Почему принтер пачкает бумагу при печати и что делать

Почему принтер пачкает листы при печати и что с этим делать?

  1. Возможные причины
  2. Устранение неисправностей
  3. Рекомендации

Принтер, как и любой иной вид техники, требует правильного использования и бережного отношения. В некоторых случаях агрегат может выйти из строя, при этом печатать грязно, добавляя на листы бумаги полосы и пятна. Такие документы выглядят непривлекательно и отправляются в черновой вариант.

Возможные причины

Владельцы принтеров могут столкнуться с неприятностью, когда распечатанная на бумаге информация испачкана чернилами до неузнаваемого вида.

В некоторых случаях на бумаге появляются одинаковые горизонтальные полоски, пятна либо кляксы разного размера.

Принтер струйного типа мажет листы при печати, пачкает бумагу по краям или дублирует изображение по определенным причинам.

  • Изношенность деталей. Даже аппараты самых известных марок через некоторое время могут прийти в непригодное состояние. Первым симптомом изношенных элементов принтера считается то, что техника печатает текст не четко, изображение смазано.
  • Неправильное применение. В этом случае, скорее всего, виноват пользователь, который изменил заводские настройки. В результате такого самоуправства может быть ошибочно выставлена температура на узле термозакрепления, поэтому чернила размазаны.
  • Брак. Если пользователь стал владельцем бракованного агрегата, то устройство плохо функционирует с первого запуска. В этом случае рекомендуется обратиться в салон и вернуть принтер по гарантии.
  • Плохое качество расходного материала. Изображение может быть размазано на влажной глянцевой или наэлектризованной бумаге. Специалисты рекомендуют использовать чернила с той же маркой, что и сама техника.
  • Использование смятой бумаги. Листы пачкаются, так как цепляются за печатающую головку.
  • Нарушение герметичности картриджа. Данная ситуация может быть вызвана перестановкой или транспортировкой техники.

Причины неполадок лазерного принтера:

  • тонер низкого качества, элемент можно попробовать заменить, если техника мажет и пачкает бумагу;
  • попадание постороннего предмета во внутреннюю часть прибора;
  • изношенность ракельного ножа;
  • переполненность контейнера с отработанным тонером;
  • неисправность зарядного валика;
  • поломка оптической системы;
  • деформация гальванических контактов;
  • изношенность светочувствительного барабана.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

  • аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
  • загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
  • появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
  • дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

  • приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
  • с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
  • в принтер загрузить бумагу;
  • распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

  • обесточивание техники;
  • подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
  • распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
  • открытие крышки;
  • очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Рекомендации

Принтер – это необходимый вид техники, которым пользуются практически каждый владелец компьютера или офисный работник. Чтобы техника могла прослужить как можно дольше и не портила распечатанную информацию, стоит выполнять некоторые профилактические мероприятия, а также правильно и аккуратно пользоваться прибором. В случае отсутствия опыта мажущий принтер лучше отнести на ремонт в мастерскую. Специалисты настоятельно рекомендуют владельцам принтеров не приступать к самостоятельной починке техники в таких случаях:

  • замена фотобарабана;
  • замена вала зарядки;
  • смена счищающего лезвия;
  • полная внутренняя чистка прибора от загрязнений.
Читайте также:  Принтер щелкает: почему при печати и не выключается

Если же разборка принтера своими руками до посещения мастерской неизбежна, стоит обязательно накрыть фотобарабан от засвечивания плотной темной бумагой.

До того как начать разборку агрегата, стоит его обесточить, а приступать к работе можно только после полного остывания.

Очистка техники с внутренней стороны возможна при помощи кисточки или пылесоса. Чтобы принтер не пачкал бумагу чернилами, пользователь должен помнить о таких правилах:

  • выставить правильные настройки на технике либо оставить заводские;
  • не нарушать правил эксплуатации, которые обозначил изготовитель;
  • вовремя и на регулярной основе проводить профилактические ремонтные мероприятия;
  • во время собственноручной смены картриджа быть аккуратным;
  • использовать только качественные средства для чистки техники и расходный материал.

О том, почему принтер пачкает листы при печати, смотрите в следующем видео.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

  1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
  2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
  3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
  4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

  • Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
  • Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Самостоятельная чистка принтера

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

  • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
  • Извлечение посторонних предметов — 1000.
  • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
  • Замена фотовала — 400.
  • Замена ножей очистки — 500.
  • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
  • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Принтер стал пачкать бумагу при печати. Причины и решение проблемы

Некоторые пользователи лазерной оргтехники сталкиваются со следующей проблемой: мажет принтер или мфу. Возникает соответствующий вопрос, что делать в этом случае? Способов решения данной проблемы в целом довольно много и одна из причин того, что принтер грязно печатает, может заключаться в его картридже. Поэтому вам следует проверить свой принтер с другим расходным материалом, причем желательно, чтобы он был оригинальным. Если новый картридж вас не подвел и печатающий принтер стал работать исправно, то проблема точно в расходном материале. К тому же пятна при печати на лазерном принтере могут появляться после заправки картриджа.

Проблемы с картриджем

В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.

Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.

Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.

Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.

Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Проблемы с принтером

Если же с другим расходным материалом ваше устройство продолжает мазать бумагу при печати, то проблема кроется в самом принтере. Причину грязи можно проверить с помощью т.н. «стоп-теста». Для этой цели запустите устройство на печать и откройте крышки. Или вы можете просто отключить его от питания в то время, когда бумага будет находиться под фотобарабаном расходного материала, но при этом еще не успеет попасть в узел закрепления. Если лист бумаги будет полностью чистым, то это говорит о том, что он пачкается именно в узле закрепления.
Что нужно сделать, чтобы выяснить, почему мажет лазерный принтер? Для этого, прежде всего, обратите внимание на то, в каком состоянии находится тефлоновый вал или термопленка. На поверхности данных изделий могут быть различного рода дефекты или скопиться пригоревшее красящее вещество. Кроме того, проблема может заключаться в недостаточно нагреве перечисленных элементов.

Проверьте прижим датчика, отвечающего за контроль температуры, или оцените его внешнее состояние – возможно, на его поверхности появилось некоторое количество нагара тонера, который необходимо тщательно убрать. Иногда причиной является то, что оболочка резинового вала начала отслаиваться. Чтобы диагностировать данный элемент придётся разбирать весь узел закрепления. Также принтер может мазать из-за неправильно установленных параметров бумаги. К примеру, они могут быть рассчитаны на тонкие листы, а вы вместо них используете довольно плотную бумагу. Нередко дефект печати бывает связан с электроникой устройства и в этом случае придётся воспользоваться услугами специалистов.

Принтер чернит, пачкает бумагу

Практический каждый пользователь хотя бы раз в жизни задавался вопросом, почему принтер пачкает бумагу и что делать, что бы это исправить? Причин для такой поломки бывает много, а решение для каждой могут оказаться как очевидными, так и довольно сложными. Самым простым способом решения любой неполадки связанной с принтером или МФУ является обращение в компанию Тонфикс. Наши специалисты быстро обнаружат и устранят любой дефект, в кратчайшие сроки и за умеренную стоимость. Подробную информацию о нашей компании Вы сможете узнать по этой ссылке. Всегда готовы прийти Вам на помощь.

Причины, почему лазерный принтер мажет бумагу.

Список причин, из-за которых принтер пачкает бумагу и способы их решения.

1 . Неисправный картридж. Когда в картридже заканчиваются чернила, мы часто не покупаем новый картридж, а пробуем заправить старый. Но это иногда получается не правильно или не аккуратно. Во время дозаправки картриджа можно сделать такие ошибки:

  1. Нарушить герметизацию;
  2. Плохо очистить (не очистить) бункер для отходов тонера;
  3. Оставить грязным дозирующее лезвие;
  4. Механически повредить лезвие-дозатор;
  5. Смешать разные тонерные порошки;
  6. Оставить инородный предмет внутри картриджа;
  7. Грязный проявочный валик;
  8. Повреждение или износ фотовала.

Для установления наличия такой проблемы необходимо просто поставить новый картридж и сделать пробную печать. Если текст или изображение распечатаются хорошо и без дефектов, тогда Ваш старый картридж вышел из строя и следует пользоваться новым. Если же ничего не изменилось и проблема осталась, то нужно искать, в чем дело дальше.

Обратите внимание! Можно попробовать и самому исправить неполадку старого картриджа, если точно уверены, в чем именно причина. Если нарушена герметизация, то следует перезаправить картридж и проверить что бы на этот раз все прошло правильно.

    • Если вы плохо почистили бункер для остатков или вспомнили, что вообще его не чистили, то Вам следует это сделать.
    • Иногда на дозирующем лезвии скапливается грязь и засохший тонер, после чего лазерный принтер чернит бумагу. Что бы этого больше не было, лезвие вашего устройства необходимо очистить от грязи и проделывать такие манипуляции во время каждой заправки картриджа.

    • Если заправка картриджа проходила через отверстие проявочного ролика, то Вы могли повредить лезвие дозатор. Это может означать, что необходимо заменить лезвие на новое, без дефектов.

    • Если для заправки картриджа Вы выбрали не оригинальный тонер или не почистили картридж от остатков старого, а просто добавили другой тонер к оставшемуся, т.е смешав их – тогда Вам стоит заправить картридж еще раз, предварительно тщательно его очистив и не в коем случае не заправлять картридж разными наполнителями, ведь они разные по своей структуре.

    • Так же, во время заправки, по невнимательности в средину тонерного отсека или бункера остатков иногда попадает инородный предмет. Он не даёт принтеру правильно печатать. В этой ситуации совершенно необходимо обнаружить и аккуратно изъять его из картриджа.
    • Иногда полосит лазерный принтер из-за загрязнения проявочного вала. Для того чтобы устранить эту проблему необходимо его внимательно и не спеша почистить, и не забывать это делать во время заправки картриджа.

  • Еще одной причиной, почему лазерный принтер пачкает бумагу, служит износ или повреждение проявочного вала. Если такое произошло, то единственный способ это исправить заменить испорченный вал на новый.

2 . Проблема с принтером. Картридж заменили на новый, а принтер чернит бумагу дальше? Это означает только одно, что причина в самом принтере. Для подтверждения этого необходимо сделать «стоп-тест».

Что бы провести тест необходимо открыть крышку устройства и пустить лист на печать. Далее остановить аппарат в то время, когда лист прошел фотобарабан, но еще не попал в закрепляющий узел. Если бумага останется чистой, значит проблема в закрепляющем узле.

    Так же необходимо просмотреть состояние термопленки. На ее поверхности не должно быть никаких изъянов, а так же пригоревшего тонера. Проблема может быть и в плохом нагреве тефлонового вала.

Решение этой проблемы заключается в необходимости проверить, насколько плотно прижимается датчик, который следит за температурой нагрева вала. А так же необходимо зрительно осмотреть его на присутствие пригоревших чернил. Если видны загрязнения, то необходимо их почистить.

  • Иногда причиной, почему принтер пачкает бумагу, является отслоение рубашки резинового валика. Такую неполадку так просто не увидишь, для этого потребуется разобрать весь закрепляющий узел.
  • Так же не редко принтер чернит бумагу из-за неправильных настоек. То есть, выбраны неподходящие характеристики бумаги. К примеру, у Вас в настройках стоит очень тонкая бумага, а в лоток поставили достаточно плотную. Тогда закрепляющий узел может неверно прогреваться и это приведёт к запеканию тонера на нем и, как следствие, грязной печати. Так же возможно возникновение печати с полосами.
  • Так же может быть проблема по электронной части. Но с это проблемой нельзя разобраться самостоятельно. Для ее решения необходимо вызвать профессионалов из фирмы Тонфикс, которые быстро все починят. Подробности тут.
  • Итоги

    Что бы лазерный принтер не пачкал бумагу, с ним необходимо бережно работать. Соблюдать все правила эксплуатации и правильно выставить настройки, а самое главное – вовремя выполнять профилактическое обслуживание устройства. А так же при самостоятельном заполнении картриджа тонером очень аккуратно и внимательно проделывать все необходимые манипуляции.

    Почему принтер пачкает бумагу при печати и что делать

    Подробное описание всех основных причин, по которым принтер мажет листы при печати. Несколько быстрых способов, как исправить проблему в домашних условиях. Расскажем что делать, когда струйная или лазерная техника грязно печатает и пачкает бумагу.

    1. Проблемы с картриджем
    2. Причины «черной» печати
    3. Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества
    4. Чем чистить?
    5. Что можно сделать самому
    6. Устранение неисправностей
    7. 1 человек читают эту тему 0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
    8. Особенности струйных
    9. Самостоятельная чистка принтера
    10. Адреса Юmedia сервисов:
    11. Обзор цен на услуги в сервис-центрах
    12. Видео инструкция

    Проблемы с картриджем

    В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.

    Такой картридж будет пачкать бумагу после заправки

    Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.

    Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.

    Изношенный фотовал является причиной того, что мажет картридж лазерного принтера

    Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.

    Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

    Причины «черной» печати

    Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

    • Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
    • Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
    • «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.
    • Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.

    Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

    Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

    Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

    Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

    Чем чистить?

    Сначала пытался чистить ролики ватными или ушными палочками. От них ворс накручивается на вал с роликами и получается не очень. После попробовал бумажными полотенцами. От них ворса сильно меньше. Сейчас при написании заметки думаю, что лучше использовать безворсовый материал, типо тряпки для машины.

    Что можно сделать самому

    Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

    1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
    2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
    3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
    4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

    Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

    Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

    Устранение неисправностей

    Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

    • аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
    • загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
    • появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
    • дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

    Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

    • приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
    • с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
    • в принтер загрузить бумагу;
    • распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

    Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

    В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

    Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

    • обесточивание техники;
    • подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
    • распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
    • открытие крышки;
    • очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

    Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

    Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

    1 человек читают эту тему
    0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

    Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp, купить Код Сброса –

    Особенности струйных

    • Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
    • Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
    • Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.
    • Изгибы бумаги даже самые незаметные могут нарушить работу всего устройства, что приводит к ухудшению качества печати. Смените листы, используемого формата, на аналогичные, но идеально ровные и без изъянов.
    • Выбран не подходящий тип бумаги для принтера в целом или для установленных в данное время настроек. Сравните указанные типы в характеристиках устройства печати и на коробке от листов. Обратите внимание на фотобумагу вообще и его толщину, если работаете именно с ней.
    • Выход из строя обратного клапана — характерная поломка для картриджей, которые оборудованы ими. Находятся клапаны с обратной стороны корпуса. Чтобы попробовать восстановить работу, можно применив незначительное физическое усилие. Извлеките расходники из каретки, расстелите на столе лист бумаги, несильно постучите по клапанах. Если такая процедура не помогла вернуть картридж в рабочее состояние, то его следует заменить.
    • Нарушена герметичность картриджа, что приводит к неправильной работе всей системы печати. Как следствие мы видит испачканные листы в своем струйном принтере. Ремонт «расходника» не возможен, а помочь может только его замена на новый.

    Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

    1. Способы исправить плохую печать.
    2. Варианты прочистки печатающей головки.
    3. Способы почистить картридж принтера.

    Самостоятельная чистка принтера

    • Внутри самого аппарата часто можно встретить остатки чернил, тонера, пыль, куски бумаги или другие инородные предметы. Все это изъять нужно вручную или с помощью пылесоса, если речь идет о пыли и тонере.
    • Не лишним будет произвести чистку картриджей, системы непрерывной подачи чернил, печатающей головки. Для профилактики такие процедуры рекомендуется проводить каждый раз после интенсивного использования техники.
    • Очистка механизма подачи бумаги производится вручную для лазерных принтеров и ручным или программным способом для струйных устройств.
    • Для картриджей, в которых используется «тонерный» порошок, после каждой заправки новой порции расходного материала рекомендовано очищать бункер отходов от отработки.
    • Не стоит обходить стороной «памперс» в струйных принтерах, которые являются аналогом бункера отработки. Его заменяют на новый или делают тщательную промывку.

    Адреса Юmedia сервисов:

    пр. Маршала Жукова 35-1
    с 10.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 648-01-00
    Руставели 66
    с 10.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 648-01-00
    Морская набережная 35 к.1
    с 10.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 648-01-00
    ул. Будапештская, 87-3
    Будни: с 10:00 до 20:00; сб, вс: выходной
    +7 (812) 648-01-00
    проспект Мечникова, 14
    с 10.00 до 20.00
    +7 (812) 648-01-00
    проспект Космонавтов, 38к4
    с 10.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 648-01-00
    пр. Энгельса 113к1
    пн-пт: c 10:00 до 20:00, сб-вс: с 10:00 до 19:00
    +7 (812) 614-04-01
    пр. Авиаконструкторов 5-2
    с 10:00 до 20:00 (Без выходных)
    +7 (812) 648-01-00
    ул. Тверская, 60, Колпино
    ПН-СБ 10:00-20:00 (ВС – выходной)
    +7 (812) 665-99-85
    Пионерская ул., 21
    пн-пт c 10:00 до 20:00, сб-вс с 11:00 до 19:00
    +7 (812) 648-01-00
    пр. Наставников 35
    с 11.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 996-5539
    Антонова-Овсеенко 20
    пн-сб: с 9.30 до 20.00; вс: выходной
    +7 (812) 648-01-00
    Проспект Науки, 21к1
    с 10.30 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 603-40-95
    ул. Харченко, 12
    c 10:00 до 20:00 (без выходных)
    +7 (812) 565-05-28
    Ленинский проспект, 72к1
    пн-пт: с 11.00 до 20.00; сб: с 11.00 до 18.00; вс: выходной
    +7 (812) 748-2206
    Комендантский проспект, 4к2
    c 11:00 до 21:00
    +7 (812) 648-01-00
    Белы Куна, 24к1
    с 10.00 до 20.00 (без выходных)
    +7 (812) 648-01-00

    Обзор цен на услуги в сервис-центрах

    Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

    • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
    • Извлечение посторонних предметов — 1000.
    • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
    • Замена фотовала — 400.
    • Замена ножей очистки — 500.
    • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
    • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

    Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

    Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

    Видео инструкция

    В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

    Причины, почему принтер пачкает бумагу

    Предлагаем вам своими силами ликвидировать неисправности и распознать, что же произошло с вашим печатным другом.

    О чём пойдет речь:

    Струйные принтеры

    В наибольшей степени к основаниям, по которым принтер пачкает бумагу при печати, можно отнести:

    • эксплуатация неправильной бумаги, которая не в состоянии впитать в себя все чернила, попадающие на нее из дюз (сопел);
    • неподходящее хранение бумаги, а в следствии её искривление;
    • испачканный вал, отвечающий за подачу листов.

    Плохое качество печати

    Способы устранения

    Здесь мы привели распространённые осложнения со струйными принтерами, например, такими как HP, Epson, Canon.

    Струйный принтер Epson

    Неправильная бумага

    При условии, что принтер пачкает бумагу не всегда, можно попробовать распрямлять листы. Это предотвратит соприкосновение бумаги с головкой и неприятность, из-за которой принтер марает лист по краям, завершится.

    Испачканные ролики

    Случается, что струйный аппарат начинает пачкать листы вертикальными полосками. Это может быть проблема роликов захвата бумаги. Их нужно иногда чистить от краски. Проделать это вы можете и сами, нанеся небольшое количество жидкости для мытья посуды на нижнюю поверхность листа. Далее необходимо поставить бумагу в приёмник и включить печать, при этом не отпускать её до конца, пока не появится уведомление, что отсутствует бумага. Надо несколько раз продублировать действие и ваши ролики отлично прочистятся.

    Ролик подачи бумаг

    Неполадки с картриджем

    Иногда печатное устройство начинает пачкать лист вертикальными либо горизонтальными полосками по причине изнашивания картриджа. В нём есть обратные клапаны особого назначения, не позволяющие самопроизвольно вытекать чернилам. Если они вышли из строя, на головке, отвечающей за печать, образуется капля, которая мажется и печатное устройство начинает пачкать лист.

    Для решения вопроса «на данный момент», необходимо промокнуть эту каплю, подставляя салфетку на парковочную площадку и сдвигая блок с картриджами вправо. Желая избавиться от этой проблемы навсегда, нужно поставить рабочий картридж.

    Лазерные принтеры

    Многие пользователи данной оргтехники встречаются с проблемой: подмазывает печатающее устройство или МФУ. Почему принтер пачкает бумагу и что делать?

    Наши рекомендации относятся практически к любым моделям и производителям. Canon, Samsung, HP, Xerox, Epson. Все они различаются объёмами производительности, габаритами, формой, и даже уровнем шума. Но основа лазерной системы печати сформирована едиными принципами и основополагающими составляющими элементами.

    Лазерный принтер Xerox

    За счёт этого диагностирование и предотвращение неполадок в принтере сводится к нескольким моментам.

    • проблема с картриджем;
    • неисправности печатного устройства;
    • некорректно заданные параметры бумаги;
    • отсутствие профилактического обслуживания.

    Проблемы с картриджами

    • Дублирующийся текст, возможно, означает неполадку с зарядным валиком (PCR) или фотобарабаном (OPC). Ещё эта неприятность присуща завернувшемуся ракелю (Wiper Blade) (смотреть фото)
    • Появление чёрных горизонтальных полосок возможно по причине пробоя или скола на поверхности OPC. Помимо этого, черные линии возникают вследствие плохого контакта ролика заряда. Нужно нанести немного проводящей ток смазки на бушинг валика, отвечающего за заряд.
    • Вертикальные недопечатанные линии получаются по причине образовавшегося слоя краски на кромке лезвия дозировки тонера (Doctor Blade). Нужно осторожно очистить кромку или поменять лезвие.
    • Неравномерно разбросанные точки зачастую значат, что из бункера сыпется использованный тонер. Нужно убедиться в исправности уплотнительного лезвия барабана и уплотнительного лезвия магнитного вала. Если есть деформации, нужно обслужить картридж или провести замену в целом.

    • Ровный фон и грязь по всему листу даёт тонер низкого качества или заполненный отсек для б/у тонера. Для решения первой проблемы, нужно использовать лучший тонер, для второй, придётся разбирать картридж и чистить бункер.

    Неисправности печатного аппарата

    Лазерный принтер пачкает бумагу, что делать? Испачканный лист, может означать проблемы с печатным устройством. Мы расскажем, как его проверить «стоп-тестом». Что он значит?

    Нужно запустить принтер на печать, открыть его крышку или выключить тогда, когда лист будет находиться под фотобарабаном, но еще не зайдет в узел закрепления. Так, мы сможем отделить поломку печки. Учитывая, что на бумаге нет грязи, мы можем понять, что она запачкалась в узле закрепления.

    Так же нужно следить за тефлоновым валом или термоплёнкой (в некоторых моделях HP и Canon вместо тефлонового вала используется термоплёнка). Когда есть наличие дефектов поверхности или скопления пригоревшего тонера, суть неполадок будет заключаться как раз в этом. Так же причина иногда таиться в неполном нагреве оговариваемых частей. Нужно проверить прижим температурного датчика и его внешний вид, есть вероятность, образования нагара тонера, который необходимо счистить. Бывает, причина загрязнения листа исходит от отслаивания оболочки резинового валика. Самостоятельно, по внешним данным, тяжело определить это повреждение и придётся разобрать узел закрепления, а дальше произвести диагностику вала.

    Так же источник может крыться в некорректно выбранных параметрах бумаги. В случае, когда бумага плотная, а настройки для тонкой, легко получить недогревание узла закрепления. Это приводит к не до конца запёкшемуся тонеру и грязи. Иногда, проблема заключена в «мозгах» устройства, но это та «высота», при которой произвести починку самому, при отсутствии специальных навыков и инструментов, практически невозможно.

    Необходимость техобслуживания

    Принтер пачкает края бумаги? Нужно помнить, печатающий аппарат нуждается в регулярном уходе. Нужно убирать лишний тонер, бумажную пыль. В противном случае, принтер или МФУ может сломаться. Чистый аппарат прослужит вам долго и безотказно.

    Что делать, если лазерный принтер пачкает бумагу?

    Что делать, если принтер мажет бумагу? Такой вопрос задает себя каждый пользователь, столкнувшийся с этой проблемой. Путей решения может быть несколько. Самый простой из них, обратиться в наш сервисный центр, где грамотные специалисты помогут локализовать и решить проблему. Второй – попробовать самостоятельно устранить неисправность или хотя бы определить, что не так с вашим печатным другом. В этой статье мы пойдем вторым путем – это интересно и вдобавок, позволит сэкономить.

    Лазерные устройства (принтеры, мфу) разных производителей имеют сходные конструктивные элементы и похожую конструкцию. Благодаря этому, диагностика и устранение неисправностей на разных моделях значительно упрощается.

    Начнем с самого простого. Если принтер мажет бумагу при печати, возможно проблема в картридже. Необходимо заменить его на заведомо исправный. Неисправность ушла? Значит точно виноват картридж. Необходимо приобрести новый или отдать этот картридж на заправку, или восстановление.

    Неисправности принтера

    Причина грязи на бумаге, может быть из-за неисправности принтера. Проверять будем при помощи, так называемого «стоп-теста». В чем он заключается?

    Запускаем аппарат на печать, открываем крышку аппарата или выключаем питание в тот момент, когда лист бумаги находится под фотовалом картриджа, но при этом еще не зашел в узел закрепления. Таким образом, мы можем отсечь неисправность печки. Если на листе нет грязи, то это означает, что лист пачкается в узле закрепления.

    В первую очередь необходимо обратить внимание на состояние термопленки или тефлонового вала. Если они имеют дефекты поверхности или на них скопился пригоревший тонер, то причина, скорее всего в этом. Другая причина может быть в недостаточном нагреве этих элементов. Необходимо проверить прижим датчика температуры или его внешнее состояние, возможно на нем образовался нагар тонера. Соответственно, его необходимо очистить. Иногда, причиной появления грязи на бумаге бывает отслоение оболочки резинового вала. Визуально не всегда возможно определить данную неисправность, поэтому придется разбирать узел закрепления и затем уже диагностировать вал.

    Еще одной причиной может быть неправильно установленные параметры бумаги. Если бумага плотная, а установки рассчитаны на тонкую бумагу, то запросто можно получить недогрев узла закрепления, что приведет к не запекшемуся тонеру и грязи на листе бумаги. Возможно, проблема связана с электроникой аппарата, но это уже другой уровень ремонта и самостоятельно, без должных знаний и оборудования, выполнить его будет проблематично.

    Неисправности картриджа

    Если на листе идут повторы изображения, то проблема может быть в зарядном ролике (PCR) или фотовале (OPC). Так же данную неисправность дает и завернувшийся ракель (Wiper Blade).

    Черные горизонтальные линии на листе бумаги бывают из-за пробоя или сколов на поверхности фотовала. Так же черные линии дает плохой контакт ролика заряда. Необходимо смазать токопроводящей смазкой бушинг (bushing) зарядного ролика.

    Тонкие черные вертикальные линии появляются из-за дефекта (выбоинок) кромки ракеля. В этом месте ракель не счищает тонер с поверхности фотовала. Необходима его замена.

    Тонкие вертикальные непропечатанные линии возникают из-за наростов тонера на кромке дозирующего лезвия (Doctor Blade). Необходимо аккуратно почистить кромку от запекшегося тонера или заменить лезвие.

    Хаотично расположенные точки на листе бумаги обычно связаны с подсыпанием тонера из бункера с отработанным тонером или из бункера для нового тонера. Необходимо проверить состояние подборок фотовала (Recovery Blade) и магнитного вала (Sealing Blade). В случае повреждения, необходимо их заменить или заменить целиком корпус картриджа.

    Равномерный фон или грязь по всему листу дает тонер плохого качества или переполненный бункер для отработанного тонера (Waste Bin). В первом случае, необходимо использовать качественный тонер, во втором, необходимо разобрать картридж и очистить бункер.

    Необходимость профилактического обслуживания

    Не забывайте, печатающая техника требует периодического профилактического обслуживания. Необходимо удалять остатки тонера и бумажной пыли из аппарата, иначе есть шанс, что в один прекрасный момент принтер или МФУ остановится. Общая чистота аппарата – залог долгой и бесперебойной работы вашего устройства.

    Ссылка на основную публикацию