Принтер пишет замените картридж и тонер после заправки: что делать

Что делать, если принтер пишет «замените картридж»

Поскольку современный принтер Самсунг это высокотехничное устройство, то бывает порой сложно наладить с ним контакт. Многие производители, чтобы обезопасить пользователя и соблюсти гарантийные обязательства монтирую в систему специальный счетчик, который учитывает количество произведенных операций и поэтому устройство пишет сообщение о замене картриджа. Естественно когда приходит время замены картриджа или тонера многие выбирают второй вариант, не задумываясь о наличии системы защиты. Итак, почему так происходит и что делать, когда после заправки пишет «замените тонер».

Счетчик не позволяет принтеру производить запуски сверх установленного лимита на печатающем блоке. Поэтому в лучшем случае следует произвести замену старого блока на новый заправленный.

О чём пойдет речь:

Устройство картриджа

В системе, как правило, используется магнитный тонер. Печатающий блок может состоять преимущественно из двух главных элементов скрепленных между собой штифтами: хранилище для тонера и хранилище для отработанного порошка. Магнитный вал захватывает намагниченные частички из бункера для порошка и равномерно распределяет его на поверхности.

Затем происходит соприкосновение магнитного вала с фото-барабаном на котором уже подсвечены требуемые участки. Перенос тонера осуществляется под действие разности потенциала между фото-барабаном и магнитным валом.

Бумажный лист, заходящий в принтер, соприкасается под давлением с фото-барабана к магнитному валу и одновременно прокручивается. Разность потенциалов и здесь заставляет порошок перемещаться на лист. Затем происходит очистка фото-барабана ракелем, а отработанный материал помещается в бункер. Происходит снятие заряженных частиц с использованием вала PCR и все происходит по циклу.

Почему устанавливается счетчик

Каждая деталь устройства обладает собственным ресурсом эксплуатирования. Конечно, многое зависит от степени загруженности принтера. Если картридж постоянно печатает изображения, то система будет изнашиваться быстрее, чем при печати документов.

Итак, производители в большинстве случаев устанавливают на устройство усредненные границы допустимых сроков эксплуатации. Средний срок службы определен 4 заправками. Конечно, чтобы не менять печатающий блок целиком, можно заменить отдельную деталь. Чаще всего принтер пишет «замените тонер-картриджа» из-за неполадок, случающихся с фото-барабаном или ракелем.

Решение проблем

Заменить картридж

В большинстве случаев именно этот вариант сразу решает проблему возникновения ошибки. Чтобы избежать, того что принтер Самсунг пишет «замените картридж» когда заправлен следует обращаться к фирменным производителям и приобретать только оригинальный продукт у поставщиков.

Извлечение струйного картриджа

  • Отключить Самсунг от электрической сети. Сейчас выпускают модели, где можно спокойно проводить замену и в рабочем режиме, однако рисковать не следует.
  • В каждой модели уникальная система захвата, поэтому перед тем как извлекать блок. Следует внимательно ознакомиться с инструкцией.
  • После проведенных специальных манипуляций можно извлечь блок печати.
  • Делаем упор на оригинальную модель.
  • Извлекаем блок из картонной упаковки.
  • Перед тем, как удалять защитную заводскую пленку, следует аккуратно встряхнуть из стороны в сторону, чтобы залежавшийся тонер равномерно распределился внутри.
  • Теперь можно спокойно удалять пластиковую упаковку.

Важно! Желательно не прикасаться к печатающей головке.

  • Следует аккуратно вставить новый блок на место старого. Щелчок укажет на правильный ход установки.
  • Произвести контрольный осмотр.

Обнулить показания счетчика

В тот момент, когда количество распечатанных экземпляров листов формата А4 приближается к 90% от данных указанных производителем Самсунг, после заправки картриджа принтер пишет заменить картридж. Они сигнализируют о стремительно заканчивающейся краске. Хотя на самом деле это не совсем правда, ведь не всегда пользователь выдает на печать абсолютно заполненные листы. Что делать, когда краски хватает намного дольше, чем рассчитывает производитель. В этом случае, чтобы постоянно не ходить за новым печатающим блоком необходимо знать, как обнулить счетчик на микросхеме.

Один из вариантов замены оригинальной микросхемы на стандартную внутри печатающего блока.

Почему со струйными принтерами дело обстоит сложнее. Здесь необходимы четкие знания об обнулении счетчика, поскольку заменить микросхему не получиться.

Конечно, в большинстве случаев проще воспользоваться первым вариантом. Если есть желание сэкономить, то можно поэкспериментировать с имеющимся картриджем.

Читайте также:  Драйвер Samsung ML-2950

Что значит нет тонера в принтере

Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.

Подробнее о проблеме

Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.

Аппаратный способ

Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.

Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.

Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.

Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.

Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке

Программный способ

Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.

Читайте также:  Samsung 4200: Белые поля при копировании

Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте

В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.

Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве

Что делать, если закончился тонер в принтере

Печатающая техника работает с использованием специального красителя, который наносит изображение или текст на листы бумаги. Такие чернила относятся к расходным материалам, а потому рано или поздно заканчиваются. Но сообщение «Нет тонера» в принтере не всегда означает, что он действительно отсутствует. В первую очередь это может значить, что его совсем мало. В недоумение такая ситуация может поставить неопытных пользователей, которые встречаются с проблемой даже, если картридж только заправлен. В этой инструкции расскажем, что делать, если подобная ситуация случилась с Вами.

Если Ваше устройство использует тонер и драм картриджи, то Вам при данной ошибке стоит уделить внимание именно первому — не перепутайте их.

Возможные варианты уведомлений на экране

На дисплее могут появиться надписи (на русском или английском). Обычно они гласят, что тонер закончился, либо требуется его заменить. Если на оргтехнике нет дисплея — может гореть лампочка возле соответствующей надписи.

Что значит такая ошибка и ее причины

Это говорит о том, что красящий порошок внутри устройства либо уже закончился, либо походит к концу. А также это может быть программно заданное сообщение. Все эти варианты требуют разных подходов к решению.

Закончился порошок

Принтер может сообщать о закончившемся тонере с помощью соответствующих сигналов. Обычно это происходит с помощью лампочки на корпусе с надписью «тонер» или изображением тонера.

Если сигнала нет, но качество печати стало заметно хуже — это тоже сигнал о том, что тонер подходит к концу. Во втором случае можно немного продлить срок печати. Для этого достаточно извлечь картридж с краской из гнезда и несколько раз аккуратно встряхнуть из стороны в сторону. Остатки красящих гранул при этом равномерно лягут внутри конструкции. Этот лайфхак позволит сделать ещё несколько печатных копий, но не более.

Такой способ подойдёт лишь для порошковых (лазерных) картриджей. Если на принтере стоят кассеты с жидкими чернилами — их встряхивать не нужно.

Что такое тонер

Внешне тонер выглядит как цветной или чёрный мелкий гранулированный порошок с низкой температурой плавления. Его производят на основе органических смол, синтетических полимеров и графита. Порошок загружают в кассеты для лазерных принтеров. При работе печатного аппарата происходит нагрев тонера до температуры выше 180 градусов. Он начинает плавиться, а на бумаге при печати появляются характе́рные следы — буквы, узоры, цифры, символы, линии и т. д.

Читайте также:  Принтер не видит картридж после заправки: что делать
Как точно узнать, что тонера нет

Выделяют два способа — как определить отсутствие краски:

  1. Заметно ухудшилось качество печати, причём это происходит не разово, а постоянно.
  2. Сама техника сигнализирует о проблеме.
Упало качество печати

Следует визуально определить, что краска подходит к концу. Для этого достаточно посмотреть на качество печати последних листов. А также для оценки качества печати на многих моделях принтеров и их программного обеспечения реализована функция печати пробного листа.

О заканчивающемся красящем порошке говорит плохое качество печати, блеклые буквы, цифры и символы, а также наличие на напечатанных листах характе́рных вертикальных белых полос. Все эти признаки — явный знак того, что пора менять чернила.

Сигналы печатающего устройства

На устройстве могут высвечиваться самые разные надписи и символы. О нехватке или малом количестве красящего порошка сообщают соответствующие команды на русском или английском языке. Иногда можно встретить характе́рные значки-пиктограммы, обозначающие тонер — в виде чёрной «кучки». А также надписи могут появляться не на дисплее аппарата, а загораться в виде лампочек на корпусе.

Если устройство сообщает о нехватке тонера — выполните замену или заправку кассет с чернилами любым подходящим к случаю способом.

Иногда прибор запрашивает карту тонера. Причиной этого может быть неисправный картридж или блокировка чипа, выполняющего подсчёт копий. Во втором случае следует сбросить счётчик. В первом — заменить или починить деталь.

Исчерпан “заложенный” ресурс

Многие производители принтеров выпускают на рынок готовую продукцию не со 100%-м зарядом картриджей по умолчанию, а с 50%-м, или около того. В этом случае принтер может перестать печатать раньше, чем это заявлено в его технической документации. Но такое обычно происходит лишь в случае запуска и работы нового оборудования. После замены картриджа его фактическая эксплуатация должна соответствовать стандартным значениям по числу напечатанных копий.

Определение остатка жидких чернил в струйном принтере

Такой метод проверки применим лишь для струйных образцов. В лазерных принтерах чернила по стандарту идут в виде порошка, там не получится применить такой способ.

В некоторых моделях струйных принтеров чернила хранятся в жидком виде в специальных полупрозрачных цилиндрических или прямоугольных ёмкостях. Их остаток можно определить визуально, на глаз, если снять крышку прибора. Под крышкой находится выдвижная каретка с ёмкостями, внутри них — жидкие чернила.

Если же ёмкость сделана из непрозрачного пластика, то определить количество оставшейся внутри краски можно на вес, а также простым весовым сопоставлением с новым и полным картриджем.

Проблемы с картриджем

Если оборудование сообщает о неисправности или отсутствии тонера, хотя он был заправлен, — возможно, речь идёт о поломке самого́ контейнера с порошком. Такое происходит не слишком часто. Обычно поломке предшествует неосторожное, небрежное или грубое обращение с принтером или картриджем. Починить сломанный фрагмент своими руками практически невозможно, если нет специальных ремонтных навыков. В таком случае лучше всего — обратиться в специализированный сервис.

Установлен неправильно

Если на оборудовании мигает соответствующая лампочка — значит, нужно достать картридж и установить его повторно. При этом необходимо удостовериться, что он установлен правильно: без перекосов и не вверх ногами. Если есть специальные пазы под деталь — необходимо аккуратно поместить картридж в них.

Если все перечисленные способы не помогли — нужно достать картридж и протереть его пазы спиртовой ваткой, а затем водрузить обратно на место — до звука характе́рного щелчка. После этого можно закрыть крышку устройства.

Используется заменитель оригинальных расходников

Производители расходных материалов для лицензионного оборудования ставят на картриджи специальные чипы. Если такого чипа нет — принтер может отказаться выполнять печать. Однако даже в этом случае можно обойти подобную защиту. Например, перепрограммировать сам принтер, или переставить чип на более дешёвую, но неоригинальную модель картриджа.

Читайте также:  Вред тонера для организма: вымысел или же серьезная проблема
Перепрошивка чипа

Если перепрограммировать принтер или чип на картридже — можно забыть о проблеме неоригинальных комплектующих. В этом случае лучше выполнять перепрошивку самого́ принтера, а не каждого расходника в отдельности. Подобную процедуру не стоит выполнять самостоятельно, если нет соответствующего программного обеспечения, оборудования и навыков. Лучше всего — обратиться к специалистам, чтобы они выполнили перепрошивку устройства своими средствами и силами.

Если всё сделать правильно — тогда оргтехника больше не будет беспокоить сообщениями о неоригинальном оборудовании или невозможности печати.

Особенности Samsung

В оргтехнике этой марки зачастую имеется специальный предохранитель, который мешает ставить «неродные» расходники. Чтобы избавиться от этой проблемы — следует поставить в гнездо аналогичную деталь, но значительно более слабой мощности. Гнездо обычно расположено во фронтальной части устройства. Первая же подача питания сожжёт лишнюю часть конструкции. В домашних условиях совершить что-то подобное сложно. Рекомендуем поручать такую процедуру специалистам по офисной оргтехнике.

“Переполнен” счетчик копий

Если пользователь заменил кассету, но на дисплее по-прежнему висит сообщение о том, что в устройстве отсутствует тонер. Причина может быть в том, что не был выполнен сброс показаний по числу копий, распечатанных на прежнем картридже. Тогда нужно обнулить счётчик.

Способы обнуления

Специалисты по оргтехнике выделяют два способа обнуления счётчика напечатанных копий. Аппаратный работает не на всех моделях техники, но он проще в реализации. Программный метод заключается в смене базовых настроек устройства. Для его реализации лучше всего воспользоваться руководством пользователя.

Программный

Здесь нет какого-то универсального способа, одинаково хорошо подходящего сразу для всех устройств. Лучшее, что можно посоветовать пользователю — найти эксплуатационное руководство (manual). Часто в этом сборнике по обслуживанию оборудования содержатся инструкции, которые помогают устранять неисправности.

Далеко не всегда manual идёт в комплекте с принтером. В этом случае рекомендуем искать подходящую документацию в интернете, ориентируясь на модель принтера. Она указана на самом корпусе, в чеке и в гарантийном талоне. При поиске руководства в сети лучше уделить внимание официальным сайтам компаний-разработчиков. Любые другие ресурсы иногда содержат вредоносные программы, которые могут нанести ущерб компьютеру.

В руководстве нужно отыскать ту главу, в которой есть описание-инструкция для эксплуатации и заправки кассет с чернилами. Там же должна находиться информация по обнулению чипов. Выполните действия, а затем перезагрузите оборудование, чтобы новые настройки вступили в силу.

Аппаратный

Этот вариант помогает быстро исправить ситуацию. Но следует помнить, что он не для всех устройств применим. Обратите внимание на оргтехнику — если есть сбоку особое окно, через которое выполняется запуск считывающего устройства, то такой способ можно будет применить.

Работает эта схема так: при сокращении числа красящих гранул в кассете распахивается специальное окошко и даёт световой сигнал. Дальше он попадает на датчик счётчика и срабатывает механизм, рассчитанный примерно на 150—200 копий. Когда это количество будет напечатано — принтер сообщит, что краска кончилась. Такая надпись появится даже тогда, если в кассетах ещё достаточно порошка.

Чтобы обойти схему, достаточно заклеить окно лентой, не пропускающей свет. Или же — изменить настройки аппарата таким образом, чтобы он давал сигнал о нехватке краски после распечатки большего числа копий, чем задано по умолчанию.

В разных моделях реализовать такую схему можно разными путями. На примере марки Ricoh:

  • Выбираем и подтверждаем (Ок) пункт «Параметры пользователя».
  • Появится сообщение «Сбросить счётчик», жмём Ок.
  • Курсорными стрелочками выбираем из меню раздел «Включить» и жмём Ок.
  • Если всё выполнить корректно — счётчик обнуляется, сообщение о нехватке краски пропадёт и аппарат заработает.
Повреждения корпуса или деталей картриджа

Если все другие варианты не помогли — возможно, речь идёт о дефекте самого́ устройства или его комплектующих. Часто поломка происходит из-за небрежного, грубого или неаккуратного обращения с техникой. Если есть вероятность подобного исхода — лучше всего не выполнять починку самостоятельно, а обратиться в специализированный сервисный центр. Там оборудование осмотрят и либо починят его, либо предложат вариант на замену. Если на товар действует гарантия — не забудьте взять чек и гарантийный талон.

Читайте также:  Коды ошибок принтера Canon MP250, MP280, MG2440 и MG5140

Особенность картриджей Brother

Оборудование этой марки хорошо показывает себя при печати разного вида. Но чтобы заправить кассету с красящим порошком — следует учитывать уникальные особенности этой марки. Ниже подробно рассказываем о том, как можно выполнить смену картриджа с помощью аппаратного и программного способов.

Способы сброса

Их два: аппаратный и программный. При аппаратном нужно будет выполнять механические ручные действия в самом принтере. Для него потребуются некоторые технические навыки. Программный метод гораздо проще в реализации — достаточно нажать на кнопки в нужной последовательности. Рассмотрим оба этих способа для техники Brother подробно.

Ниже есть короткие инструкции по сбросу. Примените сначала именно их. Если таким способом не получится достичь нужного результата, то используйте наши более детальные рекомендации по сбросу счетчиков тонера техники Brother.

Аппаратный

Этот вариант применим для многих моделей марки Brother, однако он технически непрост в реализации. Порядок действий:

  1. Включите печатающее устройство и подождите, пока не уменьшится шум.
  2. Найдите рычаг с левого бока аппарата и снимите его, а затем поместите внутрь принтера.
  3. Аккуратно извлеките кассету из пазов.
  4. Разберите её. На руках должны остаться картридж (с тонером) и фотобарабан.
  5. Найдите крепление сбоку и нажмите на него. Фрагмент, содержащий барабан, верните на место.
  6. Обманите датчик открытия. Для этого нужно прижать его отвёрткой или другим плоским предметом — чтобы сымитировать наличие закрытой крышки.
  7. Чтобы сообщить принтеру о том, что кассета стоит на месте, прижмите также специальный флажок.
  8. Как только шестерёнки начнут вращение — отжимайте флажок, а затем снова прижмите деталь. Нужно повторить это дважды за 4 или 5 секунд.
  9. Флажок после второго нажима должен остаться закрытым.

Если ранее не делали ничего подобного — вряд ли с первого раза получится всё выполнить корректно. В случае если не можете сделать задачу самостоятельно — обратитесь к специалистам.

После того как аппарат пошумит — можно перестать блокировать отвёрткой датчик, отвечающий за закрытую крышку. Поместите кассету на исходное место, верните на место рычаг. Фронтальную панель тоже следует закрыть. Проверьте — всё ли работает хорошо.

Иногда процесс замены чипа кассеты тоже называют аппаратным способом. Такое можно увидеть на лазерных устройствах.

Программный

Здесь ничего сложного. Включите оргтехнику и подождите, когда закончится шум. После этого следует открыть фронтальную панель. Дальше нужно нажимать на кнопки в такой последовательности:

  1. Клавиша «Стоп» (или «Отмена», или «Назад»).
  2. Кнопка «Старт» и кнопка-стрелка «Вверх».
  3. Несколько раз жмите на стрелку «Вниз». На дисплее должны высветиться нули.
  4. Подтвердите выбор клавишей Ок и верните переднюю панель в исходное положение.
  5. Устройство готово к работе.

Но также программным вариантом называют перепрограммирование принтера. Если правильно выполнить процедуру — на дисплее больше никогда не высветится сообщение о кончающихся чернилах. Перепрошивку лучше доверить специалистам.

Видео инструкции

Почему принтер пишет заменить картридж?

Когда в картридже лазерного принтера или мфу заканчивается тонер, умная машина выдает сообщение типа «replace toner» – замените тонер. Или «замените картридж», или другое подобное сообщение – смотря какая у вас модель.

Вы заменили его, но принтер не печатает и после замены картриджа. В чем дело? Скорее всего, вы приобрели не оригинальный картридж от того же производителя, что и ваше устройство, а лицензионный, совместимый картридж, который значительно дешевле. Или вставили в принтер повторно заправленный картридж, также с целью экономии средств.

Читайте также:  Нет тонера в принтере: что это значит в Samsung, Ricoh

Причина, по которой принтер не распознает картридж после заправки – встроенный чип

Уловка производителя, якобы для того, чтобы подсказывать пользователю, что у него тонер кончился. На самом деле – для того, чтобы пользователь покупал новые дорогие оригинальные картриджи, а не пытался заправлять использованные или ставить в принтер китайские подделки под оригинальные картриджи.

Выход есть, квалифицированные мастера по ремонту и заправке принтеров о нем знают. Специалист может перепрограммировать чип, выполнить сброс счетчика отпечатанных страниц, или поставить новый чип, или перепрошить принтер. Такие манипуляции с электроникой помогут обмануть печатающее устройство и заставят его работать на ваших условиях – с заправленным картриджем или с совместимым неоригинальным картриджем. Здесь нужен очень опытный мастер однозначно, с программатором и практическими навыками.

Некоторые модели картриджей мастера «приводят в чувство» более простым способом типа заклеивания темной лентой окошечка на боковой крышке картриджа, через которую проникает свет, когда тонер заканчивается, и, попадая на датчик, дает сигнал, что картридж пуст. Ведь на практике бывает, что тонера в картридже еще на пару сотен страниц, а принтер уже сообщает, что краситель заканчивается и блокирует печать.

Может быть и другая причина, почему принтер не видит картридж – чип просто вышел из строя, мастер заменит его на новый. Иногда виной отсутствие контакта, это тоже поправимо.

В любом случае, если вы не уверены в том, какова причина, по который принтер не распознает картридж, и не знаете, какие именно действия следует предпринять, лучше сразу звоните в сервисный центр. Вмешательство в электронику и механику печатающего устройства без должного опыта чревато выходом из строя вашего дорогостоящего принтера. В результате за ремонт заплатите больше.

Каждая модель принтера или мфу от различных производителей требует своего индивидуального подхода, одного рецепта для всех не существует. Обращайтесь к профессионалам, не ломайте свою технику. В Киеве лучше всех определяют и решают проблему специалисты Мастерской Snake.

Вам стоит только позвонить – вас сразу проконсультируют, выяснят причину неисправности, возможно, попросят сбросить на Viber фото ошибки, которую выводит принтер или страницы образца плохой печати. И после этого предложат оптимальную модель решения проблемы: забрать принтер автокурьером на сервис или отправить инженера для диагностики и ремонта к вам.

❓ Почему именно Ваш сервисный центр?

За 11 лет работы мы накопили огромный опыт в заправке, ремонте, восстановлении сотен моделей печатающей техники. Также у нас профессиональное оборудование и многолетний опыт наших специалистов. Поэтому мы можем смело утверждать, что заправим, восстановим или отремонтируем Вашу технику с максимальным качеством!

🚗 Не могу приехать в Ваш офис/ нет времени/ в другом районе Киева

Не проблема! Есть 3 варианта:

① Наш курьер забирает картридж, мы заправляем его в нашем центре (без пыли и грязи у Вас, имея под руками все необходимые инструменты и оборудование), курьер привозит Вам заправленный картридж обратно.

② Услуга Феникс-картридж: курьер сразу привозит заправленные картриджи и забирает пустые.

③ Мастер приезжает к Вам и заправляет картридж на месте.

🖨️ Есть ли у Вас картриджи в продаже?

Да. У нас широкий выбор оригинальных моделей. Также мы предлагаем свою разработку: S-картридж (восстановленный оригинал картриджа), который стоит дешевле, чем оригинал, но не уступает ему по качеству.

🧰 Работаете ли с юридическими лицами?

Да, конечно. Помимо безналичной оплаты для юридических лиц с 5+ единицами техники можем предложить:

① Аудит парка печатной техники.

② Индивидуальное ценовое предложение, то есть скидка на постоянной основе.

③ Предоставление подменной техники на период ремонта.

④ Договор с отсрочкой платежа.

⑤ Подготовка отчетов по предоставленным услугам.

Сброс счетчиков Brother DCP-1512r/1602r/ HL-1110r/ 1202r

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ :

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет “Мало тонера” или “Замените тонер“, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

  • Включаем принтер
  • Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
  • Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:
Читайте также:  Почему принтер не печатает и пишет ошибка печати

  • Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
  • Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

  • Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
  • Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
  • Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r,HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение “Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

  1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку “Вкл” 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! – оранжевый) должен пропасть. Если всё так – значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Как сбросить сообщение о замене тонера в принтерах и МФУ Brother?

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375
  1. Открываем переднюю крышку;
  2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
  3. Нажимаем кнопку «ОК»;
  4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
  5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.
Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080
  1. Открыть крышку принтера.
  2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
  3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
  4. Быстро нажать + или (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
  5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
  6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).
Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

  1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
  2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
  3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
  4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
  5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
  6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти
  1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
  2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)
Читайте также:  На принтер Canon мигают лампочки: MG2440 Pixma, MG2540s

  1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
  2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
  3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
  4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
  5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.
Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

  1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
  2. Нажать на рычаг флажка

.3. При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085
  1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
  2. Выключите принтер с открытой крышкой.
  3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
  4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
  5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
  6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
  7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
  8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
  9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.
Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Как обнулить картридж: Инструкция для всех принтеров

Большая часть доходов производителей печатной техники приходится на продажу расходных материалов.

Читайте также:  Принтер не видит картридж после заправки: что делать

Но, в последнее время, для струйных принтеров процент продаж картриджей сильно упал.

Это происходит не из-за снижения популярности печатающих устройств (напротив, они все еще очень популярны и востребованы).

Большинство пользователей приспособились к картриджам самообслуживания. Поэтому для оснащения картриджей принтеров был разработан так называемый «чип».

Почти вся офисная техника на рынке, начиная с 2003 года, имеют электронный чип.

Для чего нужен чип

Принцип работы чипа довольно прост. Он читает количество напечатанных страниц.

Если их число равно максимальному показателю, который хранится в микросхеме, он выдаст предупреждение о необходимости замены картриджа.

Даже при условии остатка краски в картридже.

Если он на самом деле пуст, печать будет заблокирована даже после ее добавления. Чтобы снова распечатать страницы, необходимо обнулить чип картриджа.

Размещение чипа в картридже

Способ 1: ручное отключение

Для чипов в сегменте печатной техники HP и Canon актуально отключение индикатора слежения за уровнем краски.

Когда устройство выдаст сигнал о том, что картридж пуст и заблокирует печать — нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» («Stop/Reset») в течение пяти-семи секунд, пока ошибка не исчезнет.

Систему слежения после будет отключена. Произведите данный шаг для картриджа каждого цвета.

Панель управления Canon

На этом этапе принтер должен вернуться к нормальной работе.

Но если этого не произойдет, на панели задач монитора в нижней части экрана должно появиться новое сообщение:

Нажмите «ОК» , и все готово!

Способ 2: использование программатора

Первым делом нужно купить программатор — устройство, которое используется для сброса чипа картриджа. Конечно, это затраты.

Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.

Купите лучший, который подходит вашей модели оборудования (epson, brother, samsung, canon).

Если не можете найти тот, который нужен, приобретите универсальный программатор.

Их можно найти в компьютерных магазинах, в центрах обслуживания, в специальных сервисных центрах.

Программатор можно сделать самому, однако имейте в виду, что сборка — это длительный процесс, требующий специальных навыков.

Программатор

Прочитайте инструкцию после покупки перед сбросом чипа.

Хотя каждая модель принтера имеет свою собственную функцию обнуления, но в основном процесс похож для всех моделей.

Инструкция

  1. Извлеките пустой чернильный картридж из принтера: Извлечение картриджа
  2. Чтобы сбросить чип, необходимо переместить программатор на него. На аппарате загорается специальный индикатор, указывающий, что между аппаратом и картриджем установлен контакт. Соединение чипа с программатором
  3. Когда связь установлена, удерживайте его в этом положении в течение 5-7 секунд. Индикатор должен изменить исходный цвет на другой цвет.

Изменение цвета индикатора означает, что чип был успешно сброшен. Затем вставьте картридж в принтер и проверьте его работу. Для этого распечатайте страницу.

Если все прошло хорошо, чип был успешно сброшен.

Способ 3: замена чипа

Замена на чип ARC. Аббревиатура ARC относится к «Auto Reset Chip». Эти микросхемы обычно зеленого цвета и производятся в Китае:

Вид спереди и сзади BCH HP 564 Chip

Существует два вида «ARC». Одним из них является «ARC без уровня чернил».

Эти чипы заполнены случайными данными. Поскольку устройства не могут понять данные, но принтер получает указание на печать, можете заставить его работать, выключив монитор уровня чернил.

Плюсы к этому чипу в том, что это они новые. Для тех, кто не любит бывшие в употреблении или подержанные вещи, это может быть важно.

Минусы — частота ошибок чипа выше, чем у двух других решений. Вы можете обнаружить, что принтер не читает чип после установки. Но как только правильно произведете замену, он будет работать так же хорошо, как и оригинальный чип.

Другой чип «ARC» называется «ARC с уровнем чернил».

Является более сложным, чем упомянутый выше. Содержит копии всех данных устройства, помещенных производителем в новый чип.

Читайте также:  Нет тонера в принтере: что это значит в Samsung, Ricoh

Эти чипы сначала показывают полный уровень чернил, и по мере их использования они будут отражать точный уровень чернил, как обычный чип.

Плюсы в том, что он новый и показывает полный бак. Кроме того, он является более стабильным и безошибочным, чем «чип ARC без уровня чернил», благодаря предоставленным ему данным. Однако если ищете что-то экономически выгодное, этот вариант для вас.

Если после замены столкнулись с проблемой плохой индикации тонера или барабана, рекомендуется сначала проверить, правильно ли вставили, установили картридж с тонером или барабан в аппарат. Даже неправильный монтаж может вызвать ошибку.

Можете сначала попытаться выключить и снова включить устройство, а затем сбросить решение.

Тем не менее, лучше всего связаться с кем-то, кто уже сделал это, или обратиться к специалисту по обслуживанию.

Сброс в первую очередь предназначен для устранения сообщений об ошибках, когда аппарат не распознает замену тонера.

Если при печати видно плохое качество изображения, различные белые области или другие ошибки печати не помогут выполнить сброс.

В этом случае тонер пуст, и его необходимо заменить.

Обнуление картриджей HP

Тонер является неотъемлемым компонентом принтера. Когда в оборудовании HP заканчивается тонер, необходимо приобрести новый картридж, который может быть довольно дорогим.

Более дешевой альтернативой является заправка тонера в имеющемся картридже HP.

Однако проблема заключается в том, что техника по-прежнему распознает заправленный картридж как пустой, если только вы не сбросите должным образом.

Сброс картриджа с тонером — это простой процесс, который не должен занимать более тридцати минут вашего времени.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте зеленую клавишу на принтере и включите принтер. Вы увидите, что огни на мгновение вспыхнут, а затем погаснут.Через несколько секунд загорится индикатор внимания, а затем индикатор готовности и зеленый индикатор. Продолжайте нажимать зеленую кнопку.

Через несколько секунд индикатор внимания и индикатор готовности погаснут.

  • Нажмите кнопку вращения тонера, продолжая нажимать зеленую кнопку. Когда кратко нажмете кнопку тонера, увидите, что индикатор мигает. Отпустите кнопку тонера и зеленую кнопку.
  • Повторно нажмите красную кнопку (кнопка отмены). Теперь все рабочие индикаторы на принтере погаснут.
  • Откройте и закройте крышку принтера HP один раз. Лампочка начнет мигать.
  • Нажмите зеленую кнопку. Ваш чип картриджа с тонером HP будет сброшена.
  • Обнуление картриджей Brother

    Заправка картриджей Brother — это один из способов избежать дорогостоящей замены картриджей и сэкономить несколько рублей.

    Однако при заправке картриджа принтера чип на боковой стороне картриджа все еще «сообщает» компьютеру о низком уровне чернил.

    Это потому, что простая заправка картриджа с чернилами не возвращает чип к полной настройке.

    Предупреждение о низком уровне чернил отменяется с помощью простой процедуры, которая занимает несколько минут вашего времени.

    1. Начните печать без сообщения об ошибке, изменив настройку чипа.
    2. Установите новый картридж, открыв каркас доступа и вставив картридж в устройство: Картридж Brother
    3. Выключите принтер. Одновременно нажмите кнопку готовности и возврата, когда вы снова включите принтер, нажав кнопку включения питания.

    Посмотрите на дисплей и отпустите кнопки, когда принтер сообщит вам, что выполняет самопроверку.

  • Перейдите к «настройкам обслуживания», нажав кнопку меню и выделив эту опцию. Нажмите кнопку «Сброс» в этой опции, чтобы обнулить счетчик.
  • Нажмите кнопку возврата, чтобы выйти из этой части диагностики и вернуться в обычное меню. Еще раз нажмите клавишу сброса, чтобы выйти в нормальный режим работы устройства.
  • Проверьте печать страницы, открыв документ и выбрав «Файл» , а затем «Печать» . Уровень чернил должен вернуться к полному показанию.
  • Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Ссылка на основную публикацию