтер] в меню [Файл].
  2. Подтвердите сообщение, которое появляется на экране, а затем щелкните на [Перезапуск]. Принтер перезапускается. Загруженные в память принтера шрифты будут удалены. При повторном запуске принтера все настройки принтера сбрасываются к настройкам по умолчанию.

Как сбросить настройки принтера Canon?

Как сделать сброс принтера Canon?

  1. Нажмите кнопку «*» (выглядит в виде головы в профиль), затем кнопку «2» и «8».
  2. Принтер перейдет в сервисный режим работы.
  3. Далее последовательно нажмите на кнопки «Copier», «Clear» и «Clear All».
  4. Настройки вернутся к заводским значениям.

Почему не печатает принтер?

Если не печатает принтер, то первое, что можно сделать это перезагрузить его вместе с компьютером. Затем, проверить шнур питания и интерфейсный — USB: отключить шнур питания и подключить его заново; переподключить кабель USB.

Что означает восклицательный знак на принтере HP?

Горящий восклицательный знак на принтерах HP говорит также о том, что у вашего принтера переполнен отстойник. Также горящий восклицательный знак сообщает о том, что ваш принтер имеет какие-то неисправности. Это может быть застрявший предмет внутри принтера, поломку или программную ошибку.

Как правильно подключить принтер к ноутбуку?

В ОС Windows найдите и откройте раздел Панель управления. Выберите Устройства и принтеры, затем нажмите Добавление принтера. В окне Выберите устройство или принтер для добавления к этому ПК выберите принтер, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.

Читайте также:  Не включается принтер Epson, Canon, HP: ищем причины

Почему на принтере горит красная лампочка

На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.

Назначение индикатора на принтере

Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

  1. Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
  2. Неправильно вставлен картридж.
  3. Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
  4. Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
  5. На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
  6. Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
  7. Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
  8. Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

  1. Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
  2. Для печати установлен режим ручной подачи.
  3. Открыта крышка устройства.
  4. В лотке нет бумаги.
  5. Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

  1. Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
  2. Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
  3. Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
  4. Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
  5. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
  6. Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
  7. Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
  8. Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

  1. Подключаем прибор к электросети.
  2. Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
  3. На табло устройств должна появиться надпись FC.
  4. Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
  5. Еще раз нажимаем старт.
  6. Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

  1. Вставляем картридж в принтер и включаем его.
  2. Ждем, пока пройдет инициализация.
  3. Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Ссылка на основную публикацию