Восклицательный знак в треугольнике на принтере – почему горит и мигает

Что означает восклицательный знак на принтере

В процессе эксплуатации любого технически сложного устройства возникает много вопросов и неполадок. Давайте разберем ситуации, когда на принтере мигает восклицательный знак, либо горит треугольник с восклицательным знаком на принтере, или тоже как вариант на принтере горит восклицательный знак в треугольнике. В общем, это сигнализация практически одинаковых неисправностей.

Почему на принтере HP горит восклицательный знак

Принтеры и МФУ фирмы HP неприхотливы в работе, и служат достаточно долгое время при аккуратном обращении с ними. HP LasreJet Pro M125RA не является исключением. Особых нареканий у пользователей при правильной установке драйверов он не вызывал.

МФУ HP LasreJet Pro M125RA

Минусом этого принтера является чип, установленный на картридже для контроля над расходом тонера, который при заправке необходимо заменить новым. Именно поэтому рекомендуем производить заправку в специализированных сервисных центрах. При несоблюдении этих правил возможна индикация на дисплее горящей буквой Р, что сигнализирует о неисправности с картриджем.

Если вы эксплуатируете МФУ HP LasreJet Pro M125RA, и он перестал работать, горит восклицательный знак, подсвеченный красным, или возможно на дисплее горит буква Р, то, прежде всего, нужно отключить принтер от сети. Затем необходимо аккуратно вытащить печатающий картридж и посмотреть, не произошло ли где-то замятие бумаги.

Замятие бумаги в принтере

Если вы обнаружите остатки или обрывки бумаги, а может и целый лист, застрявший в принтере, необходимо аккуратно извлечь все это. Надо тянуть максимально аккуратно, так как в принтере расположены различные датчики, которые можно повредить. После визуального осмотра и установки картриджа попробуйте перезапустить принтер.

Проблемы с принтером Xerox

Как правило, пользователи жалуются на такую ошибку после переноса принтера с одного места на другое или когда выполнялась заправка картриджа. Основной проблемой, почему это может быть считается замятие бумаги принтером.

Горит восклицательный знак

Необходимо опять же в первую очередь отключить принтер от питающей сети, достать картридж и визуально осмотреть внутренности принтера на предмет наличия обрывков бумаги. Если они обнаружатся необходимо аккуратно их извлечь и почистить принтер. Затем устанавливаем на место картридж и производим процесс инициализации принтера.

Если в процессе осмотра посторонних предметов не обнаружено, и была произведена заправка картриджа, то возможно чип не был заменен. Для контроля над расходом тонера и его остатком на заводском картридже установлен чип контроля. Когда производится процесс заправки картриджа, этот чип необходимо заменить.

Картриджы принтера Xerox

Если чип заменяли, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Извлечь картридж, внимательно осмотреть все контактные площадки на нем, может быть забилась грязь, и принтер не видит картридж;
2. В самом принтере так же прочистить контактные площадки, ориентируясь на картридж. При необходимости произвести их чистку, можно протереть спиртом или ацетоном;
3. Посмотреть все концевые переключатели, которые когда устанавливаете картридж, должны нажиматься упорами. Возможно, они запали и не могут дать сигнал в интерфейс принтера. Пошевелите их аккуратно пальцами, переключатель должен свободно ходить без зацепов и плавно.

Принтер Xerox Phaser 3117

Если эти действия не принесли результата, принтер так и выдает ошибку, можно попробовать установить картридж из другого принтера. Либо стоит обратить внимание на ближайший сервисный центр. Там Вам помогут разобраться с ремонтом быстро и качественно.

Итоги

В заключении хочется отметить, что данная ошибка появляется при проблемах с картриджем или с замятием бумаги. Будьте внимательны при эксплуатации и заправляйте свой принтер в специализированных сервисных центрах. Это поможет избежать большей части мелких неполадок и проблем, а также продлит срок эксплуатации вашего устройства.

Принтер не печатает и на нем мигает лампочка

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Каждое печатающее устройство оснащено целым набором индикаторов, служащих для того, чтобы сигнализировать о неисправностях или, наоборот, правильной работе прибора. В сегодняшней статье мы рассмотрим такую ситуацию, когда принтер мигает и не печатает – в чем может быть проблема и что делать.

Общий перечень возможных причин

Прежде, чем перейти к более подробному рассмотрению и способам устранения неполадок, окинем общим взглядом самые часто встречающиеся причины. Возможно, вы сразу поймете, что присутствует какой-либо из этих факторов:

• Принтер перезагружается и проверяет правильность работы всех функций;
• В лотке закончилась бумага;
• Закончился тонер в картридже, либо резервуар вовсе отсутствует;
• Устройство ожидает закачивания данных (например, при передаче по Wi-Fi);
• Идет обработка оцифрованного документа;
• Проблема в модуле обслуживания.

Также вы можете заглянуть в инструкцию, которая шла в комплекте с принтером. Она может дать ответ на интересующий вопрос, однако не всегда, поскольку даже разработчики не способны предусмотреть абсолютно все ситуации и причины их возникновения.

Почему принтер не печатает, мигает лампочка: варианты решения

Данная инструкция приведена как пример – разумеется, разные модели принтеров (HP, Canon, Epson) могут функционировать немного по-разному. Тем не менее, это даст общий ориентир для действий.

Медленно мигает индикатор питания

Поломкой данный случай назвать нельзя. Скорее всего, принтер ушел в спящий режим. Большинство печатающих устройств настроены так, что после пяти минут неактивности отправляются в режим сна. Для вывода из этого режима можно либо отправить документ на печать, либо нажать любую кнопку на панели.

Горит предупреждающий индикатор, а лампочка питания быстро моргает

В принтерах HP такое обычно сигнализирует о том, что вы пытаетесь выполнить печать, но приемный лоток при этом закрыт. Откройте лоток, на который должны выходить распечатанные документы.

Одновременно мигают индикаторы предупреждения и питания

Обратите внимание, плотно ли закрыта дверца, за которой располагаются картриджи. Если нет, то закройте ее надлежащим образом.

Мигает индикатор питания

Самая распространенная причина – в том, что принтер занят выполнением задания на печать. Но если это не так, и устройство не печатает, то нужен сброс настроек. Порядок действий следующий:

1. Включите прибор нажатием на кнопку питания;
2. Во включенном виде вытащите кабель питания и из принтера (МФУ), и из розетки;
3. Подождите примерно пятнадцать или двадцать секунд;
4. Снова вставьте кабель в розетку, а затем в разъем устройства;
5. Если автоматического включения не произошло, то включите принтер при помощи кнопки на панели.

Проверьте, исчезла ли проблема после этих действий. Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что всё в порядке.

На экране устройства мигает буква Е, и печать не идет

Данная ситуация говорит о критической ошибке. Дополнительно с буквой Е могут быстро моргать все лампочки на панели. Первое, что следует сделать, это сбросить настройки (см. инструкцию в предыдущем пункте). Если не помогло, то настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Мигают либо периодически горят значки чернил

Стандартная проблема связанная с низким уровнем чернил. При этом, если принтер цветной, то один индикатор может отвечать за трехцветный картридж (с синей, красной, зеленой краской), а один – конкретно за черный цвет.

Проверьте уровень чернил. Это можно сделать при помощи программного обеспечения, устанавливаемого вместе с принтером. Если тонера мало, однако печать пока еще качественная, то можно не обращать внимания на индикаторы. Если качество печати ухудшилось, пора заменить либо заправить картриджи.

На протяжении нескольких секунд моргает значок питания, затем горит непрерывно

Принтер при этом не печатает. Ситуация говорит об отсутствии связи между печатающим устройством и компьютером. Возможные предпосылки:

• Компьютер в данный момент выключен;
• Отсутствуют драйверы для принтера;
• Нарушено соединение между принтером (МФУ) и ПК;
• Выбрано другое устройство для печати по умолчанию.

Соответственно, для устранения ошибки следует включить компьютер, установить драйверы, скачанные с сайта производителя либо находящиеся на диске из комплектации, проверить качество соединения между принтером и компьютером, выбрать нужное устройство по умолчанию в панели управления.

Принтер не печатает и мигает восклицательный знак, что делать?

В зависимости от модели, данный сигнал может обозначать практически любую из перечисленных выше ошибок. Например, такой случай часто встречается при замятии бумаги.

Заключение

Мигание принтера может быть разным, исходя из модели и установленных в ней индикаторов. Лампочки горят зеленым, желтым, красным цветом. В большинстве случаев пользователь даже без особого опыта может решить проблему самостоятельно. Но иногда сделать это не получается, и тогда, чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться к профессионалам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге обеспечит быстрое устранение неполадок и возвращение принтера к жизни. На весь ремонт оргтехники мы предоставляем гарантию.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

На принтере горит восклицательный знак в треугольнике

Световые индикаторы, которые расположены на панели управления, указывают определенное состояние печатающего оборудования. Лампочки могут светиться все время, быть выключенными либо гореть с учетом состояния принтера. Мигание указывает на состояние оборудование либо на вероятные ошибки в работе.

Восклицательный знак в треугольнике на принтере

В определенных случаях пользователи не знают, почему загорелся или мигает треугольник на принтере. Чаще всего эта проблема происходит во время эксплуатации лазерного оборудования и чтобы ее решить иногда нужно только знать некоторые основные причины.

Индикаторы, находящиеся на панели, необходимы, чтобы показывать неисправности в определенных узлах. На разные изменения оборудования лампочки могут реагировать различными способами. Например, индикаторы могут мигать либо гореть длительное время. Иногда индикаторы не подают каких-либо признаков «тревоги».

Мигает

Если во время эксплуатации МФУ перестало работать и начал мигать треугольник или вероятно на экране появилась буква Р, то, вначале необходимо отключить устройство от электросети. После нужно осторожно вынуть картридж и осмотреть принтер на наличие замятия бумажного листа.

Если были выявлены частички бумаги, а вероятно и полностью лист, нужно осторожно его достать. Нужно вытягивать очень осторожно, поскольку в устройстве находятся разные датчики, которые можно сломать. После зрительного осмотра перезапустите печатающее устройство. Также может мигать восклицательный знак с молнией в желтом треугольнике.

Горит

Чаще всего основной причиной является чип, который находится на картридже для контроля чернил, который во время заправки нужно заменить на новый.

Справка! По этой причине рекомендуется выполнять заправку в ремонтных мастерских. Если данное условие не было соблюдено, то на дисплее может гореть красный треугольник или буква Р, это указывает на неисправную работу картриджа.

Как устранить проблему

Основные неисправности и способы решения:

1. Если на устройствах Хьюлетт Паккард загорелась красная лампа, что указывает на «Предупреждение» (в моделях Кэнон в данном случае загорается восклицательный знак), может быть, что в принтере не находится картриджа. Чтобы исправить данную ошибку необходимо только открыть крышку корпуса, получив доступ к разъему, который необходим для расходников. Затем с вновь установленного картриджа нужно убрать защитную пленку и вставить заново в проем, пока не буден слышен щелчок.
2. Если на панели загораются обе лампочки, то есть красная и зеленая, при этом одновременно, то девайс производит инициализацию.
3. Если замигала зеленая лампочка, то для печати оборудование обрабатывает данные либо принимает их.
4. Иногда случается, что все время начинает гореть зеленая кнопка, а красная только иногда мигает – это общая ошибка в печатающем оборудовании либо неисправность в подаче бумаги. Это чаще всего сопровождается замятием листов.
5. Если на панели время от времени загорается красная кнопка, это указывает, что картридж неверно вставлен. Более того, такой сигнал может появиться, когда крышка корпуса не до конца была захлопнута. Чтобы исправить данную проблему потребуется извлечь картридж и вставить назад в разъем.
6. Если красная кнопка в моделях Хьюлетт Паккард начала мигать, то это может быть в результате не полностью снятой ленты. Чтобы убрать ее из печатающего оборудования, потребуется открыть крышку корпуса. Кроме того, упаковочную ленту необходимо извлечь из лотков.
7. Если все время загораются обе лампочки на печатающем устройстве, то это иногда говорит о какой-то серьезной проблеме, исправить которую самостоятельно, вероятней всего, не получится.
8. Нужно отметить, что у моделей Кэнон за определение кода неисправности отвечает треугольник. Соответственно, если на печатающем оборудовании загорелся этот символ, то нужно записать код, высветившийся на экране устройства, затем прочитайте, что он обозначает в инструкции к оборудованию.
9. При этом у печатающих моделей Epson вместо двух лампочек во время наличия ошибки загорается капля. Например, если она замигала при полностью заправленном картридже, то чтобы исправить данную проблему необходимо сбросить счетчик чернил, используя какое-то сервисное программное обеспечение, например, Print Help.

Справка! То есть, индикаторы на печатающем оборудовании сообщают о наличии определенных проблем. Большинство из неисправностей можно исправить самому, даже если нет определенного опыта.

Если на принтере начала гореть какая-то из кнопок, то в первую очередь необходимо познакомиться с инструкцией по эксплуатации. Но в случаях, если причина неисправности точно не определена, желательно обратиться в ремонтную мастерскую, в которой печатающее устройство смогут изучить на наличие определенных неисправностей.

HP LJ M1132 MFP мигает оранжевый индикатор

Вам также может быть интересно:

Комментарии (42)

SMARTRONIX

Здравствуйте. Если мигает оранжевый индикатор, какая-то ошибка датчика в принтере. Отключите принтер от питания и ПК.
1.После включения, оранжевый индикатор сразу начинает мигать?
2.После каких действий МФУ перестал работать?
3.Попробуйте в меню МФУ сбросить настройки на заводские.
4.Какой код ошибки отображается на индикаторе МФУ ?

SheLi

Здравствуйте.Отключала от питания.
1.Сразу.Мигают синхронно 2индикатора зелен. и оранж. которые над кругом и треугольником
2. Утром пришла,включила и увидела.
3.Где взять заводские настройки?
4. код ошибки НР мигает синхронно с лампочками
Заранее спасибо )

SMARTRONIX

Попробуйте вытащить/вставить картридж, проверьте не застряла ли бумага. На этом МФУ надпись HP мигает примерно минуту, так производится самодиагностика. Если есть какая-то ошибка, то вместо HP должен появиться код ошибки. После включения МФУ сканирующая линейка двигается?

все так и происходит как вы гооврите. но принт не работаетвсе так и происходит как вы гооврите. но принт не работает

SMARTRONIX

Если надпись HP мигает больше 5 минут и ничего не меняется, если бумага вставлена, если картридж заменили на другой, если сканирование кнопкой на МФУ не работает, то необходимо отнести устройство в сервис.

Ольга

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а если такая же проблема, но спустя минуту все начинает работать и желтый индикатор гаснет. Стоит ли беспокоится или так должно быть? И еще , когда печатаешь копии документа, на дисплее выводятся цифры с отставанием печатания. Например, напечатала 10 страниц, а на дисплее показывает 8?

SMARTRONIX

Здравствуйте. Установите на принтере режим “копирование”, установите количество копий 5 листов, нажмите кнопку “Старт”
МФУ захватывает лист и, после его выхода, индикатор должен отобразить цифру 4 и т.д. по окончании, будт опять отображена цифра 5.
Проверьте, так ли это. МФУ на гарантии? И опишите подробно по поводу минутного ожидания.

Ольга

Здравствуйте! Если я копирую, то кол-во копий показывает правильно. А если распечатываю документ в Word, то кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3. МФУ на гарантии, купила меньше месяца назад. Когда я включаю МФУ, то загораются 2 индикатора, зеленый и желтый (слева на право первый и второй) . Выше на панеле написано HP. Мигает до того момента, пока МФУ полностью не загрузится и приготовится к работе. Потом индикатор внимание исчезает”.

SMARTRONIX

Ольга, где вы видите эту информацию “кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3” ?
В какой программе, окне, месте? Желательно сфотографировать или сделать снимок экрана клавишей PrtScr выложить, например на radikal.ru и ссылочку на фото в ответ.

Ольга

НА самом МФУ, где настраиваешь кол-во копий. Когда выводит листы документа в WORD. Да, напечатало 5 листов, а пишет 3.

SMARTRONIX

Ольга, у нас есть такой же аппарат, на нем, при отправке печати с ПК, не отображается число отправленных копий и счетчик не считает, сколько осталось. Будем вам очень благодарны, если вы снимите этот процесс на телефон и выложите, например в youtube, ссылочку в ответ.
Вы что-то путаете, копии на МФУ задаются при копировании документа, который находится на стекле сканера этого МФУ, когда копирование происходит без участия ПК.
А если вы отправляете на печать с ПК, то количество копий задается из программы Word.

Ольга

Хорошо…я поняла…тогда почему у меня высвечиваются цифры….-1,-2,-3 и т.д.& Но этот вопрос меня не так волнует ,как загорание и мигание 2 индикаторов слева на право и записи HP?

SMARTRONIX

Ольга, без фото или видео вашей проблемы, сложно понять в чем причина

У вас застряла бумага. Вытащите всю пачку и снова поставьте.

Elena

У меня та же проблема что и у Sheli. Отказывался печатать, горели зеленый и оранжевый сигнал. Ошибок никаких не показывал. Проверила бумагу, картридж. Перезапустила. Начал печатать несколько документов. Через час опять печатает, но пустные листы. Этот глюк с ним случился после того, как я отсканировала документ. При печати пустого листа горит оранжевый восклицательный знак, а так же ошибка H1. На экране компьютера появляется инструкция от HP как распечатать документ на обоих сторонах листа…. Что делать?

SMARTRONIX

Елена, возможно у вас включена ручная двухсторонняя печать – проверьте. При печати проверьте настройки, не стоит ли двухстороння печать. Сбросьте параметры принтера на заводские, попробуйте переустановить драйвер принтера.

Константин

Буквально сегодня товарищ обратился с такой же проблемой у такого же МФУ. В поисках ответа оказался здесь. Проблема с МФУ у товарища решилась, он полез в сканер, попытался открутить винты, которые не смог открутить, но видимо “встряхнул” линейку сканера, после чего МФУ заработало. Так что, друзья, SMARTRONIX правильно ответил: “…необходимо отнести устройство в сервис”.

Татьяна

тоже горит оранжевая лампочка вместе с левой зеленой но на дисплее ошибка Е8

SMARTRONIX

Это ошибка сканера, посмотрите, на МФУ сканирующая линейка не вернулась на свое место.
Надо снять верхнюю крышку со стеклом, аккуратно приподнять линейку и поставить ее в начало.

Spec12)

Умер блок сканера. Разобрал блок. Мне повезло у меня там таракан в нем умер и закрыл головку лазера. А так в основном блок сканера под замену. Уже не первый mf 1132 вылечил…

SMARTRONIX

Хорошо если так, сама модель hp 1132 бракованная, часто бывают проблемы с печатью и зависанием линейки сканера.

Фанис

Код ошибки Е2 что это значит?

SMARTRONIX

если речь об устройстве HP m1132 (просьба описывать проблему подробно), то E2 сообщает об открытой крышке, куда вставляется картридж, выньте/вставьте картридж и до конца закройте крышку

Здравствуте. При сканировании и печати , начинает заглатывать бумагу в течении 10 сек. После останавливается и те листы , что не успели выйти застревают

SMARTRONIX

Здравствуйте. Какую ошибку отображает МФУ на своем дисплее, когда лист останавливается?

Ошибки нет. При самодиагностики горят два индикатора, после загорается один зеленый. Начинаю сканирование или печать, и лоток подачи бумаги начинает беспрерывно работать примерно 10сек.Проверял двигатель, выдает лист с горизонтальными полосками.

SMARTRONIX

Отключите usb кабель принтера от ПК, выключите/включите принтер, дождитесь окончания самодиагностики, принтер должен перейти в режим ожидания.
Вставьте 1 лист, положите что-нибудь на сканер, один раз нажмите кнопку «Копия», принтер должен забрать один лист и выдать копию, после чего остановится.
Затем положите много листов в лоток и сделайте то же самое, принтер должен забрать 1 лист и остановиться после выдачи копии.
Затем проверьте, подключив принтер к ПК и распечатав тестовую страницу, должен схватить один лист.
В случаях сканирования и печати, принтер должен выдать лист без посторонних полос, если листы с полосами, попробуйте заменить картридж. Если не помогает, то возможно внутрни принтера много тонера, необходимо почистить пылесосом.

Игорь

здраствуйте, принтер lj HPm1132 MFР, горит Е3 ошибка и 2 индикатора оранжевых, перед этим человек говорит бумагу зажевало, ее извлекли, и после он напечатал страницу, и при следующем включении перестал работать, в чем проблема. помогите

SMARTRONIX

Здравствуйте. Причина в картридже, выньте и вставьте до конца, крышку закройте до конца – проверьте.
Если проблема осталась, замените картридж на другой, если есть старый или новый

Илюза

при включении загораются все кнопки и в итоге после печати одна оранжевая остается гореть .в чем причина ?

Наталья

Здравствуйте на днях купила принтер ( продавец очень хвалил) МФУ HP LaserJet Pro M132a. Как включила мигает два знака полукруг и восклицательный знак. На ПК пишется ошибка ,принтер работает ксерокопия и сканеор а вот с ПК не распичатовает. И драйвера обновляла и По тоже. На панели ПК тоже значок принтера с восклицательным знаком.

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Вероятно принтер сломан. Попробуйте его проверить на другом компьютере.

Наталья

Проверяла , и на ноутбуке и на другом ПК. И даже просто так ( без ПК) включаю горит желтый треугольник. Сегодня только третий день как купила.

Принтер Canon, HP мигает и не печатает

Стабильность работы принтера зависит от многих факторов: нагрузка, условия эксплуатации, качество тонера и бумаги, внимательность пользователя. Профилактика принтера позволяет своевременно предотвратить поломку копировально-печатной техники, но когда аппарат выходит из строя, нужна диагностика и полноценный ремонт. Внутри каждого принтера есть система самодиагностики. Она информирует пользователя о состоянии принтера и о появлении сбоев в его работе посредством индикаторов. Для принтеров мигание индикаторов, особенно сразу после включения, является нормальным делом. Мигание сигнализирует о подготовке аппарата к печати. Однако, если принтер мигает и не печатает, нужно выявить и устранить причину.

Принтер мигает – основные причины

• аппарат выполняет печать;
• техника готовится к печати или подключатся к сети;
• низкий уровень тонера или отсутствие картриджа;
• нет бумаги в лотке;
• произошло замятие бумаги внутри аппарата;
• ошибка принтера.

Мигает лампочка на принтере HP/Canon – что делать?

1. 1 Мигает индикатор одного или нескольких картриджей. Заправка принтера поможет решить вопрос с мигающим светодиодом. Также рекомендуем проверить правильность установки картриджа. Вы должны услышать характерный щелчок.
2. 2 Мигает индикатор возобновления работы. Если при этом кнопка питания непрерывно горит, проверьте наличие бумаги в лотке. Бумага на месте? Дайте аппарату немного времени. Возможно, происходит закачка данных или обработка цифрового документа.
3. 3 Мигает индикатор сети. Это свидетельствует о попытке аппарата подключиться к точке доступа или маршрутизатору. Если принтер мигает и не печатает по сети, проверьте следующее: наличие и скорость интернета, уровень сигнала, отключен ли спящий режим на оргтехнике, не блокирует ли работу брандмауэр ПК. Чтобы подключить принтер по сети в Windows,
   воспользуйтесь нашими рекомендациями и инструкциями.

1. 4 На принтере мигает треугольник с восклицательным знаком. Индикатор [Внимание] сообщает о проблемах в работе оргтехники: несовместимый картридж, крышка закрыта не плотно, внутри замялась бумага или она загружена не правильно. Проверьте все перечисленные пункты, при необходимости устраните замятие бумаги в принтере.
2. 5 Мигают [Внимание] и [Готовность]. Критическая ошибка. Попробуйте отключить аппарат от сети на 1-2 минуты. Если повторный запуск техники не дал результатов, вызовите мастера.

Когда нужно вызывать мастера? Если принтер Canon мигает и не печатает, а ваши действия не повлияли на его работоспособность, можно смело обращаться в сервисный центр. Чем раньше найти и устранить причину поломки, тем быстрее вы сможете возобновить процесс печати. В сервисе TonFix диагностика принтера осуществятся на дому у клиента.

Перечень неисправностей, из-за которых на принтере мигают индикаторы

1. 1 Несовместимый картридж или его отсутствие. Перед тем, как купить картридж для лазерного принтера, необходимо узнать о его совместимости. Если расходник не подходит для аппарата, то на принтере HP мигает индикатор картриджа. Перед установкой картриджа удалите транспортировочные ленты, которые предназначены для защиты от просыпания тонера. Когда картриджа вообще нет в тракте печати, на принтере Canon или HP мигает восклицательный знак.
2. 2 Загрязнение или поломка датчиков. Иногда датчики принтера могут сбоить. Если после устранения причины замятия или плотного закрытия крышки аппарат выдает ошибку, нужно провести диагностику. Рекомендуем обратиться за помощью в сервис-центр.
3. 3 Проблемы с питанием. Неподходящее напряжение в сети или поломка блока электропитания может привести к ситуации, когда на принтере HP, Canon мигает кнопка включения или все индикаторы загораются и сразу гаснут. Необходима проверка модуля управления, ремонт или замена блока питания лазерного принтера.
4. 4 Каретка струйного принтера неисправна. Когда возникает проблема с кареткой, на принтере мигает молния. Попробуйте перезагрузить принтер. Не помогло? Звоните специалистам.

Если принтер Canon, Brother, Epson, HP не печатает, мигает лампочка, а стандартные инструкции не помогают устранить причину неисправности, рекомендуем не экспериментировать с ремонтом оргтехники. Почему принтер не работает и мигает – ответ на этот вопрос сможет дать мастер сервисного центра TonFix. После диагностики будет составлена смета, план и сроки ремонта.

Используем в работе оригинальные и совместимые детали от надежных поставщиков. Предоставляем гарантию качества на ремонт и выполняем работу в течение нескольких часов. Сроки ремонтных работ не превышают 3-х дней с момента оформления заявки.

Мигает лампочка на принтере Canon — что делать?

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по “поведению” которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор “молния” непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

1. Неисправность узла закрепления.
2. Ошибки технического обслуживания.
3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

• Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
• Нажмите на кнопку “Домой” на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент “Меню”.
• В основном меню выберите пункт “Настройка/Обслуживание”.
• В следующем разделе выберите “Чистка блока закрепления”, а затем нажмите “ОК”.
• В последнем разделе нажмите на элемент “Начало”.
• Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение “Завершено”.
• Вновь нажмите на кнопку “Домой”, затем выключите принтер на несколько минут.
• Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

• Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
• Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
• Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
• Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
• И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор “молния” мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа “FINE”. 4-х и 5-кратное мигание индикатора “молния” будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню “Печать”, а затем перейдите в “Свойства” принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора “молния” и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор “молния” и один раз индикатор “ВКЛ”, затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где “х” — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы “молния” и “ВКЛ” мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо “ххх” может присутствовать любое число от 001 до 999.

На принтере горит восклицательный знак в треугольнике. Как починить принтер, если на нем мигает красная лампочка

В процессе эксплуатации любого технически сложного устройства возникает много вопросов и неполадок. Давайте разберем ситуации, когда на принтере мигает восклицательный знак, либо горит треугольник с восклицательным знаком на принтере, или тоже как вариант на принтере горит восклицательный знак в треугольнике. В общем, это сигнализация практически одинаковых неисправностей.

Почему на принтере HP горит восклицательный знак

Принтеры и МФУ фирмы HP неприхотливы в работе, и служат достаточно долгое время при аккуратном обращении с ними. HP LasreJet Pro M125RA не является исключением. Особых нареканий у пользователей при правильной установке драйверов он не вызывал.

Минусом этого принтера является чип, установленный на картридже для контроля над расходом тонера, который при заправке необходимо заменить новым. Именно поэтому рекомендуем производить заправку в специализированных сервисных центрах. При несоблюдении этих правил возможна индикация на дисплее горящей буквой Р, что сигнализирует о неисправности с картриджем.

Если вы эксплуатируете МФУ HP LasreJet Pro M125RA, и он перестал работать, горит восклицательный знак, подсвеченный красным, или возможно на дисплее горит буква Р, то, прежде всего, нужно отключить принтер от сети. Затем необходимо аккуратно вытащить печатающий картридж и посмотреть, не произошло ли где-то замятие бумаги.

Замятие бумаги в принтере

Если вы обнаружите остатки или обрывки бумаги, а может и целый лист, застрявший в принтере, необходимо аккуратно извлечь все это. Надо тянуть максимально аккуратно, так как в принтере расположены различные датчики, которые можно повредить. После визуального осмотра и установки картриджа попробуйте перезапустить принтер.

Проблемы с принтером Xerox

Как правило, пользователи жалуются на такую ошибку после переноса принтера с одного места на другое или когда выполнялась заправка картриджа. Основной проблемой, почему это может быть считается замятие бумаги принтером.

Необходимо опять же в первую очередь отключить принтер от питающей сети, достать картридж и визуально осмотреть внутренности принтера на предмет наличия обрывков бумаги. Если они обнаружатся необходимо аккуратно их извлечь и почистить принтер. Затем устанавливаем на место картридж и производим процесс инициализации принтера.

Если в процессе осмотра посторонних предметов не обнаружено, и была произведена заправка картриджа, то возможно чип не был заменен. Для контроля над расходом тонера и его остатком на заводском картридже установлен чип контроля. Когда производится процесс заправки картриджа, этот чип необходимо заменить.

Если чип заменяли, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Извлечь картридж, внимательно осмотреть все контактные площадки на нем, может быть забилась грязь, и принтер не видит картридж;
2. В самом принтере так же прочистить контактные площадки, ориентируясь на картридж. При необходимости произвести их чистку, можно протереть спиртом или ацетоном;
3. Посмотреть все концевые переключатели, которые когда устанавливаете картридж, должны нажиматься упорами. Возможно, они запали и не могут дать сигнал в интерфейс принтера. Пошевелите их аккуратно пальцами, переключатель должен свободно ходить без зацепов и плавно.

Принтер Xerox Phaser 3117

Если эти действия не принесли результата, принтер так и выдает ошибку, можно попробовать установить картридж из другого принтера. Либо стоит обратить внимание на ближайший сервисный центр. Там Вам помогут разобраться с ремонтом быстро и качественно.

В заключении хочется отметить, что данная ошибка появляется при проблемах с картриджем или с замятием бумаги. Будьте внимательны при эксплуатации и заправляйте свой принтер в специализированных сервисных центрах. Это поможет избежать большей части мелких неполадок и проблем, а также продлит срок эксплуатации вашего устройства.

Решение проблем с принтером HP LaserJet 2015

Поиск решения

В этом разделе приведена информация по устранению наиболее распространенных проблем в работе принтера.

Действие 1. Принтер установлен правильно?

Принтер включен в исправную электрическую розетку?

Выключатель находится в положении “Вкл”?

Картридж установлен правильно?

Бумага в подающий лоток загружена правильно?

В случае утвердительного ответа на указанный выше вопрос перейдите к разделу Действие 2. Индикатор готовности горит?

Действие 2. Индикатор готовности горит?

Убедитесь, что на панели управления светится индикатор готовности (1).

Перейдите к разделу Действие 3. Удается распечатать демонстрационную страницу?

Действие 3. Удается распечатать демонстрационную страницу?

Нажмите клавишу пуска, чтобы распечатать демонстрационную страницу.

Да Если демонстрационная страница распечаталась,

перейдите к разделу Действие 4. Качество печати удовлетворительное?

Нет Если бумага не вышла из принтера, см. Решение проблем с носителями.

Действие 4. Качество печати удовлетворительное?

Да Если качество печати удовлетворительное, перейдите к разделу Действие 5. Имеется связь между принтером и компьютером?

Проверьте соответствие параметров печати используемому носителю.

Действие 5. Имеется связь между принтером и компьютером?

Попробуйте распечатать документ из другого программного приложения.

Да Если документ распечатывается, перейдите к разделу

Действие 6. Страница распечатана правильно?

Нет Если документ не распечатывается, см. Проблемы программного обеспечения принтера.

Схема состояния индикаторов

Инициализация

При запуске индикаторы пуска, готовности и внимания мигают по очереди (с частотой 500 мс).

Инициализация повторной конфигурации

При запуске принтера можно потребовать выполнение специальной последовательности инициализации, с помощью которой конфигурация принтера выполняется повторно. Если запрошено выполнение одной из таких последовательностей, например, холодный пуск, индикаторы будут мигать, как в режиме инициализации/ запуска.

Отмена задания

После выполнения процесса отмены принтер переходит в состояние готовности.

Во время процессов инициализации, повторной конфигурации и отмены задания устройство не реагирует на нажатие клавиш.

Принтер не обрабатывает заданий и удерживайте клавишу пуска в течение находится в режиме готовности. 5 секунд.

Для печати демонстрационной страницы нажмите и отпустите клавишу пуска.

Обработка данных

Принтер обрабатывает или получает данные.

Для отмены текущего задания нажмите клавишу отмены.

Подача вручную или требующая вмешательства ошибка

Данное состояние может наступить при следующих обстоятельствах:

Общая ошибка, требующая вмешательства.

Ошибка конфигурации памяти.

Ошибка, связанная с заданием или языком принтера.

Чтобы попытаться устранить ошибку и распечатать все возможные данные, нажмите клавишу пуска.

Если ошибка будет устранена, принтер перейдет в состояние обработки информации и завершит задание.

Если ошибка не будет устранена, принтер перейдет в состояние, требующее вмешательства пользователя.

Открыта дверца доступа к картриджам или

Здравствуйте. Пролистала весь ваш чат ответ не нашла. При включении покрутит картридж, и после этого будет просто на экранчике моргать надпись «HP» и так же одновременно моргать зеленый левый индикатор (полукруг) и желтый средний индикатор (восклицательный знак в треугольнике). И всё. После этого ничего не происходит, индикаторы и надпись «HP» мигают. Дергала USB,бумагу,крышку и картридж, проверяла на него ли выводится печать док-та не помогает.Подскажите пожалуйста и заранее спасибо

SMARTRONIX

Здравствуйте. Если мигает оранжевый индикатор, какая-то ошибка датчика в принтере. Отключите принтер от питания и ПК.
1.После включения, оранжевый индикатор сразу начинает мигать?
2.После каких действий МФУ перестал работать?
3.Попробуйте в меню МФУ сбросить настройки на заводские.
4.Какой код ошибки отображается на индикаторе МФУ?

SheLi

Здравствуйте.Отключала от питания.
1.Сразу.Мигают синхронно 2индикатора зелен. и оранж. которые над кругом и треугольником
2. Утром пришла,включила и увидела.
3.Где взять заводские настройки?
4. код ошибки НР мигает синхронно с лампочками
Заранее спасибо)

SMARTRONIX

Попробуйте вытащить/вставить картридж, проверьте не застряла ли бумага. На этом МФУ надпись HP мигает примерно минуту, так производится самодиагностика. Если есть какая-то ошибка, то вместо HP должен появиться код ошибки. После включения МФУ сканирующая линейка двигается?

SMARTRONIX

Если надпись HP мигает больше 5 минут и ничего не меняется, если бумага вставлена, если картридж заменили на другой, если сканирование кнопкой на МФУ не работает, то необходимо отнести устройство в сервис.

Ольга

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а если такая же проблема, но спустя минуту все начинает работать и желтый индикатор гаснет. Стоит ли беспокоится или так должно быть? И еще, когда печатаешь копии документа, на дисплее выводятся цифры с отставанием печатания. Например, напечатала 10 страниц, а на дисплее показывает 8?

SMARTRONIX

Здравствуйте. Установите на принтере режим «копирование», установите количество копий 5 листов, нажмите кнопку «Старт»
МФУ захватывает лист и, после его выхода, индикатор должен отобразить цифру 4 и т.д. по окончании, будт опять отображена цифра 5.
Проверьте, так ли это. МФУ на гарантии? И опишите подробно по поводу минутного ожидания.

Ольга

Здравствуйте! Если я копирую, то кол-во копий показывает правильно. А если распечатываю документ в Word, то кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3. МФУ на гарантии, купила меньше месяца назад. Когда я включаю МФУ, то загораются 2 индикатора, зеленый и желтый (слева на право первый и второй) . Выше на панеле написано HP. Мигает до того момента, пока МФУ полностью не загрузится и приготовится к работе. Потом индикатор внимание исчезает».

SMARTRONIX

Ольга, где вы видите эту информацию «кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3″ ?
В какой программе, окне, месте? Желательно сфотографировать или сделать снимок экрана клавишей PrtScr выложить, например на radikal.ru и ссылочку на фото в ответ.

Ольга

SMARTRONIX

Ольга, у нас есть такой же аппарат, на нем, при отправке печати с ПК, не отображается число отправленных копий и счетчик не считает, сколько осталось. Будем вам очень благодарны, если вы снимите этот процесс на телефон и выложите, например в youtube, ссылочку в ответ.
Вы что-то путаете, копии на МФУ задаются при копировании документа, который находится на стекле сканера этого МФУ, когда копирование происходит без участия ПК.
А если вы отправляете на печать с ПК, то количество копий задается из программы Word.

Ольга

Хорошо…я поняла…тогда почему у меня высвечиваются цифры….-1,-2,-3 и т.д.& Но этот вопрос меня не так волнует,как загорание и мигание 2 индикаторов слева на право и записи HP?

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.